Procesul dintre ANPC – Volksbank 02/06/2009
Posted by moderat in abuz, anpc, asociatia clientilor bancilor din romania, banci, comisioane, contract, credite, dobanzi, opc, rezerva minima obligatorie, rmo, volksbank.Tags: abuz, anpc, banci, clauze, comisioane, credite, dobanda fixa, dobanzi marite, opc, prelungire RMO, rezerva minima obligatorie, rmo, volksbank
trackback
Ieri, 1 iunie 2009, la judecatoria sector 2, a avut loc primul termen in procesul dintre ANPC (reclamant) si Volksbank Romania (parat) in dosarul 4998/300/2009 din 13.04.2009.
Dupa cum era de asteptat, Volksbank a cerut un nou termen pentru a avea timp de studiu a documentatiei depuse de ANPC, si a fost fixat in 14 septembrie 2009. Nici din partea ANPC lucrurile nu merg mai bine, acestia depunand documentatia odata cu primul termen, parca intentionat a provoca solicitarea unui nou termen din partea bancii. De mentionat ca documentatia consta in proportie de 99% plangerile si contractele celor ce au reclamat banca la ANPC, deci era gata cel tarziu la data incheierii PVCC si o puteau depune odata cu inaintarea in instanta. De semnalat ca ANPC-ul a avut nevoie de 31 de zile (termenul maxim legal) de la data PVCC pana la inaintarea in instanta a acestuia.
Si uite asa clientii platesc rate marite pentru ca autoritatile ce ar trebui sa le protejeze nu dau dovada de implicare activa in rezolvarea acestor abuzuri, chiar din contra, actioneaza la limita legii (chiar peste neamendand in acest PVCC banca cu toate ca a constatat clause abusive) si dau posibilitatea partii parate sa lungeasca procesul ani de zile.
Deja pana la urmatorul termen, 14.09.2009, o sa treaca aproape an de zile decand Dl. Serbanescu a facut plangerea catre ANPC (23.10.2008) si inca nicio discutie pe fondul problemei, si pentru asta, principalul vinovat este ANPC, caruia i-a trebuit 5 luni sa constate si sa intocmeasca un PVCC cu cele semnalate de Dl. Serbanescu. Halal autoritate!
Va redau mai jos parte din Proces Verbal de Constatare si Contraventie 07/873/12.03.2009, iar originalele sunt aici
“Din analiza contractelor puse la dispozitie de catre parti echipa de control a ANPC a controlat urmatoarele:
Pct 3 Dobanda lit d.) “Data ajustarii dobanzii” din Conditii Speciale prevede urmatoarele
“‘Banca isi rezerva dreptul de a revizui structura ratei dobanzii curente in cazul aparitiei unor schimbari semnificative pe piata monetara, comunicand Imprumutantului noua structura a ratei dobanzii; Rata dobanzii astfel modificata se va aplica de la data comunicarii’
Pct 5 Comisioane 5.1 Comisioane in legatura cu acordarea si utilizarea creditului din Coditii Speciale ale Conventiei prevede:
“ (a) Comision de risc: x% aplicat la soldul creditului , platibil lunar in zilele de scadenta, pe toata perioada de derulare a Conventiei de credit”
Pct “(e) Comision de rezerva minima obligatorie: 1.85% p.a, aplicat la soldul creditului, pana la data de 31.12.2008, platibil lunar odata cu dobanda, la scadenta anuitatilor prevazute la pct.6) – ‘Rambursare’ de mai jos. Valoarea comisionului se va modifica in mod corespunzator in conditiile pct. 3.12 -’Comision de rezerva minima obligatorie’ din Conditiile Generale, in cazul rambursarii in avans sau al modificarii scadentei finale. Banca isi rezerva dreptul de a modifica in mod corespunzator valoarea sau perioada de aplicare a acestui comision, in cazul in care obligatiile sau conditiile impuse de BNR cresc/se diminueaza/se elimina, aducand acest lucru la cunostiinta Imprumutantului.”
Pct “(f) Comision de monitorizare polita de asigurare 50 euro datorat anual, conform pct 3.9 din Conditii generale ale Conventiei, pe toata durata Conventiei de credit” (Se citeaza tot articolul din Conditii generale ale Conventiei la pct 3.9 Alte Comisioane, nu-l mai redau)
Existand indicii cu privire la caracterul abuziv al clauzelor mentionate anterior, din contractele de credit incheiate intre Volksbank si petenti, in baza art.12 din legea 193/2000 inainteaza prezentul pvcc sa fie transmis instantei de judecata competente”
Urmeaza lista cu 32 de personae ce au depus reclamatii impotriva Volksbank (ca anexa la PVCC).
De mentionat ca la capitolul SANCTIUNI CONTRAVENTIONALE APLICATE este trasa o mare linie, cea ce arata ca nu au fost aplicate sanctiuni. De ce oare? In inaintarea catre Judecatoria sectorului 2 se cere totusi aplicarea sanctiunilor corespunzatoare in raport de dispozitiile art 15 din legea 193/2000, ce prevede:
“Art. 15. – (1) Constituie contraventie, in masura in care fapta nu este savarsita in astfel de conditii incat, potrivit legii penale, sa fie considerata infractiune, incalcarea interdictiei stipulate la art. 1 alin. (3) si se sanctioneaza cu amenda de la 2.000.000 lei la 10.000.000 lei.”
Si au am un astfel de imprumu de la Volksbank.
Am reclamat Volksbankla ANPC, iar ANPC-ul a amendat cu 20000 LEI acesta banca si a solicitat respectarea conditiilor contractului si returnarea banilor platiti in plus.
Volksbank a platit si acesta amenda si altele, dar mie imi solicita sa platesc acesi suma marita fata de contract si refuza sa-mi raspunda la orice solicitare scrisa pe care am facut-o catre ei.
In aceisi situatie mai sunt si altii.
Fiecare opc decide, nu stiu in functie de ce, daca amendeaza sau nu. Nu sunt asa convins ca bancile platesc acele amenzi, de obicei le ataca in instanta: anul trecut nicio bamca nu platise vreo amenda catre anpc.
Referitor la politica vbr am spus, ii doare in cot de clienti si autoritati, singura cale este instanta, pe cont propriu sau prin anpc. Intereseazate la anpc in ce situatie se afla plangerea ta. De unde esti?
In aceasta situatie sunt peste 40000 de clienti
Ma asteptam ca ANPC-ul sa fie mult mai categoric, sa fi prezentat documnetatia din timp si argumentele clare constatate in acest caz.
Banca are tot interesul sa lungeasca termenele, judecatorul ii va permite, pt ca nu sunt multe spete pe care sa le consulte. Oricum intr-un final va veni si decizia instantei care are toate premizele reusitei. Banca nu poate miza decat pe conciliere cu partile, contractele lor sunt abuzive.
Ce nu am inteles. Este vorba de chemarea in instanta a bancii de catre ANPC si o lista de 32 de persoane? Sau chemarea in judecata a fost facuta de o singura persoana si ANPC (care a anexat o lista cu cei 32 care au facut reclamatie)?
Ca urmare a faptului ca ANPC-ul a amendat Volksbank, am fost la banca sa lamuresc acesta situatie.
Volksbank spune ca probabil vor contesta decizia ANPC (aveau termen 15 zile) dar pana in prezent ANPC-ul nu a primit nici-un fel de chemare in instanta desi ei se asteapta la asa ceva.
ANPC-ul mi-a confirmat ca Volksbank a platit deja una din cele 3 amenzi pe cale le-au primit in ultimele 2 luni la situatie similara cu a mea si ca au auzit ca Volksbank au contestat decizia lor dar deasemnea nu exista nici-o chemare in instanta.
Practic in SLATINA suntem 3 care am procedat la fel, dar nici-unul nu am vazut pana acum nici-un fel de reactie de la Volksbank.
Alex, ANPC a chemat in instanta banca, singura, in urma a 32 de reclamatii, iar acestia sunt trecuti in pvcc, ca un fel de martori
Billy, conform cotidianului in data de 17 febr scria ca nicio banca nu a achitat http://cotidianul.ro/n_2008_nici_o_banca_n_a_platit_amenzile_date_pentru_inselarea_clientilor-73777.html
Am sa incerc sa verific acest lucru la ANPC, dar directorul de acolo asa mi-a spus!
@Billy
chiar daca ANPC amendeaza banca si banca plateste amenda, Volksbank nu este obligata sa iti dea banii inapoi.
Vorbeste la ANPC si cu un avocat si vezi cum poti sa te alaturi procesului despre care se vorbeste aici (daca este vorba de exact aceeasi cauza).
Si eu am un astfel de inprumut de la Volksbank,
dar cum primesc suma(ianuarie-mai) inapoi
Reclamatie banca si ANPC si instanta. Acesta este traseul, cei drept foarte anevoios. Mai usor ar fi proces pe cont propriu.
Am depus si sotia o reclamatie contra Volkbank la OJPC Bucuresti.(pentru modificarea dobanzii fixe)
Inca nu avem raspuns dar suntem hotarati sa-i obligam sa respecte conditiile contractuale.
presiune pe ei sa va raspunda, telefoane, mailuri si vizite la opc ptr un raspuns.
Radu S – ne poti da detalii despre istoria ta, ptr ca sunt practici diferite de abuz ale vbr-ului fata de clienti. Cand ai depus plangerea?
Salut
discutii despre OTP gasesc undeva ?
Mersi !
Andreea, nu exista un topic destinat OTP. Insa astept problema ta pe pagina de contact si vom deschide un topic cu dedicatie. Cu siguranta si ei au practici incorecte, ca toate bancile de pe aceste meleaguri.
[...] procurori, volksbank trackback In mod normal azi trebuia sa scriu al doilea episode din serialul Jurnal de front azi fiind urmatoarul termen, al doilea, in procesul dintre ANPC si VOLKSBANK pe tema majorarii [...]
Noul termen acordat ieri 14 sept in procesul dintre ANPC -reclamant si Volksbank – parat este de 12 octombrie 2009.
Azi a fost termenul in procesul dintre ANPC si Volksbank in dosarul 4889/300/2009.
Moul termen este 17.12.2009. Nu stiu cum a decurs lucrurile, am ajuns in sala la 9.40 si deja se judecase cu toate ca era la pozitia 18. Ghinion, in acel moment se judeca pozitia 19. Insa am sa ma interesez si o sa va comunic.
@ moderat – . ref poz.4 din 11/09/2009
Am gasit un caz (adica am toate detaliile) in care Volksbank a platit integral amenda de la ANPC, a chemat reclamantul la sediul bancii unde a primit inapoi toate sumele platite in plus si i-a revenit dobanda la cea initiala.
In schimb la ceilalti clienti care aveau reclamatie la ANPC, Volksban-ul le-a trimis o scrisoare acasa prin care le propune sa semneze un act aditional la contract pentru transformarea dobanzii fixe in variabile la cursul EURIBOR, mai exact 5.95% fix + EURIBOR 3m.
Dupa cum vedeti Volksbank incerca o alta magarie la nivel national.
Hai sa le facem publice detaliile pentru a se observa discriminarea. Ce zici, n-ar fi util in numelor zecilor de mii de clienti abuzati de volksbank.
Stie cineva ce s-a intamplat la judecatoria sector 2, privind procesul dintre ANPC (reclamant) si Volksbank Romania (parat) in dosarul 4998/300/2009 din 12.10.2009 ???
termen nou in 7 decembrie, VBR a depus intampinare la actiunea ANPC-ului. probabil asa o sa faca si azi cand au termen in alt dosar.
de unde aveti acel PVCC?
cum ati intrat in posesia lui?
@Billy – ref poz.16 din 12/10/2009
In cazul in care s-a solutionat litigiul dintre ANPC-reclamant si VBK-parat as dori si eu o copie dupa hotararea judecatoreasca pronuntata in acest litigiu !!!
Si eu am proces cu VBK SL….. !!!
Multumesc anticipat !
Referitor la HOTARAREA JUDECATOREASCA DEFINITIVA prin care Volksbank este obligata sa anuleze clauzele abuzive din contract si sa revina la forma initiala a lui, aveti detalii aici
la mine Protectia consumatorului pe aceeasi speta i-a amendat si acun PC si banca se judeca pt contestarea proceselor verbale
In actionam in instanta individual Suntem cel putin 12 din SV
Hai bafta si cei care obtin Hotarari judecatoresti solicitam sa le posteze pentru a le folosi drept precedente
cristi , spune-mi si mie pt ce ii dati in judecata exact ca sa stiu daca ma adresez si eu instantei de judecata , ca am si eu un credit in chf pt care platesc comision de risc de 0.22%.
sunt tot din SV
Eu sunt una din cele 32 de persoane care ANPC-ul se judeca cu VBR-ul… Oameni buni, nu mai stati, actionati in instanta.
Eu am mers in paralel, cu ANPC-ul si cu tribunalul.
in tribunal treaba a mers mai repede, adica am castigat procesul si sper sa fie definitiv si irevocabil ca in cazul colegului de mai sus(http://acbdr.blogspot.com/2009/10/volksbank-pierde-proces-dupa-proces.html).
vezi aici: http://portal.just.ro/InstantaDosar.aspx?idInstitutie=3&d=MzAwMDAwMDAwMjU0NTk1
Numai daca ne unim fortele putem sa oprim hotia
Buna ziua!
Am vazut pe portalul instantelor ca Volksbank a pierdut procesul nr. 4889/300/2009, iar instanta a declarat mai multe clauze contractuale abuzive, printre care si
Pct 5 Comisioane 5.1 Comisioane in legatura cu acordarea si utilizarea creditului din Coditii Speciale ale Conventiei prevede:
“ (a) Comision de risc: x% aplicat la soldul creditului , platibil lunar in zilele de scadenta, pe toata perioada de derulare a Conventiei de credit”
Stiti cumva ce s-a mai intamplat? Volksbank nu apare ca ar fi declarat recurs. Ma intereseaza direct intrucat vreau sa incerc sa elimin clauza ref la comisionul de risc pe care il am specificat in contract. Nu as vrea sa ii dau judecata neaparat dar m-as folosi de precedentul judiciar in “negociere”, if any.
Multumesc!
are termen de 15 zile de la comunicare ptr recurs; asa ca inca mai pot face recurs si o sa faca
sfatul meu, in proces cu ei, vbr cu noi, ne considera teroristi probabil
cum as putea face rost de o copie a procesului verbal anpc?
eu nua ma CRMO ci “doar” comision de risc…3%!!!
formula mea este: comision de risc= 1,2 dobanda= 2principal…
daca nici asta nu e camata….
Mai stiti ceva legat de comisionul de risc? Cum a ramas pana la urma?