jump to navigation

Contact

Pentru contact puteti lasa mesaj aici sau trimite un mail la moderatorforum [ at ] yahoo.com
In curand o sa lansam site-ul Asociatiei Clientilor Bancilor din Romania http://www.acbdr.ro

Comentarii»

1. Iulian Badea - 23/02/2009

Buna ziua,

As avea si eu nevoie de ajutor in a „compune” o scrisorica catra BancPost care se pare ca a uitat sa scada ratele. In contractul de credit nu se specifica exact ce dobanda am, ea calculandu-se dupa indicele de referinta al BancPost care nu e afisat pe nicaieri.

Cu respect,
Iulian Badea
072x x89 8×2
iulian@badea.biz

2. Nelu - 06/03/2009

Buna ziua,

As avea si eu nevoie de un mic ajutor in a “compune” o scrisoare catre BancPost care se pare ca a uitat sa scada ratele de ceva timp. In contractul de credit, cu ipoteca, incheiat in nov 2007, nu se specifica exact ce dobanda am, ea calculandu-se dupa indicele de referinta al BancPost care nu e afisat pe nicaieri. Astfel de la o dobanda fixa pe primul an de 5,9 la suta acum este de 7,85 la suta in conditiile in care indicele LIBOR a scazut considerabil. Ce ma sfatuiti sa fac?

3. moderat - 06/03/2009

creditul este in franci elvetiei?

4. NELU - 06/03/2009

da creditul e in franci elvetieni(CHF)

moderat - 06/03/2009

In aceasta situatie, inainte de a reclama calculul dobanzii, trebuie sa clarifici cuantumul acestui indice de referinta.
Este real ca acest indice in cazul CHF nu este afisat pe site-ul bancpost, am trimis de zece zile o solicitare catre ei dar nu am primit niciun raspuns pana acum.
Iti propun urmatorii pasi:
Mergi intr-o filiala Bancpost si vezi daca este afisat acolo, daca nu cere explicatii unui angajat despre lipsa acestuia, si sa ai pregatita si o notificare scrisa, prin care sa atragi atentia ca nu este afisat conform artic x din contract, si totodata sa soliciti in scris evolutia acestuia pe toata perioada contractului.
Simultan poti depune o plangere catre ANPC/opc prin care sa semnalezi incalcarea acestui articol din contract, privind afisarea indicatorului la CHF.

5. Iulian Badea - 09/03/2009

ati aflat ceva nou? a raspuns bancpost in vreun fel la solicitarea dvs.?

moderat - 09/03/2009

dupa cum am scris mai sus, inca nu am primit niciun raspuns de la banca. Insa tu ai fost sa verifici daca exista afisat in cadrul bancii ?

6. Iulian Badea - 09/03/2009

Promit ca maine dimineata ma duc sa verific si o sa si intreb. O sa postez raspunsul aici, insa sunt convins ca nu este afisat.

7. Iulian Badea - 10/03/2009

Am fost la banca si am intrebat persoana care se ocupa de credite ipotecare de indicele de referinta. Mi-a spus ca este afisat la ghiseu. Doamnele de la ghiseu nu stiau despre ce e vorba. Am fost din nou la tipul de la credite si mi-a aratat intr-un colt pe o masa un tabel cu diferite credite si dobanzi. A trebuit sa ma uit pe scadentar sa vad ce cod are creditul meu si intr-un final l-am regasit in acea lista (6.85%).

In urma discutiilor, a ramas sa fac o solicitare scrisa la banca in care sa solicit schimbarea dobanzii in „ceva transparent”, urmand ca ei sa o trimita mai departe in centrala. Ar trebui sa primesc un telefon in cateva zile si daca sunt de acord sa merg la banca sa semnez un act aditional.

Ma ajutati va rog sa compun aceasta solicitare?

8. moderat - 10/03/2009

Nu prea inteleg ce doresti prin „ceva transparent” referitor la dobanda. cam ce ai dorii, cum ar trebui sa fie. In contractul tau se mentioneaza ca dobanda este egala cu Indicele de referinta al bancii ptr Creditele in CHF. Adica tu ai o dobanda conform scadentarului de 6.85% procent ce corespunde cu indicele afisat la banca.

Posibil sa soliciti modul de stabilire al acestui indice, in functie de un indicator semnificativ al pietii FINANCIARE ( ex EURIBOR).
Adica EURIBORUL = 3% + MARJA DE PROFIT A BANCII DE 3.85% = INDICE DE REFERINTA 6.85% => DOBANDA 6.85%, ceva de acest gen. Asta vrei?

Sau vrei sa soliciti modificarea monedei din credit (un fel de refinantare) ?

9. calu`traian - 22/03/2009

felicitari pentru idee! intamplator sunt bancher (chiar conducator) dar cu toate acestea salut si sustin initiativele de acest gen al clientilor pentru ca eu vad in ele, obligatia de onoare a bancilor sa respecte clientii si sa tina cont de parerile si doleantele lor. la banca la care lucrez, incercam pe cat posibil sa respectam dorintele clientilor si in primul rand sa-i respectam ca parteneri. contractul nostru de credit pf, conform spuselor ANPC, este cel mai proteguitor pentru clienti (am facut tot posibilul, desi OUG 174/2008 are mari lacune, sa aplicam intocmai legea) si chiar ne-au dat de exemplu altor banci la care au mers in control urmare reclamatiilor clientilor bancilor respective (adica cum de poate banca X sa aplice legea si voi nu).

10. moderat - 22/03/2009

Multumesc pentru aprecieri si pentru modul in care intelege banca la care munciti sa trateze parteneriatul cu pf. Au mai ramas 40 banci ce ar trebui sa-si adapteze politica.

11. MARIAN - 09/04/2009

FELICITARI pentru aceasta ideea de a ajuta pe cei fara de ajutor.
Sunt unul dintre oamenii jegmaniti de catre Volksbank Romania, sucursala Campina, prin prelungirea acelui comision de rezerva minima obligatorie. Am facut plangere la ANPC, la sediul bancii, si acum astept un raspuns din partea lor, cu toate ca au trecut 30 de zile de la depunerea plangerii.
Am doua intrebari:
1. Daca acel comision a fost si este fara nici o legatura cu BNR, atunci nu ar trebui sa ni se dea banii inapoi si din anul 2008? Eu am facut credit in luna august 2008.
2. Daca refuz sa mai platesc acel comision, oare fac o greseala? Au ce sa imi faca?

Va multumesc anticipat, si va urez un Paste Fericit!

MARIAN ION

moderat - 09/04/2009

Raspunsuri:
2. Daca nu-ti este imposibil achita intreaga rata, inclusiv RMO. Oricum chiar daca tu achiti o suma mai mica, cf contractului prioritate au comisioanele, dobanda si apoi principalul, asa ca tu o sa figurezi cu o datorie la soldul imprumutului. Aceasta datorie dupa 30 de zile intra in biroul de credite, iar dupa 90 de zile o sa-ti ceara scadenta anticipata ptr toata suma, cea ce conduce ulterior la executare silita ipoteca si popriri pr bunuri viitoare. Sincer nu merita acest circ. O solutie ar fi, aactionarea in judecata si la primul termen soliciti ca pana la finalul procesului suspendarea aplicarii acestei clauze, prin ordonanta presedentiala.

1.Din ce am studiat si eu, ptr ca si mie nu-mi suna bine acea definitie, aceasta nu poate fi considerata o clauza abuziva, clauza care-ti zice ca CRMO = 1.85% , parca art 5 lit e) prima parte. Insa am fost sfatuit sa cer adaptarea ei conform definitiei, si am cerut, „modificare valorii ei se face corespunzator 3.12…”. Crescand dobanda in fiecare luna, rezulta scaderea costului bancii, deci acest comision trebuia sa scada. Am solicitat ANPC-ului acest lucru, nu imi pun mari sperante in ei, insa sunt decis sa ajung in instanta cu ei, si pentru asta am facut plangere si la politie ptr FURT si abuz de increde.

Referitor la raspuns din parte VBR, nu o sa-l primesti pea curand, fa presiune cu telefoane la centrala lor, telefon direct 021 20965 39 D-na popa anne maria. Ptr ANPC la Bucuresti trimite un mail pe irinavasile@anpcnet.ro ptr impusionare, sau telefon 0213121275 int 989. Totul trebuie fortat un pic ca sa se miste.

12. toader mariana - 23/04/2009

Buna ziua,am primit si eu o instiintare de marire a marjei cu 2% in conditiile in care libor-ul a scazut si o luna am platit o rata mai mica.Daca stiti un avocat specializat pe aceasta problema asi vrea sa ma puneti in legatura.Va multumesc.

moderat - 23/04/2009

Nu am cunostiinta de un avocat specialist, imi pare rau.

Sunt insa neplacut surprins de aceasta majorare, a marjei bancii. Tare curios as fi sa vad cum definesc ei acest lucru in contract, sau ce formula au de calcul, daca au.

Oricum, notificarea nu este de ajuns ptr majorare, trebuie act aditional.
Poate ne spui si cum suna notificarea.

13. toader mariana - 24/04/2009

Multumesc pentru raspuns.Referitor la modificarea marjei banca a „argumentat poetic ” avand in vedere imoprtantele schimbari ale pietei financiar-bancare,precum si deteriorarea situatiei economice la nivel mondial care au afectat costurile surselor de finantare si avand in vedere ca situatia economica si financiara mondiala ne obliga sa modificam marjele dobanzilor.In finalul notificarii adauga „Va asiguram de faptul ca ,in situatia in care conditiile economice si financiare deja mentionate se vor imbunatati, Banca va proceda la revizuirea conditiilor financiare ale creditului acordat. Nu specifica nici un indicator la care sa te raportezi. Eu am marja + libor.Ce parere aveti?

14. moderat - 24/04/2009

este clar un abuz!!! Despre ce banca e vorba?

Caracterul variabil al dobanzii este dat de libor nu de marja, tocmai de aceea iti spune marja +libor.

Ca aceste argumente sa fie oarecum credibile te intreb:
– ai definit in contract „Schimbarile semnificative…” si daca se prevede un procent de variatie fata de ceva?
– se mentioneaza undeva in ctr de” deteriorare situatie economica..”
– ai in ctr definitia „marjea bancii”
– in ce data ai primit aceasta notificare?

Chiar e prima data cand aud de modificarea marjei de profit a bancii.

Cred ca trebuie sa actionezi imediat impotriva aceste notificari printr-o adresa catre banca, si intre timp sa cauti un avocat (poate iti recomand unul care a lucrat intr-o banca, depinde de unde ai creditul) si sa faci plangeri si catre alte organisme.

15. Alexandru Sereghi - 04/05/2009

Am primit si eu notificarea tot la sfarsitul lui aprilie 2009.
Am contractoat un credit de nevoi personale garantat cu ipoteca la PiraeusBank in mai 2007 in CHF (aproximativ 77800CHF) cu ajutorul caruia am achizitionat un apartament pentru familie.
Am primit o notificare din partea bancii prin care m-a anunta:
„Pe fondul contextului international marcat de turbulente, ce implica costuri mai mari de finantare, PiraeusBank Romania este nevoita sa majoreze cu 2 puncte procentuale marja creditului dumneavoastra in conformitate cu prevederile art. 5 din contractul Dvs.”.
Art.5 spune pe scurt „Dobanda se poate modifica in functie de variatai indicelui de referinta (Libor) si a marjei, conform deciziei bancii.”
Creditul este format acum din: marja bancii de 4% + indicele Libor + un comision de administrare. 2 puncte procentuale in plus imi mareste rata in LEI lunara ce le-o platesc cu aproximativ 23%, foarte mult avand in vedere ca in acest moment am dificultati reale de rambursare si ca aceasta rata e modificabila si de cursul valutar. La inceput plateam echivalentul in Ron de aproximativ 1000Ron/luna ajungandu-se acum din cauza acestei majorari si a cursului valutar la rate ce vor fi de aproximativ 1600Ron/luna deci cu 60% mai mari!
Ce doresc sa va intreb:
Au mentionat faptul ca, contextul actual „implica costuri de finantare mai mari” pentru ei. Dar de ce afecteaza acest lucru creditul meu? Ei vor acum bani mai multi de la mine, pt ca daca ei se imprumuta azi au „costuri de finantare mai mari”. Mi se pare abuziv motivul si nedrept pentru situatia mea. Pot face ceva ca ei sa nu-mi impute noiile conditii cu 2 puncte procentuale mai mari?
E legala aceasta modificare?
Pe noi cine ne mai apara in fata acestor majorari abuzive?
Isarescu parca atentiona bancile la sfarsitul anului trecut ca vor fi drastic sanctionate daca vor mari dobanzile. Au gasit bancile solutia de nu-l baga in seama pe guvernator?

moderat - 06/05/2009

Raspunsuri punctuale:
Dar de ce afecteaza acest lucru creditul meu? In general bancile se imprumuta pe termen scurt. pana la 2 ani, pe mediu si lung peste 2 ani. in cazul in care banca se imprumuta pe perioade scurte iti poate imputa cele mentionate, daca se imprumuta pe termen lung NU, nu poate transfera costuri cu alti clienti in contractul tau, cel putin teoretic si legal. In practica se intampla si asta, cum e cazul la VBR. Trebuie sa obtii informatiile referitor la politica bancii de imprumut extern.
Pot face ceva ca ei sa nu-mi impute noiile conditii cu 2 puncte procentuale mai mari? Poti incerca. In primul rand nu stiu cum este definita marja in contract, daca se bazeaza pe o formula matematica legata de indicatori financiari independenti de banca.
La prima vedere pare o ocolire a legislatiei, de aceea te rog sa redai exact definitiile de la dobanda si marja din ctr.
Apoi poti face o notificare catre banca prin care sa soliciti detalii si mod calcul; eu personal consider ca marja ar trebui sa fie fixa pe toata perioada, carecterul de dobanda variabila este dat de Libor. Eu as depune la ANPC o sesizare in acest caz, este clar o metoda de imbogatire nemeritata si ulterioara semnarii contractului, adica vor profit acum mai mare de 4%.
E legala aceasta modificare? Ca si document este legal, si este obligatoriu cf oug 174/2008, ea trebuie trimisa anterior aplicarii modificarii, cu mai mult de 45 de zile, 30 de zile ii obliga legea pe ei si trebuie sa-ti acorde si tie 15 zile de analiza si raspuns. Ulterior acestora trebuie incheiat un act aditional la contract astfel incat sa fie legal totul, asta ca proceduri si forma. Din punct de vedere al motivatiei este o practica abuziva, si ptr asta trebuie sa le faci o plangere, dupa cum am mai zis.
Pe noi cine ne mai apara in fata acestor majorari abuzive? teoretic ANPC si legislatia in vigoare, poate si practic dar foarte greu, dureaza fff mult si in acest tot timp tu trebuie sa achiti aceste majorari. Calea cea mai scurta este proces direct in instanta, cu un avocat angajat, care poate sa-ti obtina si suspendarea acestor majorari pana la sentinta finala a instantei. Recomand aceasta solutie celor care isi pot permite un cost nu de neglijat cu avocatul.
Au gasit bancile solutia de nu-l baga in seama pe guvernator? Nu uita ca bancile au o asociatie foarte puternica, ARB, care dupa cum observi controleaza politica monetara in acest moment. Isarescu este guvernatorul bancii centrale, si nu are atributiuni decat de reglementare si supraveghere la nivel central, nu si in spete mici. Deci Isarescu face ce vrea ARB-ul, pe scurt, reactiile lui publice sunt doar chestii de PR si comunicare, cocos in conferinte de presa si gaina intre bancheri.

Referitor la cresterea ratei tale in valoare absoluta raportata in lei, nimeni nu este direct vinovat, cred ca ai fost constienta de acest risc in momentul in care ai accesat un credit in valuta avand venituri in lei. Exista si aici motive de a analiza evolutia raportului de schimb, factorii ce determina acest lucru, insa chiar nu putem face nimic, decat sa constatam ca suntem o masa de manevra, ca am fost foarte usor pacaliti si momiti cu un mar otravit, adica dobanda mica ptr o moneda puternica, si aici avem si noi vina noastra, lipsa de informatii si cunostinte specifice.

Scuze ptr intarzierea punctului de vedere si daca te mai pot ajuta, cu placere

16. Alexandru Sereghi - 06/05/2009

Multumesc de raspunsuri.
Iata cum e definita dabanda in contract:
„Tip Dobanda: Variabila; Indice de referinta: Libor la 3 luni; Marja:4 puncte procentuale pe an;”
iar dupa cum iti spuneam la art. 5 „Dobanda se poate modifica in functie de variatai indicelui de referinta si a marjei, conform deciziei bancii.”
Nici un fel de formula nu e specificata.
Stiu ca pot sa-i dau in judecata dar as vrea sa o fac impreuna cu inca cativa „pagubiti” precum mine, sa ne adunam si sa platim un singur avocat sa ne reprezinte.
Pana atunci, am trimis un raspuns la notificarea lor in care ii rugam sa-mi explice cum si de ce au marit cu 2 % marja si i-am rugat sa-si respecte contractul, sa nu uzeze de art. 5 si sa mareasca marja. Sunt curios daca vor raspunde, cand si ce.
In notificarea lor imi spuneau ca din 21.05.2009 se va aplica noua marja, deci probabil voi fi chemat sa semnez ceva? Daca da, ce? Sa semnez sau sa refuz pana cand imi trimit raspunsul la scrisoarea mea? Am acest drept?
Stiu ca riscul valutar mi l-am asumat la semnarea contractului, de aceea azi platesc in lei mai mult, dar punandu-mi si 2 % in plus voi plati cu 20% mai mult la rata in lei (de la 1250 azi la 1600 lei cu noua dobanda majorata).
Ce sa fac daca ma cheama sa semnez actul aditional la contract prin care ei maresc marja? Voi fi constrans sa-l semnez pt. ca nu am cum sa-l refinantez (implica costuri si nu am gasit o solutie ce sa ma satisfaca). Aflat in fata faptului implinit va trebui sa-l semnez. Voi mai putea face sesizarea catre ANPC dupa aceasta? Sau sa o fac acuma, inainte de 21.05.2009?
Sunt decis oricum daca Piraeus Bank va mari marja, sa-i dau in judecata daca mai gasesc cateva persoane dispunse in Baia Mare sa faca acest lucru. Cum as putea sa aflu cine mai e in situatia mea la Piraeus Bank Baia Mare?

Ce am mai aflat intre timp:
„Va informam ca puteti formula o reclamatie adresata ANPC prin care sa le aduceti la cunostinta abuzurile comise de banca si sa solicitati ca in urma verificarilor efectuate sa se constate incalcarea prevederilor Legii nr.193 din 6 noiembrie 2000 privind clauzele abuzive din contractele încheiate între comercianti si consumatori.

Conform acestei legi:

O clauza contractuala care nu a fost negociata direct cu consumatorul va fi considerata abuziva daca, prin ea insasi sau impreuna cu alte prevederi din contract, creeaza, in detrimentul consumatorului si contrar cerintelor bunei-credinte, un dezechilibru semnificativ intre drepturile si obligatiile partilor.
O clauza contractuala va fi considerata ca nefiind negociata direct cu consumatorul daca aceasta a fost stabilita fara a da posibilitate consumatorului sa influenteze natura ei, cum ar fi contractele standard preformulate sau conditiile generale de vanzare practicate de comercianti pe piata produsului sau serviciului respectiv.”

Este si cazul contractului meu. Tin minte ca am avut obiectii la semnarea contractului care nu au fost luate in considerare pt ca acel contract e standard si nemodificabil.

Cunoasteti spete in instanta, cazuri asemenatoare subiectului nostru castigate/pierdute?

17. toader mariana - 06/05/2009

Nu trebuie sa semnezi nimic,fa un raspuns ca nu esti de acord,apoi la ANPC Buc.Cunosc foarte bine problema,am gasit un avocat, mai merg la altul ca sa am doua opinii.Eu sunt hotarata sa merg mai departe.Cum ne putem intalni toti cei care vor sa dea banca in Judecata? Stiu ca pana acum sunt 400 de clienti la Piraeus care au depus refuz si reclamatie la ANPC.

moderat - 06/05/2009

– nu-i poti da in judecata impreuna cu un grup de pagubiti. Procedural nu se poate, avand fiecare ctr separat, tot separat poti sa-i dai in judecata. Pireus a trimis tuturor clientilor cu credite chf aceasta notificare, deci toti sunteti in aceasta situatie.

Probabil ca o sa-ti propuna un act aditional, cu aceasta majorare, care conform legii trebuie sa fie negociat, si tocmai asta incearca sa faci. sa negociezi ramanerea la 4% a marjei. iti pregatesti o situatie initiala a veniturilor si una actuala, in parale lei chf euro, si le explici ca vei intra in incapacitate de plata prin aplicarea acestei marje marite, deci vor fi nevoiti oricum sa declanseze scadenta anticipata si sa creeze provizioane la bnr, deci costuri crescute din partea bancii. Ei sunt constienti de acest lucru si nu vor ceda usor dar trebuie insistat.

Nu pot aplica din 21 mai aceasta reglementare, majorare daca nu au trecut cele 30 de zile de la primire, cand ai intrat in posesia ei? Daca ai primit-o anterior datei de 21.04 atunci pe 20 mai te duci la banca sa ceri spre studiu actul aditional, pe care in cf cu legea trebuie sa-l studiezi timp de 15 zile, si asa mai castigi ceva timp.

Da reclamatie la ANPC cat mai repede, maine poimane sa o depui, o poti face si ulterior fara probleme, anpc nu poate decat sa constate daca este abuziva sau nu o clauza a ctr. Si chiar daca este actul aditional semnat de tine, bazanduse pe o clauza abuziva acesta se anuleaza la fel ca si acea clauza abuziva. Din pacate e de durata asta si o sa trebuiasca sa platesti lunar 250 ron in plus.
Plangerea sa o faci simultan la opc baia mare si anpc bucuresti pe net sau mail.
Nu potoi afla decat prin cunostiinte, pe net la ziarele locale posteaza o tema, chiar poti sa scrii si acelor ziare, cat mai multa presiune.

Da asa prevede legea, dar inchipuieti ca ar trebui anulate toate ctr de credit semnate pana in 2008, toate fiind pretiparite si deci nenegociate.
Sper ca am cam raspuns la tot, daca a scapat ceva reia sau daca nu am fost clar intreaba si revin.

18. moderat - 06/05/2009

Mariana tu din bucuresti, el din baia mare, e greu. Tot ce pot face daca-mi trimiteti pe mail notificarea scanata sau poza este sa creez un post separat pe aceasta tema, chiar o sa-l creez urmand a il completa ulterior.

19. toader mariana - 06/05/2009

Am sa-ti trimit maine, multumesc.
Am sa-ti pun o intrebare? Eu BANCA fac o promotie si dau credit cu 1 % dobanda. Astept 3 luni, iau toti clientii din piata,pun clauza abuziva si dupa trei luni fac dobanda 15 %. Pot sa fac, sunt banca,am clientii captivi, pot sa fac ce vreau. Sa ma dea in judecata.

20. moderat - 06/05/2009

asa gandesc, noi fraierii intram sclavi. si suntem ai nimanui. asta e tara in care muncim sa platim toata viata tot ce castigam la banci. Ptr ca am indraznit sa ne facem o familie si sa stam intr-un amarat de apartament.

21. moderat - 07/05/2009
22. Alexandru Sereghi - 07/05/2009

Am vorbit la banca. Mi-au spus ca nu au inca raspuns la solicitarea mea ce le-am dat-o in scris si le solicitam mentinerea marjei la 4%. I-am intrebat daca voi fi chemat sa semnez vre-un act aditional prin care ei imi maresc marja. Mi-au spus ca nu trebuie sa semnez nimik pt ca mi-au trimis acea modificare prin care ma anuntau ca din 21.05.2009 o vor mari cu 2 puncte procentuale. Au voie, dreptul doar printr-o instiintare sa o mareasca in aceste conditii fara ca eu sa semnez?

Am vorbit cu avocatul, mi-a spus sa nu semnez nimik, sa astept raspunsul la notificare si intre timp sa fac o plangere la OPC, ANPC. Daca ANPC ne-ar da o hartie cum ca, art 5.1 e abuziv conform legilor din Romania, e un + foarte mare in fata instantei.

Am sunat la OPC Baia Mare. M-au informat ca ANPC-ul le-a transmis intr-o notificare in 19.01.2009 ca toate reclamatiile impotriva bancilor care maresc dobanzile motivand contextul actual si care au in contract mentionat faptul ca banca isi rezerva dreptul sa modifice marja/dobanda sa nu fie trimise la ANPC ci studiate local si clientii sfatuiti sa cheme banca in instanta pe baza legii 193/2000. Cica ei nu au ce sa faca in fata unui contract semnat de noi decat sa ne sugereze sa-i trimitem in instanta.

Oare cum se vor finaliza toate acestea?

23. toader mariana - 07/05/2009

Din anumite discutii, bancile fac aceste abuzuri pentru ca stiu ca doar 1% din beneficiari se vor adresa justitiei. Nici nu-i intereseaza atata vreme cat au monopol iar noi ceilalti nu avem alta alternativa decat la camatari.Ei nu sunt decat alti camatari legalizati.La ce te astepti intr-un stat mafiot in care traim. Tu crezi ca intr-o tara civilizata bancile isi permit asemenea abuzuri?.

24. moderat - 07/05/2009

Asa-i din pacate, cand o sa avem fiecare familie un contract cu un avocat in permanenta si statul implicat in reglementare lucrurile se vor schimba. Pana atunci ne luptam cu mainile goale cu un o armata (dusman ) internationala super dotata, chiar si numai ca brand si oricum presiunea este mare in instanta
.
Nu sunt monopol, insa cartel da, condus de presedintele singurei banci de stat!
Statul nostru nu este mafiot, este incompetent si impotent.

Sunt si acolo probleme, diferite, insa bancile au si resposabilitate sociala, iar la ei reputatia este suprema, la noi profitul este singurul scop al lor.

25. Ana - 07/05/2009

Cand am citit si am constientizat contractul de credit pe care l-am semnat acum trei ani cu BCR-ul mi am dat seama ca sunt mult mai saraca decat toti chirirasii din Romania. Nu am nici un drept, am doar obligatii fata de baca si pe principiul „Banca are dreptul” si „clientul este obligat” pot sa pierd tot, inclusiv avansul pe care l-am dat si respectiv tot ce as putea acumula de acum incolo in cazul in care nu voi gasi resurse sa platesc creditul.

Mai sper insa si oamenii cinstiti (cum am vazut ca se gasesc pe aici) care vor si stiu cum sa isi ajute semenii.
Felicitari pentru existenta !

moderat - 08/05/2009

Credeai ca esti un om liber? Dezamagire maxima. Dar sa luam si partea buna a lucrurilor, macar in ultimii 3 ani nu ai constietizat care-i rolul tau pe pamant si cred ca a fost mai bine. Nu te ajuta cu nimic acum ca stii ca esti un sclav pe plantatia de bani a bancii, cat e ziua de mare o sa aduni bani sa-i dai stapanului, si ca sa ai dreptu sa aduni platesti, si ca sa-i primeasca iar platesti, platesti, platesti….

Toti ne autointitulam a fi cinstiti, un defect major dar asta e, supararea mare este ca de cele mai multe ori numai necazurile ne aduna, un comportament reactiv ce vrea sa acopere ce se mai poate.

26. Alexandru Sereghi - 11/05/2009

Am sunat iar la banca sa verific ce mai e cu raspunsul meu la solicitare.
Mi-au spus ca, foarte multe astfel de scrisori au fost facute de clientii din tara si trimise in Bucuresti la Piraues Bank. Inca nu au nici un raspuns. I-am intrebat din nou daca voi fi instiintat in 21.05.2009 sa vin sa semnez noul scadentar ori vre-o hartie ca au majorat marja. Mi-au spus ca in cazul creditului meu de nevoi personale garantat cu ipoteca pe 30 de ani, avand aceea clauza cum ca „banca isi rezerva dreptul sa modifice marja”, nu e necesar sa fiu chemat. Banca va face modificarea anuntata!

27. toader mariana - 11/05/2009

Pentru A.Sereghi.
Am trecut si eu exact prin aceleasi momente.Daca ai depus la OPC din localitatea ta,preseaza sa-ti dea un raspuns un raspuns. Banca nu va da inapoi.Trebuie sa-i dam in judecata.Numai prin hotarare judecatoreasca se poate reveni.Pana atunci plateste ratele la zi si nu semna nici scadentar,nici o hartie de la ei.Dupa ce mai vorbesc cu un alt avocat te informez cu variantele pe care le avem.Scrie si la ziarele locale .

28. Alexandru Sereghi - 11/05/2009

Mariana,
Multumesc, astept cu nerabdare sa vad pe tine ce te sfatuiesc avocatii.
Intreaba-i daca cunosc spete similare si daca au avut castig de cauza.
Pe mine alceva ma doare. Faptul ca legea pare ca e in favoarea noastra (nu sunt un specialist juridic) dar cand ajungi in instanta judecatorii cu legea in mana dau dreptate celor mai bine reprezentati, in cazul nostru bancilor. Daca as fi si eu Tiriac, Becali sau mai stiu si eu cine cu bani si i-as da in judecata si mi-as angaja o armata de specialisti care sa ma apere atunci ar fi posibil ca judecatorii sa dea o sentinta corecta. Pana atunci, judecatorii stau cu ochii deschisi ca in romania justitia NU „e oarba”. Si acest element trebuie luat in considerare. Dumneavoastra, eu ne putem lua cu ei in judecata, ca sa castigam cred ca avem nevoie de altceva, un BNR, un guvern, ori o institutie cu o putere asemantoare care sa-i oblige sa renunte la aceste santaje.

29. toader mariana - 11/05/2009

S-ar putea sa castigam dar mi-e frica sa nu ma oblige sa reziliem contractul si sa trebuiasca sa returnez integral imprumutul.Acest lucru nu pot sa-l fac.Si ei pe asta marseaza.Referitor la justitie , ai sesizat corect. Sunt mana in mana,inclusiv cu Isarescu. Tu crezi ca lui i-au facut un asemenea contract? Sunt tare curioasa cum arata contractul de imprumut al guvernatorului. De ce crezi ca au venit in Romania atatea banci? Pentru castiguri enorme.Intr-o tara corupta cei puternici pot face orice daca dau unde trebuie.

moderat - 12/05/2009

Mariana, iti este frica ptr ca nu ai incredere in justitie, si nici nu ai cum sa ai incredere. Insa in mod legal nu pot cere scadenta anticipata din acest motiv. Nu cedati si nu va lasati intimidati de atitudinea lor. Presiune pe ei prin notificari, cerere de lamuriri, reclamatii, telefoane, mailuri, etc. Ei merg la intimidare pe langa lege, voi ii stresati cu plangeri repetate catre banca si opc. Oricum procesul este de durata.

moderat - 12/05/2009

Cu siguranta vor face majorarea, imediat tu vei face o noua plangere catre banca si opc referitor la modificarea unilaterala a contractului.

30. toader mariana - 13/05/2009

Astazi m-au chemat cei de la banca sa mai discutam.Au primit de la OPC ceva legat de reclamatia mea. Cum credeti ca au inceput? Stiti,pentru ca nu putem mentine dobanda pe care am negociat-o va trebui sa reziliem contractul. Dar nu vrem sa mergem in judecata asa ca poate ne intelegem si va facem o oferta pe care sa o acceptati si sa incheiem un act aditional.Practic eu cred ca vor sa ma faca sa accept majorarea lor prin act aditional. Ce sa fac?

31. moderat - 13/05/2009

Sa-ti faca o propunere in scris cu varianta lor si argumentele, exemple in cifre pe care sa potio sa le urmaresti in timp. Si o iei spre studiu.

Nu exista o clauza in contract prin care ei pot anula contractul ptr ca nu le mai convine dobanda. Este o intimidare. Asa ca daca nu vor in instanta sa lase contractul asa cum a fost semnat.
Asta vor cu siguranta dar si creerea unui precedent. Roaga-i sati spuna cum au stabilit in momentul semnarii si cum au ajuns la majorarea de 50%?
Poate nu ar strica sa inregistrezi convorbirea…

Ai fost sau numai telefonic ati vorbit?

32. Alexandru Sereghi - 13/05/2009

Acelasi lucru l-a patit inca un client Piraeus. Vezi aici:

http://www.avocatnet.ro/content/forum%7CdisplayTopicPage/topicID_41576/pageID_0/1.html

E incredibil! Sunt sigur ca vor o negociere, dar cum spunea si „moderat” cel mai bine ar fi sa o negociem sa ramana la 4%. Cum sa facem acest lucru?
Bineinteles ca vrem sa se realizeze totul amiabil, deci prin negociere nu prin judecata, dar cum sa procedam sa ramanem la 4%?

33. toader mariana - 13/05/2009

Am fost la intalnire.Erau f. amabili.Pentru ca nu am inteles prea bine cum suna oferta lor le-am spus ca vreau varianta lor in scris.Mi-au promis ca maine vor fi gata cu 2 variante, una pe chf si una pe euro daca vreau sa schimb moneda. Eu acum am chf.Am o vaga banuiala ca vor trece o dobanda maxima cu o marja de 6 + libor.Sper sa ma insel.La incheierea contractului eu am avut o marja de 3,6 + libor.Sunt destul de sceptica.Vad ca nu sunt prea multi cei care vor sa faca ceva.Majoritatea se multumesc sa accepte.Ce vreti, am fost tot timpul un popor de sclavi.

34. moderat - 13/05/2009
35. Alexandru Sereghi - 14/05/2009

Mariana,

Creditul tau e tot la Piraeus Bank?

36. toader mariana - 14/05/2009

Pentru Sereghi.Da, creditul este la Piraeus.Si mai am 10 ani de platit.Am rugat pe cineva sa-mi calculeze care ar fi impactul daca ramane asa dobanda pe toata perioada si voi plati in plus 40 000 euro. Ce zici de asta?

37. asociatia impotriva comentariile stupide - 12/06/2009

am si eu o intrebare pentru ,,moderat”:
cum se face ca toti cei care va scriu se plang pe buna dreptate de Piraeus iar dumneavoastra nu faceti decat sa-i indrumati spre o alta pagina.In schimb in tot acest blog mentionati obsesiv de mult banca Volksbank si pe Gerald Schreiner. aveti o problema personala cu acestia sau credeti ca fac nota discordanta intre cele 41 banci?

38. moderat - 12/06/2009

deci care este intrebarea?
care este pagina la care-i trimit?
ce te califica sa crezi ca ce-i ce se plang de Piraeus au dreptate, numai faptul ca nu se leaga de banca care „o aperi tu”?

39. asociatia impotriva comentariile stupide - 15/06/2009

am sa va raspund punctual pentru a va face informarea mai accesibila:
1. aveti o problema personala cu Volksbank si tineti neaparat sa ne-o impartasiti?aveti credit nerambursat la aceasta banca si aveti probleme?
2.https://acbdr.wordpress.com/2009/05/06/piraeusbank-mareste-marja-de-profit-cu-50-clientilor-cu-credite-in-chf-oare-nu-i-un-abuz/
3. nu am scris ca cei ce se plang de Piraeus au dreptate sau nu ci doar ca daca v-ati autointitulat ca fiind ,,Asociatia Clientilor Bancilor din Romania” mi s-ar parea corect si de bun simt sa tratati taoate bancile la fel si sa raspundeti doleantelor celor pentru care ati creeat acest blog. Daca l-ati facut doar pentru a va exprima rautatile personale tot de bun simt mi s-ar parea sa nu va ascundeti in spatele unei asa zise ,,asociatii” ci sa le scrieti in mume personal si sa vi le asumati.
Nu m-ar fi deranjat daca nu ar fi fost niste comentarii rautacios si eronat interpretate. Poate nu ar strica daca inainte de a scrie v-ati informa mai bine nu de alta dar in felul asta ati evita sa fiti penibil iar daca totusi alegeti sa o faceti faceti-o in nume propriu.

40. moderat - 15/06/2009

la fel de punctual am sa va raspund si chiar sa va citez pe alocuri (daca-mi este permis sa citez clasici in viata):

– din comentariul 37 citez „ca toti cei care va scriu se plang pe buna dreptate de Piraeus ” iar in 39 spuneti „nu am scris ca cei ce se plang de Piraeus au dreptate” . Stimate domn nerautacios, inteligent, si tanar neafectat de comunisti, daca nu puteti intelege ca va contraziceti in 2 comentarii consecutive, atunci contactati un coleg din „asociatia impotriva comentariile stupide” si poate va traduce respectivul cea ce scrieti dvs.

– si ptr buna intelegere a dvs, capacitate aveti ptr aceasta, daca va obositi sa mergeti in partea superioara a acestei pagini o sa gasiti si numele ei, anume CONTACT. De asemenea consider ca intelegeti si sesnsul propriul al ei, daca nu cititi si urmatorul rand, si atunci rezolvati problema.
Solicitarea de a posta comentariile pe o tema diferita de cea de contact la un articol din blog ce trateaza tema corespunzatoare comentariului este un lucru normal, pentru noi cei multi…. . Poate pentru altii ca dumneavoastra, nu din rautate binenteles, este inacceptabil. Insa banuiam ca la acea rugaminte va referiti, si am intrebat in speranta ca in acel moment o sa cititi mai atent si o sa observati ca nu doresc discutii off-topic pe aceasta pagina, dar se pare ca nici la a 2-a citire nu ati bagat de seama. Imi para rau.
– Nu ne-am „autointitulat” Asociatia Clientilor VOLKSBANK din Romania” deci nu am/avem o problema cu banca pe care o reprezentati. Intr-adevar avem probleme cu bancile din Romania, clientii acerstora sunt supusi diverselor abuzuri de interpretare si modificare a contractelor, avem probleme cu clauze abuzive in contract. Daca o sa aveti rabdare sa cititi comentariile si postarile „stupide” de pe blog o sa constatati ca nicio banca nu este protejata; cum am aflat de o „practica incorecta” a lor am scris; daca dvs aveti cunostiinta de o asemenea banca, si vi se pare ca nu o tratam la fel ca Piraeus, Volksbank, Bancpost, Banca Romaneasca, RBS, BCR etc, va rog sa o mentionati.
Si inca ceva nu ati mai scris nimic despre AUTOINTITULARE, recititi ce a-ti scris.
– Stimate domn, este de notorietate si de bun simt, ca acesta este un blog ce poate fi botezat dupa cum doreste cel ce il administreaza ( de la „Romania Nuda” pana la „Fuck You, Tovarasi!”). Nu stiu ce va deranjeaza mai mult in fapt, numele sau iminenta aparitie a unei asemenea asociatii ca efect a politicii bancilor de la noi. De altfel o astfel de asociatie este un lucru normal prin tarile bancilor mama europene, si asta cunoasteti desigur. Si acest blog, a-ti ghicit, este ptr a ne exprima, pentru a face schimb de idei, pentru a ne ajuta pe cat posibil, etc, ca dvs le catalogati ca fiind rautati, stupizenii, eronate, neinformate, etc este doar un punct de vedere, si unul subiectiv. Daca o sa cititi, o sa vedeti ca exista si aprecieri din partea unui bancher.

In fine, va inteleg supararea si nu ma deranjeaza, insa sunt convins ca profesionalismul dvs nu va lasa sa faceti acuzatii („penibil”) fara a comenta pe fond, de a exemplifica, si de a va exprima parerea dvs (informata) despre acel subiect pe care-l calificati a nu fi corect. Pana acum nu ati facut acest lucru, dar astept.

PS. ” Cea ce tie nu-ti place, altuia nu-i face” . Te deranjeaza ASOCIATIA si te ascunzi in spatele a ce, a „asociatia impotriva comentariile stupide ” .
De ce nu-ti asumi in „nume personal” comentariile, tu nu esti prost, penibil, comunist, stupid, etc ca noi ce discutam pe aici, niste prosti pacaliti de bancheri.

41. A.Suciu - 18/06/2009

Buna ziua,

Exista mai multe aspecte legate de un credit de consum pe care as dori sa le supun atentiei dvs.
cazul este mai complex si nu mi-ar ajunge o ora ca sa relatez in scris derularea evenimentelor.
Este posibil sa va contactez telefonic?
Va multumesc anticipat,
Cu stima,

A.Suciu

42. Mihail Marian - 24/06/2009

Am aflat abia azi de initiativa dvs. care momentan este constituita doar intr-un blog. De ce este nevoie pentru a crea cu adevarat Asociatia care sa apere dreptul la tratament corect al clientilor de catre hotii numiti Banci? Cu stima pentru initiativa!

43. moderat - 24/06/2009

Greu nu ar fi, in prima faza e nevoie de 2 persoane, un sediu si ceva bani pentru inregistrare juridica. Apoi personal specializat si bani, si iar bani, forta si hotarare.

Si cum bancherii nostri au grija ca noi sa nu mai avem bani decat ptr rate, atunci nu prea mai de unde sa rupi si ptr altceva.

Astfel de asociatii se regasesc in mai toate tarile, si exemplific din extreme tocmai ptr a constata necesitatea unei astfel de sociatii:

india – http://www.aobc.co.in/
senegal – http://sunugalsene.com/Senegal-pratiques-abusives-des.html
sau
franta – http://www.client-banque.com/
spania – http://www.ausbanc.es/

insa exemple sunt multiple.

44. vala - 01/07/2009

cat ai timp si chef …si daca vrei…da-mi un feed back la http://valadaren.blogspot.com/….am vazut ca esti destul de inversunat impotriva bancilor….da lucrez in banca si in mare parte consider ca incrancenarea ta nu e justificata…putem discuta…sau nu…bai za uei…mi-a placut statutul…

45. moderat - 01/07/2009

imi pare rau sa aud „in mare parte consider ca incrancenarea ta nu e justificata…” si astept pareri/ argumente aici si sunt deschis la schimbari.

46. vala - 02/07/2009

nu stau prea bine cu timpul…la serviciu am acces limitat la internet…nu pot intra pe bloguri…dar o sa aloc timp unui raspuns detaliat…

47. moderat - 02/07/2009

ok, nicio problema, inteleg sistemul nu-ti permite, insa convins ca discutia a sa fie constructiva si o astept. Sper totusi ca nu in 30 de zile ca la banca… adica 2 luni ca nu-i doare mana sa antedateze documentele si sa dea vina pe posta. O sugestie daca-mi este permis, il faci in word la birou, si apoi il copiezi pe blog.

48. Pisoiu - 03/07/2009

As dori sa stiu daca practicarea de catre banci, in speta PIRAEUS BANK, a unui CRMO este legala? Acesta este specificat in contract i mod distinct astfel Costul creditului = Marja bancii(6%) + Euribor la 6 luni + CRMO(1,85%). Din cate stiu BNR a cerut tuturor bancilor ca acest CRMO sa nu mai fie evidentiat in mod distinct in contracte, el putand fi introdus in Marja Bancii, pe motivul ca acest cost in cele mai multe cazuri – ca si in cazul meu – este omis cu buna stiinta de catre banci de a-l mentiona catre clientii sai.
O alta intrebare – pot sa fac o sesizare scrisa catre Piraeus Bank pentru reducerea sau chiar eliminarea acestui CMRO, in conditiile in care costurile lor cu privire la rezervele minime obligatorii la pasivele in valuta(euro) au scazut considerabil, mai ales prin cresterea dobanzii acordate de BNR catre banci pentru aceste depoziite (crestere din 2007 pana in prezent de 2,6 ori – aproximativ 1,85 puncte procentuale), si prin eliminarea in baza circularei nr. 11 din 08 aprilie 2009 a ratei rezervei minime obligatorii „Incepand cu data de aplicare 24 mai-23 iunie 2009, rata rezervei minime obligatorii pentru mijloacele banesti in valuta cu scadenta reziduala mai mare de 2 ani de la finele perioadei de observare si care nu prevad clauze contractuale referitoare la rambursari, retrageri, transferari anticipate se stabileste la un nivel de 0(zero) la suta.
Mentionez, ca in contractul meu de credit este specificat, ca pentru orice modificare intervenita in plus sau in minus cu 10 % a costurilor rezervei minime obligatorii ale bancii, fata de valoarea initiala din contract de 1,85%, se vor opera modificari asupra acestui CMRO.
Si acum intervine a 3-a intrebare – Oare din 27.04.2007 si pana acum aceste costuri ale bancii nu s-au modificat chiar de loc in plus sau minus cu 10%. Cine poate sa-mi spuna care este nivelul actual al CMRO in acest moment?
Va multumesc anticipat pentru raspunsuri?

49. moderat - 03/07/2009

-crmo este legal atat cat este prevazut in contract, si este si definit. bnr nu a cerut acest lucru, a cerut sa nu mai invoce bnr ptr perceperea acestui comision.

– chiar se recomanda o notificare; e greu de demonstrat daca banii ptr tine au fost imprumutati de banca pe termen lung sau scurt. si ei se vor folosii de acest lucru.

– crmo-ul unei banci nu cred ca il poti afla decat de la banca respectiva.
ce poti afla este evolutia rmo-ul cerut de banca nationala, dobanda primita de la bnr si sa compari cu nivelul actual, si atunci o sa constati ca CRMO a scazut cu mul mai mult de 10%.

Am impresia ca faci o confuzie intre CRMO (comision de rezerva minima obligatorie – un comision solicitat de banci ca justificare a costurilor ptr rezerve) si RMO (rezerva minima obligatorie -sume impuse de bnr pentru orice intrare de bani in banca).

Nu stiu daca am fost explicit, daca nu poti revenii cu lucrurile neclare.

50. Iulian Badea - 03/07/2009

In sfarsit am primit o recomandata de la bancpost referitor la creditul ipotecar care il am la ei. In mare spune asa: dobanda mea actuala = indicele de referinta al bancii care este 6.84% la care se adauga comisionul de 0,1% la sold. Mi-au propus sa trec la dobanda transparenta adica sa am Libor + 6,61% marja bancii si o sa scoata si comisionul de 0,1% la sold. Per total ies mai prost bineinteles. Ideea este ca am la ei si un credit de nevoi personale unde am 3,9% marja bancii + libor. Am vreo sansa sa obtin de la ei o marja mai mica de 6,6%. E destul de anormal ca dobanda la creditul ipotecar sa fie mult mai mare decat dobanda de la creditul de nevoi personale… Ce ma sfatuiti?

51. moderat - 03/07/2009

din cate imi amintesc, urma sa ceri informatii despre modul de calcul actual al marjei bancii, nu ai mai cerut? Sau ai cerut si ei au raspuns la altceva.

Au folosit ei in raspuns „dobanda transparenta”?

Parca OUG 174 spune ca banca poate modifica „x” daca o modifica la toti clientii, nu sunt sigur, poate o recitesti tu.

sansele nu exista sa te intelegi amiabil in relatia cu banca ptr reducerea dobanzii.

cred ca ar trebui comparate DAE la cele 2 credite, si sa ti cont si de perioada lor.

marja de 6,6 la chf este enorm de mare, tinand cont ca la euro in prima casa este de 4%.

E posibil ca banca sa gandeasca astfel, daca-i maresc creditul neipotecat si nu plateste nu prea am ce sa execut, pe cand la creditul cu ipoteca, maresc si daca nu plateste execut ipoteca, deci ma aleg cu ceva

52. Iulian Badea - 03/07/2009

Am cerut informatii…o sa scanez zilele astea scrisoarea si o sa v-o trimit…printre altele mi-au zis ca pot semna un act aditional prin care sa trec la dobanda Libor+6,61%

Creditul de nevoi personale este facut cu ipoteca de rang 2 pe acelasi imobil ca cel ipotecar.

53. moderat - 03/07/2009

credeam ca ai luat de nevoi fara ipoteca ptr avans apartament si ulterior ipotecar; nu stiu de ce am ramas cu aceasta impresie, probabil confund cu un alt caz. Astept sa-mi trimiti ( Iulian tutuieste-ma cu incredere)

Incepand din 4.07 pana in 14.07 voi pleca intr-un mic concediu, si m-am hotarat sa las acasa laptopul. Chiar vreau relaxare in aceasta perioada.

54. vala - 03/07/2009

mesaj catre asociatia clientilor bancilor din romania (in fapt promo blog) parte intai: (cenzurat)

MESAJ DE LA MODERAT: Nu interzic promovarea de bloguri cu domenii oarecum adiacente, drept dovada am aprobat mesajele anterioare. Dar cand tu promiti argumente ptr acuze aduse, si ne trimiti catre un text in care se discuta de salariile celor din banci, cand pe acest blog nimeni nu a scris despre veniturile angajatilor, nici negativ nici pozitiv, atunci am si eu dreptul sa apreciez intentia ta, si sa reactionez ca atare.

55. vala - 03/07/2009

ok..by

56. Iulia - 07/07/2009

Buna ziua,

Cautand cu inversunare pe internet o lege, o norma BNR sau ceva legal prin care sa le demonstrez celor de la Volksbank ca au obligatia macar din punct de vedere legal sa ne dea si noua fraierilor de clienti care le ingrasam profitul, un amarat de raspuns scris cu privire la acel comision de reverva minima obligatorie pe care l-am platit luna de luna pana sa primesc ceva din partea lor, am dat peste acest blog si m-am bucurat ca nu sunt singurul client Volksbank care nu a fost de acord cu acest comision. Dupa tot ce am citit aici si am vazut ca unii dintre noi au primit inapoi acest comision o sa merg mai departe pana il primesc si eu.
Am o mare rugaminte sa ma ajute si pe mine cineva cu aceasta lege, daca ea exista, prin care o institutie pivata este obligata sa raspunda reclamatiilor, sesizarilor etc. care ii sunt adresate. Eu tot ce am gasit este legea care obliga institutiile de stat sa respecte termenul de 30 de zile, dar nimic legat de cele private.
Este adevarat ca prima sesizare la ei am depuso pe 29.04.2009 si atunci au „raspuns” in 14 zile parca. Am scris intre ghilimele deoarece ce mi-au trimis ei nu se cheama raspuns deoarece nu mi-au raspuns la intrebari ci au ocolit raspunsul scriind exact ce au vrut ei. Mai exact ei trimit raspunsul acesta la toti clientii care au facut plangeri pe aceasta tema, fiind un raspuns identic pentru toata lumea.
Dupa ce am primit acest raspuns le-am mai adresat inca odata sesizarea cu RUGAMINTEA sa raspunda la ce ii intreb nu la ce vor ei, si de aceasta data a trecut mai bine de o luna si nu am mai primit nimic. Mai astept cateva zile si dupa aceea ma duc la ANPC sa depun si acolo o sesizare in legatura cu acest lucru, poate asa imi primesc si eu banii inapoi.

57. moderat - 14/07/2009

@ Iulia

Scuze ptr intarzierea raspunsului, un mic CO.
Nu exista o lege care sa oblige operatorii economici sa raspunda unui client intr-un anumit termen. Exista OG 27/2002 dar este valabila numai pentru institutiile publice.
In OG 21/1992 se precizeaza doar ca „furnizorul de servicii financiare va lua toate măsurile necesare pentru a efectua repararea în termen de maximum 15 zile a eventualelor prejudicii cauzate consumatorului prin nerespectarea obligaţiilor asumate prin contract şi va face dovada demersurilor întreprinse în acest sens;”

Ceva similar gasesti si in CGA (15 zile) ale bancii Volksbank.

58. Iulia - 19/07/2009

Multumesc pentru raspuns, in acest moment am terminat plangerea pentru ANPC.

59. Maul - 31/07/2009

Buna ziua,

Va scris pentru ca nu stiu cum sa mai redactezalt memo catre Raiffaisen pentru a putea afla formula de calcul a dobanzii. Mai precis „Rd” din formula standard ( d-= S*Rd8n/N).
Rd = procentul anual de dobând` determinat/determinabil conform contractelor/acordurilor/conventiior specifi ce încheiate cu Clienttii si / sau listelor de dobâzi afisate conform prevederilor prezentelor CGB

Mentionez ca am contract de credit cu dobanda variabila in CHF pe 25 ani

In al 2 lea email de la ei, am primit ca factorii determinantii care au dus la marirea dobanzii sunt urmatorii si uita sa imi scrie formula matematica.

Citata din email-ul lor:

Factori determinanti ce au dus la modificarea costurilor:

· datorita faptului ca bancile din Romania beneficiaza de finantare externa pentru creditele in valuta, costul la care acestea isi procura resursele in valuta de pe piata externa este factorul determinant pentru pretul creditelor in valuta;
· dinamica costului de finantare de pe pietele internationale include doua componente:
o dinamica costului creditului pe piata tarii in a carei moneda se contracteaza imprumutul;
o prima de risc pe care bancile straine o solicita pentru a finanta banci din Romania;
· cresterea primei de risc (cea de-a doua componenta) evidentiaza aversiunea investitorilor straini fata de economia romanesca, generand un cost mai mare al bancilor din Romania pentru a obtine fonduri in valuta de pe piata externa si a cunoscut o crestere substantiala in perioada aprilie 2007 – aprilie 2009. Dinamica acestei prime de risc poate fi evidentiata de evolutia cotatiilor Credit Default Swap (CDS) pentru riscul de credit al Romaniei. Indicatorul evidentiaza o crestere substantiala a primei de risc de tara comparativ cu aprilie 2007. CDS pentru Romania avea o valoare sub 0,2% in aprilie 2007, urcand pana la un nivel maxim de aproape 8% in februarie 2009 (crestere de 7,8 puncte procentuale a primei de risc pentru Romania);
· in contextul cresterii costului de finantare din exterior al bancilor din Romania se inscrie si decizia Raiffeisen Bank de a majora rata dobanzii pentru creditele acordate in CHF;
· costurile suplimentare de finantare pentru CHF, inregistrate de banci nu au fost in totalitate translatate clientilor, cea mai mare parte fiind suportata de catre banca.

ma poate ajuta cinava, cu orice informatie, raman dator

multumesc

60. toader mariana - 03/08/2009

Pt. Maul
Nu o sa primesti de la banca decat generalitati.Primul lucru pe care trebuie sa-l faci este sa le spui ca nu esti de acord cu marirea pe care vor sa ti-o faca,al doilea pas este sa faci o reclamatie la ANPC si al treilea sa-i dai in judecata pe clauze abuzive.Eu sunt in faza de a pregati procesul care v-a incepe probabil in octombrie.Pana acolo insa incepe o corespondenta cu banca dar nu la telefon. Fa adrese scrise, cel mai bine trimise de un cabinet de avocatura.
Succes!

61. moderat - 03/08/2009

@ Maul
Mariana are dreptate, vor evita sa-ti raspunda la obiect.
Ar fi util daca vrei sa ne zici pe scurt povestea creditului, data acordarii, dobanda initiala, evolutia in timp a dobanzii, si procedurile prin care se fac majorarile (tot ce consideri esential), asta ptr a incerca a schita o notificare logica.

62. Maul - 04/08/2009

Buna ziua,
pai in primul rand o sa pun pe site mai jos toata corespondenta pe email avuta cu ei pana in acest moment.
am tot citit ordonanta 174 din 2008 ( aici nu am cunostinte de drept) nu se leaga de loc cu contractul pe care il am cu ei. Am un contract foarte dubios si anume la dobanda nu scrie care este formula, indici, etc.)

Din acest motiv caut ajutor in redactarea urmatorului e-mail (memo)
Si inca ceva daca este contractul semnat cum este el in forma asta dubioasa (din punctul meu de vedere) se poate ataca, sa spunem ca pe cale juritica este ultima, acest contract cu date care nu sunt scrise in el si sa se faca alt contract sau anult ( nu stiu daca este bine pt ca nu am 30000 euro sa il achit)

Tot in discutie am observat sa tipa se bate singura in afirmatii de genul: banca ia asupra sa toate costurile de finantare CHF ca dupa sa imi zica ca o parte sunt translatate catre client.

daca va ajuta sa postez si contractul, sa imi ziceti cum.

multumesc

Stimate domnule ……..,

Va asiguram de tot suportul nostru in clarificarea si rezolvarea situatiei aparute si dorim sa va reconfirmam disponibilitatea noastra pentru furnizarea unor servicii de calitate.
Referitor la aspectele sesizate de dumneavoastra, privind modul de calcul al dobanzii pentru creditul in valoare de 30000 CHF,contractat in data de xx.11.2006, va comunicam urmatoarele:

A) Informatii privind clauzele contractuale referitoare la dobanda:
· la art. 4.1 din contractul de credit se precizeaza modul de calcul al dobanzii: ”pentru creditul acordat, Imprumutatul datoreaza Bancii o dobanda curenta revizuibila, ce se acumuleaza zilnic incepand cu data acordarii creditului pana la data rambursarii integrale a sumelor datorate in baza prezentului contract de credit si se calculeaza prin aplicarea Ratei anuale a dobanzii curente la soldul creditului. In scopul calcularii dobanzii se considera anul de 360 zile si luna de 30 de zile. Dobanda se calculeaza aplicand formula mentionata in Conditiile Generale de Derulare a Afacerilor”;
· in Conditiile Generale de Derulare a Afacerilor se precizeaza: “(…) Orice dobanda calculata zilnic la sumele aflate in conturile curente sau de depozit ale Clientilor, precum si la creditele acordate de catre Banca Clientilor, se va determina dupa urmatoarea formula:

D = S*Rd*n/N, unde:
D – dobanda calculata;
S – soldul contului curent, contului de depozit sau, dupa caz, soldul creditului;
Rd – procentul anual de dobanda determinat/determinabil conform contractelor/acordurilor/ conventiilor specifice incheiate cu Clientii si/sau listelor de dobanzi afisate conform prevederilor prezentelor Conditii Generale;
n – numarul de zile din luna (care poate fi determinat conventional de catre parti prin contractele specifice incheiate ca fiind numarul efectiv de zile ale lunii pentru care se calculeaza dobanda sau 30);
N – numarul de zile din an (care poate fi determinat conventional de catre parti prin contractele specifice incheiate ca fiind numarul efectiv de zile ale anului, 360 sau 365)”;
· creditul contractat de dumneavoastra este unul cu dobanda revizuibila, cu rate egale pana la ultima luna de plata, acestea ramanand nemodificate atata timp cat nu se modifica procentul de dobanda;
· totodata, la art. 4 – pct. 4.3, este mentionat tipul de dobanda aferent acestui credit:‘’La data incheierii prezentului contract, rata dobanzii curente este 4,9% pe an. Banca poate modifica Rata dobanzii curente in functie de evolutia pietei financiare, urmand sa aduca la cunostinta Imprumutatului noua valoare a acesteia prin afisare la sediile Bancii. Rata dobanzii astfel modificata intra in vigoare de la data afisarii’’;
· in concordanta cu aceste dispozitii contractuale, precizam ca rata dobanzii pentru creditul detinut s-a modificat in sens crescator, astfel :
o in luna septembrie 2007, de la 4,9% la 5,9%;
o in luna noiembrie 2008, de la 5,9% la 6,4%;
· ajustarile nivelurilor de dobanda pe care Raiffeisen Bank le-a efectuat, au avut ca scop exclusiv alinierea costurilor creditelor la conditiile pietei. Prin cresterea ratei dobanzii banca a acoperit doar cheltuielile care au decurs din cresterea costului finantarii creditului;
· mentionam faptul ca pentru a asigura o permanenta informare a clientilor Raiffeisen Bank, costurile, taxele si comisioanele aferente serviciilor si produselor oferite sunt afisate in toate unitatile bancii.

B) Factori determinanti ce au dus la modificarea costurilor:
· datorita faptului ca bancile din Romania beneficiaza de finantare externa pentru creditele in valuta, costul la care acestea isi procura resursele in valuta de pe piata externa este factorul determinant pentru pretul creditelor in valuta;
· dinamica costului de finantare de pe pietele internationale include doua componente:
o dinamica costului creditului pe piata tarii in a carei moneda se contracteaza imprumutul;
o prima de risc pe care bancile straine o solicita pentru a finanta banci din Romania;
· cresterea primei de risc (cea de-a doua componenta) evidentiaza aversiunea investitorilor straini fata de economia romanesca, generand un cost mai mare al bancilor din Romania pentru a obtine fonduri in valuta de pe piata externa si a cunoscut o crestere substantiala in perioada aprilie 2007 – aprilie 2009. Dinamica acestei prime de risc poate fi evidentiata de evolutia cotatiilor Credit Default Swap (CDS) pentru riscul de credit al Romaniei. Indicatorul evidentiaza o crestere substantiala a primei de risc de tara comparativ cu aprilie 2007. CDS pentru Romania avea o valoare sub 0,2% in aprilie 2007, urcand pana la un nivel maxim de aproape 8% in februarie 2009 (crestere de 7,8 puncte procentuale a primei de risc pentru Romania);
· in contextul cresterii costului de finantare din exterior al bancilor din Romania se inscrie si decizia Raiffeisen Bank de a majora rata dobanzii pentru creditele acordate in CHF;
· costurile suplimentare de finantare pentru CHF, inregistrate de banci nu au fost in totalitate translatate clientilor, cea mai mare parte fiind suportata de catre banca.

Speram ca informatiile puse la dispozitia dumneavoastra sa lamureasca aspectele sesizate, iar pentru orice alte informatii va rugam sa nu ezitati sa ne contactati.
Va multumim pentru intelegere si va asiguram de disponibilitatea noastra de colaborare si pe viitor.

Cu deosebita consideratie,

……………………
Customer Service
Raiffeisen Bank

Stimata Doamna ………,
Mai jos mi-ati dat acelasi raspuns si nu sunt lamurit, ba chiar bulversat.
Asa cum am zis si in e-mail-ul de mai jos, vreau sa stiu formula cu care calculati dobanda ( Rd ).
Eu imi asum contractul pe care l-am semant cu TOATE COMISIOANELE.
Daca nu ma puteti ajuta va rog sa imi spuneti ce putem face ca sa ma clarific.

Cu stima
aaaaa bbbb

From: „opinie.client@rzb.ro”
To: AaaaaBbbbb@yahoo.com
Sent: Monday, July 20, 2009 6:15:26 PM
Subject: Sesizare

Stimate domnule ……..,

Avem convingerea ca acest raspuns va ajuta la clarificarea situatiei in discutie.
Referitor la solicitarea din data de 15.07.2009, va comunicam prin prezenta ca ne mentinem punctul de vedere exprimat in adresa precedenta transmisa catre dumneavoastra, cu urmatoarea precizare: valoarea ratei de dobanda la creditul detinut se modifica in functie de analiza financiara efectuata la paramentri (indicatorii finaciari), exprimati in raspunsul precedent.

Cu speranta ca informatiile puse la dispozitia dumneavoastra vor lamuri aspectele sesizate, va multumim pentru intelegere si va asiguram de intreaga noastra disponibilitate de colaborare.

Cu stima,

………………….
Customer Service
Raiffeisen Bank

–– Forwarded Message –-
From: aaaa bbbbb
To: opinie.client@rzb.ro
Sent: Wednesday, July 15, 2009 9:42:28 AM
Subject: Re: Sesizare

In atentia doamnei: …………

Stimata doamna,

Va multumesc pentru amabilitatea de a raspunde solicitatii mele.

Va multumesc pentru ca ati enumerat factorii care au dus la crestea dobanzii pentru imrumutul acordat de Raiffaisen,
desi eu am dubii referito la acesti factori.

Am citit cele de mai jos si TOT nu gasesc FORMULA MATEMATICA de calcul a dobanzii afisate la sediile dumeavoastra pentru credit ipotecar.

Astept un raspuns prompt din partea dumneavoastra.

cu stima
aaaaa bbbbbb
From: „opinie.client@rzb.ro”
To: aaaaabbbbb@yahoo.com
Sent: Tuesday, July 14, 2009 12:52:54 PM
Subject: Sesizare

Stimate domnule ………,

Apreciem in mod deosebit faptul ca ne-ati adus la cunostinta motivele care va impiedica sa fiti multumit de serviciile Raiffeisen Bank.

Referitor la aspectele sesizate privind modificarea dobanzii aferenta creditului in valoare de 30.000 CHF, contractat la Raiffeisen Bank, va comunicam urmatoarele:

– in contractul de credit este mentionat ca: ‘’La data incheierii prezentului contract, rata dobanzii curente este de 4.9% pe an. Banca poate modifica Rata dobanzii curente in functie de evolutia pietei financiare”;

– in concordanta cu aceste dispozitii contractuale, precizam ca rata dobanzii pentru creditul detinut s-a modificat in sens crescator, astfel: in luna septembrie 2007, cu 1 procent – de la 4.9% la 5.9%, iar in luna noiembrie 2008, cu 0.5 procente – de la 5.9% la 6.4%, cat este si in prezent;

– la data acordarii creditului, respectiv noiembrie 2006, dobanda bancii a fost sub valoarea ratei de referinta. Rata de referinta este determinata de ratele de dobanda ale pietelor interbancare si se foloseste pentru creditele cu perioade standard de plata a dobanzii si cu scadente mai mari de o luna;

– va comunicam ca ajustarile nivelurilor de dobanda pe care Raiffeisen Bank le-a efectuat, au avut ca scop exclusiv alinierea costurilor creditelor la conditiile pietei; prin cresterea ratei dobanzii banca a acoperit doar cheltuielile care au decurs din cresterea costului finantarii creditului;

– banca nu majoreaza valoarea de dobanda pana la acest nivel ci o mentine o anumita perioda de timp sau o poate modifica treptat cu un procent sau doua, in functie de credit si de perioada cand a fost acordat.

Factori determinanti ce au dus la modificarea dobanzii percepute de banca pentru creditul detinut:

datorita faptului ca bancile din Romania beneficiaza de refinantare externa pentru creditele in valuta, costul la care acestea isi procura resursele in valuta de pe piata externa este factorul determinant pentru pretul creditelor in valuta;
dinamica costului de finantare de pe pietele internationale include: dinamica costului creditului pe piata tarii in a carei moneda se contracteaza imprumutul si prima de risc pe care bancile straine o solicita pentru a finanta banci din Romania;
cresterea primei de risc evidentiaza aversiunea investitorilor straini fata de economia romanesca, generand un cost mai mare al bancilor din Romania pentru a obtine fonduri in valuta de pe piata externa;
in contextul cresterii costului de finantare din exterior al bancilor din Romania se inscrie si decizia Raiffeisen Bank, de a majora rata dobanzii pentru creditele acordate in CHF;
costurile suplimentare de finantare pentru CHF, inregistrate de banci nu au fost in totalitate translatate clientilor, cea mai mare parte fiind suportata de catre banca.
Speram ca acest raspuns va ajuta la clarificarea aspectelor sesizate, iar pentru orice alta situatie/aspect de clarificat sau daca aveti nevoie de informatii suplimentare, va rugam sa nu ezitati sa ne contactati.

Va asiguram de disponibilitatea noastra de colaborare.

Cu stima,

xxxxxxxxxxxxxx
Customer Service
Raiffeisen Bank

63. moderat - 04/08/2009

@ Maul, tinand cont, ca problema ta nu este una izolata voi aduna informatiile furnizate si voi crea un topic cu probleme la Raiffeisen Bank.

As ramane dator daca vom continua dezbaterea acolo. Multumesc

PS: https://acbdr.wordpress.com/2009/08/04/raiffeisen-bank-%e2%80%93-refuza-sa-comunice-formula-de-calcul-a-dobanzii-la-creditele-in-chf/

PPS: Scuze pentru micile interventii in textul unor comentarii, interventii privind identitatea (nume inlocuit cu un nickname) unei persoane; ele au fost determinate de o masura suplimentara de protectie in cea ce priveste posibile reactii negative din partea bancii asupra lui.

64. Maul - 04/08/2009

Buna.
pt:toader mariana
poti si mai precisa am citit si ce ai scris la alte rubrici.
Ma inetreseaza cu cine ai lucrat(case de avocatura, avocati simplietc, pe unde ai depus hartii : BNR, comisia europeana, protectia consumatorului, cum ai facut?

multumesc

65. Maul - 04/08/2009
66. Iulia - 04/08/2009

Am un credit cu ipoteca in euro la Volksbank si am depus o plangere in legatura cu introducerea comisionului de rezerva minima obligatorie si pe 2009 si in legatura cu scderea euriborului de la 5,4 la 1,8.
Raspunsul lor a fost in ambele cazuri urmarorul:
1. chiar daca BNR nu a modificat in nici un sens rezervele minime obligatorii citez: “indicii de referinta ai costrilor de refinantare au inregistrat o crestere substantiala. Aceasta majorare semnificativa a indicilor de referinta ai costurilor de refinantare a afectat si costurile de refinantare suportate de catre VB si pe cale de consecinta a generat o majorare a obligatiilor VB”
2. in cazul euribor: ” Aratam inca o data faptul ca structura si nivelul dobanzii sunt determinate si conditionate de mai multi factori, variatia indicelui ratelor de dobanda euribor fiind doar unul dintre acestia.Iar in prezent , diminuarea indicelui euribor nu a determinat o scadere a costurilor de refinantare, acestes mentinandu-se in continuare laun nivel ridicat, din cauza cresterii accelerate a celorlati indici de referinta ai costurilor de refinantare”
In concluzie atunci cand scade spunem ca nu are nici o importanta, dar daca “A cCRESCUT” de la 4,72 la 4,71 atunci avem toate drepturile sa marim dobanda fixa de la 5,95 la 7%.
Corect nu?
In plus fata de aceste explicatii de o nesimtire grasa mi se aduce la cunostinta ca: citez: ” de altfel, facem precizarea faptului ca sumele de bani achitate de oricare client in temeiul conventiei de credit care reglementeaza raporturile contractuale dintre acesta si banca , nu se restituie, acestea incadrandu-se, potrivit regulilor de drept, in sfera platilor datorate ca urmare a obligatiilor asumate prin contract”
Plangerea mea este de altfel NEFONDATA si nu mi se pot inapoi banii platiti pe nedrept.
As avea si eu o MARE MARE RUGAMINTE: daca exista cineva care a primit inapoi comisionul de rezerva minima obligatorie, as vrea daca se poate o copie scanata a extrasului de cont unde apare suma inapoiata. Se pot sterge datele personale, important este sa se vada sigla Volksbank sa le pot demonstra ca discrimineaza clientii dupa bunul lor plac.
Am uitat sa mentionez de tonul foarte amiabil cu care sunt intampinata de cate ori ma duc sa platesc rata si am”tupeul” sa le deranjez pe angajatele de acolo cu o intrebare legata de contractul de credit. Ultima oara mi s-a spus ca le pare rau ca mi-au acordat creditul. De parca mi-ar fii dat banii din buzunar de la ele. Nu am mai intalnit la nici o alta banca aceasta atitudine lipsita de respect din partea angajatilor.
Multumesc frumos,
Adresa mea de mail este: ela_ionescu2000@yahoo.com

67. mia - 07/08/2009

felicitari pentru blogul acesta!

68. moderat - 07/08/2009

multumesc.

69. E. M. - 17/08/2009

Buna ziua
Ma numesc E. M., domiciliul Bucuresti,sector 2,si formulez urmatoarea reclamatie impotriva bancii Credit Europe Bank.
Nu am avut niciodata credit la aceasta banca sau alte banci.
Am avut numai depozite in valuta ,pe care le-am retras in 2008,poate mai devreme,in orice caz nu am depozit la aceasta banca in prezent.

CEB nu a avut din 2004 de cand am deschis depozite pe numele meu ,al sotului sau baiatului nici un comision sau taxa ,pe care sa o platesc pentru ca tin bani la CEB.

In luna august 2009 am primit un mesaj pe telefonul mobil,prin care CEB informeaza ca s-a modificat comisionul de cont curent.
Astazi am fost la banca personal sa intreb despre ce este vorba si mi s-a spus ca datorez bani.
Si eu si doi membri ai familiei mele ,care au depozite.

Nu am fost niciodata instiintati,pana in august ac,ca banca ar percepe vreo taxa pentru depozite.

Ca atare nu suntem de acord cu plata si vom retrage banii,intrucat nu putem fi de acord cu aceste practici periculoase.
In relatia cu orice banca trebuie sa fii informat in scris de orice modificare ,care intervine,in legatura cu banii ,pe care ii ai de primit sau incasat.

Rog raspuns
Multumesc anticipat

70. moderat - 17/08/2009

@ EM
Din cate inteleg este vorba de sume rezultate din comisionul de administrare cont.

Presupun ca aveti un contract de deschidere cont la banca; ati semnat o solicitare de deschidere cont in valuta si un contract. Va rog sa cititi acel contract la capitolul costuri, comisioane.

De asemenea, va rog sa cititi si articolele legate de modul in care acestea se pot modifica.

In momentul retragerii depozitelor din banca dumneavoastra ati solicitat si lichidarea conturilor? Daca da, puteti dovedi aceasta?

In principiu tot ce trebuie sa faceti este sa faceti o notificare catre banca prin care sa va dea detalii despre datoria incriminata. De asemenea solicitati evolutia lunara a acestor costuri cu administrarea contului, sau ce or fi ele, din momentul semnarii deschiderii de cont pana la data curenta. pentru a putea observa evolutia, cresterea acestor comisioane in timp.

In functie de actele semnate de dumneavoastra, de raspunsul bancii va puteti adresa ulterior ANPC-ului pentru a putea controla daca situatia dumneavoastra nu constituie un abuz.

71. L.S - 19/08/2009

De la data de 27.08.2008 soţul meu este titularul (iar eu si o colega de birou codebitori) unui credit de refinantare in val. de 55000 CHF contract încheiat cu S.C. Bancpost S.A. Brăila

1.La data de 01.10.2008 am primit o adresă din partea Bancpost SA prin care mi se comunica modificarea comisionului de administrare a creditului de la 0.45% la 0.59%. Acest fapt a dus la modificarea graficului de rambursare iniţial – cel din data de 15.09.2008 şi implicit a creşterii ratei lunare pe care o avem de plătit. Motivul invocat de bancă a fost: “Datorită schimbărilor semnificative, înregistrate în ultima perioadă pe piaţa financiară internaţională cu influenţe asupra costurilor de finanţare, Bancpost este obligată să ajusteze tarifarea portofoliului de credite în consecinţă. Astfel valoarea comisionului de administrare lunar devine 0.59 %”.

Am apelat banca atât verbal cat şi în scris şi am cerut revenirea la valoarea iniţiala comisionului de administrare a creditului (cea pentru care am semnat contractul iniţial), dar fără nici un rezultat. În plus, datorită creşterii acestui comision cât si a CHF in raport cu Leul, rata lunară a ajuns cât salariul soţului meu,în consecinţă am cerut şi o reeşalonare a ratelor pe un termen mai lung care să ne permită plata integrală şi la timp a lor.

Şi acest lucru ne-a fost refuzat!

2. La numeroasele mele sesizări adresate Bancpost SA, răspunsurile primite au fost preformulate.

De exemplu: ˝…date fiind atât creşterea de dobândă de referinţă, cât şi creşterea costurilor de finanţare pe pieţele financiare interne şi internaţionale, Bancpost SA a ajustat tariful la portofoliul de credite. Nivelul dobânzii variabile, al taxelor, comisioanelor este stabilit prin corelare cu pieţele interne, internaţionale, precum şi cu politica comercială proprie băncii. Situaţia financiară la nivel naţional şi internaţional determină banca să îşi adapteze produsele pentru a putea asigura stabilitate pe termen lung ˝.

Le-am cerut în mod expres să-mi explice în scris, concret şi defalcat, toţi parametrii care au influenţat aceste creşteri precum şi modul explicit din care au rezultat aceste ajustări în cazul contractului meu, lucru care nu s-a întâmplat nici până în ziua de azi.

˝Majorarea a fost impusă de creşterea costurilor surselor de finanţare (creşterea marjelor de risc şi creşterea dobânzilor la depozite).Vă asigurăm că vom urmări cu atenţie evoluţia indicatorilor pieţelor financiare pentru a micşora nivelul dobânzii pentru creditul d-voastră imediat ce situaţia o va permite.˝

Este deplasat sa doresc a şti care sunt aceşti indicatori pentru a le putea urmări şi eu evoluţia şi modul în care ei influenţează dobânda? La solicitarile noastre nu ne-au raspuns nici până acum şi nici nu ne-au comunicat modul în care au evoluat costurile surselor menţionate de banca pentru perioada August 2008 – August 2009.

Menţionez că în contract ratele de credit aferente soldului rămas de rambursat sunt calculate cu urmatoarea formulă:

C*d*(d+1)k-1

rk = ––––––

(d+1)n – 1

Unde r = rata creditului

k = numărul ratei lunare

C = sold credit

n = nr. luni până la scadenţă

d = rata dobanda luna calculata astfel:

rata dobanzii (%) / an * nr zile din luna

rata dobanzii lunare = –––––––––––––––––-

360

După cum vedeţi nu este specificat nici un coeficient din cei la care se face referire mai sus. Am încercat să calculez singur rata lunara şi nu am reuşit…

Rugămintea mea este sa ne spuneţi daca avem vreo şansă să se respecte clauzele iniţiale ale contractului şi să ne fie redus comisionul de administrare la valoarea iniţiala si dacă Bancpost este obligată să ne dea toate datele şi coeficienţii în funcţie de care se calculează concret rata.

Ce ar trebui sa mai facem în continuare? Ne gandim sa actionam banca in judecata, am avea sanse sa castigam?

Vă mulţumesc din suflet pentru timpul acordat şi aştept cu speranţă răspunsul d-voastră,
L.S.

72. moderat - 19/08/2009

Binenteles ca aveti sanse sa castigati, ca sa incep cu finalul, nu o sa fie usor.
Bancpost este in topul bancilor amendate de ANPC, pentru abuzul fata de clienti. La finele anului trecut au fost amendati cu 60.000 ron tocmai ptr acest comision de administrare de 0.59% la sold. Cu toate ca banca a contestat amenda, reprezentanti ai lor au declarat public ca vor revenii asupra deciziei.

In cazul de fata, in primul rand, nu am definitia, explicatiile din contractul semnat de voi, referitoare la Comision de administrare, si nu stiu daca in contract exista vreo clauza prin care acesta este variabil. Am nevoie de aceste informatii, chiar ar trebui sa vad contractul…

O intrebare, ulterior primirii notificarii ati mai semnat vreun act aditional, anexa, scadentar cu banca?

Pe langa majorarea comisionului o alta problema este transparenta formulei de calcul a dobanzii, problema existenta la 75% din banci, si un mare secret in cazul CHF.

Pana o sa vad contractul nu pot decat sa-ti spun care sunt pasii si variantele de atac. Dupa ce citesc ctr putem spune si ce probleme are acesta.

1. Notificare scrisa cu nr de inregistrare catre banca
2. Astepti raspuns scris de la ei
3. Reclamatie catre ANPC, si astepti ancheta lor si raspunsul de la ei

Asta e varianta ieftina dar dureaza circa 18 luni pana la finalizare

exista si varianta direct in instanta cu un avocat angajat si care nu ar trebui sa dureze mai mult de 6-8 luni. daca faci abstractie de costurile cu avocatul aceasta este cea mai buna, poti obtine suspendarea majorarii (pana la finalizarea procesului) la al 2-lea termen, cea ce este un avantaj.
De asemenea poti merge pe ambele variante, si reclamatie anpc si cu avocat.

Personal consider ca majorarea unui comision de administrare pe parcursul derularii unui contrac este o masura abuziva. Conform definitiilor

„Comision de administrare lunar (% la sold) Comision perceput lunar sub forma unui procent din soldul creditului, de catre institutia financiara pentru administrarea creditului acordat.” deci nu are nicio legatura cu piata financiara, ei administrand cifre nu bani.

Astept cele solicitate si raspunsurile la intrebari, si aprofundam cazul

73. L.S - 19/08/2009

Cum sa fac sa va trimit contractul? Pe ce adresa de email? Il scanat si arhivat.
Multumesc din suflet

74. moderat - 19/08/2009

Am apucat sa parcurg pe diagonala. Un prim lucru m-a frapat, raspunsul OPC-ului, care spune ca exista o clauza in contract, o prevedere, si care le da dreptul sa modifice. Personal as face o reclamatie catre Avocatul Poporului impotriva acestui functionar.

Uita, sau e incapabila sa constate ca acea clauza este una abuziva ptr ca:
– le da dreptul sa modifice unilateral un contract, modificare fara incheierea unui act aditional
– clauza respectiva, ca si intreg contractul este nenegociat, contrariul trebuie sa-l dovedeasca banca.

Alt aspect, dovada a nesimtirii, este motivatia bancii referitoare la majorarea COMISIONULUI DE ADMINISTRARE. Citez definitia acestuia dintr-un alt contract, de la alta banca:
„Pentru monitorizarea de catre Banca a utilizarii/rambursarii creditului acordat, precum si a indeplinirii oricaror alte obligatii asumate de parti in baza Conventiei. Imprumutantul poate datora Bancii un comision; modul de calcul si scadenta/scadentele platii acestuia se stabilesc in Conditii Speciale”

Iar motivatia bancii bancpost se refera la piata financiara si schimbari semnificative. Vejnicele expresii ce nefiind insotite de date si exemple orice instanta le declara aberante si mincinoase. Ce spune legea:

Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele incheiate intre comercianti si consumatori, respectiv:
“Art. 1. – (1) Orice contract încheiat între comercianţi şi consumatori pentru vânzarea de bunuri sau prestarea de servicii va cuprinde clauze contractuale clare, fără echivoc, pentru înţelegerea cărora nu sunt necesare cunoştinţe de specialitate.
(2) În caz de dubiu asupra interpretării unor clauze contractuale, acestea vor fi interpretate în favoarea consumatorului.”

Prin urmare eu, consumator, prin schimbare semnificativa a pietei financiare inteleg ca pot platii si in piata de produse agricole direct de la tzarani cu cardul, asta inteleg si legea ma acopera. Si atata timp cat in acest contract nu exista o definitie expresa a acestui termen, banca conform legii intelege cea ce inteleg si eu.

Un proces pe aceasta speta poate fi castigat si de un avocat din oficiu.
Grecii au introdus un articol care chipurile ii acopera, spun ca, clientii au avut termen de studiu indeajuns a contractului, au crezut ca pacalesc legea asa, eroare.

75. L.S. - 19/08/2009

Multumesc din suflet!

In continuare, pentru cei ce au depus petitii la Bancpost (si care sigur au patit ca mine: ori nu li s-a raspuns, ori li s-a raspuns cu intarziere) am gasit CHIAR PE SITE-UL LOR (accesati link-ul http://www.bancpost.ro/documents/MiFID%20Information%20Package%20Ro%20final_OK.pdf) la art 2.5, termenul in care sunt obligati sa raspunda!!! 30 de zile!

In consecinta voi atrage atentia si asupra faptului ca am fost tratat cu rea vointa de catre banca, ei incalcandu-si propria reglementare.

76. moderat - 19/08/2009

LS, am cerut ptr un user al blogului prin intermediul site-ului, anumite informatii de la banca acum 4 luni si nici pana in ziua nu am primit raspuns. (din 16 marie). Asa ca nimic nu ma mai mira.

77. L.S - 20/08/2009

Constatare neplacuta!
Cum citeam eu a mia oara contractul de credit, imi vine asa, deodata, sa verific corectitudinea datelor din graficul de rambursare (atat cel initial-semnat de noi, cat si cel de-al doilea-nesemnat, dar in baza caruia ni se opreste rata)… Si ce constat? Comisionul de administrare este calcult dupa ureche!!! In contract scrie sa se calculeaza lunar la sold, dar credeti ca asa era? Nuuu. Pot introduce si acest aspect in actiunea in instanta contra Bancpost?

78. Rusu Dumitru - 24/08/2009

Buna ziua !

Firma mea, la care sunt asociat unic, si-a cumparat un
apartament de 3 camere, 2 boxe si 2 locuri de parcare subterane
(in Bucuresti, pe Prelungirea Ghencea nr.100 – sector 6) – in
Decembrie 2008 am luat un credit ipotecar de 120.000 EUR – insa
nu are bani sa continue . . . curatenie dupa constructor, mobilare etc.
Daca Asociatoia are nevoie de un sediu, as putea fi de acord sa facem sediul, chiar si provizoriu, acolo. De la Gara de Nord se ajunge f.f. usor, cu autobuzul 105, iar in centru se poate pleca (de acolo) cu autobuzul 122 sau cu 385 sau 368 . . .
Nu am dorit sa-l inchiriez, insa este necasar sediul . . . poate gasim o
chirie acceptabila tuturor . . . Ce spuneti ?
Cu stima,
D.Rusu

79. moderat - 24/08/2009

Multumesc ptr oferta. Asociatia o sa aibe nevoie de un sediu, insa apartamentul este ipotecat la banca si este nevoie de acordul bancii. Credeti ca sa-l obtineti ptr a declara sediul social Asociatiei Clientilor Bancilor din Romania?!!!

80. moderat - 24/08/2009

De maine, 25 august pana in 3 septembrie 2009 voi pleca intr-o mica vacanta. Prin urmare in aceasta perioada nu voi putea modera mesajele si comentariile de pe blog.

81. Andreea - 11/09/2009

Buna,

Este vorba despre un credit de nevoi personale garantat cu ipoteca din 2007, in franci elvetieni, luat de la OTP BANK.
Problema mea este ca, desi dobanda este variabila in functie de LIBOR (si stiu ca acesta a scazut cu ~2 puncte procentuale) rata mea a crescut.
In contract zice asa: „la data incheierii prezentului contract, dobanda curenta este de 5.7%. Dobanda se stabileste in forma procentuala ca rata anuala de dobanda. Dobanda este variabila in conformitate cu politica bancii. Dobanda poate fi modificata in mod unilateral de catre banca, luand in considerare valoarea dobanzii de referinta (LIBOR) , fara a exista consimtamantul imprumutatului.”
Dupa un an de zile, am primit o scrisoare in care eram anuntat ca dobanda a crescut la 6.99% fara a mi se explica motivul acestei majorari.
Ce credeti, cele scrise mai sus sunt in conformitate cu legislatia in vigoare ?
Intra sub incidenta OUG 174/2008 ?
Contractul este plin de chichite si la tot pasul intalnesc formula ca OTP isi rezerva drepturi peste drepturi unilaterale iar eu am dreptul de a plati.
Nu ar fi trebuit sa-mi scada dobanda acum ca LIBOR este foarte mic ?
Cum ar trebui procedat ?

82. moderat - 11/09/2009

ok, este reteta clasica de … maioneza. O sa se taie!

In cateva zile subiectul o sa fie tema unui topic specific bancii.

83. L.S. - 12/09/2009

In atentia clientilor Bancpost!!!
In urma plangerii pe care am facut-o la ANPC Bucuresti, mi s-a redus comisionul de administrare. Citez: „pentru a mentine o relatie de colaborare de lunga durata si a raspunde pozitiv solicitarii, Bancpost a decis revenirea la valoarea de 0.45% a comisionului de administrare si compensarea in cel mai scurt timp cu diferenta de suma provenita de la reducerea valorii de la 0.59%, la 0.45% a cuantumului comisionului de administrare”. Doamne cat sunt de dragalasi cei de la Bancpost! Nu au miscat o spranceana la plangerile pe care le-am tot facut din ianuarie 2009, dar taman in in urma controlului facut de CRPC Bucuresti s-au gandit la mentinerea „unei relatii de colaborare de lunga durata”. Mai sa fie! Un alt client al Bancpost tot asa a obtinut reducerea comisionului. La ceilalti, „lasa ba, ca merge asa!” vorba cantecului. Oricum ii aduc in instanta! Pentru cati nervi mi-au facut 1 an de zile, pentru nesimtire, pentru tupeul pe care il au in a agresa clientul. Faceti la fel! nu va lasati! E greu, dar merita!

84. moderat - 12/09/2009

Felicitari LS ptr reusita.

85. moderat - 17/09/2009

@ Andreea
Nu am primit contractul, sa inteleg ca ai decis ca nu mai e de actualitate?

86. L.S. - 23/09/2009

Dupa cum era de asteptat, Bancpost uita ce obligatii are fata de noi. Adica sa ne revina la valoare 0.45% a comisionului de administrare si sa ne compenseze „in cel mai scurt timp” cu diferenta de suma rezultata in urma incasarii abuzive a unui comision de 0.59% din octombrie 2008. Dar nu uita sa ne sune zilnic si sa ne anunte ca ii suntem datori cu rata! Ei bine, nici nu o vor vedea, deoarece am de gand sa o pun in alt cont pana la solutionarea litigiului. S-a ajuns la situatia hilara de a nu avea un grafic de plati actualizat, deci de a nu sti ce suma trebuie sa platesc. Hilar este si faptul ca duduile platite sa faca presiuni sa nu stie in temeiul carui contract, act, etc . imi cer banii.Cica trebuie ca am semnat ! Ce anume? Intrebarea mea este, functie de de aceasta „decizie” a Bancpost-ului de a reveni la comisionul initial (luata in urma controlului ANPC) nu trebuia banca sa-mi trimita in cel ami scurt timp un scadentar? Acest grafic de plati reiasa din conditiile expuse intr-un act aditional ?Iar actul aditional ce se va intocmi trebuie sau nu sa intri sub incidenta OUG 174/2008? Vreau sa aflu aceste lucruri, pentru ca banuiesc ca ei incearca sa traga de timp cat mai mult pentru a plati ca fraierii mai mult .Multumesc

87. moderat - 23/09/2009

LS, fugi pana la banca cu o copie a raspunsului si solicita noul scadentar, este cea mai rapida metoda.

Din ce ai scris tu, poate ei considera ca revenirea la conditiile initiale nu necesita un act aditional, si cred ca asa e si corect. Au majorat fara semnarea niciunui act aditional, adica unilateral, la fel sa si revina.
Ai grija daca te pun sa semnezi vreun act sa nu semnezi, chiar daca prin acel act de anunta ca revin la comisionul de 0.45. daca il semnezi o sa fie considerat intelegere amiabila, si nu o sa mai pupi tu sumele retinute ilegal de 12 luni. Mare grija si la scadentar, nu-l accepti daca nu este identic cu cel din inaintea majorarii, pot fi ultimele 10 rate conform cu cele majorate si iar vor interpreta ca esti de acord cu sumele platite. grija mare si nu semnezi nimic.

88. L.S. - 23/09/2009

Urgent-Mare rugaminte!
Am fugit la Bancpost si ghici ce am aflat, bine-neteles ca nu din prima si numai dupa ce am facut un „scandal” monstru! Ca diferenta rezultata din incasarea abuziva a comisionului de administratr de 0.59% MI-A FOST RETURNATA inca din data de 15.09!!!
Nu numai ca mi-au fost pusi in cont, dar au si abuzat in distribuirea lor!Ca sa-si acopere urmele au refuzat sa-mi spuna ca mi i-au virat atata amar de vreme, timp in care zilnic eram sunati sa platim ratele LA VALOAREA NERECTIFICATA! Ei bine cei 773 CHF returnati i-au folosit sa acopere rata restanta, dar la modul in care ai au retinut comisionul calculat la 0.59% si nu 0.45%..Deci au fost impartiti astfel: 412-dobanda, 6.9 dobanda penalizatoare, 304 comisionul (si nu 234 cum era in graficul initial)si au mai ramas pentru rata numai 50 de CHF, pagubindu-ma astfel. Aveau dreptul sa-mi opereze in cont fara sa ma anunte in prealabil? Nu erau obligati sa ma anunte de acesta schimbare? In extrasul de cont scrie ca obiectiunile trebuie sa le comunic bancii in scris in termen de 10 zile. Oare asta asteptau sa se intample, sanu pot contesta? Reamintesc ca am fost anuntati numai de ANPC ca s-a revenit la comisionul initial. De ce au tinut secret acest lucru? Pot sa ii reclam din nou la ANPC si sa aduc la cunostinta ca iar m-au inselat?Ofiterul de credit nici nu stia de aceste operatiuni si in baza a ce au fost facute, ma ruga sa aduc eu hartia de la ANPC sa o vada, dar nu a mai insistat cand i-am spus sa se consulte cu centrala.Multumesc! P.S SUNTEM PLINI DE FURIE IN FATA ACESTOR ABUZURI SI HARTUIRI REPETATE!!!

89. moderat - 23/09/2009

cred ca da, au o clauza in contract prin care daca nu achiti, au dreptul sa-ti debiteze contul. Tot in ctr scrie ordinea achitarii sumelor ce reprezinta rata, citeste ctr.

Solutia: adresa catre banca prin care le semnalezi eroarea pe cont, si sunt obligati ca in termen de 15 zile sa-ti raspunda si sa indrepte eroarea. iar referitor la dob penalizatoare ptr restanta, adule aminte ca aceasta plata aferenta restantei a fost achitata in transe incepand de anul trecut si ptr asta ar trebui sa-ti recalculeze dobanda la principal. Sper ca ai inteles.

Cere un extras de cont incepand cu prima luna inaintea maririi comisionului si pana la data curenta. o sa fie o proba de care o sa ai nevoie, din pacate.

90. L.S. - 25/09/2009

E frumos taaaare, vor ca eu sa sa platesc rata restanta tot la o valoare a comisionului de 0.59%, ca apoi „regularizeaza” ei…Avand in vedere abuzurile lor constante, la proces pot cere si daune?
Multumesc

91. Oana M - 29/09/2009

Am incheiat un contract cu Alpha Bank pentru un credit de consum fara garantii imobiliare. Dobanda este revizuibila. La momentul semnarii contractului dobanda era de 11,5% acum ajungand la 13%.

Iata ce este stipulat in contract referitor la modul de revizuire a dobanzii:

….”Dobanda este compusa din dobanda de baza a Bancii care la data incheierii prezentului contract este 9,25% p.a., plus marja de 2% p.a. si este revizuibila periodic de catre Banca pe toata perioada prezentului Contract, pana la rambursarea integrala a datorillor, in functie de conditiile dominante ale pietei sau a modificarilor circumstantelor in care aceasta a fost initial stabilita, precum si in raport de politicile de creditare ale Bancii”…..

In aceste conditii pot cere bancii renegocierea modului de calcul al dobanzii, utilizand o formula care sa asigure transparenta procesului de modificare?

Va multumesc.

92. vala - 29/09/2009
93. moderat - 29/09/2009

Mersi vala de informare. Deci se poate. Chiar daca nu e clara situatia finala (se pare ca si bancherii lor dau inapoi in 2 pasi, mai incearca o mica ciupeala)

94. moderat - 29/09/2009

@ Oana – teoretic poti cere, insa bancile refuza incorpore publicarea unei formule de credit transparent, mai ales in creditele acordate pana in 2008. Asa ca nu doresc sa te dezamagesc, insa nu sunt sanse.

Citind definitia insa constat ca este o fraza ambigua, si nelegata de un indicator independent, Motiv ptr care o consider a avea caracter abuziv. Si ai putea face o reclamatie la anpc prin care sa-si spuna pct de vedere.

95. moderat - 29/09/2009

@ LS – este absolut logic sa ceri daune interese si materiale, mai ales ca ai cheltuieli cu avocatul, deci raspunsul este da. Avocatul pe care-l vei angaja iti ofera detalii complete, inclusiv valoarea pe care o poti solicita.

96. L.S. - 01/10/2009

Am emotii, MARI DE TOT! Am depus actiunea impotriva Bancpost!
Am nevoie de toate incurajarile voastre si, mai ales, sa ne tineti pumnii!

Multumesc din tot suflet Moderatorului pentru sfaturile lui (la care voi ami apela)!

97. moderat - 01/10/2009

Ai nevoie doar de rabdare si atat. Prin actiunea ta, te recomanda a trece peste restul obstacolelor, din moment ce ai constientizat ca ai drepturi nu numai obligatii, si mai ales obligatia de a platii cat vor ei.

98. Gratiela - 03/10/2009

L.S. succes.

Moderat locuiesc cu familia la Barcelona.Cum ma sfatuiesti sa incep demersurile pentru a actiona banca in judecata neafiind in Ro?
Sunt trup si suflet alaturi de asociatia ce vreti sa o constituiti!
Multumesc!

99. moderat - 03/10/2009

Multumim ptr suport.

Restul raspunsurile o sa le primesti

100. Gratiela - 03/10/2009

Am citit raspunsul tau si-ti multumesc .
Acum am terminat de vorbit cu sotul care mi-a spus ca in iulie cand a trecut pe la banca l-au pus sa semneze niste hartii.Banca a spus ca se refera la faptul ca incepand cu data se august avem de platit mai mult cu 8 euro suma ce reprezinta asigurarea casei.
A semnat necitind documentele.Luni intru in posesia unei copii care va determina cred eu daca mai are rost sa sper la ceva.
Ce parere aveti?
Ar fi posibil sa va pot contacta telefonic?
Multumesc!

101. moderat - 03/10/2009

Gabriela, inainte de ati spune o opininie personala ar trebui sa citesc contractul si documentele semnate ulterior de voi. Asa ca te rog daca poti sa le trimiti pe mail.

Din principiu bancile noastre nu se ofera a micsora dobanzile.

Sper ca a fost ultima hartie semnata de voi fara sa cititi. Si nu ma refer doar la banci.

Daca vrei, dupa ce apuc sa citesc documentele, vorbim.

102. Iulian - 07/10/2009

Am fost sunat astazi de cei de la BancPost. In urma cu cateva luni am trimis acea scrisoare la care m-ati ajutat si am primit un raspuns dupa vreo 45 de zile insa bineinteles ca nu am inteles nimic de acolo. In mare, le-am cerut formula de calcul a dobanzii.

Cei de la BancPost au zis ca au un control de la BNR si ca o sa vina ei astazi la mine la birou (ca e urgent) sa le semnez acea hartie cu raspunsul (doar ca am primit-o).

E ok sa semnez asa ceva? Sau pot pune un comentariu ceva cum ca n-am inteles nimic si sa semnez?

103. L.S. - 07/10/2009

Ptr. Iulian
Fii atent!!! Sfatul meu, asteapta pana sa semnezi ceva! Vezi ami intai despre ce este vorba si CITESTE TOT!

104. moderat - 07/10/2009

nu, binenteles ca nu vei semna. daca au nevoie de vreo dovada a trimiterii sa o trimita prin scrisoare recomandata. Ei au semnat ca au primit reclamatia, nu, si atunci de ce sa semnezi.

Daca vor o semnatura urgenta au ceva ascuns, si nu poate fi vorba de urgenta numai cand este interesul lor. Urgenta pe tine te priveste, si tu decizi ce e urgent ptr tine.

as dorii si eu raspunsul de la bancpost, se poate?

105. toader mariana - 07/10/2009

Pt. Iulian,
nu semna nimic. Si mie mi-au cerut sa semnez ca voi ajunge la intelegere cu banca pentru ca aveau un control.N-am semnat .

106. moderat - 07/10/2009

hai iulian, nu ne spui ce ai facut? ce scria acolo?

107. Iulian - 08/10/2009

V-am dat un scan dupa scrisoare pe mail.

108. Florin - 08/10/2009

vrem si noi un rezumat….

109. moderat - 08/10/2009

dupa ce o sa curat „urmele” si elementele de identificare am sa postez raspunsul. Merci Iulian. Cred ca o sa postez si notificarea ptr a va face o idee de ansamblu.

110. Iulian - 08/10/2009

am sunat astazi la sucursala de la care am luat creditul si am rugat-o pe doamna respectiva sa-mi dea si prima si ultima pagina din graficul actual si prima si ultima pagina din noul grafic (daca as trece la ceea ce mi-au propus ei). Surpriza…li s-a schimbat softul si nu mai poate sa genereze grafice in CHF pt. ca ei dau acum doar lei si euro. Ok, zic eu, si eu cum pot afla daca e mai bine sau mai rau? Pai, zice ea, e simplu: mergeti la o sucursala BancPost si faceti o cerere sa treceti la dobanda transparenta. Cererea se va duce in centrala si ei imi vor da o scrisoare de oferta sau ceva de genul. Daca sunt de acord, semnez, daca nu, mai asteptam…M-am cam saturat de gogosile care mi le baga pe gat. CE ESTE DE FACUT?

111. moderat - 08/10/2009

Le soliciti in scris toata documentatia dorita ptr a studia propunerea lor, si raspunsul lor sa fie urgent si in scris. soliciti la agentia de unde ai luat creditul. Aceasta solicitare, ca si propunerea este in incidenta oug 174, deci vor fi obligati sa-ti raspunda

112. Iulian - 08/10/2009

E mai greu sa solicit la agentia de unde am luat pt. ca nu e in Bucuresti. O sa depun la aceeasi agentie (cea din Berceni) si o sa o fac maine dimineata. Sper sa nu stau inca o luna jumate pana primesc raspunsul. Cam cum ar trebui formulata cererea? Presupun ca trebuie sa le cer noul contract sau anexa la contract si noul grafic. Mai e ceva de cerut?

113. Moderat - 08/10/2009

Ce nu stiu, n-ai raspuns ca am mai intrebat. Ai semnat ceva legat cu ultimele acte, cu raspunsul lor?

114. Iulian - 08/10/2009

Am scris „Am primit un exemplar dar nu sunt de acord”.

115. Moderat - 08/10/2009

Preiei prima parte din notificare cu datele voastre dupa care:

SOLICITARE:

Avand in vedere propunerile facute de dumneavoastra prin adresa…., si in conformitate Legea nr. 289/2004, cu modificarile ulterioare (inclusiv cele prevazute de oug 174/2008), pentru a putea studia oferta in integritatea ei, va rugam a ne pune la dispozitie urmatoarele:


– (citeste ordonanta si vezi ce poti cere si de ce ai nevoie)
daca nu o ai sa-mi zici

116. moderat - 09/10/2009

Pentru speta Bancpost- dobanda, mode de calcul rog sa continuam aici:

https://acbdr.wordpress.com/2009/10/09/formula-de-calcul-a-dobanzii-secret-bancar/

117. Iulian - 09/10/2009

am depus astazi scrisoarea la bancpost, am cerut si numar de inregistrare…acum astept raspunsul…intre timp mai pot sa fac ceva?

118. Dragos Craciun - 15/10/2009

Salut,

In Feb 2007 am luat un credit auto de la VBR. Zilele acestea am primit o scrisorica de la VBR prin care ma anunta ca sunt invitat la agentia de unde am contractat creditul pentru a completa un act aditional la contract „in avantajul clientului”, in sensul ca se va modifica dobanda din fixa in variaabila la 3 luni in functie de Euribor. Stiti ceva de

119. moderat - 15/10/2009

am dezbatut notificarea si actul aditional aici:

https://acbdr.wordpress.com/2009/02/10/volksbank-abuzuri-dupa-abuzuri/#comment-1237

cred ca daca o sa citesti o sa poti trage concluzia….

Mai sunt cateva articole despre vbr daca ai timp merita sa le citesti, ptr a vedea cum actioneaza ei

120. slliver - 19/10/2009

buna ziua.este necesara infintarea unei asociatii care sa protejeze clientii bancilor care au credite de rambursat in derulare pt. faptul ca ,bancile fac ce doresc cu oamenii care au apelat la serviciile lor.spre exemplu am un credit in derulare la bcr,intradevar nu pot plati ratele la timp,dar le platesc si dupa ce ca dintr o rata de aprox.,250 ron numai 40 ron sunt rata restul dobanzi si comisione ma streseaza si ma ameninta cu rezilierea contractului chiar dc. depasesc cu o rata.pai dc oameni buni asa ceva cand eu le platesc dobanzi si penalizarile care mi le impun.mai am un credit la brd acolo este o penalizare fixa si o platesc am fost de acord cu penalizarile dar dc ma terorizeaza ca,pot oricand vor dansii imi reziliaza contractul.mentionez ca platesc cam doua rate odata.unde sa ma adresez cine ma sustine si protejeaza ca cetatean al romaniei?mentionez ca sunt bine intentionat si platesc dar nu la timp si cu penalitatile aferente,pt ca asta este conjunctura,de ce sunt terorizat in loc sa fiu protejat?va multumesc.

121. Simona Muresan - 22/10/2009

Buna ziua,

sunt si eu unul dintre clientii Volksbank care a contractat un credit in septembrie 2007, credit cu dobanda fixa (5,9%) care bineinteles a fost modificata din noiembrie 2009, cand am primit prin posta noul plan de rambursare.
Stiu ca in acest moment banca este obligata sa revina la dobanda initiala incepand cu data de 1 octombrie, dar am intrebat la banca si mi sa spus ca se va modifica dobanda pana la 31 decembrie pt. ca s-au luat clientii in ordine alfabetica. Am intrebat care sunt demersurile pt. a se modifica dobanda cat mai repede deoarece numele meu este Muresan si nu vreau sa mai platesc nici o luna in plus, deoarece in 2007 cand s-au modificat dobanzile s-a facut intr-o singura transa si nu in ordine alfabetica.
Mi s-a spus sa trimit o adresa catre banca pt. a primi la semnat un act aditional( despre care nu stiu ce contine) desi la majorarea dobanzii nu am semnat nimic.
Va rog sa ma sfatuiti despre ceea ce am de facut in continuare pt. a nu fi inselata din nou de aceasta banca.

Va multumesc!

122. moderat - 22/10/2009

observatii asupra postarii (erate)
– majorarea a fost in noiembrie 2007 la euro
-banca nu este obligata in acest moment sa revina la dobanda fixa decat in cazuri punctuale, a celor ce au castigat procesul cu ei.

Opinia mea la cele semnalate:
– da o cautare pe blog ptr ‘volksbank’ si incearca sa citesti totul. o sa-ti lamuresti dubiile

– o sa gasesti notificarea si propunerea de act aditional ptr revenirea la dobanda de 5,9 VARIABILA, adica luna aceasta 5,9 la anul 10-11% !!!!

– ce e de facut? dat in judecata banca, deja exista precedent, si o sa revii la dobanda FIXA de 5.9%. alta cale nu exista, orice alta propunere a bancii inseamna ‘a fi inselata din nou’.

123. L.S. - 27/10/2009
124. Simona Muresan - 27/10/2009

Buna,

azi merg la banca deoarece am primit de la ei o scrisoare prin care sunt invitata la banca pentru a semna acel act aditional.
Bineinteles ca nu o sa il semnez dar vreau sa cer acest act aditional pt. a-l studia.
Credeti ca are sens sa merg la OPC sau este pierdere de vreme.
In cazul in care se da in judecata banca, ce ar insemna ca si costuri aceste demersuri?

Multumesc!

125. moderat - 27/10/2009

opc-ul nu este abilitat a se exprima oficial pe o propunere de act, insa poti incerca o audienta cu acel act.

cat despre partea financiara cu avocatul, este sigur ca te costa mult mai putin decat iti ia banca abuziv 30 de ani, deci iesi pe plus sigur, oricum sa te astepti de la 1500 ron in sus, cu avocat ales. Mai e si varianta moca, proces prin anpc

126. Constantin Delta - 27/10/2009

Va salut,

Banca: Volksbank
Contract din luna 08 anul 2007
Nu va obosesc cu „detalii” din contract pentru care banca a pierdut procesele – conform documentelor afisate pe siteul dvs.
Intrebare: Catre cine ma indrept pentru a realiza anularea respectivelor puncte abuzive din contract?
Va multumesc!

127. moderat - 27/10/2009

Din nefericire, in lipsa unei decizii de bun simt a bancii de a le elimina, singura indreptatita sa constate clauzele abuzive si sa oblige banca sa le elimine din contracte este instanta de judecata, in urma uinui proces finalizat cu o decizie definitiva. Dureaza intre 12-18 luni acest proces.

128. alina - 27/10/2009

am un credit ipotecar.la cate zile de intarziere are dreptul banca sa imi rezilieae contractul?

129. moderat - 27/10/2009

in mod normal in 90 de zile

130. Gabriel - 27/10/2009

Buna ziua,

Am si eu o problema cu aceste majorari abuzive ale ratelor de la o luna la alta sau trimestrial dupa cum sustin angajatii bancii romanesti mai exact.Va rog daca se poate sa ma indreptati si spre mine spre o institutie,daca se imi spuneti catre cine sa indrept o reclamatie cu privire la abuzul bancii romanesti din braila.Si daca se poate sa imi spuneti daca se percep taxe la aceste asociatii care ma pot ajuta in aceasta problema.
Multumesc frumos!

131. moderat - 28/10/2009

Autoritatea Nationala de protectia consumatorului ANPC http://www.anpc.ro
acolo gasesti oficiul judetean cu tel si adrese. te poti adresa ori la nivel judetean ori la sediul central din bucuresti.

Nu se percepe nicio taxa la ANPC, la restul asociatilor (ong-uri) nu stiu.

132. L.S. - 28/10/2009

Pentru Gabriel. A incerca in Braila,este timp pierdut. Trimite reclamatia direct la ANPC, eventual prin posta, cu confirmare de primire sau prin email. Bucuresti.Incearca sa fii cat mai concret.

133. L.S. - 28/10/2009

Ptr. Moderator. MULTUMESC! MULTUMESC!

134. Delia Turcu - 03/11/2009

Buna seara,

Numele meu este Delia Turcu, am un credit contractat cu dobanda fixa 5.95% in 2007, dupa nici o luna mi s-a marit rata cu 60 eur, printr-o simpla notificare transmisa prin posta, fara sa fie mentionat noul procent de dobanda…pe langa dobnada au majorat si comisionul de rezerva minima obligatorie.
Am avut indentia de ai da in judecta, numai ca, am avut ghinionul de a cunoaste un avocat nepriceput, m-au speriat un pic si costurile unui proces, si nici nu aveam timpul necesar.
Am platit din 2007 pana acum rata, numai ca, nesimtiti vor transformarea creditului din dobanda fixa in variabila la 3luni.
De ce am apelat al dvs…..ce pot face sa pot scapa de clauzele abuzive din contract, cele referitoare la dobanda, si anume” banca isi rezerva dreptul de revizui dobanda…” si cele referitoare la rezerva minimia obligatorie, care in momentul contractarii creditului a fost 0%. Este posibil sa revin la rata existenta din momentul contracatrii creditului, la 5.95%

P.S: m-ar interesa sa devin membru al asociatiei…avand in vedre ca mai am 28 de ani de palta la credit.

Multumesc …si astept cu interes raspunsul dvs

Delia Turcu
Multumesc…astept cu mult interes s

135. moderat - 03/11/2009

Delia, in primul rand ar trebui sa citesti pe blog articolele Volksbank – abuzuri dupa abuzuri, Volsbank pierde proces dupa proces dar si alte subiecte legate de VBR.
Raspunsuri (argumentele le gasesti in articolele de mai sus)
– nu semnezi niciun act aditional prin care se modifica structura dobanzii
– ptr anularea clauzelor trebuie sa faci o plangere catre anpc/opc prin care ei sa-si spuna punctul de vedere. Litera e) a fost deja declarata abuziva, asa ca o sa fie o formalitate.
-exista si varianta sa te adresezi direct unui avocat si sa ii dai in judecata, cu costurile aferente care oricum sunt minore fata decat o sa-ti ia banca in 29 de ani.
– da e mai mult ca sigur ca banca o sa revina la dobanda fixa de 5.95% insa numai obligata.
– din cate stiu banca a renuntat la comisionul RMO
– voi anunta cand o sa fie posibil inscrierea, pana atunci e functioneaza cf statutlui actual.

136. L.S. - 04/11/2009

Pentru Moderat:
Buna ziua,
Am fost la tribunal! Poti sa-ti trimit intampinarea celor de la Bancpost sa te uiti pe ea?
Multumesc.

moderat - 04/11/2009

da

moderat - 04/11/2009

nu stiu de ce enervezi, este normala o asemenea actiune din partea bancii, doar nu o sa zica ca ai dreptate. in mod intentionat exemplifica cu fragmente din legi care aparent le sunt favorabile insa e doar o incercare, depinde de judecator, daca citeste numai intampinarea sau si legile. Depinde si de avocatul tau cum o sa raspunda, insa situatia este una normala, de conflict, in acest moment, asa ca stai linistita.

Avocatul tau ce zice?

137. L.S. - 04/11/2009

Dar cine a mai pus mana pe el??? A cerut amanarea si a plecat din localitate. o sa merg la el zilele astea. Vreau neaparat sa obtin formula de calcul de la inceputul contractului-astfel vor fi nevoiti sa-mi returneze si bani, avand in vedere ca variatia indicatorilor au scazut sub -0.25% in cateva luni.

138. L.S. - 04/11/2009

Se poate contracara ce au zis, nu?

moderat - 04/11/2009

binenteles, insa trebuie pus accentul pe cea ce te intereseaza. se observa chiar din intampinare subiectele asupra carii banca nu insista la obiect si introduce definitii din diverse locuri ptr a crea impresia ca fac parte din contract.
– schimbari semnificative
– client mediu
– semnarea ctr ca argument de asumare a clauzelor abuzive, cu toate ca legea prevede altceva
– invocarea unui art impus in care se mentioneaza ca ctr este negociat, asta nefiind o dovada a negocierii

Avocatul o sa analizeze fiecare aliniat si o sa-l atace in consecinta, fara grija; cel puti asa ar trebui.

139. ina - 04/11/2009

Pt. L.S.Stai linistit.Nu suntem obisnuiti cu tribunalul si de aceea intri in panica.Sigur ai dreptate si avocatul tau trebuie sa mearga pe clauza abuziva.Stiu din sursa sigura ca accepta pierderea unor procese in ideea ca cei care ajung in instanta sunt sub 1 % din clienti.Castiga de la restul care sunt multi.Ai incredere si asteptam vesti

140. L.S. - 04/11/2009

Va multumesc!
Conteaza enorm incurajarile voastre!

moderat - 04/11/2009

Ina, la tine totul e rezolvat?

141. ina - 04/11/2009

Nu, astept inca raspunsul de la ANPC.Avocatul meu a trimis o alta adresa .Intre timp mi-au micsorat rata cu 2% fara sa le mai cer nimic si nici nu m-au mai chemat sa semnez act aditional.

142. Andreea - 09/11/2009

Buna.
Am o propunere de colaborare pentru dumneavoastra.
Imi oferi o un numar de telefon pentru a va explica despre ce e vorba? Adresa de e-mail e ………

Multumesc anticipat de raspuns
Andreea

143. ina - 09/11/2009

PT ANDREEA
Adresa mea este marianna_toader@yahoo.com

144. L.S. - 09/11/2009

Azi cei de la Banpost m-au sunat si mi-au spus ca nu o sa mai pot plati ratele normal si ca vor incepe procedura de executare silita. Avem o intarziere (constanta) de 75 de zile. Este posibil sa faca asa ceva? Sau iar ne ameninta pentru ca avem actiune impotriva lor? Sambata cand au sunat ne spuneau sa nu depasim 90 de zile…

moderat - 09/11/2009

Parca am mai scris, nu mai acceptati decat comunicare scrisa in relatia cu bancile. Electronic cu documente inregistrate, numai asa mai au o oarecare rusine in abuzuri.

Din pct de vedere legal, daca in contract nu este prevazut altceva, procedurile de executare silita nu pot incepe mai devreme de 90 de zile. Insa daca intre client si banca exista un proces pe rol executarea silita, atentie numai in urma unei decizii judecatoresti definitive, nu poate fi pusa in practica pana la o decizie definitiva in acel proces.

Un avocat iti poate da mai multe detalii.

145. Razvan - 11/11/2009

Referitor la cererea de a-ti trimite sentinte judecatoresti in care Volksbank a pierdut, pe site-ul purpel vei gasi sase fotografii postate de catre DIV in care se afla sentinta judecatoreasca pronuntatat de Judecatoria Suceava, inca nu este definitiva , este doar pe fond. Eventual da-mi un e-mail si ti le voi trimite daca nu reusesti sa le descarci de acolo.RAZVAN

146. Negreanu_Maria - 13/11/2009

buna seara,va rog respectuos sa ma informati referitor la:
cum se plateste pentru 53 de luni suma aferenta ratelor +dobanda din scadentar,la imprumutul acordat prin credit ipotecare de banca otp

care este legea in baza careia as putea fi refuzata pentru scurtarea perioadei cu 4 ani?
avand in vedere urmatoarele date:
-in 2007 la intocmirea creditului ipotecar, salariul era 721 RON
-in octombrie 2009,salariul este 902RON
in cazul in care sunt necesare si alte date ,va rog sa mi le cereti

va multumesc anticipat

147. MOTO - 14/11/2009

O rugaminte!
Daca vreau sa inchiriez parte din casa ipotecata unei firme (birouri de ex.) trebuie sa cer acordul bancii?
Multumesc!

148. ina - 14/11/2009

Nu trebuie decat daca vinzi.Cred ca poti insa sa iti deduci dobanda din venit si sa platesti mai putin impozit la stat dar trebuie sa ma mai interesez.

149. MOTO - 14/11/2009

Multumesc!

150. Ivan - 15/11/2009

Depinde de ce scrie in contract, cel mai bine ar fi ca in clauzele de reziliere a contractului de inchiriere sa inserezi ca motiv unilateral de reziliere vinderea de catre banca a imobilului. De asemenea daca in contract scrie sa-ti trebuie acordul bancii eu iti recomanda sa-l ceri in scris. Este mai bine sa nu le dai motive pentru te miri ce. De asemenea tot in contrcatul de inchiriere sa precizezi ca acel contract poate fi prelungit prin act aditional, in acest mod daca iti expira contrcatul si doiresti sa-l prelungesti cu aceeasi chiriasi nu mai mergi iarasi la banca pentru a cere un nou acord.

151. viorel - 15/11/2009

As dori sa stiu daca am vre-o sansa sa-mi scada dobanda la Volksbank fara sa semnez actul aditional?
Este vre-o persoana care a obtinut castig de cauza in instanta sau prin negocieri amiabile privind anularea modificarii ratei dobanzii fixe, stabilita unilateral de Volksbank in 2007 ?

moderat - 16/11/2009

@ Negreanu, daca deduc dine doriti o restructurare a creditului. Aceasta nu este reglementata de vreo lege, ea se realizeaza in baza contractului sau a intelegerii amiabile.
Din datele dvs nu inteleg mare lucru : 4 ani = 48 de luni vs credit de 53 de luni !!!, veniturile nu au nicio relevanta.

Asa ca va rog reformulati solicitarea mai exact si detaliat, din care sa rezulte ce anume intentionati a face, care este situatia actuala, care sunt problemele intampinate, si alte informatii din contract in baza carora formulati cererea.

moderat - 16/11/2009

Posibil ca da, depinde ce scrie in contract la „garantii”. Ptr a incheia un contract de inchiriere cu x trebuie in primul rand sa fi propietar, iar in cazul tau imobilul este ipotecat, deci nu-ti mai apartine pana nu achiti datoriile catre banca. Nu cred ca o sa ai probleme in a lua aprobarea de la banca ptr un contract de inchiriere, poate doar ca o sa dureze.

moderat - 16/11/2009

CU SIGURANTA O SA CRESCA DOBANDA DACA SEMNEZI ACEL ACT ADITIONAL. daca nu-l semnezi sunt sanse sa revii la dobanda FIXA
Da, exista precedent, citeste Volksbank pierde proces dupa proces, si acolo o sa gasesti o hotarare definitiva prin care a fost anulata majorarea dobanzii, iar art Data Ajustarii Dobanzii – declarat abuziv si anulat.

152. Roxana - 16/11/2009

Buna ziua!Am si eu un credit de nevoi personale cu ipoteca incheiat in nov.2008 cu BCR,cu dobanda fixa 7.4% (la aceea data EUROBIR 6M=3.904,de aici rezulta ca marja bancii=3.496)in primul an,apoi”dobanda curenta este formata din dobanda de referinta variabila,care se afiseaza la sediile BCR,la care se adauga 1.50″.(acum dobanda de referinta este EURIBOR 6M+7p.p.marja bancii)….Am mai multe de intrebat……..
1)daca a trecut anul de dobanda fixa,nu trebuiau sa-mi trimita un nou scandentar?sau va fi surpriza in ziua cand ma voi duce sa platesc rata?
2)nu este specificat in contract di ce se compunea acel 7.4%(euribor,marja bancii….)
3)In contract scrie asa:
pentru creditele cu dobanda variabila:
a)pe parcursul derularii contractului,banca poate modifica dobanda,fara consimtamantul imprumutatorului,in functie de costul resurselor de creditare,noul procent de dobanda aplicandu-se de la data modificarii acestuia,la soldul creditului existent.
b)pentru creditele cu dobanda variabila,stabilita in functie de un indice de referinta LIBOR/EURIBOR,nivelul dobanzii se poate modifica in functie de evolutia acestuia.
Din ceea ce scrie in contract eu nu-s lamurita cum imi vor modifica mie dobanda??
3)Daca nu scrie in contract nimic despre marja bancii……….banca poate modifica cand vrea aceasta marja???
Saptamana asta trebuie sa ajung la banca sa platesc rata,pot pune aceste nedumeriripe hartie si sa le las la banca sa vad ce-mi vor raspunde? O zi buna,Roxana

153. L.S. - 16/11/2009

Ne trimit acasa in concediu fara plata! Mare bucurie! Cum sa rezolvam cu bancile? As dori un sfat.

moderat - 16/11/2009

Nu ai cum sa rezolvi cu banca aceasta situatie, ptr ca nu-i intereseaza. La ei nu gasesti intelegere cand esti somer ce sa mai speri cand este vorba de o decizie temporara si cu aplicare in urmatooarele 2 luni.

Poti face o notificare prin care sa ceri ca aceste 2 rate sa-ti fie reesalonate, prin cumulare, pe urmatoarele 6 rate incepand cu luna februarie, motivand aceasta cauza, insa nu-ti fa sperante, dar trebuie sa incerci si aceasta varianta. Sa nu uiti ca inseamna un cost suplimentar.

154. L.S. - 20/11/2009

Buna.Stiind cazul meu, ce portita as avea pentru a face o plangere penala impotriva Bancpost-ului? Nu pot scapa de ideea asta fixa!

155. L.S. - 23/11/2009

Functionar public=functionar bancar?
As dori sa stiu daca functionarul bancar poate fi denumit „functionar public”. Doresc sa fac o plangere penala impotriva bancii, eventual cf Art. 249 din Codul Penal. Hartuirea/amenintarile telefonice le pot incadra cumva?

moderat - 23/11/2009

nu.

156. Ramo - 24/11/2009

Buna
Am aceeasi problema ca multi de pe acest forum: modificarea dobanzii fixe a unui credit ipotecar in euro luat de la Volksbank (binenteles tot fara o notificare).
Problema mea este ca in contractul meu nu e scris negru pe alb ca dobanda de 5.95 e fixa (cum am vazut ca scrie la unii). Ma gandesc daca are sens sa fac reclamatii la OPC sau va fi numai pierdere de timp.
A mai reusit cineva, in aceste conditii, sa revina la dobanda initiala?

157. bogdan - 24/11/2009

Buna ziua,

Am cateva intrebari legate de o fraudare a unui card bancar:
1. care este termenul legal in care se solutioneaza o astfel de problema?
2. se poate realiza recuperarea integrala a banilor? (mentionez ca fraudarea a fost facuta din SUA, nu am viza, nu am fost in SUA, cardul a fost in permanenta asupra mea, nu am comunicat nimanui PIN-ul, nu este scris nicaieri )

moderat - 24/11/2009

bogdan, termenul trebuie sa fie mentionat in ctr de deschidere cont (chiar de card).

Eu am termen de 15 zile pt reclamatie, termenul curge de la data la care ai luat la cunostiinta de furt/ eroare.
2. da, trebuie sati recuperezi banii. in mod normal banca trebuie sa dovedeasca, sa justifice unde sunt banii din cont. banii sunt administrati de ei si raspund de ei; ei trebuie sa dovedeasca ca tu ai luat banii (ceea ce e imposibil). Actioneaza repede cu adresa catre banca si vei primi banii (in 2-3 luni cred) inapoi; ei sunt asigurati.

158. moderat - 24/11/2009

ramo, care-i data contractului?

159. Ramo - 25/11/2009

Data semnarii:27.09.2007, si clar l-am luat deoarece a fost vorba de dobanda FIXA. Tocmai am scris o ditamai scrisoare catre banca in care incerc sa explic ca e cam mult si dobanda variabila si comision de risc. Sa vedem care va fi raspusul lor.

160. Samy - 25/11/2009

Buna,

am fost la protectia consumatorului si doamna de acolo mi-a spus sa fac o scrisoare catre Volksbank prin care sa specific ca nu sunt de acord cu semnarea actului aditional si sa mentionez faptul ca in noiembrie 2007 s-a modificat dobanda abuziv .
La banca am discutat cu o doamna care mi-a spus ca este suficient sa mentionez pe notificarea pe care am primit-o de la banca , ca nu sunt de acord cu actul aditional. La intrebarea mea dac se stie ce se va intampla cu clientii care nu sunt de acord cu respectivul act mi-a spus ca cu siguranta dupa luna decembrie cans de finalizeaza aceasta etapa se va intruni consiliul director al bancii si se va lua o hotarare cu privire la acesti clienti in ceea ce priveste dobanda.
Intrebarea mea este care ar fi cel mai rau lucru care s-ar putea intampla, adica exista vreo posibilitate ca banca sa rezilieze contractul.
Intreb si eu sa stiu ce sa fac mai departe.
Multumesc!

161. Tadi - 25/11/2009

Buna seara.

Am un contract de credit incheiat cu Alpha Bank (nevoi personale, euro, dobanda variabila = dobanda de baza+2%), iar in luna octombrie am primit o scrisoare de la banca prin care sunt anuntata ca a fost implementata o noua aplicatie informatica, avand drept consecinta modificarea scadentarului, in sensul ca se va tine cont si de zilele nelucratoare. Am fost invitata la sediul bancii „pentru a intra in posesia noului scadentar de plata, precum si pentru semnarea actului aditional (…) care face referire la modificarile aferente trecerii la noul sistem.”

Cand m-am prezentat la banca, mi-a fost prezentat noul scadentar, doar ca la sfarsitul acestuia erau mai multe paragrafe, printre care:

„Pe intreaga perioada a creditului, cuantumul ratei lunare datorat Bancii poate suferi modificari, in sensul majorarii, ca urmare a materializarii riscului valutar (valabil pentru creditele in valuta si reprezinta devalorizarea monedei nationale in raport cu valuta respectiva) si/ sau a riscului de rata a dobanzii.”
De asemenea, era o referire si la posibilitatea bancii de a mari comisioanele specifice contului curent, apoi o exprimare de felul .

Am cerut sa iau scadentarul pentru a vedea ce modificari au fost aduse contractului, dar am fost refuzata, pe motiv ca nu pot lua un exemplar decat daca il semnez.

Acum eu as avea doua intrebari:
1. De curiozitate, am verificat creditele pe care le acorda la ora actuala Alpha Bank, si am vazut ca la unul dintre ele se percepe comision de risc. Este posibil ca prin semnarea actului aditional sa le acordul sa-mi perceapa si mie asa ceva?
2. Ce se intampla daca nu ma duc sa semnez acest scadentar/act aditional?

Multumesc.

162. Tadi - 25/11/2009

Revin cu un paragraf din mesajul anterior, care a aparut incomplet:

„De asemenea, era o referire si la posibilitatea bancii de a mari comisioanele specifice contului curent, apoi o exprimare de felul – prezentul scadentar, numit in continuare act aditional -„

163. moderat - 25/11/2009

este o capcana, modificarea „sistemului nu poate avea efecte asupra ctr anterioare. Cere in scris noua propunere, scadentar si clauze, sunt obligati sa ti le dea spre studiu min 15 zile.

vezi act aditional Piraeus, Volksbank. Aceeasi procedura. Orice act aditional trebui sa reprezinte vointa partilor. Nesemnarea lui inseamna ca nu se aplica.

164. Florin - 26/11/2009

Samy, rezilierea contractului nu se poate face atata timp cat tu iti respecti partea de contract (esti un bun platnic). Pot sa stea ei si in cap!
Fa-le o scrisoare prin care le spui clar ca nu esti de acord cu semnarea actului aditional si ca vrei doar respectarea clauzelor din contractul semnat initial. Cere-le banii inapoi pentru ratele modificate abuziv din 2007 incoace. Cere si nr de inregistrare ca sa fii sigur ca ajunge unde trebuie. Bafta!

165. pauna ionel - 03/12/2009

buna ziua.am si eu o intrebare despre hotii de la EUROBANK EFG dar sa va descriu situatia:in 2004 am contactat un credit de bunuri de consum de la ALTEX in valoare de 2400.Nu mi sa fixat nici o rata fixa pe luna dar plateam cat venea pe axtrasul de cont.Este adevarat ca am ramas cu cateva rate in urma dar le achitam in plus urma toarea luna.Acum platesc de mult timp lunar si dobanda la credit creste intruna .Nu mai imi vine sa platesc pt.platesc degeaba de ce platesc de aia se mareste datoria catre ei.Va dau un exemplu la inceputul anului am avut de plata 6100 iar acum pt. am platit in fiecare luna 150lei am de plata 7800.Am sunat la banca si mi-au spus ca am depasit limita de credit.Va arat cum calculeaza ei deci limita credit 205.00………………..rata dobanzi retragere numerar 33.5% care nu am avut ce retrage niciodata,rata dobanzi cumparare pos 33.5 minim plata 140 disponibil limita credit -7.868.66 desi platesc de atatia ani am mereu de plata mai mult.Va rog daca stiti vreo solutie sa ma lamuriti si pe mine.Va multumesc.

166. Florin - 03/12/2009

Ar trebui sa citesti cu atentie contractul si apoi incearca sa-ti calculezi singur penalitatile la suma cu care zici ca ai ramas in urma. Daca nu ajungi la acel rezultat fa-le o vizita celor de la EFG si cere-le lamuriri. Bafta!

167. primarialeorda - 28/12/2009

VA ROG SA-MI RASPUNDETI LA URMATOAREA INTREBARE:
-IN ANUL 2009 COMUNA LEORDA,VINDE CABINETULUI MEDICAL SPATIU *DISPENSAR UMAN* CU O VALOARE DE 78185 LEI DIN CARE SE ACHITA AVANS IN SUMA DE 11.300 LEI SI SE ACORDA UN AN DE GRATIE DE LA DATA ACHITARII AVANSULUI (13.02.2009) RESTUL SUMEI DE 63.885 LEI URMAND A SE ACHITA IN 119 RATE A 532 DE LEI SI A 120 A RATA A 577 LEI, IAR ANUAL SE VA PERCEPE O DOBANDA EGALA CU RATA DE REFERINTA STABILITA PERIODIC DE COMISIA EUROPEANA?
-poate cineva sa ma ajute -MULTUMESC SI LA MULTI ANI!

168. moderat - 28/12/2009

nu stiu care este intrebarea, va rog sa o reformulati, ptr a-mi exprima o opinie.

169. primarialeorda - 29/12/2009

-in anul de gratie se plateste dobanda?
-si cum se calculeaza dobanda la ratele lunare pe parcursul celor 10 ani de plata, in contract specificandu-se:”iar anual se va percepe o dobanda egala cu rata de referinta stabilita periodic de Comisia Europeana pentru Romania si publicata in Jurnalul Oficial al Uniunii Europene”?
Multumesc.

moderat - 29/12/2009

In primul rand toate aceste aspecte, raspunsuri, trebuie sa se regaseasca in contractul semnat (intelegerea partilor)
In mod uzual, perioada de gratie se referera la plata sumei, nu si a costurilor (dobanzi si comisioane), insa acest lucru ar fi trebuit mentionat in contract, atat obligatiile cat si facilitatile din perioada de gratie.

Din cate am inteles suma ce reprezinta valoarea imobilului este stabilita a fi fixa pe toata perioada. Atunci rezulta ca rata (suma de rambursat lunara + dobanda la sold) o sa difere de la luna la luna, descrescator.

Formula de calcul ar putea fi:

Dobanda = [(capital imprumutat * procentul de dobanda(%))/365]*nr de zile ale luni

Exemplu de calcul pentru primul an, la o dobanda de 10%/an (ca exemplu):
(63.885 *10%)/365= 6388,5 /365 = 17,502 ron/zi *30 zile ale luni = 525,08 ron/luna dobanda
Rata lunara este: 0 (nu returneaza suma in primul an) + 525,08 (dobanda lunara) = 525,08 ron.

Si procedeul se repeta modificanduse soldul imprumutului si dobanda.

De exemplu, in luna a 14 (12 gratie si o rata achitata) cu aceeasi dobanda:
((63.885 ‘imprumutul’ – 532 ‘suma achitata)*10% ‘dobanda anuala’)/365 ‘zile/an’)*30 de zile = 520.71 ron dobanda/luna
Rata lunara = 532 ‘rata imprumut’ + 520,71 ‘dobanda =1052.71 ron

Repet, acsteste informatii ar trebui sa fie in contract, sau mai exact ar trebui sa se calculeze conform contractului

170. primarialeorda - 29/12/2009

in contrct spune:”pretul vanzarii este de 75.185 lei din care s-a platit azi data autentificarii suma de 11.300 lei fara tva(reprezentand 15% din pret)conform chitantei nr.464/13.02.2009,urmand carestul de 63.885 lei sa se achite in termen de 10 ani platind 119 rate lunare a 532 lei si a 120-a rata a 577 lei ,avand termen de gratie 1 an de la data achitarii avansului,iar anual se va percepe o dobanda egala cu rata de referinta stabilita periodic de Comisia Europeana pentru Romania sdi publicata in Jurnalul Oficial al Uniunii Europene,iar plata se va face direct la Casieria primariei.”si atat…..data autentificarii anul 2009 luna februarie ziua 13.
-inteleg din cele de mai sus ca,in, anul de gratie ar fi trebuit sa incasez dabanda?
-contractul specifica ,ca ,anual se va percepe o dobanda egala cu rata de referinta stabilita periodic,de ce aceasta se calculeaza lunar si de unde pot luna aceasta dobanda de referinta in conditiile in care eu nu am reusit accsesind „jurnalul Oficial al Uniunii Europene

moderat - 29/12/2009

– din succesiunea propozitiilor rezulta ca perioada de gratie se refera la perioada in care incepe a achita imprumutul, ulterior se mentioneaza ca se aplica o dobanda „anual” deci pe toata perioada, inclusiv in primul an. Oricum ar trebui sa schimbati juristul care a intocmit acest contract, este confuz si interpretabil, ori asa a vrut sa fie „din interes” ori nu stie.

Nu am auzit de o asemenea dobanda stabilita de CE ptr romania; ei stabilesc, din cate stiu eu, EURIBOR-UL (acum e de cca 1% la 3 luni)indicator financiar pentru euro si nu are nicio legatura cu ron – moneda imprumutului, In cel mai fericit caz se putea face referinta la ROBOR – DOBANDA STABILITA DE BNR(cca 10% acum); Situatia este tare incalcita si cred ca n-ar fi rau sa o clarificati printr-un act aditional.
Va recomand a citi un contract de credit de la o banca de top sa vedeti cate clauze sunt necesare ptr un imprumut, de la data cand se actualizeaza dobanda (lunar, trimestrial, anual) pana la modul de comunicare al dobanzi.
Am si eu o intrebare, poate primaria, prin statutul ei, sa perceapa dobanda?

171. primarialeorda - 29/12/2009

vanzarea spatiului s-a facut conform OUG nr.68/2008 ,dobanda fiind stabilita conform art.12 din aceasta ordonanta privind vanzarea spatiilor cu aceasta destinatie,iar in cazul in care am stabilita dobanda,primaria poate si trebuie sa incaseze aceasta.

moderat - 29/12/2009

ok, nu stiam si tocmai din acest motiv am intrebat. multumesc ptr raspuns

172. Andreea B - 06/01/2010

buna ziua!

va rog ajutati-ma cu un sfat. Situatia este urmatoarea:

Am contractat in Oct 2007 la BCR, un credit imobiliar pe 30 ani, in primul an dobanda fixa 5,8% iar dupa primul an, dobanda variabila

In contract este specificat astfel: „La data incheierii prezentului contract dobanda curenta este de 5.8% pe an si este fixa in primii 1 an si variabila ulterior. Dobanda fixa se mentine constanta pe o perioada de 1 an incepand cu data primei trageri. Dupa acesta data dobanda curenta este formata din dobanda de referinta variabila, care se afiseaza la sediile BCR, la care se adauga 1.20 p.p”

Astfel incepand cu Nov 2008 dobanda a „sarit” de la 5.8% la 10.1% (rata de la 382 eur la 557 eur) si nu s-a mai modificat pana in prezent.

Am facut reclamatie la ANPC si mi-au raspuns ca banca a calculat dobanda cf contractului.

Va rog un sfat, ce mai pot face.

Multumesc anticipat,
Andreea

moderat - 06/01/2010

primul pas verifica daca dobanda retinuta tie corespunde cu formula, adica dobanda afisata la sediile bcr + xpp cf contract corespunde.

al doilea pas este sa verifici daca oferta bancii actuala se refera la aceeasi dobanda de referinta.

In functie de aceste raspunsuri, vedem ce se mai poate spune.

173. Ulisse - 08/01/2010

In ian 2006 am cumparat in rate (Credisson) de la un magazin un frigider. L-am achitat anticipat. Credisson-ul a devenit Cetelem… M-au sunat prin vara lui 2006 ca-mi trimit si un card de credit cu 6000 de lei. Cum eram cu muncitorii in casa, a picat bine. In 2007 imi spun tot telefonic ca mi-au mai acordat 2000 lei. Buni. Ei bine ratele au curs firesc si fara de intarzieri din partea mea. Anul trecut, ca pentru multi alti romani a inceput dansul! Am inceput sa am intarzieri. Am cerut sa-mi foe transformat acest card de credit (suma ramasa) in credit cu rate fixe pe o anumita perioada. In toamna au trimis o oferta in care pentru 7000 de lei ar fi trebuit sa platesc 31000!!!! Am intepenit. Ei bine le-am cerut copie de pe contractul initial. Normal ca nu aveau! Am cerut extrasul de cont – mi-au trimis grafic de rambursare… Refuza categorig sa-mi ofere date referitoare la contract, refusa sa-mi faca o reesalonare, dar nu precupetesc nici un efort sa-mi tot puna dobanda la dobanda si sa ma termine cu telefoanele, (am refuzat sa le mai raspund). In cazul in care s-a vazut ca nu au un contract in scris cu mine, ce masuri pot lua impotriva mea? Vreau sa-i reclam la ANPC. Fac bine?

moderat - 08/01/2010

nu ca e bine, e musai. Atata timp cat nu ai un contract cu ei, nu inteleg de ce le platesti, sau ai ca n-am inteles.

174. Ulisse - 08/01/2010

Sincer??? Nu vreau sa le mai platesc… Bagara’ o vraja ca am facut cererea telefonica si ca mi-au trimis pin-ul , etc…. Dar vin eu si zic, in baza a ce mi-ati dat contractul? Sau „au abuzat” de datele mele pentru a-mi intocmi un contract fara acordul meu? Sau poate m-au platit pentru le-am schimbat vreun robinet… Glumesc. Dar chiar nu vreau sa le mai dau. Daca nu ma pisau, filozofi erau. Ce spuneti sa fac?

moderat - 08/01/2010

deci raspunde tu, ai contract sau nu? ce pot sa-ti spun ca parere personala daca nu-mi dai informatii.

175. Ulisse - 09/01/2010

Citez:”D-voastra ati incheiat un contract de credit cu nr…. pentru achizitionarea unor bunuri din cadrul magazinului ….in data de 19.12.2005. Conform „Conditiilor generale de creditare” parte integranta din Contractul de credit semnat cu CREDISSON (actual CETELEM), in baza art. 11.5 se prevede posibilitatea emiterii titularului de contract de credit si a unui card de credit Cetelem. decizia de emitere a unui card de credit apartine in totalitate CETELEM IFN si presupune indeplinirea de catre titular a mai multor conditii de eligibilitate. Decizia de utilizare a cardului de credit apartine in totalitate Imprumutatului, prin activarea acestuia sau nu.
Cardul d-voastra de credit a fost activat in 02/09/2006. procedura de activare a cardului presupune apelul telefonic in partea titularului de card la sediul CETELEM, exprimarea acordului de activare al acestuia dupa parcurgerea pasilor obligatorii de identificare a titularului de card si implicit informarea posesorului de card cu privire la modalitatea de utilizare corespunzatoare a cardului detinut.”
1. La activare a raspuns un robot.
2.Nu spune nicaieri care a fost suma initiala si de ce au marit-o ei de la sine putere. Nu spun nici ca ar fi facut creun contract cu mine…Cel de bunuri a fost achitat anticipat, iar nr. acelui contract difera de cel al nr. contractului pentru card.
3. Nu mi-au trimis extras de cont ( sa vad si eu ce sume am depus si cat am acoperit din el, cat sunt dobanzile sau alte taxe ascunse). in plus cardul a si expirat din vara si nu am altul-nici nu am vrut, dar depunei am mai facut.

Cam asta este situatia.

176. lll - 12/01/2010

Buna ziua,
Sunt si eu in aceeasi situatie, tot client volksbank, mi-au marit dobanda de la 5.95% la 7.45%. Recent le-am cerut printr-o cerere inregistrata la ei sa revina la dobanda initiala si sa imi returneze sumele platite in plus, dar nu vor, bineinteles. Imi propun in schimb trecerea la dobanda variabila cu care nu sunt eu de acord.
Ca asociatie va implicati si actionati impreuna cu cei pagubiti pentru rezolvarea cazurilor (in special cel legat de VB, asta fiind si motivul pentru care s-a infiintat asociatia)? As vrea sa discut mai multe detalii si daca se poate sa ma contactati.
Multumesc.

177. clientVB - 12/01/2010

salut,
am postat si eu un mesaj si nu inteleg de ce a fost sters. Reiau: Am un credit la VB si mi-au marit dobanda desi initial au zis ca e fixa. Am depus cerere la ei sa revina la dobanda initiala si sa-mi returneze banii platiti in plus, dar nu am obtinut nimic. Am vazut ca sunt persoane care au reusit sa forteze banca sa revina la conditiile initiale prin decizia instantei. Ma poate ajuta aceasta asociatie a clientilor bancilor in vreun fel? Multumesc.

moderat - 12/01/2010

n-a fost sters, doar a asteptat sa fie moderat, fiind un user nou.

asociatia functioneaza conform statutului, nimic in minus. Primul sfat, ajutor consta in a te ruga sa cauti pe blog dupa volksbank si dobanda fixa si sa citesti articolele si comentariile. E posibil ca sa primesti raspunsuri si la intrebarile inca nepuse.

178. Felecan Alexandru - 13/01/2010

Furat pe faţa deBCR E am o rata la dânsi 192 lei si plateam lunar 200lei ca dinsi au si comisioane de depunere de numerar care nu apar in contract si aceste comisioane au crescut de 2.5% si uite cum am aparut restanţier la banca fara a+mi spune sau sa fiu informat in scria si la inceput de an trimit scrisori de amenintrare cum ca sunt restant si ma ameninţa ca o sa fiu intodus in baza de date a restantierilor unde sunt banii care i_am depua peste rata si ce au facut cu ei !!!! Mai exista PROTECTIA CONSUMATORULUI SAU COMISIA DE CONTROL A BANCI NATIONALE?????????

179. clientVB - 13/01/2010

Ok, am cautat pe net, chiar asa am ajuns pe pagina voastra. Pana acum am gasit ca sunt persoane care au castigat in justitie in fata VB. Va ganditi la a intreprinde o actiune comuna a tuturor celor pagubiti sau fiecare pe pielea lui? Daca toti clientii aflati in aceasta situatie s-ar unii eu cred ca ar putea forta VB sa fie corecta de acum cu toti clientii sai. Deci, faceti o actiune comuna. Putem lua legatura? Multumesc.

180. Ulisse - 13/01/2010

Buna ziua,
Ce ma sfatuiti cu CETELEM-ul?
Multumesc

181. Adrian C - 20/01/2010

Buna ziua,

Doresc sa va anunt o retinere abuziva a sumei de 500 EUR de catre Raiffeisen Bank.

Pe data de 14/01/2010 am efectuat o plata de 500 EUR in contul unei persoane fizice deschis la Raiffeisen Bank, folosind serviciul BRD net din contul propriu.
In cursul zilei de azi, 20 Ianuarie 2009, am fost instiintat telefonic de catre reprezentantii BRD ca banii mei au fost blocati de catre Raiffeisen Bank deoarece numele beneficiarului din ordinul de plata (Alexandru S) nu corespunde cu numele beneficiarului din sistemul lor electronic (Alex Bucur S) si solicita 60 de EUR pentru deblocarea contului. Ei au motivat aceasta suma prin „efectuarea unor investigatii”.
Am avut o convorbire telefonica cu Dna. Petcu Adina, reprezentant Raiffeisen Bank, astazi, 20 Ianuarie 2010, la ora 12:15 si mi s-a comunicat ca taxa pentru respectiva „investigatie” este de 25 de EUR. Daca refuz sa o platesc, banii mi se vor inapoia abia peste 10 zile lucratoare, insa mi se va opri aceeasi suma de 25 EUR. Practic, Raiffeisen Bank imi cere inca 25 EUR pentru a efectua plata respectiva.
Mentionez ca desi nu am pregatire bancara si nu mi s-a explicat in prealabil (si nici in momentul de fata) mecanismul de taxare, reprezentantii Raiffeisen Bank nu au fost in stare sa-mi mentioneze articolul de lege care ii indreptateste la aceasta taxa si au zis ca asa prevede procedura lor interna.
Avand in vedere ca numarul contului este corect, numele de familie este corect, Alexandru a fost prescurtat in Alex si s-a omis prenumele Bucur si nu am cerut, nu am fost informat prealabil despre efectuarea si pretul unei investigatii, doresc eliberarea de urgenta a banilor.

Am cerut un raspuns oficial bancii proprii, insa personal nu imi permit sa raman fara suma de bani de 500 nici pentru o zi, ca sa nu mai vorbesc de 10 zile lucratoare si probabil pe acest lucru se bazeaza si Raiffeisen.

Am reclamat la ANPC care au avut probleme cu curentul si mi-au zis sa revin peste doua zile si am trimis un mail si la politia capitalei (intrucat il consider mai degraba de competenta politiei economice decat anpc).

Ce ma sfatuiti sa fac?

moderat - 21/01/2010

cere in scris orice, nu verbal, sa poti dovedi daca e nevoie.
nu este normal sa platesti daca tu ai completat corect datele. Legea invocata este „legea bunului plac al bancherilor” si are un articol unic:
ART. Facem ce si cum vrem pentru ca suntem banca.

182. Daniel - 23/01/2010

Buna!

Am si eu o problema, daca ma poate sfatui cineva…
Am un credit card la ING… si am schimbat locul de munca. Acum am data de salariu cu cateva zile dupa data scadenta a ratei. Imi spun cei de la ING ca la acest produs nu se poate schimba data scadenta, deci ramane aceeasi cu cea initiala si nu se mai poate schimba. In acest caz voi avea balanta negativa lunar cateva zile. Ce as putea face in aceasta privinta?

moderat - 23/01/2010

SFAT GENERAL: solicita modificarea datei scadentei in scris si solicita raspunsul tot in scris; nu uita sa mentionezi ca aceasta este solicitare in scopul intelegerii amiabile intre parti.

In cazul unui raspuns negativ le comunici ca noul angajator nu este de acord sa vireze banii pe cardul ING (in caz ca asa se intampla, nu stiu, presupun) si ca o sa-i virezi in alta banca. Si asa iti poti deschide un alt credit card de unde poti imprumuta sume de bani fara a avea costuri suplimentare ptr cateva zile.

Daca nu m-am facut inteles, spune, si iti voi detalia procedura de a jongla cu descoperirile de cont pe card.

183. Nicolai Alexandru - 25/01/2010

salut
as avea si eu nevoie de opiniile dvs. cu privire la situatia mea.
Timp de 3 ani, mai précis pana in martie 2009 am fost angajat la Volksbank Romania.
In perioada cat am fost angajat am contractat cele 2 credite , ale caror contracte le-am atasat (mentionez ca pentru al doilea credit nu am mai scanat conditiile generale, ele fiind identice cu cele de la primul credit).
Primul credit este un “optimus 85%”- credit de nevoi cu ipoteca, iar al doilea un “house 75%” – credit de achizitie. Inainte de plecarea mea din Volksbank dobanda la ambele credite era 4.25% pe an.
Ambele credite sunt in franci elvetieni (CHF).
La momentul plecarii mele din Volksbank, dobanda mi-a fost marita si a fost introdus un comision de risc.
Astfel in momentul actual costurile mele sunt:
1. Optimus 85% – dobanda 5,25% + comision de risc 0.28% lunar, calculat la soldul creditului
2. House 75% – dobanda 5,25% + comision de risc 0.22% lunar, calculat la soldul creditului
Aceste modificari au fost aduse in baza fisei de produs din octombrie 2008 – fisa de produs incropita in disperarea care cuprinsese bancile la inceputul crizei.
La inceputul lui noiembrie 2008 – volksbank opreste creditarea in CHF, ca si in alte monede, dar in special in CHF. Sunt sigur ca pot gasi comunicatul de presa prin care se anunta oprirea finantarii in CHF.
Astfel ca la data plecarii mele din Volksbank, banca nu mai avea in oferta cele 2 produse. Cu privire la conditiile ce se aplica dupa plecarea salariatului gasiti 2 clauze la punctul 11 din contracte. Concluzia ar fi ca dupa plecarea angajatului din Volksbank, se vor aplica “costurile standard” din momentul plecarii. Insa in momentul plecarii produsele nu existau, Volksbank nu mai credita, deci nu mai existau nici “costuri standard” in vigoare.
Mai mult decat atat, eu si cativa colegi ne alaturam celor 20-30 de clienti care au luat credit in Octombrie 2008, fiind obligatii sa suportam “costuri standard” mai mari decat miile de clienti ce au credite in CHF la Volksbank cu dobanda de 3,99% si comisioane de risc reduse la jumatate.
Dupa cum ati vazut aceasta crestere de costuri nu se datoareaza doar unei cresteri de dobanda , ci si introducerii unui comision de risc(plata unei penalizari inainte de a comite un “delict”), un alt abuz, un alt commission inventat care ar trebui sa aiba aceeasi soarta : http://www.urbaniulian.ro/2009/05/14/volksbank-a-fost-invins-de-clienti-si-renunta-la-comisionul-de-rezerva-minima-obligatorie/
Mai mult decat atat in contract exista o clauza ca voi fi instiintat de modificarile aduse la credite printr-o notificare. O astfel de notificare mi-a fost eliberata la solicitare mea dupa ce trecuse o luna de la trecerea pe “costuri standard”.

Astept parerea dvs.

Va multumesc

184. L.S. - 27/01/2010

Buna. Am pierdut procesul, am sanse la apel? Cei de la Iasi au castigat atat procesul cat si apelul. Daca Doamne fereste, in zona asta de c…t a noastra pierdem si apelul, ce mai pot face? Sa merg la CEDO?

185. barbulescu Gabriela - 28/01/2010

buna ziua,

as avea nevoi de un sfat,am un credit la Raiffeisen bank,am anuntat banca ca mi s-a micsorat venitul si am facut o restructurare a creditului,avand o rata de 160 de euro,lunatr baca imi opreste tot salariu de 900 de ron si imi spune ca am restanta,iar contul de salariu este blocat si eu nu pot scoate nici un ban,practic nu mai mananc si nu mai platesc facturile curente cum pot rezolva acesat situatie?
multumesc anticipat!

186. moto - 30/01/2010

L.S o veste proasta ! Faci tot ce se poate in nici un caz sa nu te lasi!
Schimba avocatul! Moderat poate are un nr. de telefon.
Sa ne mai spui ce ai facut.
Suntem cu tine!

187. L.S. - 03/02/2010

Buna ziua la toata lumea!
Daca aveti spete in care s-a castigat vreun proces impotriva (oricarei) banci pe baza clauzelor abuzive contractuale, as dori sa-mi fie transmise si mie urgent.
Multumesc

188. vala - 08/02/2010

hey … man … unde ai disparut ?

astia de la VB vor sa plafoneze dobanda! … e un eveniment isteric … pardon istoric …

189. nicolai alexandru - 08/02/2010

@ L.S., Moto. Moderat
si eu vreau un avocat care se pricepe, sau macar spete….

L.S ai primit ceva? cu cine ai mers la proces ?

190. L.S. - 08/02/2010

Absolut nimic… si timpul trece. In afara de cazul de la Buzau nu am mai gasit.

moderat - 10/02/2010

ERATA:
astia de la VB vor sa PACALEASCA DIN NOU CLIENTII! … e un eveniment isteric … pardon PROSTESC …

vai mama lor….

191. vala - 10/02/2010

cum asa ?
sunt chiar de treaba …
plafoneaza dobanda … superior … nici asa nu-i bine ?

moderat - 10/02/2010

ba da, e foarte bine….. dar pentru banca 🙂
si o plafoneaza in limite, cand dobanda era plafonata, de la semnarea contractului, si ca maxim si ca minim, fiind fixa.

192. moto - 10/02/2010

Plafonarea dobanzii variabile (un sol si un tavan ca sa-i zic asa) este o clauza mizerabila din cauza careia sufera multa lume.Sa spune ca bancile neserioase au invatat s-o practice dupa criza din Japonia din anii 90 cand banii au ajuns sa fie pe gratis cum aproape este si acum.
In spania unde un credit ipotecar nu are o marja mai mare de 1 daca ai un sol de 3 sau chiar 4 ,4,5 ajungi sa platesti sume imense .Mereu „tavanul” au grija sa-l puna sus de tot sa fie siguri ca nu se poate ajunge.

193. NICOLAE ENACHE - 23/02/2010

BUNA- ZIUA MA NUMESC ENACHE NICOLAE SI IN ANUL 2005 AM FACUT UN CREDIT AUTO . CONFORM CONTRACULUI DUPA 4 ANI RAMBURSARILE ANTICIPATE NU SE PENALIZEAZA . .M-AM PREZENTAT LA BANCA BRD SUCURSALA D. GOLESCU SA ACHIT INTEGRAL CREDITUL RAMAS . DUPA GRAFIC MAI AVEAM DE ACHITAT 1766 DE EURO IAR INSPECTORUL BANCAR MI-A PRETINS 1877 DE EURO .LA PROTESTELE MELE MI-A REPLICAT CA DOBANZILE CRESC DE LA O ZI LA ALTA SI DACA NU-MI CONVINE SA NU FAC TRANZACTIA. MENTIONEZ CA SANT PENSIONAR CU 630 DE RON PENSIE.

194. freecv - 28/02/2010

Aceeasi problema am avut-o si eu cu cardul de credit Cetelem:identica
cu cea a lui Ulisse.Am cumparat de la Flanco produse electrocasnice cu
contract de credit achitat ulterior,am primit un card de credit dupa vreo jumatate de an cu o suma de 3000 ron,suma care a fost marita la o perioada de timp,dupa o perioada mi s-a propus o reesalonare a creditului cu o suma fabuloasa.Iar actul aditional pt reesalonare avea alt nr de contract!Am cerut printr-o notificare sa primesc documentele semnate de mine in baza carora datorez aceasta suma de bani,copie dupa contractul in baza caruia se face reesalonarea,si,am primit acelasi raspuns:s-a semnat contractul pt credit si,in conditiile generale semnate se prevede posibilitatea emiterii acestui card.Atat exista semnat cu Cetelem.
Dar,dupa normele BNR stiu ca un contract de credit card trebuie sa fie incheiat prin acordul partilor,trebuie sa se precizeze clar suma imprumutata,dobanzi,comisioane,ceea ce la Cetelem lipseste.Apoi,nu se tine seama de gradul de indatorare al clientului cand se debiteaza acest card!Am sunat la Protectia Consumatorului (am facut si plangere scrisa )si,mi s-a spus ca e pefect legal acest contract,si…e normal sa fiu amenintata si sa mi se vorbeasca urat!!!
Practic,nu am cerut eu acel card,iar in normele bnr se interzice acordarea creditelor conditionata de acceptarea altor servicii(cardul de credit).
Ma intereseaza din partea unui specialist ,daca merg in justitie ce sanse am impotriva Cetelem.Mie ,ceea ce fac cu aceste carduri mi se pare o inselatorie!

195. RAZVAN - 01/03/2010

L.S. ce numar de doar aveai? si cu ce banca te-ai judecat? Nu trebuie sa disperi, uneori se poate opierde un proces din cauza de vicii de procedura

196. Marius - 08/03/2010

Salutare,

Sunt „fericitul” posesor al unui credit la VB (banca poporului). Dobanda initiala a fost de 5.95% crescand la doar 2 luni de la contractarea creditului la 7.45%. Consider aceasta crestere total ABUZIVA. Ce parere aveti?

O alta mare problema care o am este un comision de risc de 2% platibil toata perioada de creditare de 30ani!?! .. nu de alta dar sunt un client corect si platesc la timp deci nu-si asuma nici un risc. Stiti ceva de acest risc? Pot face ceva sa-l elimin?

Nu in ultimul rand va rog sa-mi recomandati un avocat/cabinet de avocatura specializat in procese cu bancile , am de gand sa ma cert nitel cu ei in justitie.

Va multumesc,
Marius

197. freecv - 08/03/2010

iti recomand calduros „urban si asociatii”,poti sa-i scrii pe mail,si iti va raspunde!

198. Carmen - 09/03/2010

Buna ziua
Noi avem un contract de nevoi personale cu ipoteca luat in aprilie 2007 de la Banca Romaneasca. Pe scurt:
– in octombrie 2008 ne-au majorat mult dobanda invocand situatia financiara internationala
– de atunci euriborul a inceput sa scada, dar la noi pauza
– cauza: o prevedere contractuala prin care banca isi rezerva dreptul de a majora dobanda raportat la situatia financiara existenta
– pasul I: petitie adresata bancii in februarie 2009
– raspunsul primit: abureli cu CRDS- urile, rezerva monetara perceputa de BNR si riscul valutar
– pasul 2: reclamatie OPC Bihor
– concluzia OPC in urma controlului facut: clauza abuziva si intentat proces in instanta pt eliminarea clauzei abuzive – astea s-au intampplat undeva prin aprilie 2009
– primul termen – era greva la instanta
– al 2-lea termen 24 martie 2010 – deci in curand
Va rog sa ma ajutati cu cateva sfaturi
– pot introduce cerere de interventie in nume propriu acum inainte de termenul din 24 martie?
– eu vreau sa solicit calcularea dobanzii raportat la euribor 3 luni + marja fixa asa cum este calculata la celelalte credite garantate cu ipoteca din momentul in care s-a introdus actiunea de catre OPC daca este posibil
Va multumesc anticipat si astept cu mare interes raspunsul Dvs.

199. nicolai alexandru - 09/03/2010

freecv – stii ceva despre urban si asociatii, cum ca ar fi rezolvat ceva ?
io le-am scris si am primit un raspuns in dodii, ma trimiteau la opc si bnr…. cei de la opc mi-au zis ca ei pot da amenda, doar atat.
in concluzie daca fac sesizare la opc, trebuie clar sa am sanse in justitie, altfel banca nu va mai negocia nimic.

200. freecv2007 - 09/03/2010

Nu stiu daca au rezolvat ceva sau sunt simple vorbe;eu iti recomand
sa studiezi tu f.bine problema,sa te consulti cu cineva din domeniul
bancar care se confrunta cu astfel de probleme,si apoi sa-ti iei un
avocat bun cu care sa te consulti si care sa te reprezinte in instanta
(daca e cazul).
Succes si…nu te lasa!!!!

201. moto - 10/03/2010

Carmen sunt in aceeasi situatie ca si tine dar cu banca Transilvania.
In momentul semnarii ne-au spus ca avem euribor la 6 luni dar in contract nu aminteste nimic de acest indicator
Am cerut lamuriri in scris la banca si mi-au raspuns ceva de genul ca sa-mi para bine ca nu mi-au majorat dobanda avand in vedere „situatia ” iar formula de calcul au refuzat sa o spuna.
Dupa cateva zile m-au sunat si mi-au propus semnarea unui act aditional in care dobanda scade putin (0,75%) dar raman aceleasi clauze abuzive .
Bineinteles ca nu am semnat asa ceva.
Avocata mea a depus sesizare la OJPC de unde nu am primit inca raspunsul.
Solicit acelasi lucru ca si tine
-formula dobanzii adica indicator + marja fixa (?+?=10,75) avuta la data semnarii
-restituirea sumelor incasate abuziv.
Daca stii mai multe amanunte fiind un caz asemanator te rog mult sa le scrii.

202. Sany - 16/03/2010

@Marius-sunt intro situatie identica cu tine, am de gand sa trimit o adresa scrisa catre VB, pentru care voi solicita numar de inregistrare, in care voi formula o cerere pentru revenirea la dobanda FIXA de 5,95%. Banuiesc ca voi primi un raspuns”fofilactic”, cu acest raspuns si cu contractul am sa depun o plangere la ANPC. In situatia noastra sunt mii de clienti ai VB. Rog sa postezi/postati in continuare demersurile pentru revenirea la dobanda FIXA de 5,95%. Va fi de mare ajutor.

203. Sany - 16/03/2010

In 2007 am contractat credit ipotecar de la VB cu dobanda fixa de 5,95%.Banca mia marit rata dupa doua luni.Sunt convins ca aceasta marire este abuziva. Care sunt demersurile pe care le pot face ca banca sa ravina la dobanda initiala? Pot cere restituirea sumei de bani pe care banca a perceput-o in plus?

204. Mihai - 16/03/2010

Buna ziua,

Sunt si eu un client „fericit” al Volksbank. Dupa problemele cu MRR cei de la VBR au implementat o noua procedura pentru a obtine acordul bancii de inchiriere prin care cer cesiunea in favoarea bancii a chiriei, adeverinta de venit, act aditional, etc. As dori sa stiu daca se poate lua vreo masura impotriva acestei noi masuri , mai ales ca alte banci dau acordul doar pe baza unei cereri simple.

205. Mihai - 16/03/2010

Mi s-au cerut de asemenea si : taxa de acord de inchiriere si taxa de inregistrare cesiune la AEGRM.

206. Darius - 18/03/2010

Buna seara. As dori sa iau un credit de nevoi personale de 7000EUR (sau echivalent) pe o perioada de 5-6 ani. La ce banca ma sfatuiti sa apelez, in ce moneda sa fie creditul si ce tip de dobanda sa aleg?. Multumesc anticipat

207. ina - 19/03/2010

Pt. Darius,incearca la Milenium, au dobanda cea mai mica si nu au comision de administrare. Daca vrei am un prieten care te poate ajuta.Succes!

208. Carmen - 19/03/2010

Mai bine intri pe http://www.conso.ro sau pe http://www.finzoom.ro si te uiti singuri ce e mai ieftin sau ce ti se potriveste cel mai bine

209. Rus Daniel - 21/03/2010

Buna ziua, sunt si eu unul dintre clientii volksbank care a platit comisionul de rezerva in primele 6 luni a anului 2009. La banca nu vor sa dea informatii pentru recuperarea acestuia. Daca exista posibilitatea de recuperare as dori sa ma ajutati si pe mine.
Va multumesc,
Rus Daniel, Tg.Mures.

210. Alina Ciobanu - 25/03/2010

Buna ziua,
Am in derulare un ctr de credit de nevoi personale garant cu ipoteca din aug.2007 incheiat cu BANCPOST.
Ma „lupt” cu Bancpost din aprilie 2009 pt obtinerea unei marje mai mici (a fost sugestia consilierului de credite atunci cand am intrebat de ce nu mi se modifica rata semnificativ).
In urma acestui demers am descoperit ca a fost cesionat contractul meu de credit in favoarea unei terte persoane, fara a mi se cere acordul. Din partea societatii EFG NEW EUROPE FUNDING II B.V. am primit o oferta prin care mi se scotea comisionul lunar (care a fost scos din 2008, dar eu il platesc pt ca in ctr este stipulat), iar DAE de la 7.85% ar urma sa fie 8.15%. Dupa care trebuie sa modific toate actele (ipoteca, asigurarea locuintei, inregistrarile… in favoarea lor).
Tin sa mentionez ca in scrisoarea de oferta BP, primita inainte de a semna ctr de credit, scrie clar ca:
NIVELUL DOBANZII VARIABILE = CU INDICELE DE REFERINTA AL BANCII PT CREDITUL DE NEVOI PERSONALE GARANTAT CU IPOTECA IN CHF PLUS O MARJA DE 0%.
Nu am niciun raspuns oficial din partea BP/ EFG vis-a-vis de toata aceasta poveste, toate discutiile se poarta in agentia BP si cel mult mi se arata raspunsul primit pe mail DAR NU AU VOIE SA-L LISTEZE (?!).
In momentul de fata eu nu mai am servici, iar sotul lucreaza in cadrul CFR MARFA si de 4 luni nu a primit salariul.
Am terminat toate economiile pt a fi la zi cu ratele si chiar daca mi-am dovedit BUNA INTENTIE …. nu am obtinut niciun raspuns favorabil.
Ce pot face in aceasta situatie?

211. ina - 25/03/2010

Pt.Alina,sa nu astepti intelegere de la greci. Cauta un avocat care sa studieze dosarul tau si te va indruma .Mult noroc

212. moto - 30/03/2010

Carmen te rog spune-ne ce ai facut in 24 martie.

213. Albu Georgeta - 02/04/2010

Buna ziua! In 2007 am contractat un credit ipotecar de la VBR cu dobanda fixa de 5,95%. Dupa numai o luna Banca mi-a marit dobanda la 7,45%. Am inaintat o cerere la VBR in ianuarie anul curent prin care le ceream sa ravina la dobanda initiala de 5,95% ,scoaterea din contract a clauzelor abuzive in baza carora au marit dobanda si returnarea banilor opriti abuziv. Dupa o luna si jumatate de asteptari fara raspuns am inaintat si la ANPC o sesizare.Ieri am fost invitat la sediu bancii unde am fost instiintat ca mi-au inapoiat diferenta de banii opriti pana la aceasta data si trecerea la dobanda initiala de 5,95% .Deasemeni mi-au cerut sa scriu o declaratie prin care sa renunt la plangerea inaintata catre ANPC deoarece problema s-a rezolvat pe cale amiabila. Mi-au intins un “Act aditional” care imi solutioneaza cererea si pe care daca vreau il pot semna (accepta) sau refuza si in acest caz sa scriu pe el ca il refuz. Am refuzat sa semnez pe loc motivand ca trebuie sa-l studiez acasa. Actul aditional are 4 articole. Articolul 2 elimina din Conventie posibilitatea revizuirii ratei dobanzii prin abrogarea lit.(d) a punctului 3 din Conditiile speciale. Articolul 3 adauga la “Alte mentiuni” faptul ca Banca va raporta catre Biroul de Credit eventuala nerespectare a angajamentului de plata a Imprumutatului. Articolul 4 modifica lit. (c) a punctului 3.1.2 din Sectiunea 3 “Costuri” din Conditiile Generala ale Conventiei prin urmatoarea formulare:”Rata dobanzii curente este exprimata in forma procentuala (ex.x%), valoarea sa fiind mentionata in Conditii Speciale”. Motivul pentru care am refuzat sa semnez Actul este Articolul 1 unde se specifica ca “Rata dobanzii curente este 5,95% p.a.” – dispare “dobanda fixa”. Deasemenea sub aceasta formulare apare urmatoarea fraza: “Incepand de la data la care se modifica rata dobanzii curente, conform celor mentionate in prezentul articol Graficul de Rambursare se va modifica in mod corespunzator si DAE ,atunci cand este aplicabila, se va modifica de asemenea, in mod corespunzator”. Am uitat sa amintesc ca impreuna cu acest act aditional am primit si un scadentar identic cu cel initial pe care deasemenea mi-au cerut sa-l semnez.
Am facut astfel descrierea pentru ca am observat ca sunteti la curent cu continutul acestui tip de contract de la VBR.
Cum credeti ca ar trebui sa procedez in continuare? Sa accept Actul aditional in aceasta formula? Faptul ca nu mai apare in Actul aditional expresia „dobanda fixa” poate sa permita bancii sa modifice dobanda ulterior? Mentionez ca sunt dispus sa continui demersul in instanta.
Va multumesc anticipat.

214. Florin - 06/04/2010

Solicita modificarea actului aditional, pe care urmeaza sa-l semnezi, in care sa se precizeze clar caracterul fix al dobanzii. Sau daca accepti o dobanda variabila sa fie trecuta modalitatea de calcul (ex: marja fixa + Eurilor 3M). Faptul ca nu mai apare in Actul aditional expresia “dobanda fixa” poate fi o capcana pt mai tarziu.

215. Florin - 06/04/2010

Solicita modificarea actului aditional, pe care urmeaza sa-l semnezi, in care sa se precizeze clar caracterul fix al dobanzii. Sau daca accepti o dobanda variabila sa fie trecuta modalitatea de calcul (ex: marja fixa + Eurilor 3M). Faptul ca nu apare expresia “dobanda fixa” poate fi o capcana pt mai tarziu.

216. Albu Georgeta - 06/04/2010

Buna seara,
Multumesc pentru raspuns.

217. RAZVAN - 07/04/2010

@ Albu Georgeta
Sfatul meu este sa nu semnezi absolut nimic. Eu nu mai am incredere in ei nici cat negru sub unghie. Ca o dovada a faptului ca inca ceva este necurat la mijloc o constiue si trimiterea incepand cu aceasta luna la toti aceia care nu au semnat actele aditionale variantele 1 si 2 a unei notificari prin care ii vor anunta ca se va reveni la dobanda initiala de 5,95% si la eliminarea punctului 3 d din contractele de credit. Mi-as pune atunci o intrebare: ” Daca ei vor elimina din proprie initiativa acea clauza abuziva de ce insista atunci sa semnezi acel act aditional?” .Toti aceia care au semnat actele aditionale cu VB acum plang ca nu vor beneficia de dobanda fixa pe toata perioada creditului. Angajatii VB care au reusit sa prosteasca clientii sa semneze acte aditionale au primit cate 10 euro/client prostit. Asa este banca serioasa?
Am rugamintea daca poti sa-mi trimiti si mie acele acte pe care ti le-a propus banca sa le semnezi. Eu ma judec cu ei si m-ar ajuta foarte mult. Daca vrei iti pot trimite sentinte judecatoresti in care VB a pierdut. Adresa de e-mail este ivanoradea1 @ yahoo.com

218. Diana - 26/04/2010

Buna ziua,
Am contractat un credit ipotecar la Volksbank, initial cu dobanda fixa de 5,95%, iar din noiembrie 2007 marita unilateral de catre banca la 7,45%.
In luna octombrie 2009 am primit o alta notificare prin care eram invitata la sediul bancii pentru a semna un act aditional la conventia de credit, invitatie careia i-am dat curs, dar am refuzat sa semnez acel act aditional, neacceptand o dobanda variabila, calculata functie de EURIBOR-ul foarte scazut la acea vreme (care nemaiputand scadea, urma sa creasca mai devreme sau mai tarziu).

Astazi am fost la banca sa imi platesc rata lunara si de la casierie mi s-a spus ca trebuie sa merg la unul dintre ghisee pentru actualizarea datelor personale. Am prezentat buletinul, mi s-a facut copie xerox si mi s-a dat sa semnez o „Declaratie privind transmiterea extraselor de cont” si o „Declaratie de acceptare conform OUG 113/2009 privind serviciile de plata”.
Aceasta ultima declaratie pe care am semnat-o fara a o studia (parandu-mi doar o formalitate) continea „Conditii Generale de Afaceri ale Volksbank” pe care le-am gasit postate ulterior si pe Internet la adresa: http://www.volksbank.ro/download/Conditii%20generale%20de%20afaceri.pdf .

Neintelegand toti termenii de specialitate am rugamintea, daca ma poate ajuta cineva sa imi spuna:

1. Era obligatia mea in calitate de client al bancii sa semnez ca accept aceste conditii? Sunt reglementate de BNR? Sau, sub pretextul obligativitatii actualizarii datelor personale, am fost indusa in eroare si am facut o greseala care in timp ma va dezavantaja?

2. Semnand aceasta declaratie de acceptare a „Conditiilor Generale de Afaceri ale Volksbank” m-am expus cumva unor riscuri (referitoare la dreptul bancii de a modifica unilateral contractul de credit in ceea ce priveste dobanda sau suplimentarea garantiei sau rezilierea contractului de credit de catre banca din alte motive decat neachitarea la termen a ratelor de catre mine/expunerea bancii la risc reputational? )

Va multumesc pentru timpul, lamuririle si ajutorul acordat.
Diana

219. SC FOREST CONSTRUCT SRL - 27/04/2010

buna ziua
vrem sa va prezentam un caz grav de incalcare a eticii bancare de catre bank of cyprus in relatiile cu clientii.
va redam mai jos istoria relatiilor nostra cu aceasta banca, istorie ce sustine afirmatiile de mai sus
DEPRECIERE 3M EURIBOR 2009 FATA DE 2008

Mentionam faptul ca in 2008 am incheiat un contract de credit cu Bank of Cyprus, dobanda trebuind sa fi calculata la 3,1% + 3M EURIOBOR (3M avea valoarea de aproximativ 4,8% in acea perioada) deci pe anul 2008 mi s-a tras din contractul initial suma de 66.000 de euro calculat la 3,1%+4,8%, adica o medie de 7,9%.
La inceputul anului 2009 criza financiara mondiala s-a abatut si asupra Romaniei. 3M EURIBOR a fost influentat in sensul ca a scazut de la 4,8% la 0,8%.

CERERE BANK OF CYPRUS PENTRU MARIRE DOBANDA

Inca de la inceputul anuloui 2009 cei de la Bank of Cyprus m-au tot sunat sa imi propuna ca macar pentru anul 2009 sa accept o crestere a dobanzii de la 3,9%(3,1% + 0,8%-valoarea 3M EUROIBOR macar pe 2009) cat ar fi trebuit sa platesc la 9% (diferenta de 5% din 800.000 de euro insemnand 40.000 de euro) oferindu-mi in schimb inca un an de “gratie” ( in care se plateste numai dobanda).
Mentionez faptul ca noi nu le-am cerut niciodata inca o perioada de gratie,asa cum abuziv , fraudulos a subliniat Bank of Cyprus in intampinarea pe care ei au facut-o, ba mai mult decat atat m-au amenintat ca daca nu semnez il vor face ei unilateral si-mi va fi greu sa castig pentru ca este contractul lor.
In acest sens elocvent este faptul ca ei au inceput inca din 29 ianuarie 2009 (vezi Anexa 1) sa ma bombardeze cu diverse e-mailuri in care imi propun diverse beneficii pentru a accepta cresterea dobanzii de la 3,1% la 9%.
In acest sens in data de 26 Februarie 2009 mi-au trimis o conventie prin fax ( cum se stipuleaza in contractul initial), cu numar de inregistrare de la banca, cu stampila bancii, semnata de persoane din banca, asa cum se stipuleaza la punctul 18.3 din contractul initial.:
“ 18.3 Orice comunicare sau document transmis sau livrat de o persoana alteia in baza sau in legatura cu acest Contract va avea aefec numai:
(a) Daca este transmis prin fax, cand este primit in forma lizibila, sau daca nu, expeditorul trebuie informat imediat;
(b) Daca este transmis prin scrisoare, cand aceasta scrisoare a fost trimisa prin serviciile postale obisnuite la adresa corespunzatoare;
si, daca un anumit departament sau o anumita persoana de contact este mentionata ca parte a detaliilor de adresa furnizate conform Clauzei 18.2, daca este adresata respectivului departament sau respectivei persoane de contact.”

In aceasta conventie “au uitat” sa treaca si faptul ca este valabila numai pe anul 2009, lucru pe care nu l-am uitat eu si l-am competat de mana.
Mentionez ca in conventie se stipuleaza clar anumite aspecte:
1.”Declaram prin prezenta ca suntem de acord sa extindem perioada de gratie pana in februarie 2010.”( We hereby state that we agree to consider the extension of the grace period until FEB 2010.) . Legat de faptul ca fraza in engleza unde este scris ca : “we agree to consider” este interpretata in mod eronat de catre Bank of Cyprus, in intampinare, in sensul ca “ “vom analiza posibilitatea” mentionez ca este o minciuna ordinara, pentru ca in fraza imediat urmatoare imi indica foarte clar:
2. “Mai mult decat atat, va trebui sa consituiti un depozit in suma de 18.800 EURO reprezentand dobanda datorata pentru 3 luni nu mai tarziu de 14.03.2009. Depozitul nu va fi folosit pentru plata dobanzilor pe perioada de gratie mai putin in ultimele 3 luni.” Deci recunosteau in mod clar perioada de gratie.
2b. “In ceea ce priveste ultima discutie, reiteram dorinta noastra de a re-examina preturile la sfarsitul perioadei de gratie in conformitate cu conditiile pietei.”
3. “In cazul in care acceptati aceasta crestere a ratei dobanzii, va rugam sa semnati acesta scrisoare si sa ne-o expediati: dupa care se va semna un Act Aditional la Contractul de Credit in care se va specifica noua rata a dobanzii.”

Din cele mai sus mentionate in conventie reiese foarte clar ca au fost de acord cu prelungirea perioadei de gratie specificand exact si termenul: “pana in Februarie 2010”.
Mai mult decat atat, o dovada clara ca ei accepta ca aceasta conventie are efecte si are caracter de act aditional intre noi este si faptul ca suma de 18.800 EUR pe care mi-au cerut sa o blochez prin actul din 26.02.2009 a fost blocata cu titlu de garantie un numar de 6-7 luni ea fiind executata in mod abuziv numai in momentul in care nu am vrut sa mai semnez inca un act aditional care practic modifica total in defavoarea mea contractul initial.
Mentionez ca aceste termene odata stabilite intre parti nu pot fi modificate unilateral(pct. 22.1):
“ 22.1 Orice termen al Documentelor de Finantare poate fi amendat sau eliminat numai cu acordul Bancii si al Clientului si orice astfel de amendament sau eliminare va avea caracter de obligativitate asupra ambelor Parti.”
Mai mult decat atat la punctul 22.2 din contractul initial scrie ca:
“22.2 Termenele si conditiile acestui Contract pot fi amendate si completate prin acte aditionale, convenite si semnate de ambele Parti. Orice asemenea amendamente vor intra in vigoare la data semnarii sau la o data ulterior prevazuta in cadrul acestora. Banca are dreptul de a reinnoi Imprumutul partial sau integral inclusiv dobanda, comisionul si alte costuri, taxe si cheltuieli la data reinnoirii in conditiile si termenele referitoare la plata, dobanda, comisioane si alte onorarii la libera si absoluta alegere a Bancii.”
lucru care s-a si intamplat, eu platindu-le conform acestei conventii pe data de 4 Martie dobanda de 3.600 de euro pe care mi-au cerut-o prin e-mail pentru luna Februarie iar pe 16 Martie platindu-le o parte din suma de 18.800 pe care mi-o cereau prin conventie ca garantie pentru ultimele 3 luni de gratie, adica Decembrie 2009, Ianuarie 2010 si Februarie 2010, sume pe care le-au acceptat fara protest, facand ordine de plata in baza lor, deci recunoscand intrutotul conventia dintre noi
Mentionez ca aceasta suma conform conventiei din 26 Februarie nu putea fi folosita de banca decat in ultimele 3 luni ale noii perioade de gratie, dar abuziv in luna OCTOMBRIE banca a sustras aceasta suma din contul firmei redirectionand-o in alta parte.

“DOAR PENTRU 2009”

Mentionez faptul ca la completarea mea de pe conventie “de acord dar numai pe anul 2009” banca nu s-a impotrivit, ba mai mult decat atat a tras sumele pe care le-am platit in baza conventiei imediat din contul firmei (vezi punctul 19.1, 19.2 din contractul initial).
“19.1 In cadrul oricaror proceduri de litigiu sau arbitraj ce apar din sau in legatura cu un Document de Finantare, intrarile facute in conturile administrate de Banca sunt dovezi prima facie ale aspectelor la care se refera.
19.2 Orice certificare sau determinare facuta de Banca asupra unei rate sau sume in baza oricarui Document de Finantare este, in absenta unei erori manifest, o dovada conclusiva a aspectelor la care se refera.”
Daca s-ar fi impotrivit cererii mele scrise de mana in care am precizat ca sunt de acord cu marirea cotei dobanzii dar “ numai pentru anul 2009” ar fi trebuit sa protesteze sau sa nu faca ordine de plata pentru sumele de bani pe care le-am depus in baza conventiei din 26 februarie 2009.

DOUA ACTE ADITIONALE DAR NUMAI PE UNUL SCRIE TITLUL DE
“ACT ADITIONAL”

De asemenea conform acestei conventii, cu toate ca a intarziat destul de mult deoarece nu le sosea draftul din Cipru,s-a materializat si actul aditional la care se face referire in conventie (“In cazul in care acceptati aceasta crestere a ratei dobanzii, va rugam sa semnati acesta scrisoare si sa ne-o expediati: dupa care se va semna un Act Aditional la Contractul de Credit in care se va specifica noua rata a dobanzii.”), act aditional in care se specifica noua rata a dobanzii, atat noi cat si banca considerand ca nu mai este nevoie sa repetam aspectele la care ne intelesesem deja conform conventiei caci deja facusem plati in baza ei.( In momentul in care le-am cerut ca sa apara in actul aditional tot ceea ce scria in conventie ei au explicat “ frumos “ ca acea conventie este un act aditional intre noi cai respecta intrutotul cerintelr paragrafului 18.3 din contractul initial si ca nu mai are rost sa le scriem inca odata in actul aditional semnat pe 17.03.2009.
Mentionez faptul ca ulterior am inceput sa platesc lunar aproximativ 6.000 euro conform conventiei, sume pe care le primeam cu intarziere pe email, pentru ca “ se primeau tarziu din Cipru”, cu exceptia lunii februarie 2009 cand mi-au comunicat sa platesc 3600 EUR dupa indelungi comunicari pe email.
Mentionez de asemeni ca actul care” s-ar fi semnat “ pe data de 17.03.2009, mi-a fost trimis pe e-mail abia pe data de 24.03.2009 ( vezi Anexa 2)

MOTIV DE SANTAJ , AL DOILEA ACT ADITIONAL – “ ORICE GARANTIE POATE FI EXECUTATA DE CATRE BANK OF CYPRUS”
Cu toate acestea in luna aprilie-mai banca mi-a pus in fata un act aditional pe care ar fi trebuit ca eu sa il sermnez, act prin care paractic ma oblig, atat eu cat si ceilalti actionari ai firmei sa lasam bancii sub forma de “garantie reala” bunurile apartinand catorva generatii urmatoare. In acel momentul le-am subliniat ca am semnat deja un act aditional asa cum se specifica in conventie, act care face referire la modificarea dobanzii si nu inteleg de ce as semna acest nou act aditional din moment ce contine clauze total abuzive fata de contractul initial si avand chiar si un volum de trei ori mai mare decat contractul initial, avand in vedere faptul ca stiau ca este criza imobiliara si ca pot sa imi execute bunurile la o suma cat mai mica.

INSELACIUNE – ART. 215 COD PENAL

Cu toate ca mi-am respectat obligatiile lunare (poate am intarziat odata 2-3 zile cu plata dar nu mai mult) dupa 5 luni platite plus inca trei platite in avans pentru sfarsitul perioadei de gratie (adica 8 luni din 12 cat includea noua perioada de gratie) m-am trezit cu o notificare in care mi se spunea ca mi se reziliaza contractul initial deoarece nu mi-am respectat obligatiile, ei incercand sa ma convinga ca valabil este numai actul aditional pe care eu l-as fi semnat pierzand 40.000 EUR in 2009 fara nici un beneficiu.
Mentionez faptul ca acest lucru este total neadevarat si ca am facut plangere penala impotriva agnajatilor bancii pentru inselaciune caci nu eram nebun sa accept pentru anul 2009 o crestere a dobanzii de la 3,9%(3,1% + 0,8%-valoarea 3M EUROIBOR pe 2009) la 9% (adica in plus 40.000 euro pe an) numai de dragul lui Bank of Cyprus, fara sa am un beneficiu.
Prin notificare trimisa de ei pe 18.08.2009 invocand Clauza15 din contractul initial,
“15 Fiecare eveniment sau circumstanta stabilita in Clauza 15 constituie un Caz de Culpa ( exceptand Clauza 15.13). Niciun Caz de culpa prevazut in Clauza 15 nu va aparea daca nerespectarea poate fi remediata si se remediaza in termen de zece(10) Zile Lucratoare de la primirea de catre Client a notificarii din parte Bancii sau daca acesta ia la cunostinta de aceasta nerespectare”
Cerand lamuriri cu privire la ceasta notificare, ni s-a raspuns ca suma de 201.441, 14 EURO care era mentionata, reprezinta rata restanta pe 6 luni ( calculata conform contractului initial) plus penalitatile aferente. Credem ca nici o banca nu ar fi lasat un client fara sa platesca 6-7 rate consecutive fara sa actioneze sau macar sa-l notifice pe parcusul acestui interval, avand in vedere sumele aflate in discutie. Deci ei nu mai recunosc actele semnate in 26.02.2009 si 17.03.2009 si revin la contractul initial.
De asemeni, este de remarcat faptul ca dobanda platita in aceste luni este la nivelul acceptat pentru noua perioada de gratie ( 800.000 * 9%:12 = 6.000), si nu la nivelul contractului initial care era in suma de 4980 EURO/luna, deci aplica contractul initial, dar cu dobanda din conventie si actul aditional, act aditional care nu s-ar fi semnat fara existenta conventiei.
Mai mult decat atat, chiar daca am depus in banca cu 2-3 zile maxim de intarziere, sumele aferente dobanzilor,(intarzieri pentru care puteau sa-mi calculeze penalitati conform contractului) banii depusi in luna septembrie si octombrie 2009 (deci dupa 8 plati efective plus cei 18.800 EUR constituiti intr-un depozit care acoperea dobanda pe inca 3 luni, deci practic ar mai fi ramas o luna de platit dobanda aferenta perioadei de gratie) au luat o alta directie decat cea obisnuita ( dobanda aferenta perioadei de gratie) fara sa ne fi anuntat in prealabil cat si despre faptul ca au reziliat contractul din 2008.
Totodata, avand in vedere ca nu ne-au dat un grafic de rambursare aferent noilor conditii ( cu toate ca le-am cerut si erau obligati prin lege), de fiecare data eram nevoiti sa solicitam prim email sumele aferente platilor scadente si de multe ori acestea veneau cu intarziere, motivand ca “ sumele se calculeaza in Cipru si se primesc tarziu de acolo” . Din aceleasi motive , am considerat ca data scadenta ultima zi lucratoare a fiecarei perioade de dobanda, conform Art. 8.4 din contractul initial.
“ 8.4. Clientul va plati dobanda aferenta in ultima zi a fiecarei Perioade de Dobanda calculata la suma principala datorata a Imprumutului. Fara prejudicierea drepturilor Bancii prevazute in Clauza 8.6 sau Clauza 15 de mai jos, daca dobanda nu este platita la data scadenta, aceasta va fi capitalizata pe Perioada de Dobanda la sfarsitul fiecarei Perioade de Dobanda.”

Mentionez faptul ca in conventie scrie negru pe alb faptul ca mi se acorda o noua perioada de gratie pana in Februarie 2010 daca voi semna un act aditional lucru pe care l-am facut dar numai pentru 2009 caci si pentru mine venise criza in imobiliare si am fost de acord sa pierd 40.000 EUR doar in anul 2009 caci chiar si cu 3,9% dobanda pe an mi-ar fi fost greu dar nu imposibil sa platesc aprox. 30.000 EUR/luna.( .”Declaram prin prezenta ca suntem de acord sa extindem perioada de gratie pana in februarie 2010.”)

Nu inteleg cum banca incearca sa nu tina cont de aceasta conventie caci la punctul 18.3 din contractul initial
“ 18.3 Orice comunicare sau document transmis sau livrat de o persoana alteia in baza sau in legatura cu acest Contract va avea aefec numai:
(a) Daca este transmis prin fax, cand este primit in forma lizibila, sau daca nu, expeditorul trebuie informat imediat;
(b) Daca este transmis prin scrisoare, cand aceasta scrisoare a fost trimisa prin serviciile postale obisnuite la adresa corespunzatoare;
si, daca un anumit departament sau o anumita persoana de contact este mentionata ca parte a detaliilor de adresa furnizate conform Clauzei 18.2, daca este adresata respectivului departament sau respectivei persoane de contact.”
scrie clar ca un “document transmis prin fax va avea efect intre parti”, efect materializat atat prin platile din 4 Martie si 16 Martie cat si prin actul aditional pe care altfel nu l-as fi semnat decat in baza celor scrise in conventie.
Nu inteleg cum banca nu poate sa tina cont de aceasta conventie cand au acceptat “intrarile facute in conturile administrate de banca” (pct. 19.1)
“19.1 In cadrul oricaror proceduri de litigiu sau arbitraj ce apar din sau in legatura cu un Document de Finantare, intrarile facute in conturile administrate de Banca sunt dovezi prima facile ale aspectelor la care se refera.”
in baza acestei conventii.
Nu inteleg cum banca poate modifica termenul de sfarsit al perioadei de gratie “Declaram prin prezenta ca suntem de acord sa extindem perioada de gratie pana in februarie 2010” cand la punctul 22.1
“ 22.1 Orice termen al Documentelor de Finantare poate fi amendat sau eliminat numai cu acordul Bancii si al Clientului si orice astfel de amendament sau eliminare va avea caracter de obligativitate asupra ambelor Parti.”
scrie clar ca “orice termen al documentelor de finantare poate fi amendat sau eliminat numai cu acordul bancii si al clientului”.
Chiar si suma de 18.800 de euro pe care ei mi-au comunicat in 26 Februarie sa o blochez in conturi ca “reprezentand dobanda aferenta ultimelor 3 luni din noua perioada de gratie” nu ar mai fi avut cum sa fie aceeasi daca ar fi trebuit sa platesc si rata pentru ca soldul s-ar fi modificat.
Legat de aspectul ca sunt de acord cu marirea ratei de dobanda dar doar pentru anul 2009 tin sa reamintesc faptul ca banca nu a protestat, ba mai mult decat atat mi-a acceptat toate platile facute conform conventiei pana la semnarea actului aditional, chiar in conventie scrie faptul ca “Declaram prin prezenta ca suntem de acord sa extindem perioada de gratie pana in februarie 2010 . In ceea ce priveste ultima discutie, reiteram dorinta noastra de a re-examina preturile la sfarsitul perioadei de gratie in conformitate cu conditiile pietei.”

EFECTE RETROACTIVE

Un act nu poate avea efecte retroactive, conform contractului initial.
Mentionez faptul ca prin actul aditional din 17.03.2009 banca a incercat sa imi introduca o capcana intorducand undeva o fraza de genul “Prevederile prezentului act aditional intra in vigoare incepand cu data de 01.03.2009”, ceea ce contravine contractului initial in care la punctul 22.2 scrie negru pe alb ca “orice amendamente vor intra in vigoare la data semnarii sau la o data ulterioara prevazuta in cadrul acestora”, cat si oricaror legi in vigoare caci o conventie intre parti nu poate face efecte retroactive.
Referitor la faptul pe care ei il sustin in intampinarea lor la contestatia mea la executare ca in acest act aditional nu sunt pomenite sume de bani si nici alte angajamente mentionez faptul ca nu vad de ce trebuie pomenite atata vreme cat aveam o conventie “in baza careia s-a facut actul aditional la contractul de credit in care se va specifica rata dobanzii” pe care atat eu cat si ei o acceptaseram, in care se spune ca in noul act aditional se va specifica numai “noua rata a dobanzii”
Chiar daca sa zicem ca, contrar oricarei legi, acest act ar face efecte retroactive eu in momentul platilor la 4 martie si 16 martie nu aveam cum sa fac saltul in viitor si sa fac aceste plati in baza unui act pe care nu-l vazusem decat pe 17 martie, ci decat in baza conventiei din 26 februarie.(plati pe care le-au acceptat si au facut OP-uri in baza lor)
Mentionez faptul ca in intampinarea celor de la Bank of Cyprus acestia nu mai recunosc ca mi-au dat prin conventie perioada de gratie si incearca o rastalmacire de genul ca “au spus ca vor analiza”,
“Deoarece reclamanta a solicitat acordarea unei noi perioade de gratie, prin aceeasi notificare (nr.702/26.02.2009), Banca si-a exprimat intentia de a analiza posibilitatea extinderii perioadei de gratie pana in luna februarie 2010, in acest sens solicitandu-i reclamantei sa depuna in contul sau deschis la Banca, pana la data de 14.03.2010, suma de 18.800 EURO, reprezentand dobanda pentru trei luni de zile.”
ceea ce nu este adevarat caci daca nu mi-ar fi dat perioada de gratie ca beneficiu nu as fi semnat niciodata trecerea de la 3,9%(3,1% + 0,8%-valoarea 3M EUROIBOR pe 2009) la 9 % (40.000 euro in plus pe an).( ”Declaram prin prezenta ca suntem de acord sa extindem perioada de gratie pana in februarie 2010.”) (“We hereby state that we agree to consider the extension of the grace period until FEB 2010”.) Acest lucru este contrazis de fraza urmatoare in care se specifica clar ca suma de 18.800 EUR va fi blocata pentru dobanda din ultimile 3 luni de gratie.

Mentionez faptul ca in intampinarea lor ei numesc aceasta conventie, “notificare”. Mentionez faptul ca pe toate notificarile pe care mi le-au dat scria in engleza “notification” iar pe aceasta nu scrie nimic.
Legat de faptul ca nu le-am platit intreaga suma de 18.800 euro pana pe 14.03.2009 asa cum se prevede in conventie si numai o parte din ea mentionez faptul ca am cerut intotdeauna prin e-mail sa mi-se comunice sumele pe care le am de platit si intotdeauna le-au comunicat cu intarziere, subliniind faptul ca nu le calculeaza ei ci cei din Cipru si de aceea merge asa greu. (vezi greselile de la inceputul noii perioade de gratie si anume faptul ca mi-au comunicat prin e-mail ca dobanda este de 3.600 euro, apoi de 5.700 si la urma de 6.000 euro )

Foarte important de subliniat este faptul ca intotdeauna mi-au facut comunicari legate numai de valoarea dobanzii (aproximativ 6.000 euro pe luna) nevorbind niciodata despre “”rata” sau “penalitati”.
Mai mult decat atat la cererile mele de a-mi pune la dispozitie “un grafic de rambursare” nu mi-au raspuns niciodata.
Noul grafic de rambursare ar fi trebuit , cred eu, atasat atat la conventie cat si la actul aditional., conform OUG nr. 174/2008, ordonanta de urgenta pentru modificarea si completarea unor acte normative privind protectia consumatorilor :
“Art. 92. – (1) Orice forma de publicitate referitoare la contractele de credit care indica o rata a dobanzii sau orice alte cifre referitoare la costul creditului pentru consumator va cuprinde urmatoarele informatii standard, prin intermediul unui exemplu reprezentativ
j) pentru orice modificare a nivelului costurilor creditului, conform conditiilor contractuale, furnizorul de servicii financiare este obligat sa notifice consumatorul, in functie de optiunea scrisa a acestuia, exprimata in contract, prin una sau mai multe metode: scrisoare recomandata, e-mail, sms, si va pune la dispozitia acestuia un nou grafic de rambursare; “

MOTIVUL REAL

Mentionez ca motivul real pentru care Bank of Cyprus nu isi respecta obligatiile este faptul ca stiind ca piata imobiliara este scazuta vor sa imi execute bunurile la un pret de nimic. Cu toate ca pretul pe zona in 2008 al terenului de la Gura Calitei era de 300-400 EUR/mp acestia mi l-au evaluat la 185-128 EUR/mp iar acum cand pretul nu mai este 300-400 EUR/mp ci 120-160/mp ei au gasit un evaluator care l-a evaluat la 55 EUR/mp, suma derizorie chiar si in perioada de criza.

220. Crisan Marius - 02/05/2010

Am si eu o rugaminte sa imi dati un sfat legat de un contract de credit pe care il am cu BCR-ul.

În acest contract este stipulat la punctul 5 ca dobânda este revizuibilă semestrial la 31 martie şi aceasta se aplică până la 30 septembrie al anului în curs şi se revizueşte din nou la 30 septembrie şi se aplică până la 31 martie în anul următor.
În condiţiile în care dobânda de referinţă a Băncii Naţionale a României a fost de 6,5 % la 31 martie 2010 (minim istoric dupa 1989) în luna aprilie 2010 eu am achitat aceeaşi rata ca şi în luna martie 2010 cu dobânda nerevizuită deşi dobânda trebuia revizuită.
În 2007 când dobânda de referinţă a B.N.R. era de 7% rata pe care o achitam era in jur de 1000 Ron deci nu văd nici o justificare ca, acum când dobânda de referinţă a B.N.R. este de 6,5 % eu să achit o rata cu 40% mai mare decât în 2007 cand dobânda de referinţă a B.N.R. era de 7%.
Drept urmare prin prezenta solicit recalcularea dobânzii la creditul mai sus menţionat astfel încât aceasta să ţină cont de modificările de dobândă intervenite pe piaţa dobânzilor şi de punctul 5 din contractul încheiat între subsemnatul şi BCR Oradea.
Aceasta este prima încercare de soluţionare a acestei probleme urmând ca în cazul în care nu voi fi satisfacut de explicatiile primite să mă adresez AUTORITĂŢII NAŢIONALE PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILOR şi mai departe să acţionez B.C.R. în instanţă pentru neîndeplinirea obligaţiilor contractuale conform contractului mai sus menţionat.
Menţionez că nu am avut restanţe la plata ratelor creditului.

Intrebarea mea este daca as avea vreo sansa sa castig un proces cu banca pe fondul problemei si anume ca, atunci cand Banca Nationala a Romaniei a majorat dobanda de referinta la leu care este dobanda de la care se calculeaza toate dobanzile si BCR-ul a majorat dobanda dar atunci cand BNR-ul a micsorat dobanda de referinta BCR-ul nu a mai facut acelasi lucru pastrand dobanda creditului la aceeasi valoare.
Acum ei imi propun sa fac refinantare dar asta inseamna alti bani peste 3000 Ron si alta bataie de cap si chiar daca acum pe hartie arata ca o sa imi recuperez bani astia in plus in maxim un an dar toate astea daca nu se schimba conditiile economice si nu incepe din nou sa creasca dobanda.
As vrea si eu o parere avizata, varog .
Am si eu o rugaminte sa imi dai un sfat legat de un contract de credit pe care il am cu BCR-ul si pe care ti-l anexez.
Eu le-am scris deja cel;or de la BCR si astept un raspuns de la ei si iti trimit si tie mesajul pe care l-am trimis lor.

„Numele meu este Crişan Marius Gabriel domiciliat în Oradea, Str. Gheorghe Doja Nr. 104, Bloc C2, Etaj 1, Ap. 1 identificat cu carte de identitate seria XH nr. 572895 eliberatã la 19.08.2008 de SPCLEP Oradea şi CNP 1640904125179 .
În data de 16.02.2006 am încheiat cu Sucursala BCR Oradea contractul nr. 964PF de credit bancar de nevoi personale cu garanţie imobiliară.
În acest contract este stipulat la punctul 5 ca dobânda este revizuibilă semestrial la 31 martie şi aceasta se aplică până la 30 septembrie al anului în curs şi se revizueşte din nou la 30 septembrie şi se aplică până la 31 martie în anul următor.
În condiţiile în care dobânda de referinţă a Băncii Naţionale a României a fost de 6,5 % la 31 martie 2010 (minim istoric dupa 1989) în luna aprilie 2010 eu am achitat aceeaşi rata ca şi în luna martie 2010 cu dobânda nerevizuită deşi dobânda trebuia revizuită.
În 2007 când dobânda de referinţă a B.N.R. era de 7% rata pe care o achitam era in jur de 1000 Ron deci nu văd nici o justificare ca, acum când dobânda de referinţă a B.N.R. este de 6,5 % eu să achit o rata cu 40% mai mare decât în 2007 cand dobânda de referinţă a B.N.R. era de 7%.
Drept urmare prin prezenta solicit recalcularea dobânzii la creditul mai sus menţionat astfel încât aceasta să ţină cont de modificările de dobândă intervenite pe piaţa dobânzilor şi de punctul 5 din contractul încheiat între subsemnatul şi BCR Oradea.
Aceasta este prima încercare de soluţionare a acestei probleme urmând ca în cazul în care nu voi fi satisfacut de explicatiile primite să mă adresez AUTORITĂŢII NAŢIONALE PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILOR şi mai departe să acţionez B.C.R. în instanţă pentru neîndeplinirea obligaţiilor contractuale conform contractului mai sus menţionat.
Menţionez că nu am avut restanţe la plata ratelor creditului.
În aşteptarea unui răspuns în termenul legal. ”

Intrebarea mea este daca as avea vreo sansa sa castig pe fondul problemei si anume ca, atunci cand Banca Nationala a Romaniei a majorat dobanda de referinta la leu care este dobanda de la care se calculeaza toate dobanzile si BCR-ul a majorat dobanda dar atunci cand BNR-ul a micsorat dobanda BCR-ul nu a mai facut acelasi lucru pastrand dobanda creditului la aceeasi valoare.
Acum ei imi propun sa fac refinantare dar asta inseamna alti bani peste 3000 Ron si alta bataie de cap si chiar daca acum pe hartie arata ca o sa imi recuperez bani astia in plus in maxim un an dar toate astea daca nu se schimba conditiile economice si nu incepe din nou sa creasca dobanda.
As vrea si eu o parere avizata, va multumesc, Marius

221. DUMITRU - 03/05/2010

Am luat un credit de nevoi personale in moneda CHF, fara ipoteca, in luna iulie 2008, la Piraeus pentru o perioada de 10 ani, pentru primele 80 luni – dobanda 11,25%, iar pentru restul de 40 luni – dobanda 8,95%.
Dobanda nu a fost stabilita printr-o formula clara, ci este variabila in functie de evolutia pietei financiar-bancare si/sau a costului finantarii si gestionarii creditului. Astfel, din momentul intrarii in vigoare a OUG 174/2008 banca trebuia sa puna la dispozitia clientului un indice de referinta verificabil.
Dupa cinci luni de derulare a creditului, banca a trimis o Notificare de modificare a ratei dobanzii (si nu propunere de modificare sau altceva), pentru primele 2/3 – la 12%, iar pentru ultima treime – la 10,25%. Din acel moment, luna decembrie 2008, a luat legatura cu reprezentantii bancii, atentionandu-i mereu ca nu e de acord cu respectiva modificare.
In momentul contractarii creditului dobanda pe piata interbancara pentru LIBOR (CHF) se situa la 2,46%; dupa 3 luni a crescut pentru o perioada de aproximativ o luna si jumatate cu 1,5-2 pp; cu doua luni inainte de trimiterea notificarii respective de catre banca, dobanda pe piata interbancara ajunsese la nivelul initial din iulie 2008; iar in momentul inregistrarii documentului de catre banca, dobanda pe piata interbancara se situa la 1,43%, adica cu 1 pp in minus…
Banca a venit cu propunerea telefonica (si nu scrisa intrucat incalca contractul) de a semna un act aditional prin care sa modifice contractul. Adica dobanda fixa pe intreaga perioada ramasa (si nu variabila), de la 12% in prezent, la 10,5%. Contractul are un articol care prevede ca modificarea Dobanzilor, Penalitatilor si Anuitatilor nu se vor face printr-un Act Aditional, acestea fiind operate de catre Banca.
Prin deducere, marja bancii in momentul contractarii era pentru prima perioada de 8,79%, calculand-o dupa urmatoarea formula: 11,25% – 2,46%(LIBOR1m) = 8,79%, iar pentru ultimele 40 de luni ar fi mai mica cu 2,30 pp, ajungand la 6,49%.
Deci, in conditiile in care LIBOR-ul a scazut in perioada analizata cu 2,21pp (de la 2,46% la 0,25%), banca trebuia sa ajunga la o dobanda actuala de 9,04% pentru prima perioada de derulare si la 6,74% pentru ultima perioada. Din decembrie 2008 si pana in prezent i-a fost incasata pe abuziv suma de aproximativ 400 CHF. Astfel, actuala propunere de reducere pentru intreaga perioada la 10,5%, si luand in calcul LIBORUL actual de 0,25%, inseamna CLAR acceptarea maririi actualei dobanzi de 12% (adica 10,50%+2,21% diferenta libor = 12,71%). Mai mult, banca incalca si acel articol din contract care prevede ca nu se incheie Act Aditional pentru Dobanzi.
ATENTIE !!! Semnand un act aditional in acest moment in care LIBOR-ul este situat la 0,25% (minim istoric) va mariti automat rata cu diferenta de LIBOR din data la care s-a semnat contractul. Aceasta este o mare capcana si nu stiu daca a remarcat-o cineva, intrucat nu am reusit sa citesc inca decat pana la jumatatea postarilor.
Raspunsul la notificarea trimisa de noi catre banca nu a venit in termenul legal de 30 zile si nu doresc sa il dea in forma fizica (pe suport hartie). I l-au trimis prin mail, antedatandu-l.
Prin marja bancii de la 0,5 la 3,6%, la care facea referire fratele meu, era de fapt o aberatie de-a bancii care era cuprinsa in raspunsul primit prin mail in urma notificarii, ceva de genul „conform evaluarii Bancii Nationale procentul datornicilor la banci a crescut in ultima perioada de la 0,5% la 3,6% – sursa adresa de internet BNR” , care nu avea nicio relevanta. E ca si cum ai spune ca „numarul picaturilor de ploaie cazute in ultimul an in raul Dambovita a crescut de la 0,5% la 3,6%.”
In momentul in care s-a prezentat la Banca Piraeus – Sucursala Pacurari Iasi pentru a ridica raspunsul la notificarea noastra, motivand faptul ca doreste sa il foloseasca la organele competente in solutionarea litigiului, si la cererea acestuia de a ii pune data in care se inmaneaza actul pentru a demonstra astfel faptul ca nu i-a fost trimis in termenul legal, directoarea bancii a sunat in centrala, la Bucuresti si de fata cu fratele meu a vorbit la telefon cu colegii ei, spunand ca clientul doreste sa ii schimbe data redactarii documentului si ca ea nu face asemenea nereguli. Deci…
Va spun din experienta ca banca are angajati care se ocupa, printre altele, cu citirea acestui forum, iar in proportie de 90% toti userii sunt identificati, avand fiecare „dosar”. Am avut chiar eu un litigiu cu o firma, iar intr-una din zile cand venisem la negocieri si am fost lasat singur in incapere, am vazut ca pe birou se afla dosarul meu, iar in acesta era mentionata activitatea mea de pe un forum:
– client foarte recalcitrant;
– posteaza negativ pe forum;
– ii incita pe ceilalti clienti;
– nu accepta conditiile noastre, etc.
Doresc sa facem front comun impotriva bancii si sa ne ajutam reciproc. Din experienta va spun ca banca trateaza diferit fiecare caz in parte, chiar daca contractele multora sunt asemanatoare, iar daca se va ajunge la o intelegere cu clientul vor trece in actul aditional si o clauza de confidentialitate, taind din pacate sansele altora.

Asadar si prin intermediul acestui forum doresc sa ii anunt pe reprezentantii bancii ca vom merge cu ei pana la capat si ca voi face plangere catre toate organele competente in solutionarea litigiului.

As avea rugamintea daca e cineva aici care ma poate ajuta cu sesizarile care au fost trimise catre institutiile abilitate, cat si raspunsurile primite de la acestea.

222. Me again - 06/05/2010

Stie cineva daca si unde raporteaza bancile dobanzile pe care le practica?
Am sunat la BNR biroul judetean si mi s-a spus ca ei nu au o astfel de informatie….
Care este forul care ii controleaza? Credeam ca BNR stabileste un indice bancar iar de aici fiecare banca isi adauga „o marja de castig”?! Dar cine stabileste INDICELE DE TARA?
Am solicitat in scris formula de calcul a dobanzii pe care o platesc de 3 ani (pt ca nu mi s-a modificat – am credit de nevoi personale cu ipoteca) iar raspunsul pe care l-am primit a fost cel putin HILAR.
RATA DE DOBANDA INDEXABILA APLICATA CREDITELOR DE NEVOI PERSONALE CU IPOTECA ACORDATE IN CHF ESTE STABILITA IN FUNCTIE DE COSTUL SURSELOR DE FINANTARE SI EVOLUTIA DOBANZII LA CREDITELE IPOTECARE DE PE PIATA BANCARA DIN ROMANIA.
COSTUL SURSELOR DE FINANTARE PREZINTA MAI MULTE COMPONENTE, PRECUM: CONDITIILE PIETEI FINANCIARE GLOBALE SI INTERNE, RISCUL DE TARA, EVOLUTIA INDICILOR DE DOBANDA PENTRU DIVERSELE VALUTE. DE ASEMENEA, VA INFORMAM CA VALOAREA INDICELUI DE REFERINTA SI A RATEI DE DOBANDA INDEXABILA NU ESTE DIRECT PROPORTIONALA CU INDICELE EURIBOR SI RESPECTIV LIBORCHF.

Dvs ce intelegeti de aici? Ca daca nu semnez niciun act aditional cum imi sugereaza, voi avea in continuare aceeasi dobanda? Adica am luat credit pe perioada lunga de timp cu DOBANDA FIXA?

Nu sunt de acord cu semnarea niciunui act aditional pt ca nu ma avantajeaza in niciun fel – daca l-as semna va trebui sa modific toate actele legate de ipoteca, vor si o noua reevaluare pe banii mei….

223. Me again - 06/05/2010

pt. DUMITRU
Primul pas pe care l-am facut a fost sesizare OPC – raspunsul lor este:

RECLAMATIA DVS ESTE INTEMEIATA, FAPT CARE A DUS LA SANCTIONAREA OPERATORUL DE SERVICII FINANCIARE, CF PREVEDERILOR LEGALE.
OPERATORUL DE SERVICII FINANCIARE SI-A ASUMAT RASPUNDEREA SA VA INFORMEZE IN SCRIS CU CALCULUL ALGORITMULUI DOBANZII…

Iar raspunsul pe care l-am primit a fost cel de mai sus…

224. moto - 07/05/2010

@me again

Mie mi-au trimis un act aditional unde formula avea ca indice „prime rate” (stabilit de fiecare banca in parte) care este foarte convenabil pentru banca dar nu si pentru mine.

Cum nu sunt de acord voi merge in instanta .

„indice de tara” nu am mai auzit .
eventual indice de moneda ex.euribor-euro

Dar banca nu vrea sa auda de asa ceva preferand „prime rate” unde sunt incluse multe costuri iar marja adaugata este profit net pentru ei neasumandu-si nici un risc.

Nu semna actul aditional-in cazul meu mi-au scris ca „prime rate” poate creste de 3 ori valoarea euribor si cum acesta nu poate decat sa creasca…jale!

225. moto - 07/05/2010

@Crisan Marius

Nu mai sta pe ganduri si mergi la protectia consumatorilor.
Este clar ca este un abuz nerespectand variatia dobanzii trecuta in contract.
Refinantarea este convenabila dar numai pentru ei!

226. Marius - 07/05/2010

Problema este ca in provincie cei de la OPC nu sunt asa pe faza ca in Bucuresti si nici nu cred ca au asa putere de sanctionare dar o sa ma duc si la OPC sa vad ce pot face si ei.
Ideea de baza este sa te judeci pe contract ca restul sunt doar vorbe si trebuie sa reusesti sa convingi instanta ca ai dreptate.

227. Marius - 07/05/2010

P.S. Ceea ce face si zice banca este mai mult praf in ochi ca sa te abata de la problema esentiala care este acolo in contract, daca acolo te poti agata de ceva, ai sanse daca nu faci un efort rambursezi anticipat si asta este ai invatat ceva din lectia asta.

228. Catalin - 08/05/2010

buna ziua

doresc sa va supun atentiei urmatoarea problema
Am contractat un imprumut de la Bancpost in CHF in noiembrie 2007 pe o perioada de 10 ani cu o dobanda variabila de 7.95% pe an.

In intervalul martie 2008 – octombrie 2008 am primit 3 scrisori succesive prin care am fost anuntat despre cresterea dobanzii creditului pana la valoarea de 10.95% (cate 1 pp in fiecare scrisoare).

Motivul: „schimbarile semnificative inregistrate in ultima perioada pe piata financiara internationala”. Pana aici totul corect.

In fiecare dintre scrisori banca ma asigura ca „monitorizam activ evolutia pietei si imediat ce vom sesiza stabilizarea acesteia vom reduce costurile creditului dumneavoastra”.

Pornind de la aceasta ultima afirmatie a bancii, am solicitat printr-o adresa scrisa transmisa pe site-ul institutiei care sunt elementele/indicatorii/coeficientii luati in calculul ratei dobanzii si totodata o situatie comparativa a pietii financiare internationale in 3 momente ale derularii contractului: in noimbrie 2007 la data acordarii creditului, in anul 2008 pe parcursul caruia s-a inregistrat cresterea ratei dobanzii si la momentul actual.

Dupa cum intuiti deja, banca mi-a transmis un raspuns halucinant de genul ” desi in ultima perioada s-a inregistrat o scadere a dobanzii de referinta, ceilalti factori care influenteaza tarifele bancii nu au inregistrat ameliorari astfel incat sa determine o reducere a tarifelor…”

Prin urmare atat de „elogiata” (de catre banca bineinteles) transparenta maxima in relatia cu clientii se reduce la o comunicare precum cea din bancurile cu radio erevan. Eu intreb care sunt elementele ce intra in calculul ratei dobanzii si ei imi raspund ca nu s-au ameliorat.

Tot in cadrul raspunsului bancii sunt invitat la sediul unei agentii pentru a semna un act aditional prin care rata dobanzii este calculata in functie de fluctuatia unor indici de referinta internationala.

Am solicitat bancii un astfel de act aditional si, surpriza….. Este cea mai injositoare si umilitoare propunere pe care o banca o poate face unui client.

Pentru exemplificare va redau mai jos citate din acest act aditional

ART. 2 VALOAREA DOBANZILOR SI COMISIOANELOR BANCARE (Avand in vedere aplicarea numai pentru viitor a dispozitiilor Ordonantei de Urgenta nr.174/2008, valorile comisioanelor sunt cele percepute de Banca la data semnarii prezentului act aditional la contractul de credit.)
2.1 Rata anuala a dobanzii (RD):
(i) pentru perioada cuprinsa intre data semnarii prezentului contract si data implinirii a 12 luni este fixa.
(ii) incepand cu luna a 13-a de la data semnarii prezentului contract va deveni variabila si va putea fi modificata in concordanta cu metodologia descrisa in CGC.
2.2 Rata anuala a dobanzii fixe (RD) la data semnarii prezentului contract este de 4 pe an.
2.3 Rata anuala a dobanzii variabile (RD) la data incheierii prezentului contract este [floating value-valoarea actuala a creditului rescadentat]% pe an.
2.4 Banca va revizui si actualiza permanent, daca este cazul, nivelul dobanzii variabile, la termenele prevazute in prezentul contract, conform metodologiei descrise in CGC, urmand ca la expirarea perioadei de 12 luni de dobanda fixa sa se aplice procentul de dobanda variabila valabil la momentul respectiv, rezultat in urma acestor revizuiri succesive de dobanda.

Rata anuala a dobanzii variabile (RD) va fi calculata dupa urmatoarea formula:

Variatia dobanzii anuale = (LIBOR 3M + 80%*Media pe ultimele 3 luni a CDS USD ROMANIA la 5 ani + Costul RMO)t – (LIBOR 3M + 80%*Media pe ultimele 3 luni a CDS USD ROMANIA la 5 ani + Costul RMO)t-1

Unde t: reprezinta valoarea indicatorilor inregistrati la sfarsitul unui trimestru al anului calendaristic; si t-1: reprezinta valoarea indicatorilor inregistrati la sfarsitul trimestrului anterior.

Costul RMO va fi calculat dupa urmatoarea formula:

Costul RMO = [RR / (1-RR)] * (LIBOR 3M + 80%*Media pe ultimele 3 luni a CDS USD ROMANIA la 5 ani – Rata BNR)

Daca valoarea rezultata in urma aplicarii formulei de mai sus este mai mare sau egala cu 25 puncte de baza (adica ≥0.25%), aceasta valoare va fi adaugata la valoarea curenta a RD. Daca valoarea rezultata in urma aplicarii formulei de mai sus este sub valoarea negativa de -25 puncte de baza (adica – ≤0.25%), aceasta valoarea va fi scazuta din valoarea curenta a RD. Daca valoarea rezultata in urma aplicarii formulei de mai sus este intre -0.25% si +0.25%, atunci valoarea RD va ramane neschimbata.

Deci ce-mi propun baietii astia. In primul an o dobanda fixa de 4% iar din anul urmator rata actuala a dobanzii (10.95%) la care se adauga variatia ratei dobanzii calculata in functie de anumiti indici. Adica in cea mai fericita situatie pentru mine sa raman la aceeasi valoare a ratei dobanzii (10.95%) avand in vedere la acei indici sunt la nivelul minim actual.

Fata de cele prezentate mai sus va rog sa-mi spuneti ce solutii pot adopta

229. moto - 08/05/2010

La fel mi-au facut si mie.Clar ca nu am semnat !
Solutia este instanta .
Se pare ca suntem tot mai multi cei ce avem nesimtirea sa le cerem acest fel de explicatii.

230. Marius - 09/05/2010

Pai e cat se poate de simplu, nu semnezi si atunci nu prea au ce face pentru ca contractul initial trebuie sa aiba o clauza care sa spuna ceva de genul ca orice modificare la prezentul contract se va face doar cu acordul ambelor parti ceea ce inseamna ca daca nu semnezi nu pot sa modifice contractul. Chestia cu dobanda fixa de 4% pe anu in primul an e momeala si daca ai muscat momeala te-au prins de fraier asa ca nu semna.

231. Marius - 09/05/2010

Sau ai grija ca in actul aditional sa nu te oblige sa duci creditul pana la capat semnezi platesti un an doar dobanda de 4% dupa care rambursezi creditul anticipat si iti cauti un credit la alta banca in conditii mai bune.

232. moto - 10/05/2010

Marius ai fost la OJPC?

233. Marius - 10/05/2010

Pentru moto : Dar tu ai fost la OJPC? Daca ai fost ce ti-au spus?

234. Marius - 10/05/2010

Pentru moto : Dar tu ai fost la OJPC? Daca ai fost ce ti-au spus? Au facut ceva ?

235. giorgiana dediu - 12/05/2010

buna ziua! As vrea sa stiu daca pot renunta la calitatea de codebitor a unui credit ipotecar daca imobilul nu este pe numele meu.

236. moto - 12/05/2010

@Marius
Am fost in ianuarie si raspunsul nu m-a multumit deloc.
Ei considera ca au solutionat problema pt. ca in urma controlului banca mi-a trimis un act aditional cu formula dobanzii.
O formula care aplicata lunilor anterioare rezulta mai mult decat dobanda ce o plateam eu.

237. Marius - 13/05/2010

Bine, bine dar formula de calcul pe care ti-a trimis-o banca era scrisa in contractul tau de imprumut pentru ca daca nu era scrisa te poti agata de asta intr-un eventual proces.

238. Paul - 13/05/2010

Buna Ziua,
O adresa prin care ceream formula de calcul al Indicelui de referinta al Bancii am trimis si eu la bancpost in noiembrie 2009 si ianuarie 2010, si raspunsul a fost indentic cu cel prezentat pe blog (postul cu indicile de referinta din 09/09) doar ca imi ofera si conversia de la indicele de referinta al bancii, la indice independent (EURIBOR) plus marja bancii EGALA CU 8.2%, ADICA DOBANDA RAMANEA ACEIASI DOAR CA EU AS FI DAT DE POMANA PIINE DE MIINE (AVAND IN VEDERE CA EURIBOR ESTE IN MINIM).
Ce a fost si mai curios este faptul ca in ecuatie a aparut EFG New Europe II HB – o firma din cadrul grupului care din cate am inteles finanteaza acum direct toata activitatea Bancpost, acesta avand doar calitatea de prestator. Cred ca si creditul meu l-a cesionat aceste firme, fara sa ma informeze, o sa aflu curand – ca le-am facut adresa.
In cazul in care se adevareste ca mi-a fost cesionat creditul catre EFG New Europe fara sa fiu notificat (asa scrie in contract) unde pot sa fac plangere la BNR, ptr. ca aceasta firma nu am gasit-o printre firmele autorizate sa opereze ca si finantator direct pe piata romanesca?

239. Marius - 13/05/2010

Da in primul rand la BNR si poti sa chemi in instanta Bancpost pentru modificari aduse contractului fara aprobarea ta daca ai clauza in contract care sa spuna ca orice modificare la contract se face doar cu acordul ambelor parti si chiar daca ei vor spune ca nu modific at contractul doar l-au cesionat tu poti sa spui ca nu era precizat in contract dreptul de cesionare.

240. Me again - 13/05/2010

pt Paul
cititi ctr inainte de a mai face vreun demers. Daca la capitolul cesionare scrie ca BP trebuie sa va instiinteze inainte …. si nu au facut-o, iar ctr dvs. din cate inteleg este cesionat si ati aflat acest lucru doar in clipa in care ati solicitat modul de calcul al indicelui …. abia atunci puteti sa incepeti demersul pt a vi se face dreptate. Primul pas este de a avea un raspuns in scris din partea BP din care sa reiasa ca veti colabora cu EFG; apoi dupa ce aveti certitudinea ca a fost cesionat ctr dvs puteti merge la OJPC pt a sesiza acest lucru …. in urma raspunsului pe care il veti primi de acolo veti sti ce veti face mai departe … eu sunt in aceasta situatie vedeti mesajul 223.
Am incercat sa fac reclamatie/ sesizare la BNR asa cum va sfatuieste MARIUS, dar raspunsul a fost ca nu e de competenta lor. :((((
Cred ca ar trebui pe banci sa ne unim in actiunile viitoare.
ATENTIE! sa nu aveti semnat in ctr COFIDENTIALITATE

241. moto - 13/05/2010

In contract nu este trecuta nici o formula
Este trecuta numai dobanda si faptul ca banca o poate modifica cand vrea.
In cazul tau este diferit?

242. Me again - 14/05/2010

pt moto
Mie imi este adresata intrebarea?
In ctr meu scrie doar DOBANDA ESTE INDEXABILA, iar mai jos FORMULA DE CALCUL A DOBANZII ESTE: PRODUSUL DINTRE SOLDUL CREDITULUI, RATA DOBANZII PROCENTUALE SI NR DE ZILE SCURS DE LA DATA LA CARE A FOST DATORATA RATA ANTERIOARA IMPARTIT LA 360 ZILE.
Si DA mai este metionat faptul ca banca isi rezerva dreptul de a modifica dobanzile si comisioanele bancare. ATAT!
Dar ce mi se intampla mie acum contravine OUG 174/2008 art II-93, lit.g, ordonanta pe care o recomand tuturor spre studiere.
Sunt convins la fel ca si DUMITRU (221) ca aceste mesaje sunt citite si de juristi sau reprezentanti bancari care au putere de decizie si tin sa le semnalez faptul ca nu suntem „rai platnici” sau „instigatori” sau mai stiu eu cum vor sa ne numeasca …. ci suntem niste clienti care de multe ori am semnat pe baza de incredere in consilierul nostru bancar fara a studia foarte mult ctr … iar acum cand solicitam intelegere din partea bancilor si nu primim, sau cand fara sa vrem descoperim abuzuri si vrem sa le lamurim, tot noi suntem de vina ca nu inghitim „hapul” , de ce va mai mira ca incep clientii abuzati sa discute intre ei si sa se sfatuiasca, sa gaseasca solutii impreuna?

243. Paul - 14/05/2010

@ Me again
Oficial inca nu am raspunsul ca contractul mi-a fost cesionat, dar in momentul in care am vrut sa fac asigurarea la o alta firma, banca mi-a cerut ca aceasta sa fie in favoarea EFG New Europe, nu BP, si pe extrasul de cont curent tragerile sunt intitulate drept „Plata creanta atasata”
Nu inteleg de ce BNR spune ca nu e treaba lor, atat timp cat in procesul de creditare apar entitatzi non bancare si neinregistrare in romania, ca sa nu mai spun ca eu nu am gasit EFG New Europe nicaieri pe bnr.ro.
Oricum targetul meu este sa-i fac sa-mi micsoreze dobanda de la 9.75 la 7.xx… motive sunt garla:
1. Micsorarea RMO de la 40% la 25%;
2. Scaderea dramatica a costului finantarii la banci, majoritatea bancilor centrale au dobanzi de SWAP de cca. 1%;
3. Scaderea dobanzilor la creditele ipotecare pe piata romaneasca.

244. Paul - 14/05/2010

ia uitatzi cum arata o cerere de credit la BP, cititzi sf. pag1 inceputul pag.2
http://www.bancpost.ro/Handlers/MIDADynamicFile.ashx/7/Cerere-de-credit-garantat-cu-ipoteca.pdf
vi se pare ok? legile romanesti nu prea conteaza, ei trasnfera totul spre legile comunitare.

245. Bruce Lea - 14/05/2010

Buna ziua
Doresc indrumare in actionarea in instanta a BCR care a perceput ilegal cf. Lg.119/1999 art.15 comisionul de acordare a unor credite ipotecare si doresc consultanta, platesc, pentru analiza contractelor de credit in conditiile OUG 174/2008, eventual cine a mai actionat in instanta o banca pentru aceleasi ilegalitati, un model, un avocat specializat in astfel de situatii, nu am gasit intelegere la banca atunci cand le-am solicitat returnarea amiabila a banilor incasati necuvenit, nu gasesc intelegere pentru renegocierea contractelor, scaderea dobanzii, calcularea cf contractelor actuale a dobanzii dupa euribor, multumesc.

246. moto - 14/05/2010

@Me again
Suntem in aceeasi situatie.
@Paul
Personal cred ca nu ar trebui sa semnezi nimic .

Cum principalul indicator ptr un credit in euro este EURIBOR putem sa deducem matematic cum era constituita dobanda practicata de banca in momentul semnarii contractului

Dobanda = EURIBOR + Marja de profit a bancii
Noi trebuie sa sustinem marja rezultata
La acea data banca era multumita si considera ca aceasta marja acopera costul cu resursele, cu exceptia euribor care a fost evidentiat separat. Deci aceasta marja acoperea printre altele CDS, plusul peste euribor in cazul imprumuturilor externe, costuri interne, etc.

247. Me again - 14/05/2010

pt Paul
ce fel de credit ati luat? si cand?
Ce fel de asigurare si de ce ati vrut sa schimbati asiguratorul initial?
Imi trebuiesc mai multe amanunte ….

248. Paul - 17/05/2010

@ Me again
sunt de fapt 3 credite initial ipotecar in euro, apoi nevoi personale in euro si chf (aceste este la Libor CHF marja).
Cele in euro sunt la dobanda de referinta a bancii.
Asigurarea este una singura ptr. toate cele 3 credite in chf la efg si ca sa-mi exprim protestul le-am spus ca iau in calcul reinoirea asigurarii la un alt asigurator… si atunci au venit cu duma ca cesiunea asigurarii trebuie cedata in favoarea EFG New Europe… dar apoi am renuntat ca era mai scump sa fac in alta parte… si protest, protest… dar nu ma dau banii afara din casa 🙂

249. alina dragomir - 17/05/2010

Buna ziua

Problema mea este asemanatoare problemei domnului de la nr. 220. Am acelasi credit tampit, rata nu mi-a scazut absolut deloc, iar ei imi propun o refinantare ca solutie ce implica multe alte costuri. Este curios faptul ca eu am o dobanda de 18,75%, iar un nou credit mi-l ofera cu 11,25%, deci se poate cu o dobanda scazuta. Am depus o reclamatie la ei, dar degeaba. Unde sa apelez pt. putina dreptate, ca ne jecmanesc mai rau ca niste camatari?!

250. alina dragomir - 17/05/2010

creditul este luat la cei de la BCR. Nu mergeti niciodata la ei, chiar daca par ca au cele mai bune conditii. Sunt niste jepcari.

251. Me again - 17/05/2010

pt Paul
Sa le luam pe rand…
Toate cele 3 credite le aveti la BP? Contractele de credit sunt incheiate intre dvs si BP? De la data semnarii ctr de credit si pana in prezent ati mai semnat vreun act aditional la vreunul din ele?
Primul pas pe care-l puteti face in momentul de fata este OJPC, faceti o sesizare mai intai acolo si asteptati raspunsul lor, dupa aceea mai vorbim.

252. Paul - 18/05/2010

toate cele 3 credite sunt cu BP,
De semnat nu am semnat nici un act aditional cu BP decat ptr. primul, la cel ipotecar, prin 2007 cand am facut facut creditul de nevoi pers in euro am cuprins asigurarea primului credit intr-o polita comuna cu al 2lea si este in favoarea BP.

253. Constantin D - 18/05/2010

In urma cu vreo 2 saptamani a aparut la tv unul din capii BNR si , printre altele a spus ca , oricine are contracte de credit cu dobanda variabila IN LEI , este indicat sa faca notificari bancii de la care a luat banii. Asa ca m-am uitat in contract si ce sa vezi : dobanda mea la credit este „indexabila”; dupa care banca a completat ” schimbarea nivelului dobanzii se poate face la initiativa bancii ca efect al politicii acesteia in raport cu costul resursei si se va aplica la soldul creditului existent la data modificarii dobanzii”. La o citire obisnuita ai crede ca numai banca poate modifica dobanda cand crede ea de cuviinta. De fapt asta a fost intentia bancii: sa dea impresia pt prostimea din Romania ca ea hotaraste. Ceea ce interpretez eu este finalul frazei in care spune se va aplica la soldul existent la data modificarii (obligatorii , cred eu) dobanzii.
In plus am cautat sa vad mai exact cum se calculeaza dobanda: dobanda=[capital imprumutat x procentul de dobanda (%) x nr de zile] / 360 . Unde capitalul imprumutat este soldul zilnic; procentul de dobanda este (asa scrie in contract) DOBANDA ANUALA PRACTICATA DE BT !!!, iar nr de zile reprezinta numarul de zile de la data ultimului calcul al capitalului imprumutat.
orice schimbare a ratei dobanzii va duce automat la modificarea acesteia si pentru mine. NU AU FACUT-O INSTANTANEU CI TOTDEAUNA DUPA 30-60 ZILE.
Dar cel mai grav este ca ei nu sau raportat la DOBANDA ANUALA PRACTICATA DE BT (conform contractului), ci la o dobanda care spun ei ca e specifica fiecarui credit cu toate ca nu e specificat asa ceva in contract(?!)
Inca nu am gasit pe site-ul lor care era dobanda anuala a BT la 16.01.2008 pt creditele in lei;daca stie cineva unde o pot gasi sa-mi dea veste va rog. Sigur vreau sa ma consult cu un avocat in privinta contractului meu

254. Constantin D - 18/05/2010

Pentru Paul

in afara creditului de la BT mai am unul pe firma de la Bancpost luat in 2007; anul trecut am inceput sa intarzii cu plata ratelor asa ca ei (BP) au venit cu o solutie de refinantare; nu intru aici in amanunte, dar printre alte magarii am constatat ca , in 2007 , la cateva luni dupa ce luasem noi creditul, ei deja cesionasera deja creant catre EFG (care de fapt e banca mama), cu toate ca nu puteau sa o faca inainte de a ne notifica despre asta; din ce am discutat cu un avocat care a studiat cauza noastra, se poate declara nula aceasta cesiune. poate ca de aceea inca nu ne-au executat ( sunt in intarziere cu vreo 10 luni-repet e vorba de creditul pe firma). Totusi ca fapt divers , trebuie sa stiti ca noi nu am acceptat refinantarea din cauza clauzelor noi impuse: 1. sa acceptam ca am fost de acord cu cesiunea lor din 2007;2. sa declaram ca nu avem datorii fata de stat-aducand certificatul constatator-urmand ca intr-o perioada de 90 zile sa scapam de datoriile de la stat ( asta chipurile era o intelegere verbala-si multi au acceptato); dar urmatoarea clauza era ca neindeplinirea oricarei clauze de refinantare ducea la executare fara alte dicutii;3.Asociatii si familiile acestora sa raspunda patrimonial total si solidar ( adica daca se putea sa ia numai de la unul din asociati, BP sa o poata face nestingherit, ceea ce nu mi-a convenit deoarece ,unul din asociati este din Israel si nu are nimic in Romania)

255. Catalin - 19/05/2010

Am credit ipotecar la BCR. Dobanda fixa 1 an (5.8%) apoi variabila (rata dobanzii de referinta + 1.2 pp). In acest moment dobanda este de 10.1%. La momentul semnarii, banca mi-a evaluat salariu meu si al sotiei la 4000.00 brut / 3.25 lei/euro. Mai aveam un credit cu rata de 212 Euro. Este evident ca nu ma incadram in conditii daca aplicau dobanda din formula de mai sus. Banca m-a pacalit, mi-a dat un grafic eronat la valoarea de 5.8%. In cotract nu era precizat cat era dobanda de referinta reala, si nu am semnat undeva ca am luat la cunostinta. De asemenea a incalcat prudenta bancara acordant un credit aflat in insolvabilitate. Va rog sa-mi spuneti ce sanse am sa introduc actiune in instanta legat de inselatorie. Pasii mei sunt reclamatie la ANPC, reclamatie la BNR pentru prudenta bancara, plangere penala la parchet impotriva celor care mi-au aprobat creditul, instanta pentru inselatorie. va comunic ca eu am avut avans 25% adica 22.000 Euro, am platit toate cheltuielile aferente tranzactiei in valoare de 7.000 Euro, am garantat cu imobilul. Nu pot sa-i las sa-mi scoata din buzunar de la 2200 LEI initial la 3800 LEI cat este acum. Pot plati, dar sunt banii mei munciti si mi se trag printr-o inselatorie. Vreau sa se revina la dobanda initiala, ca doar pentru aia mi-au acordat creditul, modificarea formulei dobanzii bazata pe Euribor si returnarea sumelor platite in plus la dobanda. Am sanse?

256. Asociatia impotriva Abuzurilor Bancare - 21/05/2010

Stimati/e domni/doamne,
Reprezentam Asociatia impotriva Abuzurilor Bancare, asociatie nou infiintata si care apara drepturile cetatenilor abuzati de bancile din Romania.
Ne-ar bucura foarte tare ca membrii nostrii sa stie ca au un aliat de baza in asociatia dumneavoastra deoarece impreuna putem dobori abuzurile bancilor impotriva clientilor buni platnici.
Din momentul infiintarii noastre ca si asociatie, foarte multi cetateni ne-au cerut sa aducem la cunostinta tarii si implicit a presei, toate problemele legate de abuzurile bancilor si de aceea ne-am hotarat ca in jurul datei de 27.05.2010 sa facem o conferinta de presa in vederea expunerii problemelor abuzurilor facute de banci.
In masura in care sunteti de acord cu propunerea noastra va rugam sa ne confirmati si sa ne comunicati daca putem avea o intalnire inainte de conferinta pentru a pune in ordine problemele ce se vor discuta pe ordinea de zi in cadrul conferintei.
Va rugam sa ne raspundeti pe adresa: secretariat@abuzuri-bancare.com

Va multumim anticipat.

Cu respect,
Asociatia impotriva Abuzurilor Bancare

257. carmen - 23/05/2010

Buna ziua,
am si eu credit la Volksbank.Anul trecut am platit majorarea dobanzii pe 3 luni in urma si a ramas asa pana in 03.05.2010 cand imi spun sa ma duc sa semnez un act aditional prin care dobanda va fi fixa revenid la cea initiala.
Ce ma sfatuiti sa fac?
Va multumesc pentru timpul acordat

258. Pruteanu Codrin - 28/05/2010

Am facut contracte de Economisire-Creditare pentru mine si familia mea in anul 2005 la HVB Banca pentru Locuinte(HVBL). In anul 2009 aceasta banca a fost cumparata de catre Raiffeisen Banca pentru Locuinte (RBL). Pana la momentul in care a avut loc preluarea totul a decurs excelent in relatia dintre HVBL si clientii sai. Din momentul in care RBL a preluat contractele existente ale clientilor HVB Locuinte, au aparut primele probleme. Desi RBL sustine ca respecta 100% contractele existente ale clientilor preluati de la HVBL, acestia din urma, printre care ma numar si eu cu toti membrii familiei suntem refuzati in mod categoric de a mai face operatiuni cu contractele existente, operatiuni care sunt mentionate in contractul de Economisire-Creditare si care sunt standard, precum: MODIFICAREA SUMEI CONTRACTATE (MAJORARE), DIVIZARE, UNIFICARE DE CONTRACT, CESIUNE, practic toate instrumentele care sunt disponibile pentru buna functionare a contractelor existente. Desi RBL sustine in mod constant ca respecta dretpturile clientilor HVBL, acestia sunt refuzati categoric atunci cand vor sa faca aceste operatiuni asupra contractelor. Suntem incurajati sa reziliem contractele existente intrucit aceasta este singura optiune care ni se prezinta posibila din partea RBL. Consider acest lucru o discriminare grosolana a clientilor preluati de la HVBL intrucit ei au aceleasi drepturi contractuale si pot beneficia de aceleasi drepturi pe care le au si clientii actuati ai RBL.
Am mers la ANPC si am depus plangere impotriva celor de la RBL, iar in urma acestei plangeri am obtinut raspuns pozitiv din partea lor prin care mi s-a spus ca pot beneficia in continuare de aceleasi drepturi conform contractelor semnate cu HVBL inainte de a fi preluata de catre RBL.
Dupa ce am obtinut acest raspuns pozitiv de la ANPC am mers din nou la RBL pentru a putea efectua operatiuni asupra contractelor existente. RBL m-a refuzat categoric in momentul in care am vrut sa efectuez aceste operatiuni.
Consider acest lucru un abuz grosolan din partea bancii RBL precum si o discriminare a mea ca si client fata de ceilalti clienti ai acestei banci.
Problema este in continuare departe de a se fi rezolvat !

259. Daniel - 02/06/2010

Buna ziua,
Doresc sa prezint urmatorul caz si sa aflu opinii sfaturi din partea dvs.
In urma unui imprumut pentru nevoi personale pe 10 ani acordat de Bancpost am semnat un contract pentru dobanda variabila. Contractul a fost semnat in feb 2007 si avea o dobanda start de 9.95% si o rata lunara de 310lei. Pana in august 2008 dobanda a ajuns la 24,45% si o rata lunara de 495 lei. Datorita unor probleme salariale am ajuns sa acumulez datorii la banca nu mai mult de 3 luni in anul 2010(2007 , 2008 si 2009 am rezistat platilor desi foarte greu).Doresc sa stiu ce as putea sa fac pentru:
1. a contesta modul abuziv in care s-a crescut dobanda initial nelasandu-se nici un indiciu ca banca o sa ajunga la o astfel de dobanda, eventual sa ma consult cu cineva de specialitate pentru a vedea daca contractul incheiat cu banca nu este cumva un contract abuziv, speculativ care da larghete totala si in mod nepermis bancii
2. a reclama folosirea abuziva a telefoanelor de catre banca care pur si simplu ma agreseaza aproape zilnic cu telefoane pentru a-mi spune acelasi lucru si pentru a afla informatii despre datele mele personale desi le au.

De asemenea am aflat cu stupoare ca desi nu am absolut nimic trecut pe numele meu (de valoare cum ar fi masina, sau casa) pentru ca nu posed, banca m-a amenintat ca executa rudele mele conform legii 411 din cod. proced civila. Eu banuiam ca pot sa-mi execute venitul meu salarial nu rudele mai ales ca in contract nu scrie absolut nimic despre o astfel de situatie (adica nu am girat, si nu am giranti)
Va rog daca cineva stie un avocat/jurist care poate sa-mi ofere consultanta legat de ceea ce ma asteapta sa-mi recomandati, sau daca cineva a trecut prin problema similara sa ma lumineze in legatura cu calea de urmat. Eu sunt constient ca o sa platesc imprumutul dar deja atitudinea bancii este dincolo de limitele bunului simt si banuiesc eu, a legalitatii. Eu personal inca nu am auzit de asfel de cresteri masive de dobanda, probabil doar la acelasi lot de imprumutati si as dori sa aflu daca este normala o astfel de crestere.
Multmesc anticipat
Daniel

260. Romica - 03/06/2010

@Daniel: agasarea de catre banca sistematic este o incalcare a drepturilor civile. exista act normativ prin care se precizeaza momentul in care ar trebui sa te sune. poti depune plangere, este hartuire.

iar faza cu executarea rudelor este chiar penibila. astia de la banci nu mai stiu ce sa inventeze. cat de penibili pot fi. este adevarat ca in urma decesului unui membru al familiei, rudele mostenesc atat activul cat si pasivul. dar aici nu a murit nimeni. daca nu ai garantat cu nimic, si nu ai bunuri pe numele tau, pa ilie. in cel mai rau caz iti poate pune poprire pe contul bancar in care iti primesti salariu, dar legea spune ca are dreptul doar la o parte din el. daca nu ai cont bancar, iar pa ilie. poate sa te sune oricat, daca nu ai venituri declarate si dovedite, in 3 ani ii pupi pe freza. aici duce lacomia sistemului bancar si dorinta de sclavie si obtinerea de bunuri fizice la preturi foarte mici. vai de cei care au credite de nevoi garantate cu ipoteca.

261. L.S. - 03/06/2010

Pentru Daniel (si nu numai)!
NU VA LASATI INDIMIDATI DE BANCI! In particular de Bancpost! Din decembrie duc o lupta continua cu ei, dar nu am de gand sa cedez si va sfatuiesc si pe voi SA NU CEDATI! Nu va lasati intimidati de amenintari, de telefoane, de maculatura pe care v-o trimit! E doar maculatura! Am trecut prin spaima omului cinstit si neinformat, anul trecut: nesomn, griji, probleme de sanatate din cauza impertinentilor platiti sa ne sperie, simpli telefonisti nepregatiti, dar foarte agresivi. Ei bine am hotarat sa nu cedez, pe principiul „mai bine plange mama lor decat a mea”. Cititi Codul de Procedura Civila (CARTEA V
Despre executarea silitã ). Daca in constract singura garatie pe care ai adus-o este VENITUL SALARIAL, Banca nu poate sa-ti execute nimic altceva (sa incalca legislatie in vigoare).
In plus, atentie!!!! Din 2009, Codul de procedura civila a fost modificat prin Ordonanta de urgenta nr. 42/2009, ca urmare a Deciziei Curtii Constitutionale nr. 458/2009 prin care s-a stabilit ca „inceperea executarii silite fara acordul instantei este neconstitutionala”. Deci pot sa te sune ei cat vor, sa faca clabuci la gura… NU CEDA! Se bazeaza pe lipsa de informare.
Daca nu ai girant, sincer…hm… fa-te ca uiti de rata! Toate ratele cumulate nu pot fi poprite din salariu decat in proportie de max 1/2 din suma! Deci e clar ca ei sunt cei disperati! Apropo, SA CERETI BANCPOST-ULUI SA VA RETURNEZE DOBANDA INCASATA ABUZIV PE ANII ANTERIOR! Fiin o dabanda variabila, indicatorii au scazut, deci si dobanda trebuia sa scada, dar ei mucles! BAg mana in foc ca nu ai formula de calcul a dobanzii functie de EURIBOR/LIBOR/ROBOR trecuta in contract…(adica pentru credit in Euro/CHF/LEI). Omoara-i cu reclamatii la ANPC, la sediul Central din Bucuresti, etc. Nu te costa decat ceva hartie si putin timp. NU uita sa iei nr. de inregistrare pentru fiecare plangere.

262. Daniel - 04/06/2010

Multumesc pt raspuns L.S si Romica, revin cu update la problema semnalata mai sus legat de banca BancPost
Nu mi-au trecut dobanda functie de EURIBOR sau ROBOR sau LIBOR pentru simplu motiv ca in 2007 nu erau obligati sa faca asa ceva. Am aflat acest lucru la sediul BancPost chiar astazi 4/06/2010. Cu stupoare am aflat ca mi-a crescut dobanda datorita situatiei internationale si ca tipul de contract care-l am eu nu-i obliga sa aiba un indice clar la care sa se raporteze si nici sa-mi dea explicatii despre modul de calcul.
Ca fapt divers am solicitat un grafic si am aflat ca soldul meu la momentul acesta daca l-as plati antipat este de 18626lei dupa trei ani de plata :2007-2010, din cei 20000 imprumutati (deci nu am platit decat 1374 in 3 ani desi eu platesc cate 495 ron din iunie 2008 iar pana atunci cate 400 cu exceptia primelor 3 luni „de miere” ale lui 2007 cand am platit 315.). Bineinteles totalul cu dobanzi, comisioane si toate cele este ca mai am de plata aprox 50000.
Am mai aflat ceva care ar putea fi interesant, anume ca telefoanele care le primim de la departamentul lor de „agresare” a clientelei, SUNT INREGISTRATE pe banda, adica suntem ascultati.E legal acest lucru?. Intentionez sa incep depunerea de plangeri la ANPC, o sa revin cu informatii eventual intrebari in special pentru cei care au actionat deja pe cai legale.
Inchei cu una din intrebarile adresate de mine si raspunsul primit astazi la ghiseul bancii. Intrebare eu: „….. adica conform contractului pe care l-am semnat cu dumneavoastra, daca banca considera ca trebuie sa-mi mareasca dobanda la 50% ca asa-i situatia internationala, o va mari iar eu nu pot sa obiectez?”
Raspuns angajata BancPost: „Da”

nu mai am comentarii,… insa … ma pregatesc de lupta.
numai bine tuturor

263. L.S. - 04/06/2010

Bravo Daniel!
Asa sa faci! Intai plangeri la banca: dobanda incasata abuziv la contract cu dobanda variabila, clauza contractuala abuziva:”Banca isi rezerva dreptul”…, amenintari cu executarea silita a casei, rudelor, etc-faci plangere penala. Iar in ceea ce priveste inregistrarile, hm si telefonul tau ara asa ceva:ceri „politicos ” sa inregistrezi si tu convorbirea si ai sa vezi ce se intampla. Faci solicitare in scris si cu acest lucru la banca. Pastrezi plangerile pe care le-ai facut in scris bancii si trimiti apoi similar si la ANPC. Apropo, refuza orice conversatie telefonica, lasa-i sa vorbeasca si spune-le sa-ti comunice ce vor numai in scris. Si repeti asta de vreo 2-3 ori si apoi inchizi. In caz ca continua-si sigur vot continua, faci plangere penala.
Va trebui sa incepu sa te informezi, sa citesti cateva legi. Te vei simti mai bine si mai sigur pe tine! Cauta sfaturi oriunde, apeleaza la oameni care au aceleasi probleme! Cumuleaza totul, adapteaza la contractul tau si mai ales, da-i judecata! Cu curaj! NUti face griji ca vor fi costurile exorbitante… ca nu-i asa. Eu voi merge pana la CEDO!

264. Romica - 04/06/2010

@Daniel: este bine verifici cu EXTRASELE DE CONT si GRAFICELE DE RAMBURSARE cum si-au tras ei banii. Eu am un fisier in Excel unde tin evidenta. astia te pot insela la orice.

– inregistrarea unei convorbiri se face doar cu acordul persoanelor. nu se ia in considerare ca proba in instanta, decat daca erai ascultat legal de organe de control ale Statului,

– pot ei sa spuna ce or spune, ca OG/2008 se aplica pentru creditele noi, dar in legea protectiei consumatorului se specifica faptul ca la produse de creditare trebuie realizata informarea clientului. incearca sa faci o reclamatie, sa o depui cu numar de inregistrare si sa le ceri formula de calcul. daca vor sa-ti spuna ca nu ii obliga nimeni sa o furnizeze roaga-i sa ti-o spuna in scris. apoi mergi la ANPC pe legea consumatorului

– daca ai dubii legate de cum ti-au tras sumele din cont, mergi si depune o reclamatie la BNR corpul de control, nea cinteza. BNR este singura institutie in Romania care poate controla bancile, ANPC nu face decat sa protejeze consumatorul si atat. Bancile stiu asta si d-asta va rad in nas cand amenintati cu ANPC si instanta. Faceti o reclamatie la BNR si va spun ca o sa vina dupa voi acasa sa va faca pantofii.

Ce au facut si fac bancile in Romania este jaf. Nu va lasati intimidati. Chiar daca va executa, nu va pot face nimic daca nu aveti buni sau salariu. De intimidat este usor. Cel mai bine rugati pe cineva apropiat sa va cumpere o cartela telefonica pe numele lui si nu o sa mai aveti treaba cu naparcile.

265. Daniel - 07/06/2010

@Romica
Multam pt. sfaturi. Incerc sa obtin informatii privind formula de calcul si indicele de referinta la care se raporteaza ei, deoarece in contract nu este specificat decat DAE, dar din cate am citit DAE nu intra in calculul efectiv al ratei lunare (corect ?). Problema care ma ingrijoreaza este ca si-au creat un precedent in cresterea dobanzii si ma astept sa o faca fara nici o ingradire si de acum incolo pt ca situatia la nivel local si international oricum nu se drege. Banuiesc ca problema nu este la algoritmii matematici folositi(formula) ci la modul in care au incheiat contractul cu mine.
As fi curios sa stiu daca mai sunt „preafericiti” posesori ai contractelor cu dobanda variabila promotiile 2006, 2007 indiferent de banca care au dobanda marita, si daca li s-a justificat cumva marirea.
Numai bine

266. L.S. - 07/06/2010

Pentru Daniel,
Contractul nostru este din 2008, cu dobanda variabila. Ei bine din iunie 2009 am facut cerere prin care sa-mi trimita Bancpost formula de calcul a dobanzii. Crezi ca am vazut ceva pana in ziua de azi? Hm! Mi-au trimis numia formula generala de Variatie a dobanzii, cea care este si pe site-ul lor. Si in functie de asta, urmarind variatia indicilor, banca are sa-mi dea o groaza de bani inapoi, deoarece chiar daca suma indicilor a scazut sub -0.25%, iei nu mi-au modificat in sens descrescator dobanda. Asta fa fi inceputl unei alte lupte pe care vreau sa o incep impotriva lor de anul asta. Sa nu se plicitiseasca! Iar contractul, logic, nu este negociat! Este preformulat! Iar daca nu incepi sa le ceri socoteala, in scris bine’nteles, sa-i reclami pe buna dreptate pe unde poti, o sa-ti tot creasca dobanda. Ce vrei sa faci, sa astepti sa ajunga rata mai mare decat salariul?
Iar cu BNR-ul , nu stica sa incerci, dar raspunsurile lor sunt stas: citate din raspunsurile bancii. Merita sa incerci totusi. Iar bau-bau ala cu executarea, e fix un bau-bau. Citeste contractul si vezi cu ce ai girat!

267. Marius - 07/06/2010

Cu BNR-ul am incercat si eu si am primit raspuns dupa o luna dar un raspuns bine documentat pentru ca au cerut de la BCR detalii despre contract asa ca inainte s-au documentat desi in general nu mi-au spus noutati decat ce deja era scris in contract iar BCR-ul mi-a propus sa fac o refinantare ceea ce dupa mine este o noua pacaleala pentru ca ei castiga niste bani din asta dar eu ca si client îi castig doar pe hartie pentru ca dobanzile sunt acum niste minime istorice peste tot in lume deci o inversare de trend este foarte probabila asa ca nu vreau sa le dau niste bani in plus.

268. Daniel - 07/06/2010

@L.S Nu am girat cu absolut nimic si nu am nimic pe numele meu. Pot sa-mi execute salariul, dar nu vreau sa-si acopere gaurile lor in buget prin cresteri de dobanzi aiurea cel putin pana la proba contrarie. Eu cred ca daca suntem mai multi cei care sesizam institutiile abilitate asupra unor nereguli avem sanse mai mari sa stopam un comportament abuziv al bancii/bancilor pe care eu il presimt. O sa incep si eu cu o cerere catre banca sa vad daca au de gand sa ma lamureasca cum au facut cresterea dobanzii si corectia la rata. Apoi o sa urmeze restul.
PS atentie ca forumul este spionat de angajatii bancilor si pot chiar sa introduca inf care creaza confuzie.
Oricum pentru „bancherii” forumisti care nu stiu decat o politica : cresterea dobanzilor, pot sa le transmit ca e o politica proasta practicata de obicei de camatari inculti si violenti pe fondul unei legislatii confuze iar rezultatul este ca o banca nu poate fi privita ca serioasa daca stie doar sa tepuiasca clientii prin contracte abuzive si va ajunge la faliment mai devreme sau mai tarziu.

269. Paul - 07/06/2010

@261. L.S.
Nu stiu daca ai citit mai sus din experienta mea cu bancpost, dar vreau sa te intreb daca tu ai atacat faptul ca BP a cesionat toate creditele care EFG New Europe, fara notificarea tertilor?

270. Burcea E. - 07/06/2010

Burcea E.
Buna ziua tuturo, doresc sa achtionez in instanta BCR pentru ca a perceput ilegal comision de acordare a unor credite ipotecare, clauze abuzive legate de majorarea dobanzii precum cele castigate impotriva Volksbank, doresc sa strang cat mai multi clienti vatamati, tratati abuziv de BCR pentru achtionarea in instanta cu ajutorul unui grup de avocati specializati in astfel de procese, cu cat ne strangem mai multi cu atat avem rezonanta mai mare si sanse mai mari de castig impotriva BCR. Va rog sa ma sunati la 0721123718, email burceag@yahoo.com. Va astept cat mai rapid pentru a demara actiunile de judecata.

271. Daniel - 07/06/2010

@ L.S
cum pot sa aflu daca BP a cesionat creditele catre EFG? Mie mi-au spus ca nu au cesionat nimic.

272. L.S. - 07/06/2010

Nu-mi pasa de faptul ca forumul este urmarit! Chiar m-ar bucura sa stiu ca o fac! Sa vada ca nu suntem niste dobitoci la care pot urla, pe care pot sa-i ameninte si eventual apoi sa-i bage in mormant (dupa cum au facut cu altii mai sensibili). Va dau un sfat din suflet: nu va lasati viata dominata de problemele cu bancile, va vor aduce la pamant cu nervii in cateva luni. Porniti la atac, va va face sa va simtiti mai bine! Nu va lasati intimidati! Nu uitati de familie, de bucurii, de plimbari in parc, de concedii. E greu inceputul, dar nu sunteti vinovati ca apelati la institutiile bancare pentru o casa, o mobila, o masina. Inseamna ca salariile nu v-au permis sa le luati cash. NU sunteti madam UDREA care a luat 3 mil de euro, sa-si faca femeia un amarat de bloc in Primaverii. Sunteti oameni normali, cu nevoi normale si ati pornit cu incredere intr-o institutie. Clapa ei ne-au tras-o, prin reclame mincinoase, fraude in toata regula.
In ceea ce priveste cesionarea contractului, tot prin plangeri rezolvati. O sa va dati seama din raspunsurile lor, sau din lipsa de raspunsuri la petitiile voastre. Ca doar nu or fi fraieri sa va spuna ca v-au vandut creditele or la EFG, ori la altii pe o suma de nimic. Si apoi functie de acest lucru…actionati.
Contractele sunt nule de drept, aproape orice clauza este abuziva si incalca legislatia. Luati litera cu litera si cititi. Cereti sfaturi unde nu intelegeti! In plus mare ATENTIE!!! Daca vreunii incearca sa va faca poprire pe leafa, ori dand telefon la firma ori prin notificari semnate aiurea de catre X sau Y de la Banca, sa stii ca-s ILEGALE!!!!!! Popririle, in cuantumul prevazut de lege, se pot face numai de instanta judecatoreasca. Nu pot sfatui nimic in ceea ce priveste creditul ipotecar…

Eu am atacat clauza”banca isi rezerva dreptul…” pentru inceput.

273. Romica - 07/06/2010

@Daniel: citeste ce scrie in contract, la conditii generale, referitor la cesionarea catre terti. Acolo scrie toata procedura, te informeaza sau nu. Daca nu scrie nimic in contract, cesionarea poate fi considerata nula. Dar, citeste cu atentie, toate bancile au astfel de informatii pentru ca sa te cesioneze la recuperatori.

Toate comunicarile cu banca se fac in scris, cu numar de inregistrare, in termenul stabilit de voi 15 – 30 de zile, daca nu este specificat in contract.

Orice sesizare trebuie fondata pe legi si nu pe ce parere aveti voi despre un produs. D-asta va trag la cioc in loc sa le-o trageti voi. Daca faci o scrisoare in care urli ca ai dobanda marita si de ce ti-au marit-o o sa-ti spuna lejer, pentru ca asa scrie in contract. Daca sapi adanc, cu legea in dinti, o sa vedeti ca aceste contracte si le pot baga in fundul lor paros. Aviz tuturor si celor care trag cu urechea, contractele nu sunt sperietoare pentru client, cand majoritatea vor deveni familiari cu ele, dupa studiul lor, o sa devina asi. Ce va lipseste sunt informatiile, dar exista Internetul, dovada acest post al meu. Daca toti ati depune sesizari la ANPC in temeiul legilor, atunci veti vedea cum se clatina sistemul bancar ca la cutremur. Iar Nea Cinteza ar amenda o multime de banci pentru practici inselatoare. Va rog sa apelati sa sfatul unui avocat de incredere si nu mai actionati dupa cum cititi prin forum-uri. Legi exista, doar sa le descoperiti si sa dati cu ei de pamant.

– LEGI CREDIT: Legea 190/1999 modificata cu OUG 201/2002, legea 34/2006, OUG 174/2008 (pentru cei cu contracte din Ianuarie 2009)

– CLAUZE ABUZIVE: OUG 99/2006, Legea 193/2000 cu completari Legea 65/2002, Legea 363/2007

– PROTECTIA CONSUMATORULUI: OG 21/1992, OUG 174/2008

Daca sesizati banca printr-un cabinet de avocatura nu va vor mai trata ca pe niste gunoaie. Aveti tot ce va trebuie mai sus. Acum depinde de voi cum le interpretati si cum le formulati. Nu pot sta indiferent vazand ca in secolul 21 exista inca sclavagism. Succes!

274. Romica - 07/06/2010

Mai completez cu bibliografie:

Legea 289/2004 (credite de consum)
Legea 148/2008 (publicitate inselatoare – pentru cei cu dobanzi fixe 1 an)

Asta este tot. Tipariti, lecturati si judecati.

275. L.S. - 07/06/2010

Foarte interesanta si treba cu „aplicarea dobânzilor penalizatoare” ca drept exclusiv al băncii – încalcă prevederile Legii 313/1879. Nu va mirati! Este inca in vigoare!!!

276. Romica - 07/06/2010

Inca un lucru si nu mai deranjez. Este foarte important sa aveti mereu hartii la mana. Nu mergeti pe discutii verbale. Orice amenintare a bancii la adresa voastra sa o faca in scris. Daca veti citi cu atentie contracul veti remarca ca banca poate rezilia contractul daca nu va indepliniti obligatiile in calitate de client. Concret, sunt persoane intimidate de functionari bancari cu rezilierea contractului si restituirea imprumutului. Nu pot sa faca acest lucru atata timp cat voi va indepliniti obligatiile, adica platiti, asigurati imobilele in favoarea bancii. Doar sa faca acest lucru si ii dati in judecata si le cereti despagubiri si parul de la subrat si fund. Mai glumesc si eu sa ne descretim fruntile. O banca care si-a pierdut capitalul de incredere este o banca pierduta. Banci ca Bancpost, BCR, Voksbank, nu au inteles ca este important sa-ti cladesti reputatie si nu sa te infruti din durerea altora. Ca in Romania, nu se mai intampla nicaieri in Europa la contracte ipotecare/imobiliare. A fost si este jaf. Daca vreaun mahar de banca are timp sa se gandesca cateva minute la cea am scris eu aici, o sa-mi dea dreptate. Oricum raul a fost facut, mai este putin pana sa se destepte si altii.

277. Paul - 08/06/2010

@ 271. Daniel
1. cere extras cont la contul curent din care se trage rata, si ai sa ai surpriza ca la tragerea dobanzii scrie „Plata creanta atasata”
2. Spunele ca vrei sa treci la dobanda transparenta, dar sa nu te impinga pacatul sa semnezi asa ceva, o sa-tzi bage sub nas o dobanda transparenta de genul EURIBOR+marja 8.xx% adica camatarie, dar o sa fie cum antetul EFG si la semnaturi tu si EFG 😉

278. Daniel - 08/06/2010

pt toti. multam de sfaturi.
foarte multam pt legislatie dar trebuie sa stiu sa aplic ce scrie acolo. @t Paul: Ce inseamna „plata creanta atasata”?
Am trimis prima solicitare de lamurire a dobanzii crescute si formulelor folosite dupa 2 ani de sclavagism.Sincer ma tem ca o sa creasca dobanda iarasi ca vad ca economic nu se indreapta nimic.
Oare n-ar fi indicat sa ne strangem mai multi si sa ne consultam la acelasi avocat, daca suntem pe acelasi judet?Eu de ex am treaba cu Bancpost Bucuresti si cred ca in grup impactul ar fi mai mare, de asemenea avocatul ar fi decide daca toti au sanse sa obtina ceva in proces sau nu. Eventual vizavi de agresarile lor telef, am aflat ca telefonistii lor au sediul la centrala Bancpost Pipera Bucuresti. Poate ne adunam mai multi si facem o plangere chiar la fata locului si cu presa anuntata in prealabil daca suntem in nr mare. Numai bine si continuati cu petitiile ca deocamdata se pare ca-i singura noastra cale de atac.

279. Iulian - 08/06/2010

si eu tot cu bancpost bucuresti am treaba…si sunt de acord sa ne adunam mai multi si sa incercam ceva…

280. DUMITRU - 08/06/2010
281. Daniel - 08/06/2010

adresa mea dani7202@yahoo.com pentru nemultumitii Bancpost. Reamintesc problemele mele cu BP sunt:
1.cresterea dobanzii de la 9.95%in 2007 la 24.45% incepand din 2008 iar la ora actuala inca nu am o justificare din partea bancii cum au facut acest salt. Tipul meu de contract este credit de consum cu dobanda variabila pe 10ani. Suspectez un contract abuziv deoarece nu lasa sa se inteleaga aceasta dobanda in contractul initial si posibil sa mai fie si alte chestii greu vizibile pt un ochi neavizat.
2. telefoane in prostie din partea BP la fiecare intarziere inclusiv sambata si duminica . Mentionez ca intarzii din 2009 iunie dar niciodata mai mult de 2 luni. Si in acest moment am 1.5 rate de plata.
deci daca se creaza un grup de nemultumiti va astept pe mail pt a stabili un plan de actiune.
Pana acum nu am facut decat o cerere scrisa catre BP sa-mi lamureasca in scris cum imi au facut de au sarit la aceasta dobanda .
Pana acu’ suntem 2, lista e deschisa.

282. Manole - 08/06/2010

Legea 190/1999 – Cap.3 – Art. 14
In cazul in care prin contractul de credit ipotecar s-a stabilit ca rata dobanzii sa fie variabila, se vor aplica urmatoarele reguli:
a) variatia ratei dobanzii trebuie sa fie legata de fluctuatiile unui indice de referinta; acesta trebuie sa fie ales dintr-o serie de indici de referinta a caror lista si mod de calcul ( asta cerem, modul de calcul) vor fi stabilite prin hotarare a Guvernului, dupa avizarea acestora de catre Banca Nationala a Romaniei;

Dupa cum puteti remarca, vina nu o au doar Bancile. A fost lucrare mare de tot, si BNR este implicat. El a aprobat conditiile de creditare si valoarea indicilor. Asa ca nu mai invocati ca BNR va apara sau poate rezolva problemele. Sunt mana in mana. Dar legea va apara si aveti drepturi. In Romania s-a urmarit saracirea populatiei prin supraindatorare, acapararea a cat mai multe proprietati. Avea dreptate Mircea Badea, in Romania Mugur Isarescu si BNR sunt presedinte, nu Basescu si Boc. V-au dat credite si apoi v-au facut sclavi. Chiar nu intelegeti ce lucrare mare a fost facuta? Pentru ca Romania sa devina avanpost in viitorul razboi care se va duce impotriva Iranului. Aveti putina rabdare si veti realiza ceea ce am spus aici.

283. alina - 08/06/2010

cu bcr n-are nimeni treaba?!

284. Paul - 08/06/2010

@278. Daniel
Baietzii astia spun ca ii dobanda… dar io am dubii.
eu am treaba cu BP vs, dar la nivel de sucursala, NU SE IA IA NICI O DECIZIE, TOTUL SE DECIDE LA NIVEL CENTRAL.
Procedura standard este in felul urmator, tu mergi la sucursala / agentia unde ai contractat creditul si rapunsul ti-l trimite bucuretiul, iar daca ai nelamuriri si contactezi bucurestiul te trimit la sucursala, care itzi spune ca nu e de competenta lor, ca nu au atributzii de decizie.

285. Daniel - 08/06/2010

o sa ma duc peste ei la nivel central cica acolo-i si kernelu’ telefonistilor. Am o medie de 3 telefoane BP/zi inclusiv sambata si duminica (de aprox un an) iar cateodata imi dau roboti sa ma anunte. Mentionez ca nu i-am injurat niciodata pana acu doar am inchis de cateva ori. Cred ca au creierele spalate telefonistii astia saracii ca toti ma intreaba acelasi lucru.Ma gandesc sa fac reclamatie la politie iar in ultima instanta o sa-mi schimb numarul. Oricum daca-i prind pe la usa casei am o sticla cu benzina si pulverizator improvizat un adevarat D.E.I de mici dimensiuni si eficienta maxima si o sa-l folosesc fara remuscari.Am inteles ca inca mai au oferte de credite cu dobanda variabila. Oare cati romani dusi cu pluta ca mine or mai prinde?

286. Marius - 08/06/2010

Pentru Daniel :
Fi calm si gandestete ca cei care te suna sunt doar niste simpli angajati care isi fac doar datoria si tu trebuie sa faci in asa fel incat sa îi eviti pentru ca lupta ta se da cu cei care au facut strategia de credite a bancii cu sefii si nu cu palmasii asa ca schimba numarul de tel. si anuntai ca l-ai desfiintat din lipsa de bani pentru ca e dobanda prea mare.

287. Me again - 09/06/2010

Asa cum v-am mai spus anterior de 1 an de zile incerc sa obtin formula/ algoritmul de calcul al indicelui bancar, care desi e variabil, nu a avut nici o modificare din 2007 si pana in prezent…
In 2009 am solicitat BP o solutie pentru a depasi „perioada de criza” – o marire a perioadei de creditare eventual pt a avea o rata mai mica. Asa am descoperit ca aveam contractul cesionat catre EFG fara sa fim instiintati. Am facut sesizare la OJPC si raspunsul lor a fost ca BP a fost amendat si ca vor trebui sa-mi puna la dispozitie contractul de cesiune si calculul algoritmic al dobanzii pe care o platesc. Sunt la a 3 solicitare catre BP si inca nu am primit niciun raspuns satisfacator….. Ba mai mult in ultimul lor raspuns am descoperit ca semnasem in mai 2009 o CERERE GENERALA (formular tipizat intern) prin care cu litere mici se aducea la cunostinta tuturor care completau aceea hartie, ca prin intermediul ei se ia la cunostinta ca a fost / ca va fi instiintat despre posibilitatea cesionarii contractului de credit…. Aceasta CERERE am semnat-o fara sa o citesc avand incredere in sefa de agentie…. Am fost vineri sa o solicit ca sa vad ce am semnat (DUPA 1 AN) si am mai aflat o noutate: SEFA DE AGENTIE NU MAI LUCREAZA PT BP….
BP ma plimba cu vorba si toata discutia se invarte in jurul cesionarii, cesionare care din punctul meu de vedere este nula chiar si cu aceea hartie semnata la 10 luni dupa ce avusese loc cesionarea.
Maine trimitem si la BNR chiar daca ne-au anuntat ca demersul este in van, deoarece ei nu mai controleaza bancile (e problema ANPC) si o sa ne inscriem si in audienta la presedintele BP…
Din pacate nu avem juristi specializati pe probleme bancare la care sa putem apela.
Am fost si la mediator, dar tot degeaba, pot zice ca noi, PAGUBITII, suntem mai bine pusi la punct inclusiv cu legile care ne apara.
Daca printre dvs sunt persoane care cunosc un avocat/ jurist specializat in probleme bancare va rog din suflet sa-mi dati si mie nr de tel sau cum pot lua legatura.
Va multumesc.

288. Daniel - 09/06/2010

@287 Me again
Uite o adresa unde o sa incerc si eu sa obtin consultanta: http://asistentapentruconsumatori.ro/contact/.
Se pare ca situatia se degradeaza si BP centrala din Grecia scoate parleala prin filialele din alte tari in special unde s-a putut insela populatia cu credite cu dobanda variabila. Deci cam toti care au tipul asta de contract o sa aiba surprize curand.
@286 Marius
Da simpli angajati, dar destul de obraznici si daca stau sa ma gandesc eu le fac lor salariu si nu ei mie, pentru ca eu platesc bani bancii care i-a angajat si intarzierea mea este minima adica valoric vorbind sub 2% din toata dobanda si comisioanele ce le datorez si in plus nu-mi aduc aminte sa fi solicitat pe vreun contract discutii telefonice cu serviciile de agresiune comerciala a BP.
@282 Manole si eu suspectez o afurisita de increngatura cu cei de la BNR, problema este de riposta… ce riposta putem da noi si sa fie si eficienta aceasta riposta pt ca noi suntem clienti si noi asiguram functionarea bancilor, si nu banca functionarea noastra.
Avanpost pentru razboi cu Iran.!? Doamne fereste, suntem mancati, arabii au altfel de mentalitate, oricum nu pe cea de om docil atat de bine intiparita la romani.

289. Burcea - 09/06/2010

Alina, doresc sa ne strangem cat mai multi pentru a da in judecata BCR-ul pentru clauze abuzive, incasare comision de acordare la credite ipotecare ilegal cu ajutorul unor avocati, cu cat suntem mai muti cu atat avem rezonanta mai mare in proces, tel 0721123718, burceag@yahoo.com

290. Daniel - 09/06/2010

Help!

studiez un pachet de legi unele recomandate prin bunavointa unor membrii ai acestui forum. Sunt nedumerit intr-o priviinta: Cum imi dau seama ca o lege mai este in vigoare si se aplica sau a a aparut inca ceva in completare sau a fost abrogata?
Multam anticipat.

291. Manole - 09/06/2010

@Daniel cauta aceste legi cu Google. http://www.dreptonline.ro iti ofera toate legile.

Astazi s-a discutat OG introdusa de ANPC. NU SEMNATI ACTE ADITIONALE IN ACEST MOMENT. IN SPECIAL DOBANZI FIXE PE 5 ANI CUM VREA BCR. VOR SA VA LEGE PLUMBUL DE PICIOR BAZAT PE LEGE. CE RAHATI. RUSINE BCR PENTRU ACEASTA PROMOTIE.

Era aberant ca indicele Rata de Referinta care se afiseaza la BCR nu apare cum se calculeaza. Este o clauza abuziva folosirea ei in contracte. A doua, comisionul de rambursare era urias. Am credit de 60.000 Euro la BCR, platesc 840 Euro rata nesimtita de aproape 2.4 ani. Din rata platita ei scad doar 42 Euro/lunar. Daca dau inapoi acum banii l sa le dau 4.5% comision aplicat la59.000 Euro, adica vreo 2700 euro. Deci, le-am platit aproape 20.000 Euro in rate si tot mai am sa le dau in plus 2700 Euro. Observati ca in 3 ani ei isi scot investitia. CE NENOROCITI ORDINARI, SA-I ARDA FOCUL!

292. Mihai - 10/06/2010

Ieri a fost o zi istorica pentru toti care avem credite cu clauze abuzive si dobanzi nesimtite. Se va migra puternic dupa publicare de la bancile hoate catre cele mai mici, mai flexibile, care vor oferi conditii mult mai avantajoase. daca nu aveti dobanda fixa, atunci prin plecare nu veti mai plati nimic. Bancile vor avea tot interesul sa va acorde credite avantajoase cu un comision de acordare mic. Desi din aceasta rambursare anticipata, banca tot va castiga (unii au platit doar dobanda si nimic scazut din credit), faptul ca au fost nesimtiti va duce la scaderea increderii in acea banca. BCR este dupa parerea terminata. Prin ultimele doua actiuni, cea cu dobanda fixa la clientii vechi, si ce dobanda!, si comision minim rambursare 65 LEI (care contravine Ordonantei) si-a dat foc la valiza. Luarea de credite dupa publicare in MO a acestei Ordonante, mai adaugati OUG 174/2008 si veti vedea ca d-abia acum putem sa ne aratam si noi muschii bancilor. Criza a plecat de la banci, nu ne ridicam pentru ca a scazut consumul iar populatia este supraindatorata in timp ce bancile n-au simtit nimic. Ungaria pune impozit bancilor si aduce la buget anul aceste 1 miliard euro. In timp si BNR o va lasa mai moale, ca prea a tinut partea bancilor in toti acesti ani. Sa le fie rusine.
@Daniel: ai nevoie de sfatul unui avocat ca nu prea te descurci. vei pierde timp iar efectul va fi nul. http://www.dreptonline.ro pentru legi. ce s-a mentionat mai sus de cineva sunt legile de care ai nevoie sa birui banca pentru dobanzile mari percepute. Toate sunt in vigoare.

293. Daniel - 11/06/2010

http://www.conso.ro/credite-nevoi-personale/lege-contracte-credit-avantaje

Legat de ce scrie la adresa de mai sus recunosc ca nu ma pricep la domeniul juridic… ce lege s-a dat, unde este publicata ce spune si cu ce ma ajuta pe mine care am dobanda variabila la discretia bancii si a „crizii” internationale?.
Multumesc anticipat

294. Daniel - 11/06/2010

ce parere aveti:
la cap dobanzi comisioane si taxe in contractul meu scrie.:
„Creditul se acorda cu o dobanda de 9.95% pe an valabila in primele 90 zile de la data acordarii creditului. La incetarea acestei perioade, se va aplica dobanda variabila pentru credite de nevoi personale in RON in vigoare in acel moment” As putea sa folosesc aceasta fraza in plangerea catre ANPC pe motiv ca este neclara, confuza..etc.?

295. Paul - 13/06/2010

@287. Me again
Si eu tot de la calculul indicelui de referintza am ajuns sa prind de veste ca creditul mi-a fost cesionat catre EFG… din fericire eu nu am semnat nimic deupa ce am luat un ultim credit in 2008… am refuzat chiar sa semnez si un act aditional la asigurare (valoarea acopera toate creditele dar nu se specifica pe ea care si cum) din motiv ca banca nu mai prezinta credibilitate… si vad ca ei stiindu-se cu musca pe caciula nu insista.
Ce nu am reusit eu sa aflu este daca BNR a autorizat EFG New Europe sa fie creditor pe piata romanesca, dat fiind ca acum BP are rol doar de prestator chiar si la creditele noi.
Mentionez aici ca EFG New Europe este inmatriculata in benelux si se supune legilor UE si a celor din teritoriul in care este inmatriculata.

296. luminita - 14/06/2010

Am luat un credit ipotecar in 2005 cu 1 an dob.fixa (7.5%pe an) de la B.P”.Nivelul dobanzii variabile este egal cu Indicele de referinta al Bancii pt.creditul ipotecar acordat in aeur plus o marja de …..puncte procentuale”.Nu e nici o cifra in dreptul punctelor,presupun ca o fi 0.Vreau si eu sa stiu cum se calc.acest indice si va rog cei care ati formulat o adresa catre banca.in care ati invocat anumite prevederi ale anumitor legi pe care le-ati studiat deja(eu nu le-am studiat inca,pt.ca doar acum am intrat in stres cu ratele la banca,fiind amenintata de taierea cu 25% care atarna asupra capuluimeu de bugetar)sa-mi trimiteti si mie continutul acesteia,sau sa o postati pe ac.forum.Emailul meu este lumi_mt @yahoo.com.Multumesc anticipat si voi incepe printr-o adresa la banca,apoi la ANPC siapoi la BNR,in fct.de ce raspunsuri voi primi.Nu am semnat nimic din 2005 ,cand am avut rata de 254 eur ,acum este de296 eur.
Succes tuturor,tinem legatura!

297. Daniel - 16/06/2010

@296 luminita
eu am trimis o adresa si astipt trecerea celor 15 zile pana la primirea raspunsului. Am solicitat pur si simplu indicele de referinta si modul in care se face calcularea si ajustarea dobanzii, deoarece am contract cu dobanda variabila. Trebuie sa soliciti lamuriri mai ales la BP pentru ca practica dobanzile mari si cresc foarte repede fata de alte banci . Exemplul meu este 9.95% initial 24.45% din 2008-actual. Si eu ma tem ca avand contract cu dobanda variabila BP va creste cum are chef fara sa se intereseze daca pot sa platesc.

298. DUMITRU - 16/06/2010

V-am povestit si eu despre imprumutul la Piraeus si toate abuzurile…iata ce raspuns am primit de la Politie – Serviciul de investigare a fraudelor (apropo…scrieti si voi plangere) : URMARE A PETITIEI DVS………..PRIVIND PIRAEUS BANK, VA ADUCEM LA CUNOSTINTA CA ASPECTELE SESIZATE FAC OBIECTUL DOSARULUI PENAL NR…..IN CARE SE FAC CERCETARI SUB ASPECTUL SAVARSIRII INFRACTIUNII DE ABUZ IN SERVICIU CONTRA INTERESELOR PERSOANELOR, PREV.SI PED.DE 246 COD PENAL. LA DEFINITIVAREA CERCETARILOR CAUZA VA FI INAINTATA UNITATII DE PARCHET COMPETENTE CU PROPUNEREA LEGALA CORESPUNZATOARE.
Astept raspuns de la BNR,A.N.P.C., senatorul Iulian Urban si multi altii, unde am depus plangere personal cu nr. de inregistrare !
Am rabdare…..

299. Ștefan - 18/06/2010

Bună tuturor. Am si eu un credit, la Raiffensen, credit nevoi personale cu ipotecă, dobanda curentă revizuibilă, în lei. Din cate am înțeles, corect ar fi să scadă dobanda, mai ales că anul trecut prin iulie-august banca a modificat dobanda, prin art. din contract, cu care am vazut ca se confruntă mai mulți clienți ai acestei bănci: ”Banca poate modifica Rata dobanzii curente in functie de evolutia pietei financiare, urmand sa aduca la cunostinta Imprumutatului noua valoare a acesteia prin afisare la sediile Bancii. Rata dobanzii astfel modificata intra in vigoare de la data afisarii’’. Aș dori să fac o refinanțare, pentru că am văzut că nu reușesc nici cum să mă înțeleg cu reprezentanții bănci…, ”dacă nu e trecut în contract că dobânda se modifica la 6 luni conform nu știu ce indici, nu se modifică, decât la creditele noi”. Ce mă sfătuiți să fac? La ce bancă să apelez? Va mulțumesc.

300. Daniel - 18/06/2010

@ Dumitru

Ce petitie ai facut la politie, pe ce motiv? Si eu vreau sa reclam BP si la politie.

301. Iulian - 18/06/2010

Si eu sunt tare curios daca rezolvati ceva cu BP. Sunt in aceeasi situatie, credit din 2007 cu dobanda egala cu indicele de referinta care este in continuare 7.84% parca insa simt eu ca BP o sa-l creasca cat de curand. La aceasta dobanda se mai adauga inca 0.1% din sold / luna deci 1.2% pe an. Se poate face ceva? Am tot depus cereri la banca insa nu m-au lamurit cum se calculeaza acest indice. Propunerea lor a fost sa semnez act aditional prin care sa se schimbe dobanda in ceva transparent gen LIBOR + marja bancii. Insa mi-au zis ca marja bancii ar fi undeva la 7% pe atunci ceea ce nu mi se pare normal. Ce ar trebui sa fac in continuare si ce as putea obtine daca pornesc un proces?

302. Daniel - 18/06/2010

@ Iulian
Eu nu am trecut nici un indice in contract si dobanda este variabila. Astept inca raspuns de la banca iar daca nu primesc in 15 zile de la solicitarea mea depun plangere la ANPC sa vad ce zic ei. 7.84% dobanda ta.. pot sa zic ca esti un fericit, eu am 24.45% de 2 ani la un imprumut de 20000 ron. M-au sufocat fara nici un scrupul.. habar nu am ce formula sau ce indici folosesc si ma trateaza cu un dispret suveran desi de un an de zile am probleme in achitarea ratei.
Apropo…Destepti ungurii suprataxeaza bancile. Oare cand si la noi ?

303. DUMITRU - 21/06/2010

pentru daniel
Inspectoratul de politie, serviciul de investigare a fraudelor. m-am plans ca mi se retrag lunar de catre cei de la piraeus sume mai mari de bani fara justificare…

304. Daniel - 21/06/2010

@dumitru

genial !

305. Manole - 21/06/2010

am un credit la cea mai jegoasa banca din romania. mi-a oferit dobanda fixa 1 an de 5.5% apoi dupa 1 an am ajuns la 10.5%. din ce am investigat se pare ca dobanda dupa 1 an era si dobanda la momentul cand am luat credit. m-am calificat cu creditul la limita din ce mi-a spus consilierul, pe cea de 5.5%. dupa 1 an am ajuns de la 60% indatorare din salariu la 52% (dobanda) + 32% (euro) = 144%. platesc pentru ca ma ajuta familia. dupa cum vedeti banca stia dobanda cat era dar mi-a dat credit, ca apoi sa ajung in imposibilitate de plata. este inselaciune, pot reclama daca am dovezi la servicu de investigare a fraudelor?

306. Mihai - 26/06/2010

@Manole: Normal ca poti reclama la Parchet inselaciunea. Tot ce trebuie sa faci este sa ai dovada ca ai obtinut un credit prin incalcarea prudentei bancare. In baza legii 58/1998 (Legea Bancara) poti face o sesizare la BNR serviciul de supraveghere, in baza careia sa se faca o investigatie a modului in care ai obtinut tu creditul. daca se constata incalcarea prudentei bancare, BNR sanctioneaza banca si iti da un raspuns scris. Acest raspuns este mina de aur, poti sa ii reclami la Parchet si poti sa anulezi contractul in instanta cu restituirea tuturor sumelor platite aferente contractului. Doar sa ai rabdare un 1 an cat dureaza procesul si sa platesti o taxa de timbru functie de suma solicitata. La 2 miliarde, taxa de timbru este in jur de 55 milioane. Daca ai acesti bani, raspunsul BNR, se merita sa dai 55 milioane ca o sa ii recuperezi dupa 1 an. Succes, poti fi un fericit!

307. panzariu carmen - 28/06/2010

Buna ziua ! sunt o clienta disperata a unei banci- clienta a dvs. dupa cum am citit (Volksbank), careia aceasta „minunata banca”, i-a refuzat schimbarea ipotecii de pe imobilul proprietate personala pe un imobil al parintilor mei (superior ca valoare), desi nu am intarziat niciodata cu plata ratelor si am facut numeroase adrese catre banca prin care le-am aratat ca acet refuz poate insemna falimentul meu personal.
cum pot oare sa o scot la capat cu aceasta banca?
Ma puteti contacta la tel. 0740181406.
Apreciez orice sfat care ma poate scoate din impas.
Va multumesc.
Un client disperat.

308. luminita - 28/06/2010

am un credit la vb,azi am depus o cerere sa imi sisteze comis.de risc,ce pot spera oare,il sisteaza cf.OUG 50 sau tre buie sa merg prin ANPC,etc.?vor respecta ordonanta ?asvrea sa nu mai platesc acel comision,nu stiu daca e bine pana nu primesc raspuns.eu cred ca toti ar trebui sa ii asaltam cu cereri de sistare a CR.sunt f.nervoasa pt.ca cel de la banca s-a facut ca nu stie de ac OUG 50,niste profitori.,a cautat pe net ordonanta vreo juma’de ora.i-am spus ca se aplica si creditelor in curs,asa e nu?dupa cate am studiat ord.

309. Daniel - 28/06/2010

vad ca C.E.C a anuntat modificarea contractelor conform cu OUG 50/2010. Restul vad ca tac malc, cel mai probabil cauta portite sa speculeze si mai departe clientii si apoi anunta schimbari.

310. luminita - 30/06/2010

daca e ordonanta de urgenta ar trebui respectata,doar prin aceeasi ordonanta ne taie si salariile cu 25%,in ce tara traim?

311. cristina - 01/07/2010

Buna tuturor.
Mergeti la banca si faceti o plangere in scris si daca nu primiti nici un raspuns mergeti la opc la bnr si faceti o cerere si acolo ,si asteptati raspuns sa vedeti ce se intampla. Daca ar merge toata lumea sa faca reclamatie poate s-ar schimba ceva, dar toti sau cu mainile in san si nu fac nimic.

312. cristina - 01/07/2010

Mergeti la banca cu OUG printata si le subliniati ce scrie in ea si le aratati, eu am aflat ca vor sa faca mismasuri sa platim in continuare comisionul de risc, nu mai stiu pe unde sa scoata camasa.

313. cristina - 01/07/2010

Da luminita noua ordonanta se aplica si pentru creditele aflate in derulare si pt cele noi. Plus ca a spus clar la televizor pe toate posturile, de noua ordonanta….si nu cred ca nu stiu , fac pe prosti ca sa ne bage in ceata……dar nu o sa le mearga

314. Matricea - 01/07/2010

copii. a venit salvarea voastra. mergeti in prima pagina a conso.ro si cititi despre procesul consumatorului cu BCR prin care aceasta banca este obligata sa-i recalculeze toata dobanda din momentul majorarii la 2.5%. cum a fost posibil? foarte simplu, depui sesizare la banca in calitate de titular sa afli cum se calculeaza dobanda lor. ei nu raspuns sau o fac la misto. sunt obligati de lege sa nu invoce secret bancar. apoi mergeti la ANPC si in temeiul legii 193/2000, Art. 1, Art. 2 si 3 ii rupeti. Formula din contract este dobanda bancii + xx pp. Cum banca nu v-a raspuns ce este, cum se calculeaza, cum se verifica acel indice, el devine interpretabil. SI SE INTERPRETEAZA IN FAVOAREA CONSUMATORULUI. Asadar din formula rezulta ca dobanda este de fapt Euribor/Libor/Robor + xxpp, care acest xx pp este marja bancii. Asadar ANPC si instanta pe aceste articole de lege. Mergeti in instanta, veti beneficia de o dobanda extraordinara, si banii de buzunar. A meritat sa ajungeti aici, in fond ati facut economii daca pot spune asa. Imi este mila de cei care nu au putut ajunge aici, si au fost executati silit. Acum Instantele nu sunt specializate in procese cu bancile, ca nu au prea avut de-a face, dar deja avem un precedent. Si se va merge ca pe banda. Aveti incredere si pe ei, pe mama lor de hoti.

315. Daniel - 02/07/2010

succes tuturor care au curaj in tara asta. Si eu am depus plangere la ANPC si astept raspuns. Functie de raspunsul lor atac la BNR. Reamintesc ca ma lupt cu bancpost pt o dobanda variabila pe un contract din 2007 foarte neclar formulat ceea ce a dus la o crestere a valorii totale pe care o am de returnat cu aproape 60% fata de valoarea pentru care am semnat contractul. Inca odata succes si pe ei!

316. Victorescu Dana - 02/07/2010

316.Dana-02/07/2010
Buna ziua. Pe site-ul Volksbank la noutati, scrie despre informare conditii generale afaceri si se face referirela OUG 113/2009 privind serviciile de plati si se spune sa semnam o declaratie de acceptare pentru a ne insusi conditiile afaceri Volksbank.Stie cineva de ce vor sa semnam referitor ceasta OUG si nu OUG 2010?De ce acum?

317. RAZVAN - 03/07/2010

ACESTEA SUNT SENTINTELE SI DECIZIILE PE CARE LE AM, TOATE IMPOTRIVA CELOR DE LA VOLKSBANK. Cine le doreste sa-mi scrie la adresa de e-mail: ivanoradea1 @ yahoo.com. Daca cumva aveti si alte sentinte va rog sa mi le trimite-ti si mie, doar asa le putea face ceva acestor nemernici.

Bucuresti 2501.300.09 Judecatorie
Brasov 19410.197.09 Judecatorie
Bucuresti 4299.300.09 Judecatorie
Bucuresti 4998.300.09 Judecatorie
Bucuresti 13594.300.08 Judecatorie si Tribunal
Deva 4988.221.09 Judecatorie
Drobeta Turnu Severin 9657.225.09 Judecatorie
Oradea 16075.271.2009
Suceava 2423.314.09 Judecatorie
Bucuresti 4731.3.09 Tribunal
Iasi 34527.245.09 Judecatorie
Olt 3614.311.09 Tribunal
Olt 4863.311.09 Tribunal
Olt 6673.311.09 Tribunal
Satu Mare 2085.296.09 Judecatorie
Slatina 7770.311.09 Judecatorie

318. mihai - 27/07/2010

Sunt disperat, Va rog sa ma ajutati in urm problema pe care o am cu VOLKSBANK:

In anul 2007 am luat un credit de nevoi personale de la Volksbank sucursala de langa spitalul Coltea in EUR. Am o fosta colega de facultate care mi-a recomandat sa merg sa discut cu Directorul Diana Dumitrescu care mi-a spus ca am incadrez fara nici o problema la suma dorita de mine aprox. 200.000 E. Dupa aprox 2 zile am fost rechemat la banca de dna director si mi-a spus ca din pacate nu ma incadrez la 200.000 si ea ma sfatuieste fie sa vorbesc la serviciu si sa-mi mareasca venitul pe adeverinta fie sa fac un contract de inchiriere fictiv, fara sa-l inreg la adm fin si sa-l reziliez in ziua imediat urmatoare accesarii creditului .Dna directoare mi-a fost furnizat modelul de contract de inchiriere.

Problemele abia acum incep:
Veniturile familiei au scazut cu peste 60% si am cerut reesalonarea acestui credit deoarece nu mai imi pot permite sa platesc luna de luna rata …desii pana acum nu am avut 1 min de intarziere. Am cerut doar o perioada de 4-6 luni de gratie pana cand sotia isi gaseste job. Am fost la sucursala coltei de unde am fost trimis catre o sucursala din parcul operei. Acolo am discutat cu un ofiter de credite, care mi-a cerut mai multe acte decat atunci cand am accesat creditul si mi-a spus pe un ton amenintator ca daca la data respectiva veniturile nu au fost reale dosarul va ajunge la fraude de unde se va face plangere penala catre politie pt fals si uz de fals.
I-am explicat ca acel contract fictiv de chirie a fost recomandat de catre colega lui ,inmanat de catre Dna Dumitrescu precum si sfatuit de dumneai sa-l fac (ca nimeni nu verifica)…..el a raspuns ca dna dumitrescu nu mai lucreaza la Volksbank din cauza unui raport de audit .Cz a fost sa iau o decizie si sa-l anunt si pe el , dar sfatul lui este decat sa cer restructurare mai bine sa mai intarzii cu rata si sa platesc in decurs de 3 luni.

Ce sa fac??? va rog sa ma ajutati

319. Daniel - 27/07/2010

Salutare tuturor,

A refacut cineva din cei nemultumiti contractul cu banca conform cu OUG 50/2010 ?

320. miha ha ha i ! - 27/07/2010

@ mihai

sa te impusti … preferabil in cap … ca ala-i prost …

321. razvan - 02/08/2010

@ mihai – si eu sunt in ac situatie, ai rezolvat ceva?

322. mihai - 04/08/2010

322.Buna ziua! Vin si eu cu o problema pe care as vrea sa o rezolv oarecum cu ajutorul dumneavoastra: avem 2 credite imobiliare in CHF la Volskbank, si unul dintre ele la care garantie este apartamentul, intreb daca as putea sa il transfer pe numele baiatului nostru care lucreaza in Franta, pt a mari durata de rambursare si pt a putea plati o rata mai mica lunar. Apartamentul este pe numele sotului meu, dar codebitor la contract este si baiatul. multumesc anticipat. As putea transfera garantia la credit pe al doilea apartament, care e tot pe numele sotului? Ce trebuie sa facem?

323. Carina - 04/08/2010

Buna seara!
Sunt si eu un client al Volksbank.
Am o mare nelamurire legata de Comisionul de risk perceput de banca.
La o rata lunara de 256 chf comisionul de risk este 70 chf.
Nu este oare abuziva aceasta clauza din contract?
Din sutele de mesaje postate nici o persoana nu a cerut sfaturi in legatura cu faptul ca ex.:
-daca ai contractat un credit imobiliar in anul 2007 cand francul a fost 1.8 lei, ratele au fost calculate la un anume venit. Acum ca francul a ajuns la 3 lei si venitul este ecelasi banca nu mai intreaba ce venit ai si daca mai poti plati.
Daca ai ajuns in imposibilitatea de plata din acest motiv ce ar trebui sa faci sa poti merge mai departe si sa nu ajungi la executare silita?
Dupa mine ar trebui sa existe o clauza in contractul de credit care sa specifice si aceasta situatie.

324. freecv2007 - 05/08/2010

Exista cineva care a fost executat silit de Cetelem pt cardul de credit?
Sau,stie cineva procese castigate impotriva Cetelem?

325. L.S. - 07/08/2010

pentru freecv2007
Te-ar executa daca indivizii ar avea contract cu tine…
Ai contract semnat de cetelem si de tine, implicit, pentru eliberarea unui contract de credit??? Sau ai cumparat ceva in rate si ei ti l-au trimis plocon acasa…

326. freecv2007 - 11/08/2010

Nu am semnat absolut nici un contract cu Cetelemul….Am cumparat in rate ceva,si am primit un card acasa,card care initial a avut 3000 ron ,si dupa ce am platit lunar si cate 300 ron sunt datoare 8000 ron .De 8 luni ma rog de ei sa-mi trimita contractul(pe care eu nu l-am semnat),si…..ma mint ba ca-l au in arhiva si nu pot ajunge la el,ba ca este in sistem electronic(de parca eu as fi semnat electronic).
Pt acest lucru am refuzat sa mai platesc si,astept sa ma dea in judeecata,sa ma execute silit…..Sunt foarte curioasa cum se poate executa silit un contract care nu exista….
S-a mai intalnit cineva cu o astfel de problema?

327. Oana Elena Andone - 12/08/2010

Buna ziua,
Am o intrebare despre legalitatea unei proceduri practicate de magazinul Zara din Iulius Mall Iasi. La efectuarea unei plati prin card, personalul magazinului solicita cumparatorului sa se legitimeze cu cartea de identitate pentru a demonstra ca este posesorul cardului. (Trebuie mentionat ca este vorba de card de credit-debit cu pin, pe care, cel putin teoretic, il cunoaste doar posesorul cardului.) Ei sustin ca sunt obligati la aceasta procedura de banca Unicredit Tiriac. Poate o banca sa impuna asemenea norme unei companii private?

328. L.S. - 12/08/2010

Ha-Ha! Si-au luat tzeapa! Nu-la au, sincer! Chiar si in instanta nu pot prezenta ceva „electronic”! Sau da, dar… unde e semnatura clientului??? Un amarat de contract ar fi avut si el oaresce clauze contractuale, nu? Cu care trebuia, sau nu, sa fii de acord. Daca il cel „Electronic” scrie ca trebuie sa donezi un rinichi la sfrasit, pentru a in chide contul? Sa demonstreze ca exista sau ca a fost negociat. Stai linisitita, ca nu au cum, dar o sa te preseze… Dar rezistenta. Apropo, citeste O.U.G. 42/2009. Deci cam greu sa-si puna planurile in aplicare, fara instanta. Si orice banca stie asta, de-aia incearca sa ocoleasca calea legala, sa trimita hartii la angajator pentru poprire. Deci chiar daca patesti asa ceva, si nu-ti vine hartie semnata cu ” Noi, Presedintele Romaniei…” apoi pot sa o foloseasca la altceva, nu pot sa-ti taie salariul.

329. Mihaela C - 16/08/2010

Va rog un model de sesizare catre ANPC si cerere inspre BNR [vezi https://acbdr.wordpress.com/modeledereclamatii/ ], ca tarziu sa aflu si eu de existenta unei solutionari pt scaderea platii ,desi platesc de peste 3 ani un CR de 2,1% catre Volksbank
Multumesc

330. Sergiu - 23/08/2010

Buna,

Am un credit la Bancpost, contractat in 2007. Avand in vedere noua ordonta de guvern cu privire la ce comisione au voie bancile sa foloseasca am facut o cerere sa mi se reduca rata. Banca a venit cu o oferta prin care scoate comisionul de administrare(confirm legii), dar vrea sa introduca un calcul al dobanzii care are la baza libor + o marja a bancii de 7%. Eu in prezent am o dobanda de 6.98% deci de fapt ei unu la mana imi majoreaza dobanda si doi la mana pun o marja foarte mare(libor acuma este un la un minim).
Aceasta dobanda(de 6.98%) am obtinut-o in 2008 cand LIBOR era undeva pe la 3% deci banca avea atunci o marja de aproximativ 4%.
In contract am precizarea ambigua ca dobanda se calculeaza dupa indicele intern al bancii.
Cat de legala este aceasta crestere a marjei? Ce sanse am sa primesc acuma marja din 2008? si ce pot face in acest sens?

moderat - 23/08/2010

nu este normal, este o tentativa a bancii de inselaciune, asa ca nu semna niciun act aditional; daca banca nu isi adapteaza contractul cf legilor in vigoare o dai in judecata, direct, nu prin anpc.
In disperare bancile vor incerca prin diverse acte sa-si rotunjeasca veniturile pe seama clientilor.

331. Nita Adrian Catalin - 25/08/2010

Buna ziua,

Am un credit la ING semnat in 2007 pentru 66000 Euro pentru 20 ani.
Dobanda este variabila dupa formula:
Dobanda = Rata de referinta (interna a bancii) + Marja bancii (fixa),
ea schimbandu-se o data pe an.
In primul an Dobanda a fost 6,75% = 3%+3,75%
In al 2-lea an ING a marit rata de referinta la 5%.
Eu le-am sesizat in scris ca nu sunt de acord cu noua rata si ca clauza prin care ei au dreptul sa modifice practic dobanda dupa cum vor este una abuziva.
Acum nu vor sa aplice litera legii (OUG50) respectiv dobanda sa varieze dupa formula:
Dobanda = EURIBOR + Marja,
ci vor sa aplice un procent suplimentar de 2,25% pe motiv ca la data intrarii in vigoare a OUG asta era diferenta dintre rata lor de referinta interna si EURIBOR.
Dar OUG nu le permite un asemenea artificiu care este abuziv.
Conform OUG ei trebuie sa inlocuiasca rata lor de referinta cu EURIBOR in cazul meu.
Marja nu o pot schimba deoarece este prevazut in contract ca e fixa, si incearca acum aceasta ilegalitate de adaugare aunui procent suplimentar.
Am facut reclamatie la ANPC dar se pare ca nu voi primi un raspuns favorabil deoarece cei de la ANPC au trimis deja un raspuns catre ARB (nu stiu daca din prostie, sau cu buna stiinta) prin care le comunica bancilor ca ar avea voie sa faca asa ceva.
Problema e ca OUG 50 e foarte clara si nu permite o asemenea interpretare, ci doar bancile care doresc sa fure in continuare au gasit aceasta smecherie.
Stiu ca solutia este sa actionez banca in instanta (si cred ca am sanse mari de castig) dar asemenea proces dureaza mult.
Ma gandeam, daca n-am putea obliga (printr-o petitie?) ANPC sa aplice legea in sensul de a obliga bancile sa aplice OUG in litera legii si nu cu alte adaugiri; si ANPC ar avea si mijloace coercitive pentru obligarea bancilor prevazute de aceeasi OUG.
Multumesc pentru sprijin.

332. Dan - 25/08/2010

important fata de ceea ce scrie in conventia de “contract” legat de :
“Plangere pentru retinere Comision de Risc” de la sectiunea din site Modele de reclamatii

la mine in contract apare acest com de risc dar nu se specifica nicaieri cat reprezinta din dobanda procentual .. iar pe scadentar nu apare nicaieri acest com. … mentionez ca rata lunara e neschimbata in continuare la aceasta data si nici nu am primit actele aditionale de la banca (Banc Post), astept raspuns.

Alta problema din contract semnat iunie 2007 – aveau voie cei de la banc post la acea data sa nu-mi raporteze creditul de nevoi personale fara ipoteca la EURIBOR ? (credit fiind in euro), adica in contract dobanda sau calculul acesteie nu se raporteaza la euribor!
Daca actele aditionale vin pe 3 octombrie la mine acasa si eu merg si stau la cozi infernale la banca si nu reusesc sa depun sesizare ca nu-s de acord cu ceea ce prevad ei acolo .. eventual daca imi modifica marja creditului care deja e fixata la creditul meu si parca e de 1,5 % ,, si dupa cum vad eu un calcul elementar noua mea dobanda ar trebui sa fie:

0,5 % euribor + marja fixa existenta in contract 1,5 % = 2 % dobanda pe an fata de 24 % cat cred ca am real ina cest moment .. ??
DECI IN CONSECINTA CONFORM ord. 50/2010 banca nu poate modfica acea marja fixa fixata deja la inceputul creditului ? caci parca asa reiese din art 37 parca …

scuze ca am postat si aici dar doresc un raspuns rapid….

333. cristi - 25/08/2010

MARE MARE ATENTIE !!!
Pentru cei care nu aveti cunostinte de specialitate mergeti cu actul aditional la un specialist.
Piraeus Bank in noul act aditional a inclus ca anuleaza contractul initial si a bangat in acesta diverse comisioane si prevederi nelegale.

334. Dan - 26/08/2010

cateva adaugiri dupa ce am studiat din nou contractul cu banca:
1. exista doar comision de administrare de 0,3 %;
2. nu e raportata dob. la euribor (cred nev pers euro);
3. dobanda interna a bancii 17,2 % si DAE 23 % in contract.

E curios faptul ca rata lunara numai a crescut si ieri am fost la banc post si am intrebat ce dobanda am si aceasta este de 15,5 % iar DAE zic ca nu o pot calcula ei si sa fac o cerere .. pe care o voi face cu siguranta zilele astea .. DECI in concluzie DAE a crescut in cazul meu iar cealalta dob interna fixata de banca a scazut iar rata a crescut urmare a cresterii DAE deci sunt niste HOTI tinand cont ca de la 21.06.2010 tot ceea ce este peste dob lor ar trebui sa dispara .. si mi-e teama ca am DAE undeva la 27 %/ an si vor dori de la 20 sept. sa-mi ofere marja fixa a bancii de 27 % + EURIBOR .. care ar fi o mare hotie.

astept un raspuns de la specialisti in domeniu si pentru postul anterior cu mentiunea ca dupa studierea contractului nu apare nici un com. de risc acolo .. probabil toate celelalte com sunt in DAE si ei nu le-au prezentat in contract pur si simplu spun acolo ca atat e DAE si ca se modif in functie de cum vrea banca (fiind o diferenta de aprox 12 % intre dob de ref a bancii si DAE estimata de MINE la 27 %/AN)

335. L.S. - 26/08/2010

Pentru Sergiu, sau oricine altcineva de are credit la Bancpost

Ce tip de credit ai la Bancpost? Ai primit Actul aditional de la ei in conformitate cu OUG 50/2010?As vrea sa-mi spui si mie ce anume scrie in el.
Merci

336. Iulian - 26/08/2010

si eu am credit la bancpost si deocamdata nu mi-a dat nimeni nici un act nimic…as fi curios sa vad si eu un act aditional

337. Paul - 27/08/2010

Comisionul de administrare se mai plateste dupa oug 54?

338. Dan - 27/08/2010

Ptr Paul, din toate discutiile de pe net si cea care am avut-o cu reprez. bancpost comisionul de admin. ptr cred cu dob var. dispare de fapt cei de la banca atat zic ca se mofdifica .. OR FI DAT SPAGA LA CINE TREBUIE, de au facut astia DECLARATIA AIA prin scrisoarea catre reprez. bancari …. (declaratie prin care chipurile nu se mai recalculeaza dob la cred existente .. desi asta intra in contradictie cu ordonanta 50 care dicteaza „legea” momentan si nu o scrisoare de la guvernantii tarii sau anpc catre )si apropo e vb de ord. 50/2010 nu 54.

Mai mult depsre „Autoritatile au acceptat ca institutiile financiare sa nu mai fie obligate sa recalculeze dobanzile la creditele in derulare.
„:
http://www.observator.ro/49328/stiri-live/o-prevedere-din-ordonanta-502010-nu-se-mai-poate-aplica-bancile-nu-mai-sunt-obligate-sa-recalculeze-dobanzile/

TOTUSI CRED CA ORDONANTA E MAI „TARE” DECAT O SCRISOARE !

339. Paul - 30/08/2010

@ 338. Dan
Chiar vineri am fost si eu si am discutat cu directorul de sucursala… era pe langa… de fapt asa vrea sa para…
eu am primit o oferta de la ei, inca din martie: EURIBOR+8,90(marja fixa)=Dobanda actuala.
I-am zis ca daca imi dau pana pe 21.09 aceeasi oferta, ne intalnim in instanta.
Nu a stiut sa-mi raspuns cum va decurge contractul dupa 21.09 daca eu contest in instanta propunerea lor?
Nu a stiut sa raspunda

340. Dan - 30/08/2010

interesant, si totusi astazi am vb la ANPC bucuresti care confirma:
1. comision de admin;
2. Dodanda finala este formata din Euribor/ Libor etc. + Marja fixa a bancii;
3. Toate creditele existente se modifica si trebuie raportate la indicii astia externi Euribor/ Libor.

341. Silviu Moldovan - 30/08/2010

Pentru Dumitru (nr. 221).
Acesta a fost un episod de veritabil razboi psihologic care nu-i face deloc cinste funcționarului bancar care te-a lăsat singur cu… „dosarul tau”. Sunt metode securiste pe care, de fapt, bancile nici nu au dreptul sa la foloseasca: trebuia sa-i intrebi cum anume ti-au identificat postarile „dusmanoase” (cum le denumeau securistii) de pe forum, din moment ce postarile de aici nici nu sunt facute pe numele complete ale userilor. In rest, nu te lasa foarte impresionat; metodele astea dovedesc disperarea bancii, nicidecum omnipotenta ei. Oricine poate scrie pe o coperta de dosar un nume, tocmai pentru a crea impresie; continutul lui poate sa fie, insa, si… 100 de foi albe.

342. brdsucks - 01/09/2010

Am nevoie de ajutor impotriva celor de la BRD. Si-au batut joc de mine cu un credit pe care l-au acordat extrem de tarziu (a durat trei luni in loc de trei saptamani cat spuneau procedurile interne). Angajatii m-au mintit in fata de mai multe ori. In acel moment nu puteam sa ripostez, pentru ca aveam nevoie cat mai repede de acel credit si imi era teama sa nu ma intarzie si mai mult.

Multumesc!

343. Me again - 02/09/2010

!!!!!
Fiti atenti ce aberatie!!!!!
Dupa toate demersurile intreprinse in decurs de 1 an pt a afla algoritmul de calcul/ formula de calcul matematic a INDICELUI BANCAR al BP si sesizarea ca mi-a fost cesionat ctr de credit in mod abuziv in favoarea RFG, primesc ieri raspuns de la BP prin intermediul BNR (in urma cu 30 zile am depus memoriu la BNR)ca indiferent de pozitia mea fata de aceste abuzuri la data de 21 sept a.c. va intra in vigoare actul aditional care corepunde noilor reglementari …
Ce ziceti de tupeul lor?
Asta e sfidare pe fata …
Adica in urma cu 1 an descopar pur intamplator ca am ctr de credit cesionat (din 2008!), reclam la OPC acest abuz + lipsa de transparenta a indicelui bancar, mi se da dreptate si mi se sugereaza urmatorul pas, BP ma ignora total si ma duce cu vorba timp de 1 an de zile (va dati seama cata corespondeta am strans) iar acum descopar ca oricum va intra in vigoare actul aditional pe care am refuzat sa-l semnez la vremea respectiva ?!
Ce tara e asta? Pe noi cine ne protejeaza? Am contactat un avocat care se recomanda a fi mare specialist(!) si m-am umplut de nervi …. pai cu unul ca asta sigur pierd in instanta! Orice jurist bancar il va juca pe degete …

344. Paul - 02/09/2010

@ 343. Me again
Te bagi la un proces?
Sunt in aceiasi situatie.
eu ma gandesc sa incerc o plangere penala pentru inselaciune… In contract dobanda este variabila, daca dovedesc ca ei au tinut indicele la valori mari fara fundament… e inselaciune.

345. Ancuta - 02/09/2010

Dintre cei care sunteti clienti ai bancii Bancost, stiti cumva cum putem contacta grupul format pentru a da in judecata aceasta banca?

346. Dan - 02/09/2010

Ptr Paul si @ 343,

si eu tind spre ideea de a deschide un process impotriva lor (BP), dar inca astept Actul Aditional sa vad ce bazaconii imi ofera acolo, APOI
cu plangere la ANPC sau OPC si SUSTINUT de EI o sa aleg calea unui proces ptr ca altfel cred ca va fi foarte costisitor … un proces.

347. Paul - 02/09/2010

Ce o sa-mi dea, stiu. Mi-au dat deja de prin martie.
O oferata de conversie a actualei dobanzi 9,75% variabila la indicele de referinta al bancii plus marja 0 in EURIBOR 3/6M + 8,9% = 9,75% 😉
Doar ca daca semnezi asa ceva, peste 4-5 ani o sa platesti 13-14% dobanda la EURO.
Aveti grija ce semnati!!!!!!!!!!!!!

348. Iulian - 03/09/2010
349. Silviu Moldovan - 03/09/2010

Cred că, cel puțin în cazul unora din bănci, asta va fi, până la urmă, soluția: să-i dăm în judecată, dar pentru asta trebuie să ne organizăm în grupuri de clienți. La mine sunt deja 30 de zile de când am solicitat în scris (cu nr. de înregistrare)încheierea actului adițional, astfel încât, după mine, aceasta rămâne obligatorie, chiar dacă se va încerca modificarea OUG (Doamne ferește!!!).

350. Mihai - 03/09/2010

Buna seara

Derulez un contract de credit imobiliar cu BCR din 2007 in care se prevede: ”dobanda curenta este formata din dobanda de referinta variabila la care se adauga 1,2 pp”.

INTREBARE – se poate considera ca cele 1,2 pp reprezinta marja fixa a bancii?
Va multumesc!

351. Eugen Georgescu - 05/09/2010

as vrea sa stiu cum sa actionez la ordonanta OUG 50/2010. Am primit scrisoarea tipizata care cere sa merg la BCR sa semez un act aditional sau sa las acceptare tacita?
As vrea sa stiu cum se va vedea acest OUG in Rata lunara urmatoare.

352. Silviu Moldovan - 05/09/2010

Nu lăsa acceptare tacită, mai ales că nu știi ce scrie în acel „un act aditional”. Il iei, il citesti si contesti in scris daca contine prevederi contrare celor din OUG 50. Asa cum scrie clar in OUG, acestea sunt NULE DE DREPT. Daca nu te interesezi de continutul actului aditional sau daca nu le precizezi opinia ta in scris, ai sanse sa te trezesti cu prevederi ciudate (Parerea mea).

353. sorin - 07/09/2010

am contract la piraeus bank, am semnat act aditional cand mi-au majorat dobanda cu 2 pp in 2009. va rog sa-mi trimiteti modele de reclamatii si ce trebuie sa fac sa ii dau in judecata pentru a ajunge la dobanda initiala de 4,3 %, din contractul initial.

354. Gabriel Enache - 07/09/2010

Am un credit ipotecar in CHF la Volksbank. Banca vrea sa schimbe denumirea comisionului de risc in comision de administrare, egal ca valoare cu precedentul. Are voie conform OUG 50 / 2010. Ce ma sfatuiti sa fac in cazul in care in actul aditional se stipuleaza asa ceva. Va multumesc anticipat.

355. Liliana - 07/09/2010

Am un credit ipotecar la Bancpost. Situatia dobanzilor variabile care doar cresc este bine cunoscuta, nu mai vorbesc de faptul ca nu vor sa-mi dea tabelul de rambursare al creditului pe toata perioada ( este disponibil doar pentru 10 ani????)dar de departe cea mai tare poanta este refinantarea!!!!!! M-am documentat pe internet apoi am mers la banca pentru a vedea toate costurile, toate actele necesare si bineanteles rata. Mi s-a spus ca daca fac refinantare la aceeasi banca nu mai am anumite costuri cum ar rfi o noua ipoteca si possibil nici plata unei noi evaluari. Am plecat de la banca cu graficul de rambursare pentru un nou imprumut iar pe spatele acestuia, functionara bancii a notat actele si costurile necesare.Am strans actele si am mers la banca sa pornes procedurile de incheiere a cantractului. Aici surpriza, in timp ce discutam cu functionarul de la credite vine o domnisoara si spune, nu se poate face refinantare pentru creditele de la aceeasi banca!!!!
Trebuie sa recunoasteti ca e super tare!!!!!!

356. Claudia - 08/09/2010

Claudia
Am un credit ipotecar in EURO la Volksbank. Banca vrea sa schimbe denumirea comisionului de risc in comision de administrare, egal ca valoare cu precedentul. Are voie conform OUG 50 / 2010. Ce ma sfatuiti sa fac in cazul in care in actul aditional se stipuleaza asa ceva. Va multumesc anticipat. As dori sa iau legatura cu clientii nemultumiti de la Brasov.

357. leonidp - 08/09/2010

Am nevoie de ajutor impotriva celor de la BRD si nu stiu cu cine as putea lua legatura.Ma poate ajuta cineva?

358. Silviu Moldovan - 08/09/2010

leonidp:

http://finance.groups.yahoo.com/group/clientibrd/

Acesta e începutul…

359. Calin-Brasov - 09/09/2010

Salutare, Poate cineva sa-mi spuna daca comisionul de risc trebuie sa fie scos obligatoriu cinform OG 50?
Am mai auzit ca poate fi schimbat doar numele comisionului, valoare pe care trebuie sa o platesc eu fiind acceasi de fapt..
Am un credit nevoi personale cu ipoteca CHF la Volksbank.Dobanda e fixa dar ratele mi-au crescut enorm datorila cursului valutar…
Va multumesc

360. dan - 09/09/2010

uite aici procese castigate de 20 de debitori pe tema acestui com de risc;
http://observator.antena1.ro/economic/La-tranta-cu-bancile_18344.html

nu au dreptul de a modifica numele unui com.
ai aici documentul pd fcu respunsul ANPC catre banci: (conform cu ord 50 / 2010)
http://f1.grp.yahoofs.com/v1/sC6JTBrGGZi26-1ywQ21m00ko7w4JJZPXgPUz1BmfmYxQknI1_TgwFxzBzw6jDYxV6A2FZHxScE5XxkYapL9P6dSH_F4420/RASPUNSURI%20ANPC/ANPC%5B1%5D%20nu%20permite%20redenumirea%20comisioanelor.pdf

361. liivu - 09/09/2010

Si eu am aceeasi problema cu acel comision de risc, de la banca Volksbank. Riscul e al meu ca am ipoteca, nu al lor. daca are cineva mai multe amanunute rog sa ma ajute.. Multumesc!

362. razvan - 10/09/2010

Pentru a fi cu adevarat protejati de catre stat, trebuie sa punem presiune si sa fim cat mai uniti impotriva bancilor care ne spoliaza pentru a-si mentine profiturile! Personal i-am reclamat la ANPC, BNR, am experienta cu ei! Va felicit pentru initiativa si sunt alaturi de voi!

363. Paul - 12/09/2010

Grupul de initiativa impotriva clauzelor abuzive care se regasesc in contractele de credit BANCPOST, deschis PENTRU TOTI CETATENII din Romania.

NE GASESTI PE yahoo groups: ClientiBANCPOST_OUG_50
si in curand pe http://www.creditbancpost.info

Grupul sustine implementarea neconditionata a prevederilor legale care se regasesc in legislatia privind protectia consumatorilor OG 21/1992, Legea 193/2000 si OUG 50/2010, in vederea eradicarii clauzelor abuzive continute in contractele de credit BANCPOST.

Grupul sustine implicarea neconditionata a ANPC, a ONG-urilor in domeniul protectiei consumatorilor, a presei si a autoritatilor judiciare din Romania in sustinerea demersului cetatenilor prejudiciati de abuzurile BANCPOST .

Grupul sustine colaborarea reciproca a altor grupuri de discutii initiate de cetatenii afectati de abuzuri in contractele incheiate cu alte banci:
http://finance.groups.yahoo.com/group/ClientiVB_Bucuresti/
http://finance.groups.yahoo.com/group/BCR_Ord_50_2010/

Veniti alaturi de noi! Join Us!

Gasiti aici:
– formulare de cereri,notificari, proceduri prealabile catre BANCPOST, BNR, ANPC
– raspunsuri primite de la ANPC, BNR, banci
– pasii de urmat in justitie
– idei de lupta impotriva abuzurilor BANCPOST promovate de membrii grupului !!!

364. Silviu Moldovan - 12/09/2010

Si eu cred ca grupurile de clienti nemultumiti create pentru diferite banci trebuie sa-si pastreze individualitatea dar trebuie, in acelasi timp, sa dialogheze si sa-si coordoneze eforturile. In acest fel, nu vom mai putea fi ignorati, nici de politicieni, nici de banci.

365. razvan - 12/09/2010

E foarte greu sa ne intelegem asa!
Am experienta juridica, am castigat cativa milimetrii cu banca..sunt dispus sa ma lupt pana la capat, dar trebuie sa avam mai mult decat un forum!

366. firoiu andreea - 13/09/2010

buna ziua, am un credit la credit europe banc si nu stiu ce pasi trebuie sa urmez ca sa imi recalculeze rata, ma poate ajuta cineva cu un sfat?. am inteles ca saptamana asta e ultima in care pot sa contest. multumesc anticipat

367. pintican andra - 14/09/2010

Buna ziua.
In 2007 am facut un credit de nevoie personale la BCR, in valoare de 7500 euro pentru mama mea, ce a investit intr-o afacere. Am aflat zilele trecute ca nu a mai platit din 2009 pana acum, si drept urmare bamca mi-a oprit indemnizatia copilului.Am fost la banca si am depus o cere de restituire a banilor, in care am mentionat ca indemnizatia copilului si alocatia nu pot face obiectul executarii silite conform legii. La banca am fost informata ca incepand din aceasta luna banca a pus sechestru pe toate veniturile mele (mentionez ca nu detin nimic pe numele meu, nici un imobil sau autoturism) si ale sotului(imprumutul l-am facut in 2007 si m-am casatorit in 2008). Am spus ca vreau sa imi anulez cardurile BCR si eu si sotul , si a spus ca asta nu e o solutie la problema mea pentru ca ei imi pot retine banii din orice cont, de la orice banca, si ca nici macar primirea indemnizatiei prin mandat postal nu e o solutie pentru ca imi vor opri banii si de acolo. Nu inteleg de ce ar opri salariul sotului, ce are cont deschis la alta banca, si nici macar nu ma cunostea la momentul contractarii creditului.Mi se pare absurd.In tot acest timp in care nu s-a achitat nimic nu am primit nici un telefon sau notificare cu privire la restante, primeam doar extrasul de cont al cardului de edbit ce imi arata ce tranzactii am efectuat in luan curenta. Cum mi-au trimis acel extras imi puteau trimite si o instiintare care sa ma avertizeze asupra intentiilor bancii, pentru ca ma bazam pe banii acestia sa platesc chiria. Am cerut azi si un grafic de rambursare si confruntandu-l cu cel primit in 2007 am constatat ca ratele au crescut cu 20 de euro. cand am intrebat mi-au zis ca e din cauza penalizarilor, dar acasa m-am uitat mai atent si am si dobanda si comisioanele mai mari. Inteleg ca e dreptul lor sa isi recupereze banii, dar nu eu sa raman fara mancare la copil si ei sa imi ia si pielea de pe mine. Va rog sa ma indrumati catre autoritatea competenta careia trebuie sa ma adresesz , sau sa imi spuneti cum sa procedez pentru a nu opri si salariul sotului , pentru ca nu am mai avea din ce trai. Din pacate mama mea nu are de unde sa faca rost de cei 6000 de euro ce mai trebuiesc achitati, si se pare ca e prea tarziu sa mai discut cu ei pe cale amiabila, din pacate. Va multumesc anticipat pentru raspuns.

368. dan - 14/09/2010

http://groups.yahoo.com/group/crediteurope_bank

PTR EUROPE BANK

iei o cerere de pe acest grup si mai ales roaga-i pe ceilalti de pe grup sigur te vor ajuta !!!
NU mai pierde timpul maine tre sa depui o sesizare poimanie cererea ce concilere .. si eventual vineri refuzul la act aditional daca nu-l primesti intre timp completat cu valori numerice.

369. mihai - 14/09/2010

@ pintican andra

esti sigura ca sotul nu a semnat nimic ?
codebitor, garant … ? … nu trebuia sa fiti casatoriti … poate vreun act aditional ? … esti sigura sigura ?

370. mariana popescu - 15/09/2010

poate un executor sa te execute fara sa fii judecatla tribunal si cu un dosar de la efg eurolains care mi-au falsificat semnaturile in contractul de care eu nu stiam nimic decit acum cind mi la trimis un executor judecatoresc ca daca nu achit toata suma vine si imi ia din casa ce pot sa facv nu mai am loc de munca si nu am mai platit de un an

371. Daniel - 15/09/2010

pentru pintican andra

In primul rand plangere penala la politie pe motiv de incalcare a legii (indemnizatia copil si salariu sot)si in acelasi timp plangere la ANPC (prot consumator) si la BNR. Vezi ca legea reglementeaza maximul pe care ti-l pot retine din ceea ce castigi.Situatia este complexa trebuie sa te duci neaparat la avocat. Posibil sa trebuiasca sa-i dai in judecata dar daca esti datoare la banca este greu sa deschizi proces.

372. nicu - 16/09/2010

Buna

Am fost chemat la banca sa semnez actul aditional. Am fost uimit sa aflu ca am o dobinda de 6,5% la CHF.pe linga asta miau dat sa semnez un act aditional in care marja de dobinda a bancii era de 631% iar indicele de referinta Libor 0,19.
acm ce dresceu ,cu ce ma puteti ajuta spunetimi un pic cum pot eru forta banca sasa imi dea omarja de dobinda mai mica . Mentionez ca creditul meu pina acumm nu atinut cont de indicele de referinta Libor a fost un credit cu dobinda variabila.

373. razvan - 17/09/2010

Bancile au asteptat pana in ultima clipa anularea ordonantei 50, nu s-a intamplat, inca…
Nu vor putea invoca acordul tacit al clientului, intrucat nu a fost adusa la cunostinta acestuia nici o forma a contractului in termanul legal de 15 zile, nu vor putea face proba aducerii la cunostinta a unui act aditional!
In consecinta, tot in instanta ne vom gasi dreptatea!

374. ina - 17/09/2010

Am urmarit discutiile voastre desi n-am mai intervenit.Acum o saptamana am obtinut revenirea la marja initiala.Sunt sigura ca multi altii au obtinut acest lucru dar au tinut pentru ei.Era sa fac acelasi lucru dar nu m-a lasat inima.Am trecut prin aceleasi stari de neputinta si frustrare.Sper ca acum au trecut.Va urez succes,mergeti pana la capat.

375. Daniel - 17/09/2010

in completare la Ina
si eu am reusit o reducere a dobanzii variabile la cu bancpost si o reesalonare la o rata lunara mai mica, cu prelungirea perioadei de creditare, dar am ajuns totusi cu plangerela ANPC.Dar dupa, s-a rezovat. Am act aditional conform cu OUG 50 si as putea sa zic ca din iulie pana in momentul asta nu ma simt inselat dar … raman in asteptare , pot exista in continuare aspecte ce nu sunt vizibile in contract si bancile pot sa iasa cu acel aspect la inaintare cand le este amenintat profitul Oricum succes celor care sesizeaza probleme/ilegalitati in contracte si incearca sa le corecteze.

376. razvan - 17/09/2010

Cine spune ca a obtinut ceva.. este un „pion otravit”
Anul trecut din 56 de contracte cu probleme, ale caror parti nemultumite au facut reclamatii, la Brasov doar 3(trei) au avut parte de revenirea la dobanda. Doua au fost ale mele!
Nemernicii astia in mai putin de doua saptamani au ridicat numai dobanda debitoare de la 17.5% la 25% pentru creditele in lei! Dupa ce am sarit la beregata lor s-au repriat putin…
Eu sunt decis sa merg pana la capat cu ei!

377. moto - 17/09/2010

Banca refuza sa-mi dea actul aditional pe motiv ca procura lasata persoanei care-l cere este foarte veche(10 ani) si ma poarta de-mi sar fulgii.
Le-am depus notificare ca-i dau in judecata dar nu le pasa.
Ce ma sfatuiti sa fac acum in ultimul moment?

378. mihai - 18/09/2010

@ moto

nu cere intro prima faza actul aditional ci draftul de act aditional

mergi la notarul care a dat procura si solicita-i un document din care sa rezulte ca procura nu a fost revocata …

379. Mihaela - 18/09/2010

Eu am un credit ipotecar la RBS (fosta ABN). Aveam pana acum o dob.variabila de 7.15%. Acum primesc o notificare in leg cu OG 50/2010 prin care imi spun ca modifica formula de calcul a dobazii astfel: Euribor 12M+ marja. Problema e la stabilirea acestei marje deoarece spun ca se stabileste asa: dobanda actuala 7.15-Euribor 12M la 12.06.10 adica 1.28…rezultand ca marja va fi 5.87…ceea ce mi se pare enorm. Adica ei vor sa stabileasca marja folosindu-se de nivelul scazut al euriborului de acum…evident ca in viitor va creste din nou. Ce as putea face? daca ma adresez in scris bancii oare e o solutie?

380. geta veronica solomon - 18/09/2010

buna,am si eu credit la VBR in CHF cu ipoteca pentru 300 luni di care s-au scurs 38 luni.Am primit notificarea de la VBR dar nu am semnat-o,in schimb am cerut o gratie totala de 12 luni motivand cu diminuarea salariului cu cei 25%,si un contract de mediere cu o firma din cluj pentru plecarea in strainatate ( cu contract de munca).Eu am pus conditia sa-mi ofere gratia totala de 12 luni si voi semna actul aditional.CREDETI CA E BINE?luni in 19 09 2010 trebuie sa merg la VBR pentru raspuns.
Mii de multumiri astept raspuns.

381. mircea,brasov - 19/09/2010

am un contract cu volksbank` de credit in CHFcu dobanda fixa si garantie imobiliara.
in 17 sept am luat de la banca actul aditional pentru studiu.
va rog,daca stiti,ce ar trebui sa fac pentru a contesta clauzele abuzive ??

382. mircea,brasov - 19/09/2010

alo

383. Manguta Daniel - 19/09/2010

Doresc sa ma alatur si eu celor care d-au in judecata banca VOLCSBANK din Romania.
Ajutati-ma sa i-au legatura cu dansii.Cum sa procedez?
Adresa mea de e-mail este mangutadaniel@yahoo.com.
Va multumesc.

384. Manguta Daniel - 19/09/2010

Doresc sa ma alatur si eu celor care dau in judecata banca VOLCSBANK din Romania.
Ajutati-ma sa i-au legatura cu dansii.Cum sa procedez?
Adresa mea de e-mail este mangutadaniel@yahoo.com.
Va multumesc.

385. ina - 19/09/2010

Pentru ce mai noi veniti :
primul pas este notificarea bancii in care spuneti ca solicitati revenire la marja initiala din contract si va aratati disponibilitatea de a rezolva pe cale amiabila,pasul doi,adresa ANPC pentru clauze abuzive ,pasul trei ,instanta.
Sfatul meu,adresele trebuiesc facute de un avocat.
Succes !Eu asa am rezolvat

386. samir - 19/09/2010

Ajutati-ma sa i-au legatura cu persoane care doresc sa dea volksbank-ul in judeccata.
Adresa mea de e-mail este GELADINSAMIR@YAHOO.COM
va multumesc.

387. Lucian Mindruta - 21/09/2010

Lucian Mindruta. Vreau sa va invit la o emisiune in seara asta pe Antena2

Multumesc

388. mari - 21/09/2010

Am fost la BCR pentru a semna actul aditional, si am constatat ca comisionul de risc a fost atasat comisionului de administrare . Ce ma sfatuiti sa fac, actul aditional nu l-am semnat l-am luat acasa pentru studiu.
Multumesc.

389. cristipetre - 21/09/2010

Băncile din România ne iau, indiscutabil, de proşti şi insistă să ne trateze ca atare. Experienta personala pe http://cristipetre.wordpress.com/2010/09/21/bancile-din-romania-ne-iau-indiscutabil-de-prosti-si-insista-sa-ne-trateze-ca-atare/

moderat - 22/09/2010

Multumesc de invitatie, nu-mi permite proramul sa onorez invitatia.

390. Maya - 23/09/2010

In contractul de credit, semnat in 2008, scrie:
> „Pentru creditul acordat, Imprumutatul datoreaza Bancii:
> 1) pentru primul an de creditare o dobanda initiala fixa
> 2) pentru urmatorii ani de creditare, Imprumutatul va opta, la fiecare data de
aniversare a creditului, pentru una din urmatoarele variante de dobanda
aniversara:
a) dobanda aniversara fixa pentru un an de creditare
b) dobanda aniversara fixa pentru trei ani de creditare
c) dobanda aniversara revizuibila pentru an de creditare”
Nu se specifica nicaieri in contract o formula de calcul , ci se spune ca rata dobanzii va fi modificata in functie de evolutia pietei finaciare si de politica de credite a bancii.
In primul an , dobanda a fost fixa 4,6% , in anul 2 dobanda crescand la 5, 6 %.
In actul aditional mi s-a propus o marja de 5, 41 , indicele Libor fiind calculat la 0, 19.Nu am semnat actul aditional , am facut chiar notificare ca nu sunt de acord marja de 5, 41 , iar raspunsul bancii a fost ceva de genul ” ca la momentul incheierii contractului nu era obligatoriu sa se treaca in contract o formula de calcul” .
Intrebarea mea ar fi ,ce pot face in continuare , ce inseamana exact dobanda aniversara revizuibila (pct c), pentru ca pe aceasta o am , tinand cont ca nu am optat pentru o dobanda fixa aniversara

391. arsulescu catalin - 24/09/2010

Buna ziua !
sint desoebit de impresionat de initiativa dvs ! Sint un membru activ al
http://finance.groups.yahoo.com/group/ClientiBANCPOST_OUG_50/
zilele acestea ma zgindara aceiasi ideee ca si pe dvs : o asociatie capabila sa tina piept bancilor hraparete din Romania .
Cu toata stima as dori sa ma alatur acestei actiuni intreprinse de dvs .
Pot spune ca este vitala existenta unei astfel de asociatii :oamenii sint prinsi in probleme zilnice , nu sint documentati , sint mintiti , chiar si liderii grupurilor de actiune de pe internet nu-si fac treaba asa cum ar trebui .
Daca consimtiti la o actiune comuna pot face : pun posturi pe toate forumurile antibanci
http://www.urbaniulian.ro/2010/09/08/lista-actualizata-a-grupurilor-clientilor-tuturor-bancilor-care-lupta-pentru-drepturile-lor/
indemninnd oamenii sa se inscrie in asociatie .
+ un site ‘misto’ de vreme ce sint programator web .
Am vazut ca ati rezervat deja spatiu pe un server
pt http://www.acbdr.ro
salutari!

392. dana - 26/09/2010

buna ziua! Am un credit de consum contractat in 2008 de la Bancpost in CHF. In contractul initial este specificat ” Creditul se acorda cu o dobanda variabila de 7.95% pe an.” (nu este trecuta nicio marja). De atunci dobanda a crescut la 10.95%. Cat ar trebui sa fie dobanda acum conform ord.50?

393. dana - 26/09/2010

…rectific anul … in 2007 am contractat creditul…

394. ady.luky - 26/09/2010

a-ti reusit sa aflati formula de calcul a indicelui de referinta al bancpost pentru euro????
si eu am facut o notificare la care am primit cam acelasi raspuns singura diferenta era ca eu am cerut la euro asa cum am creditul
incerc sa caut prin raportarile financiare un punct de legatura cu calculul acestui indice
cred ca totusi bancpostul are obligatia sa raporteze formulele de calcul la BNR cei car sunt si auditorii sistemuli bancar
daca va hotarati in acest sens haideti sa incercam sa solicitam BNC sa ne comunice la ce se raporta bancpostul atunci cand stabilea indicele de referinta al bancii

395. florina - 26/09/2010

Stie cineva despre vreun proces castigat impotriva
Cetelem?Exista un precedent?

396. mircea,brasov - 30/09/2010

cei care stiu mai multe sunt rugati sa ne comunice si noua cum intram in legatura cu grupul reclamantilor volksbank

397. Anamaria B - 30/09/2010
398. Donna vs MERIDIAN LEASING - 02/10/2010

Am o situatie urata cu o societate de leasing.
Am contractul rezilieat din iunie 2009. Tocmai platisem o parte din restante
Directoarea mi-a lasat masina spunandu-mi ca sa platesc , sa ajungem la zi si se reia contractul.Ultima plata am facut-o in 30 iulie si pentru ca nu imi dadea o situatie a zi a platilor, doar ma suna sa imi spuna ca „sunt restanta ” n-am mai platit In septembrie mi-au luat masina din fata blocului sambata intre 6.00 si 7.00, probabil pe platforma, intrucat masina mea era blocata de un vecin. Cand a fost sotul meu la ei (in aceiasi zi ) i-au dat numai un proces verbal cu bunurile gasite in masina, fara antet, fara stampila, de fapt o copie pe care directoarea a scris conform cu originalul si a semnat. TImp de un an nu am primit nimic acasa , nici evaluare , nici proces verbal dar am primit pe 31.08.a.c poprire pe salariu (direct la serviciu). Ulterior am primit si acasa comunicarea (pe 01.09 a.c.) iar pe 03.09.a.c. am primit si somatie de plata(!!!). Mentionez ca adunand facturile emise si chitantele de plata nu mai am nicio datorie la ei. Probabil si mai mult ca sigur au hartii cu care sa acopere ceva din sumele solicitate (12 000 ron)dar nu cred ca diferentele de curs valutar sau penalizarile sa reprezinte atat de mult. Imi plus,in aceasta suma intra aprox. 1500 euro ce reprezinta „capital finantat si nefacturat ramas dupa valorificarea bunului” in conditiile in care in somatia de reziliere spun la acest capitol ca mai sunt de plata 4454.95 euro+tva iar eu am aflat ca au vandut masina cu 5000 euro+ tva .
Minunata societate de leasing este MERIDIAN si mai suntem cel putin trei persoane cu povesti asemanatoare( mai platiti, ca se reia contractul ) apoi au fost ridicate masinile .Am depus contestatie la executare, astept cu interes !
Multumesc

399. Cartu Florentina - 04/10/2010

Doresc sa ma alatur si eu celor care dau in judecata banca Volksbank din Romania.Ajutati-ma sa i-au legatura cu dinsii.Cum sa procedez? adresa mea de e-mail este florentinacartu@yahoo.com.
Va multumesc anticipat.

400. Alexandra - 17/10/2010

Buna, eu am o problema mai grava..si nu stiu daca sunt de pe alta planeta sau in tara asta legea chiar se calca in picioare.Parintii mei au un credit cu BCR, insa acum 2 zile s-au trezit cu 300 de euro minus in contul lor..Banca nu a oferit nici un fel de explicatie.A doua zi, au platit rata pentru luna in curs..iar mult mai tarziu..abia cand au cerut un extras de sold au observat cu stupoare ca BCR isi retrasese banii din cont fara aprobarea titularului si fara informarea acestuia, chiar daca rata a fost platita..Este un abuz..poate chiar furt..si vreau sa stiu daca este normal sa dispuna de banii din contul personal sau este o frauda.Ma intreb daca maine nu se vor trezi cu conturile goale fara a primi vreo explicatie..Ce este de facut..ma poate ajuta cineva sau indruma?

401. Silviu Moldovan - 17/10/2010

Daca rata a fost platita si cei 300 de euro au ramas in minus (banca are dreptul sa retraga sume din cont, insa numai daca rata ramane neplatita), atunci este o frauda. Chiar daca ea nu a fost intentionata, tot frauda ramane. In 2 cazuri recente (Credit Europe si BRD, pare-mi-se) asa ceva s-a lasat cu arestari. Trebuie depusa o reclamatie.

402. tickone - 19/10/2010

pt. @376. razvan
te rog frumos dak potzi spune c pashi ai urmat pentru a ajunge la reducerea dobanzilor, la ce banca si in cat timp. Multzumesc anticipat!

403. roberth - 09/02/2011

Buna ziua. Foarte pe scurt: Avem un imprumut la CEC. In ultimul an veniturile noastre au scazut cu circa 1000RON. Rata laCEC este de 750 RON. Am anuntat CECul referitor la aceasta situatie, si, pe langa niste oferte de refinantare care ne duceau la achitarea suplimentara a circa 3000 de euro!, ne-au propus maxim sa ne creasca perioada de creditare si sa ne scada rata cu 60 ron. Va dati seama ca in aceste conditii nu putem sa mai achitam ratele integral.
Credeti ca, in afara de a-mi da foc in piata publica pot obtine pe vreo alta cale, civilizata, o reducere a ratei cu macar 100 RON?
Credeti ca ii pot actiona in judecata?

Am platit pana acum cat am putut, dar am ajuns acum sa fim amenintati cu executare silita desi am platit in fiecare luna intre 600-650RON.

404. ina - 11/02/2011

pe 17.02.2011 am intrevedere cu ing in procesul de „plangere” la ANPC sunt foarte curioasa de persoana ce va fi trimisa de banca la „intrevedere”.Va fi oare persoana care in momentul in care am rambursat anterior 1000 de euro mi-a calculat dobanda pentru o zi de decalaj zi scadenta(duminica)- zi de operare a rambursarii(luni)pentru tot creditul de 30000 desi ulterior ratele mele au fos calculate egale nu cu o zi in minus la prima rata? Sau poate va veni geniul care a propus si aprobat noua prezentare a „Lista-ei de dobanzi, valabila incepand cu 01 februarie 2011” unde a modificat termenul de „rata”cu cel de „indice” sperand sa scoata contactele incheiate inainte de 21.06.2010 de sub obligativitatea aplicarii „ratei de referinta” astfel formulate in contracte. Sunt curioasa deasemenea cum va aplica ANPC sintagma”in cazul contractelor de credit incheiate inainte de 01.06.2010, pt clientii care vor opta pana in data de 03.30.2011 pt formula de calcul a dobanzii bazata pe rata interna de referinta a ing bank, valoarea acestei rate de refrinta este (…) de 4% pentru Euro clasic si creditul de nevoi personale cu garantie ipotecra in euro” intrucat eu ca client nu am optat si nu optez pt acest mod de calcul.
CLIENTI ING TREZITI-VA MODUL DE ABORDARE A CONTRACTELOR INAINTE DE 01.06.2010 ESTE ABUZIV.Stiu ca sunt o visatoare dar am dreptate iar ING ar trebui sa angajeze si sa stimuleze salariatii profesionisti care sa ramana in sistem. o clienta care a optat pt ING BANK PT TRANSPARENTA dobanzilor si clauzelor contractuale aplicate

405. vala - 14/02/2011

roberth

nu conteaza ca ti-a scazut venitul datoria tot aia e!
mai ia-ti un job, imprumuta-te de la rude sau prieteni, vinde-ti masina sau lucruri de prin casa si plateste creditul … nu ai de ales

adica ai bani de avocati pentru un proces dar nu ai bani de rata?

CEC-ul a fost de treaba si ti-a propus o varinta…da’ tu nu mai vrei sa platesti deloc… si ti se mai pare si normal

penibilule! … nu te-a abuzat banca… tu ai abuzat de inteligenta limitata pe care o ai

406. ina - 14/02/2011

mesaj pe vala
imi place abordarea desi aparent iei apararea bancilor(poate esti in cadrul unei banci)mesajul dvs este din popor lipsit de „limbajul de lemn-oficial al inspectorilor bancari” mi-ar place sa va aflu parerea referitor la ceea ce am postat la 404

407. Tene Aurelia - 17/02/2011

buna ziua!am si eu o problema :am ramas cu restante la banci nu le mai pot acoperi pt ca sau marit dobanzile si salariul a ramas acelasi de 3 ani si mi-au blocat cardul de servici !este legal?

408. roberth - 19/02/2011

@vala penibil esti tu magarule, ca toti romanii care judeca pe altii, ca si nemernicii de pdlisti pe care ii pupi in dos pe blogul tau.
Daca citeai mai bine vedeai ca vreau sa achit dar nu mai am atatia bani, jegosule. Am vandut masina si am al doilea loc de munca nesimtitule.

409. Burebista - 19/02/2011

Romania este cred singurul stat african in ceea ce priveste coruptia, nesimtirea cu care sunt tratati cetatenii sai in tot ceea ce inseamna justitie, birocratie si prin modul cum statul intelege sa apere drepturile cetatenilor sai atat in lupta lor cu marile corporatii financiare cat si in privinta apararii drepturilor sale fundamentale prevazute de constitutie,
In Ungaria tara vecina cu toate ca financiar au o situatie mai proasta decat noi gradul de indatorare al tarii ca procent din PIB este mai mare totusi statul prin reprezentatntii sai a fost in stare sa impuna bancilor niste masuri (un impozit suplimentar, o protectie mai buna a clientilor, …) pe care statul nostru prin reprezentantii sai nu a fost in stare sa o faca asa ca astia sunt cei pe care i-am pus in fruntea tarii si acum asta este rasplata pe care o avem, … la asa popor asa conducatori indiferent ca sunt PDL-isti, PSD-isti,PNL-isti,sau din ce partid or mai fi, … pe langa ca nu-i duce capul nu au nici curaj sa isi faca treaba …

410. Burebista - 19/02/2011

P.S. Stat african de pe harta Europei.

411. razsax - 20/02/2011

Aici avem parte de foarte multa vorbarie, insa nu se vede nimic conceret! Bancile isi continua cu obijnuita aroganta politica ce le aduce profit. Statul nu se implica in nici un fel iar pentru ANPC, le pragatesc plangere penala pentru abuz in serviciu, pentru ca trateaza diferit de la plangere la plangere, iar legile, si ale putine pare sunt nu sunt aplicate, in litera si spiritul lor!

412. TUDOR - 21/02/2011

Salut prieteni,imi cer scuze daca gresesc.Am un apartament in spania si nu il mai pot plati si sint in conflict cu banca si curind trebue sa rewnunt la el .Intrebarea este ca am o proprietate pe numele meu in romania si vreau sa stiu sigur daca banca din spania poate ataca bunuri din romania.Va multumesc.

413. ina - 22/02/2011

ANPC- „apa de ploaie” ar spune fiimea de 4 ani, avem pe rol o plangere.. ma astept la un raspuns sec.. cu sifon…problema e ca ING este o banca cu oferta f buna..dar trateaza gresit contractele dinainte de 21.06.2010 PACAT.. dar e vorba de bani, profit, masuri asiguratorii.. am 2 credite .. pe numele sotului.. unul girat cu ap nostru de 3 camere unde face plati anticipate..preconizam in loc de 29 de ani 3 ani..si inca un credit de 30000 girat cu ap parintilor.. in 3 ani valoarea acestuia va fi sub 20000 pe cand creditul nostru va fi de 29999 euro, o schema de vendeta.. achit creditul pe casa mea.. o vand..sotul isi schiimba serviciu, cumparam casa cu credit ipotecar(la alta banca -in 2009 am oscilat intre ing si alfa bank care a pierdut datorita comisioanelor de rambursare apticipata ce le aplica in primii 7 ani), iar al doilea credit de la ing invitam banca sa il execute..eu despagubesc parintii cu voloarea mica a ap si raman cu un profit de 10000 euro dobanda platita timp de 3 ani la ing. SI ASTA PT CA ING NU RESPECTA CLAUZA TRANSPARENTA a RATEI DE REFERINTA..sa se mai plaga bancile ca noi clientii suntem „rai” platnici in cazul meu a obliga sa gandesc scenarii sa le trag „teapa”.

414. Donna vs MERIDIAN LEASING - 22/02/2011

Salutare tuturor!
Nu stiu cum este la voi dar la mine este din ce in ce mai complicat. Am facut rost de factura cu care a fost vanduta masina de fapt au fost trei vanzari ale aceluiasi bun in aceeasi zi in cadrul grupului meridian.Pe prima factura a fost vanduta cu 4500euro-in cadrul grupului – euro iar pe a treia surpriza !peste 5000 euro bineinteles unui tert .
Intre timp am vazut majorarea de dobanda de la 11% la 13% si iar vor sustine ca m-au notificat la domiciliu, dar nu au niciun act semnat de mine, am aflat ca operatiunile de asigurare -reasigurare sunt scutite de tva si multe alte abuzuri.M-am lamurit si de ce s-a grabit sa imi ridice masina sambata dimineata inainte de ora 7 pentru ca daca apucam sa platesc acea amarata de suma 2070 ron erau obligati de lege sa imi reia contractul reziliat si acela abuziv -fara notificare scrisa sau somatie de plata.
Pentru razsax vreau sa iti spun ca si eu sunt hotarata sa fac acelasi lucru. Am trimis reclamatie in octombrie si am primit raspuns de la Meridian . In urma plangerii mele din ianuarie in care le-am spus ca n-am primit raspuns , raspunnsul lor a fost ca am primit raspuns de la Meridian ( mi l-au si atasat si ca „daca sunt nemultumita sa ma adresez instantelor competente ” Am facut o revenire in data de 07.02.2011 si daca nu primesc un raspuns pertinent ii voi da in judecata.
Daca stiti de procese castigate impotriva lui meridian leasing , va rog sa ma anuntati si pe mine . Multumiri aticipate. Succes!

415. ANCA_N - 25/02/2011

Sint la un pas de executarea casei de catre raiffaissen, luni pornesc razboiul pe cale juridica, avocati nu par sa se priceapa .. care dintre voi ati fost sau sinteti intro situatie similara, va rog dati-mi un semn

416. Cornel D - 26/02/2011

Eu sunt pe la finalul razboiului ; astept sentinta judecatoreasca luna viitoare. Tin sa multumesc inca odata , si aici, domnului avocat , pentru tot ce a facut pt mine. In esenta: BTRL mi-a scos deja casa la licitatie ( au fost deja 2 publicatii de vanzare pana acum) dar nu m-am lasat; am contract de credit cu ipoteca in lei cu dobanda variabila; n-au vrut sa-mi comunice in ce fel se modifica dobanda ( formula de calcul) si cum se calculeaza dobanzile penalizatoare atunci cand intarziam cu platile; in doi ani dupa calculelele mele am fost prejudiciat cu cel putin 20000 ron; mai sunt cateva lucruri importante: NU MAI SEMNATI „de primire” GRAFICELE DE RAMBURSARE -oricat ar insista ei – lasati-le acolo sua le spuneti ca le luati acasa sa le studiati si le aduceti semnate, dupa care nu o mai faceti; se considera ca ati fost de acord cu sumele scrise acolo ( unii judecatori o fac); B) Nici o dobanda penalizatoare nu este legala daca se aplica de catre o banca deoarece legea interzice aplicarea de dobanzi la alte dobanzi ( am depus si o speta din 2003 la care a pierdut banca pe acest motiv si s-a anulat executarea); C) cand incep executorii executarea lasatii sa-si faca treaba cum stiu ei ( sunt atat de avari si de rai incat sigur vor gresi procedurile)-fiti prietenosi dar fermi cand incep sa spuna ca vor sa vina cu cineva sa vada apartamentul: nu sunteti obligat sa-i primiti;ei castiga sume foarte mari si sunt f interesati sa-l vanda la licitatie si nu sa va intelegeti voi cu banca ( la un apt de 100000 euro a luat comision 5000 euro- mai mult ca agentii imobiliari); Oricum datorita greselilor care le pot face , puteti anula inceperea sau chiar si executarea (o sa revin cu speta ); prezentati-va la licitatii si anuntati ca sunteti in proces cu banca ( si aveti grija chiar sa fiti). Bancile nu sunt pregatite sa aibe procese cu clientii lor, si daca aveti un singur cuvant de care sa va legati, nu ezitati s-o faceti. Vor trebui sa se poarte ca bancile din lumea civilizata in care vrem sa intram cu totii. Dar folositi-va avocatii.

417. razsax - 27/02/2011

Sunt foarte foarte interesat de abordarea ta, eu am folosit cai diferite si am avut unele rezultate, insa, cum ai facut cu taxele de timbru?

418. victor minchevici - 28/02/2011

Contract OUG 50 (vechea forma trimis de BAnca prin posta)

Buna ziua,

Puteti va rog sa am ajutati?
AM nevoie de o informatie azi caci din cate am auzit e ultima zi stipulata in lege cand pot sa aleg varianta constractului trimis de Banca prin posta.

MAi pe scurt.
Banca in septembrie mia trimis un contract ca sa il semneaz si sa il depun la banca care prevedea ceea ce spunea OUH 50 atunci.
Nu comentez de ce nu m-ma dus….de prost….
Dar ideea este ca desi POG 50 sa schimbat am inteles ca ptr situatia aceasta amintita de mine clientul poate alege intre cele doua contracte care il doreste , dar termenul ar fi azi.
Puteti sa ma ajutati mai mult, in sensul sa imi spuneti care artiicol din lege stipuleaza cest aspect?
a eu nu il gasesc.
As vrea azi sa merg la banca si sa depun contractul acela semnat insotit de o cerere pe care sa mi-o inregsitreze azi ,…
De asemnea puteti sa imi spuneti in situatia de fata caci am timp doar azi sa fac treaba asta…ce fac daca BAnca imi refuza inregsitrarea cererii?
ce ma sfatuiti?

CU stima,

Victor Minchevici
0754231209

419. Cornel D - 28/02/2011

Adevarat, daca te referi la cei maxim 10% pe care trebuia sa-i platesc , nu am facut-o pt ca n-am avut de unde ( si chiar imi pare fff rau ca nu am avut deoarece judecatorul ar fi si mai ingaduitor cu clientul bancii daca ar putea sa plateasca aceasta cautiune); taxa de timbru a fost aceea de aproximativ 200 ron. V-am spus ca eu astept rezultatul/sentinta in luna martie.Banca a trimis un jurist ( aici mi-am dat seama ca bancile nu pot- din cauza avaritiei , sa plateasca avocati sa le reprezinte, iar acestia nu sunt asa de bine pregatiti ca avocatii).
Acum , am impresia ca ordonanta asta 50 a fost o „momeala” bine pusa la punct in cardasie cu conducatorii tarii si cu BNR-ul. De ce spun asta?
Pai sa vedem cursul acestei ordonante: 1) Apare criza financiara si in Romania si incep sa apara dificultatile in plata creantelor de catre personele fizice;2) Guvernul , baiat bun, zice ca scoate o lege prin care sa oblige bancile sa aplice noile dobanzi si contractelor in derulare cu toate ca orice astfel de contract se deruleaza”in timp” si nu era nevoie de o astfel de lege;daca se modifica dobanzile „in sus ” atunci se duc si „in jos” indiferent daca este dobanda fixa sau variabila; 3) PC face „lobi” debitorilor , dar ” dupa ce este chemat seful acestei institutii la Bruxelles-sa dea raportul (oare de ce? ) aceasta isi pierde brusc „puterile” ( pe care eu personal cred ca nici nu le-a avut vreodata;4) ramane ca ordonanta 50 sa se aplice numai noilor credite iar romanii ( asa cum o fac de 20 de ani incoace , si cum au facut-o si inainte de ’89 timp de 40 de ani) se resemneaza ( evreii spun despre romani ca „mamaliga nu explodeaza”)deci bancile stau linistite in ilegalitatile lor produse in aceasta tara. NUMAI CA LEGILE SUNT DE PARTEA NOASTRA, A CLIENTILOR BANCILOR , IN CONTINUARE !
Redau acum o speta, gasita de bunul meu avocat ( caruia ii multumesc iar pentru eforturile sale si ale colegilor sai): Sectia comerciala, decizia nr. 1839/ 20.05.2004 . scj.ro/…/SE 1839 2004.htm
De aceea va spun : folositi-va avocatii!!! toata lumea. Nu vor dori sa plateasca atitia avocati pentru fiecare proces in parte ; sunt prea avare (bancile) sa o faca; si ar fi prea costisitoare aceste procese pentru ei.
De asta spun ca aceasta ordonanta nu avea nici un rost (devreme ce noi ne putem apara in instanta) decat acela de a ne demoraliza prin neaplicarea ei (Nici nu conteaza ca poporul roman a fost iar vandut de conducatorii lui- si nu ma refer aici la vre-un partid , ci la toate, pentru ca n-au luat atitudine).
Mai este o speta pe care se bazeaza procesul meu, care este legata de profesionalismul executorilor.

420. ANCA_N - 28/02/2011

Buna seara,
Situatia in cazul meu e urmatoarea:
In 2008 – am luat un credit de la Raiffeisen – pentru care am girat cu casa
-> in contractul de credit singur lucru specificat efectiv era dobanda pe primul an; in rest nimic concret (nivi dobanda viitoare, nici penalitati) – erau doar formulari de genul „conform normelor interne ale bancii”

In 2009 – am inceput sa am probleme cu ratele (am inceput sa simt criza) si le-am facut o cerere in care am aratat care e situatia cerandu-le o inlesnire la plata
-> m-au chemat sa semnez un act aditional in care imi reduceau ratele in primele 12 luni, INSA, din urmatorul an imi cresteu dobanda mai intai la 8,36% – si pana la 12,02% (dintr-un anumit moment viitor pe care il va considera banca)
-> la un simplu calcul se putea vedea ca, dupa primele 12 luni, rata mea putea ajunge oricand sa fie dubla
-> LOGIC ca nu am semnat asa ceva, ba mai mult, pentru ca mi-au spus ca nu pot pleca cu acel act aditional din sediul bancii – „l-am furat” si bine am facut, ca acum macar am o dovada !!

In asteptarea altor variante REAL-ajutatoare, ca sa stiu si eu la ce sa ma raportez am tot incercat sa aflu care este formula de calcul a dobanzii la care se referea contractul meu initial (aveam senzatia ca este vorba despre ceva in favoarea mea si pe care ei se tot straduiau sa o schimbe)
-> nu am reusit; se pare ca in Raiffeisen nimeni nu are aceasta informatie; ca sa o citez pe o ofitereasa de credit: „numai Viena stie”
De rasul curcilor

Nu am mai primit nici o varianta de la banca, insa, cam la 1 luna de la prima mea cerere(iulie 2009), am fost contactata de un executor bancar – foarte prietenos si foarte intelegator fata de problemele pe care le-am intampinat si cu care am tinut legatura pana in iulie 2010.
Individul mi-a mai trimis in perioada asta 2 grafice de rambursare – f.tentante, e drept – insa, uita sa ma mai sune dupa ce ii ceream si actul aditional aferent.

Ultima data am vorbit cu el in iulie 2010 cand mi-a spus ca are ceva interesant de la banca, si ca ma suna cand stie ceva concret. De atunci, nu am mai auzit nici de el, nici de banca.

Precizez ca pe tot parcursul acestei perioade 2009-2011 – am tot facut plati, dar nu regulat si nici de marimea ratei; s-a intamplat sa treaca si 2 luni fara sa platesc nimic sau sa platesc sume mult prea mici, dar au fost si luni in care am facut si cate 5 plati care insumate aproape ca faceau cat 2 rate.
Ca idee in 2009 am platit cca 70% din cat trebuia, iar in 2010 cca 65%.

Deci, plateam cand si cat aveam; deci buna-credinta si bunavointa se poate vedea ca am avut cu carul on conditiile in care le spusesem ca am dificultati si nu prea pot plati!!!

In 15 februarie 2010 – am primit primul semn de la banca: adica o notificare prin care mi se punea in vedere sa platesc intreaga suma (cca 249,000 euro)in termen de 3 zile !!!

Se pare ca mi-au declarat scadenta anticipata a creditului inca din iunie anul trecut, dar nu s-a obosit nimeni sa ma anunte si pe mine (desi in contract este o clauza prin care se obliga sa o faca).

Acum, sincer sunt disperata !!!
-> Mi-am angajat o avocata (dupa ce am vorbit cu vreo 10) – dar nu imi inspira foarte multa incredere
-> am citit toate legile pe care le-am gasit;
-> bunul simt imi spune ca am dreptate, insa, stiu la fel de bine ca ma pot trezi oricand in strada – mai ales ca nu stiu in ce stadiu se afla procedura de executare si nici de unde pot afla asta;
– de 2 saptamani le-am facut o gramada de adrese bancii, insa inca nu mi-au raspuns la nici una (am sentimentul ca efectiv trag de timp pt.ca intre timp executarea sa mearga mai departe)
-> nici macar nu am 25,000 euro (10% din suma) pentru a putea cere suspendarea urgenta a executarii;

Spuneti-mi ce sa fac, ce ati facut, pe ce cale i-ati atacat sa-i mai spun cate una alta avocatei.

Multumesc

421. Marius - 28/02/2011

Te-ai gandit vreodata ca la cum au scazut preturile la imobiliare in Romania tu o sa platesti pe casa cu dobenzi cu tot mai mult decat face ???

422. Marius - 28/02/2011

Te-ai gandit vreodata ca la cum au scazut preturile la imobiliare in Romania tu o sa platesti pe casa cu dobanzi cu tot mai mult decat face ???

423. ina - 28/02/2011

revin cu o situatie peniblila, scarbita de nerespectarea contractelor si dornica de a inceta cat mai curand contractele de credit cu Banca, salariile noastre si pensiile parintilor merg pe rambursari anticipate. In martie ziua de rambursare a creditului cade intr-o zi de sambata si pt a evita situatie din trecut am cerut informatii la Banca pt a vedea cum calculeaza dobanda la suma rambursata anticipat pt doua zile si desi am avut impresia ca Banca a corectat o eroare precedenta am constat cu stupoare ca isi mentine modul de calcul dobanda la tot creditul in sold de 30000 de euro si nu la suma rambursata anticipat de 1000 euro. Asta in conditiile in care ratele ulterioare sunt egale Banca nescazand din prima rata ulterioara dobanda luata deja pentru zilele de sambata si duminica. E FURT LA DRUMUL MARE, avem plangere la ANPC care e drept e in perioada de „asteptare”-sotul spune ca au trecut doar 2 sapatmani- dar mie imi pare ca a trecut o vesnicie.Vreau opinia unui specialist neutru prietenii imi dau dreptate, inclusiv angajati ai Bancii dar la ce bun daca .. de la telefon negru mi s-a adus la cunostinta calculul de dobanda la intreaga suma….iar cei ce calculeaza merg dupa aceeasi regula.. daca si ANPC va veni cu o opinie favorabila Bancii eu innebunesc Traim in Tara lui Voda Papura.ANPC in fata cu raspunde pt erorile ce le comite.?Daca as da banca in judecata si ar fi o opinie de expert contabil refferitor la modul de calcula dobanzii li se poate imputa „abuzul” functionarilor ANPC pt ca eu nu mai am incredere in aceasta institutie si as vrea ca odata cu banca sa platesca si ei

424. Dan - 01/03/2011

ptr ANCA_N – 28/02/2011;

doar din experienta altor „clienti ai bancilor” citite de mine pe internet reies urmatoarele concluzii:

1. vinde tot ce ai pe numele tau si al girantilor creditului repsectiv;
2. pastreaza banii respectivi ptr zile negre / nu plati nici o rata;
3. judecate de fatada cu banca ca i-ai instiintat ca nu mai poti plati si ca ei ti-au facut o oferta care te dobora financiar dupa perioada de gratie 12 luni;
4. vor recupera de pe imobil paroximat 50.000 euro probabil resutl vor dori sa-i obtina de la tine.
5. vei merge in proces si banca va pierde ptr ca nu va avea ce sa-ti ia si ISI VA ASUMA PIERDEREA !!

vei trai „happy” in chirie pana vei putea cumpara altceva, fara grija ratelor, si la o dobanda normala – de preferat apeleaza la intesa san paolo dupa ce negociezi foarte bine clauzele contractuale !
mi „s-a parut” mie ca aceasta banca a avut cel mai LEGAL AA din cate am studiat !

cauta pe net situatii similare de executare silita .. si ai sa vezi ca aceleasi sunt concluziile.
cauta un avocat care sa se priceapa la aceste treburi.

banca trebuie sa-si asume pierderea cand nu mai are ce sa-ti ia, eventual vezi cum faci cu salariul .. poate poti sa te dea in somaj tehnic apoi sa revii la program pe perioada proceselor, si poate lucrezi „la negru” ca sa nu iti opreasca din salariu lunar pana la „adanci batraneti” !!!

e riscant dar banca va pierde sigur daca tu nu esti angajata !
nu va putea sa se atinga de salariu ca nu ai ! asta e ideea si at doar isi va asuma pierderea.

425. Silviu Moldovan - 02/03/2011

Anca, cred ca te-ai speriat prea usor. Chestiunea cu plata in 3 zile e o forma de santaj care nu se bazeaza pe nimic; ei merg pe principiul ca daca tine pacaleala, e bine, daca nu, ei nu pierd nimic. Scadenta anticipata nu putea fi declarata de 2 ani fara sa stii pt ca… s-ar fi materializat de mult, si asta trebuie sa fie doar o forma de santaj. Iar de ajuns in strada ajungi mult mai greu, dureaza; dupa cum vezi, nu au reusit, in atata timp, nici macar sa-ti puna poprire pe salariu!

426. moto - 03/03/2011

Poate cineva sa-mi spuna cand era ultima zi pentru a contesta actul aditional pentru Legea 288?
Multumesc.

427. BEATRICE N - 06/03/2011

Buna ziua tuturor!Va rog din suflet sa ma ajutati cu cat mai multe informatii daca puteti.In special catre anca si cornel.Sunt intr-o situatie similara voua cu VBR.Pe data de 28 feb am primit notificare de scadenta anticipata a creditului(160000CHF).Am fost la negocieri cu ei si ne-au spus ca ori platim toata suma ori executia isi urmeaza pasii.Socul cel mai mare l-am primit in momentul in care ne-au spus ca la suma totala se adauga un comision de 9% pe luna!!!!!!!!!Adica aproape 16000CHF ?????Am crezut ca nu am auzit bine,asta suna a CAMATARIE PE FATA. Nu este nicaieri stipulat in contract acest comision si nu ne-a fost adus la cunostinta de nimeni.Sunt convinsa ca au incercat sa ne timoreze ceea ce au si reusit deoarece suntem cazuti psihic si eu si sotul meu nu reusim sa ne echilibram nici sa iesim pe strada.Ne-au sugerat o refinantare dar la alta banca pt ca ei nu au deocamdata produsul.Este imposibil sa obtii asa ceva la un venit inghetat de 4 ani ,cu 6 luni in biroul de credite datorita unei rate uriase care ne-a dus cu un picior in groapa.Suntem dispusi sa luptam cu toate fortele posibile sa nu-i lasam sa-si atinga scopul.Din lipsa de transparenta,din rea vointa,eroare de sistem si necomunicare(povestea este foarte lunga)noi am ajuns aici.Avem doi copii minori si o mama pensionara cu care riscam sa ajungem in strada.
Va rog din suflet daca sunteti intr-o situatie similara,daca aveti deja un proces inceput,daca cunoasteti sentinte favorabile clientilor sa ma contactati pe adresa mea de mail beatrice.nitescu@yahoo.com
Ma intereseaza in special daca este adevarat ca un proces poate dura 2-3 ani si ce se intampla pe durata procesului pun oprire pe venit si daca da cat la suta? Multumesc frumos

428. Dan - 08/03/2011

BEATRICE N,
nu ai citit ce a scris: Cornel D – 26/02/2011 la mesajul de mai sus cu nr 416. ?
iti da ideea de ceea ce trebuie facut .. !

429. Cornel D - 08/03/2011

Un avocat poate sa te ajute sa dureze procesul mai mult sau mai putin in functie de interesele tale si de greselile facute de banca in contractele semnate cu tine sau de greselile executorului. Si in momentul in care se vor trezi cu procese, sa fiti si mai zambitori dusmanilor vostri , caci ii ve-ti speria si mai mult. Lasa sa curga dobanzile si ratele sa se adune, daca oricum nu mai puteai sa le platesti. Vor incepe sa simta vorba aia ca ” le fuge presul de sub picioare” . Si stiti de ce ? Pentru ca directorasii aceia de banci la care v-ati ploconit , cu toat ca sunteti clientii lor, au facut niste greseli si penale as putea spune si atunci cand ii ve-ti da in judecata se vor interesa daca au incalcat legea in numele bancii din spatele lor. Si vor afla ca DA , nu exista contract prin care sa nu fi incalcat legea. Dar… ce raspund ei ? Ei zic ca nu . Ca banca va pierde. Dar stici ce voi face daca voi castiga procesul ? O sa-l actionez pe directorul bancii si pe agenta aia care mi-a dat creditul pentru ” abuz in serviciu contra intereselor persoanei” ori poate delapidare ( chiar daca nu va fi asa , am dreptul asta ) ori cel putin pentru „neglijenta in serviciu” ! Numai asa sa se duca vestea ca nu sunt doar simpli robotei-diode si ca pot raspunde pentru faptele pe care le fac in schimbul salariilor lor „nesimtite”

430. BEATRICE N - 08/03/2011

Revin cu o intrebare.Sechestrul se pune doar pe imobilul ipotecat sau si pe bunurile din el?

431. razsax - 09/03/2011

Functionareii astia bancari, nici nu se gandesc sa respecte clauzele contractuale. Desi ii notific de mai bine de 8 luni sa inceapa executarea silita. Astia, sunt atat de imbecili incat imi trimit raspunsuri cu termenul scurs decand nu am platit ratele. Mai am putin si fac anul, chiar daca in contract scrie clar ca dupa 90 zile trebuie sa declare creditul scadent. Nu ii pot actiona in judecata intrucat nu am prezudiciu, in schimb am inscrisurile prin care i-am notificat. Nu vor putea sa faca absolut nimic altceva deacat sa primeasca o treime din venit. In cazul meu, aproape jumatate din valoarea ratei.
Nu vor putea sa faca nimic cu bunurile din casa, ele sunt in proprietate devalmasa, obtinute in timpul casatoriei, pot fi ale unui sot sau celuilalt, ale copilului, ale bunicului etc. Trebuie sa deschida proces de partaj. Unde se poate intampla orice.

432. ina - 12/03/2011

zilele trecute am primit raspunsul de la ANPC De data asta s-au depasit pe ei insisi eu reclam una ei raspund alta, frumoasa calificare a personalului, care vorba ceea timpul trece leafa merge, ei cu drag muncesc… vom face plagere la Bucuresti sa vezi acolo oameni competenti. Oare ce sta in spatele „neintelegerii problemelor noastre”? Ma rog a intelegerii gresite a problemelor noastre? Ce putem face noi pentru a ne face intelesi de acesti lucratori destoinici?

433. GILDA COMAN - 13/04/2011

Buna ziua,
Va rog sa imi comunicati unde anume pot sa ma inscriu intr-o audienta, referitor la o banca (ATEBANK) unde am avut credite, acordate, in caliatatea mea de administrator al unei societati comerciale.
Va rog mult, am nevoie sa ma inscriu intr-o audienta, sa pot prezenta documentatia si sa pot semnala anumite situatii.
Este vorba de o problema extrem de grava, fiind vorba la mijloc de multe persoane fizice.
Va multumesc
Gilda Coman

434. ina - 14/04/2011

azi am avut un soc ing bank (precum ANPC bacau) pe langa ca nu stie sa calculeze o dobanda la o suma rambursata anticipat pt o zi de week-end (sau ma rog o calculeaza cum vrea”muschii” ei la tot soldul datorat si nu la suma partial rambursata anticipat)mai nou salariatii nu stou citi NUMERE-in fapt un numar de contract si astfel m-am trezit ca a dus o rambursare anticipata solicitata pe un nr de contract in alt contract(noroc ca ambele erau ale mele!!!) Cum pot fi trasi la raspundere pt greseli repetate aceste „banci?Daca noi clientii facem o sesizare nefondata suntem taxati cu 60 lei, pe cand despagubiri pt clienti platite de banca pt slaba calificare a personalului ce opereaza in numele ei?

435. MOVILĂ ELENA - 22/04/2011

Aş dori să ştiu dacă putem face o sesizare la CEDO
cu privire la faptul că, din punct de vedere al drepturilor noastre de cetăţean român, într-un stat de drept, nu beneficiem de nici o înţelegere din partea bancherilor, zis-a-vis de situaţia în care suntem din cauza aşa zisei „crize economice”

436. florin - 27/04/2011

Cu respect vreau sa stiu daca in momentul in care ai poprire pe salariu pentru un imprumut la banca,aceasta poate folosi executori judecatoresti pentru restante ?Mentionez ca poprirea nu achita integral rata.S-a ajuns in aceasta situatie datorita guvernului care in 2010 a binevoit sa ne reduca veniturile salariale cu 25%.Cu stima astept raspunsul

437. Silviu Moldovan - 01/05/2011

Poprirea e considerata deja executare. Nu conteaza ca ea nu acopera toata rata, deoarece legea impune limite clare pana la care unui cetatean i se pot popri sume din salariu. Daca banca doreste mai mult, sa binevoiasca sa reesaloneze creditul, ori sa dea o perioada de gratie, pana cand cetateanul isi revine financiar.

438. manoliu valentin - 26/05/2011

PIRAEUS BANK, BRD, BANCA CARPATICA se comporta ca niste grupari mercenare si teroriste pentru asasinarea si jefuirea cetateanului roman si distrugerea Romaniei, intrucat o parte din conducerile acestor banci sunt angajati in firme particulare de fraudarea bancilor si mai mult, emit date si documente false cu care se jefuiesc bancile.

Adriana Murariu a fabricat un imperiu de firme si a numit salariati administratori ai acestor firme si dansa se numea director in aceste firme si le controla contabil si finaciar prin online Banking.
Adriana Murariu a fabricat in fals si cu semnaturi false contracte de munca, acte aditionale, adeverinte de salariu-venit si chiar contracte descoperit de cont in numele salariatilor si fara stirea lor, unii au fost angajati dupa ce le-a fabricat aceste documente false.
Adriana Murariu a jefuit Piraeus Bank-MADALINA TANASE, BRD-NARCISA PATRASCU, Banca Carpatica-MARIA STOCHICEANU cu ajutorul directorilor cu care a fabricat Banking online false si erau si angajati in firmele sale.
Adriana Murariu este protejata la nivel inalt si libera ca pasarea cerului dupa un jaf bancar de peste 1 200 000 de euro.

Adriana Murariu a facut sermnaturi in fals in numele salariatilor-angajatilor si colaboratorilor ABDULA INGI care se ocupa de evidenta contabila a firmelor: SOCRATE XXI SRL, SC SFERA COM SERV SRL, sediul firmei la Alexandru Mironov acasa in Calea Victoriei, nr.155, bl. D1, et. 5, ap. 55 sc.2, sect.1, SC MDCONS INTERNATIONAL in adeverinte de salariu-venit si contract online Banking PIRAEUS BANK.
Punctul de lucru al tuturor firmelor se gasea in Calea Victoriei nr. 224,bl. D5, sc. 1 si erau controlate prin 3 departamente: IMM: et. 8, ap.30, – ONG/APL et.3, ap. 9 si IMPLEMENTARE et.7,ap.26, apartamente inchiriate de la firma WEXLER ELIAS TRUE.
Razvan Gustere ducea corespondenta frimelor fabricate de Adriana Murariu la banci si la contabila Abdula Angi pentru sa faca Bilanturile si se ocupa de cardurile firmelor cu care scotea bani din banci, lucru specificat de numerosi funtionari din banci.
Murariu Andrei campion national de SAH, campion national de falsuri si colaborator alaturi de mama sa ADRIANA MURARIU la jafuri bancare.

Conducerile acestor banci si ADRIANA MURARIU sunt protejati la nivel politic inalt.

SOLUTIA ESTE STRADA SA PLECE FMI SI BANCILE PARTICULARE CRIMINALE SI TERORISTE, daca nu doriti sa piedeti, casa familia si identitatea.

439. unu' - 28/05/2011

valentin

scuze ca te intreb, dar de unde stii?

440. razsax - 29/05/2011

BIne spus! Bancile nu vor pierde banii pe care unii dintre angajatii lor ii fura sau ajuta a fi furati. Nu vor pierde niciodata atunci cand fac speculatii. Bancile, vor mari comisioanele si dobanzile pentru a-si mentine profitul, sau chiar sa si-l creasca. De unde ?
De la noi, fraierii care am crezut ca atunci cand platim vom fi considerati de buna credinta si tratati cu respect. Ca atunci cand semnam un contract, nr asteptam ca acesta sa prevada drepturi si obligatii opozabile ambelor parti.
Nu vor pierde niciodata atat timp cat statul se va imprumuta la acesti farisei. Isarescu patroneaza de ani buni acest sistem, si nu a facut nimic. Avem legislatie slaba in domeniul protectei cetateanului impotriva abuzurilor comise de orice societate comerciala si a statului in special. Trebuie sa devenim mai vocali si mai activi in societate in asa fel incat la un moment dat sa putem fi auziti.

441. valentinmano - 29/05/2011

OPERATIUNEA MATRIX

Nu iesiti acum in strada cand se inchid spitale, scoli, institute de cercetare si se disponibilizeaza cetateni romani si Basescu-Udrea-Boc-Tismaneanu-Soros spun ca este CRIZA si au inceput sa ne ucida pe toti cu mancare otravita pe care mai trebuie sa o mai si platim, atunci pentru ce l-am ucis pe Ceausescu?

Sa vina UDMR si Soros si FMi sa ne saraceasca, infometeze si sa ne ucida cu DEMOCRATIA JIDANEASCA SPURCATA CRIMINALA SI TERORISTA si este GENOCID SI EPURARE ETNICA ROMANEASCA si romanii canta si danseaza si sunt vanati de bancile particulare evreiesti cu bani din credite de la FMi.

Pentru ce l-am impuscat pe Ceausescu?

Sa facem credite la FMi si sa finantam bancile evreiesti particulare si acestea sa ne vaneze si sa ne ucida sa ne confiste bunurile si casele si sa ne disponibilizeze si sa ne arunce in strada fara servicu si salariu si fara casa si fara familie si fara identitate.

442. SORIN - 03/08/2011

SA SPUNA CINEVA CA NUI ADEVARAT ILUZIA BANILOR.
Vrei sa cumperi o casa.
Imprumuti bani la banca , banca *ii creaza electronic din nimic si tu vei munci 25 de ani sa platesti imprumutul, sau casa revine bancii.
In felul asta bancile detin totul.
Pentru orice imprumut economic banii sunt creati de catre banci din nimic.
D’aia vor ca tu sa faci credite ca ei sa justifice aruncarea pe piata a unor bani digitali, emisi din nimic la care tu mai platesti si dobanda.
*i-au creat din nimic – se numeste fractional reserve banking adica o banca are voie legal sa imprumute oamenilor de 9 ori cat are fizic in seif uneori se ajunge pana la 30 de ori (SUA).
Astfel bancile castiga si daca dau bani cu dobanda de zero (0) la suta intrucat isi justifica crearea unor bani pe care nu-i aveau inainte ca tu sa-i ceri. (numai 1~5% din bani sunt tipariti fizic de catre banca nationala, restul apar pe piata ca si credite, tipariti digital de catre banci).
E atat de aberant incat va rog sa mai cititi odata…
Banul nu mai este o unealta folositoare omului ci stapanul omului care acum ii e sclav.
Manipulare prin consum si creditare = sclavie
Ultima generatie de consumeristi a utilizat cardurile de credit pentru 180 miliarde de dolari anual, fata de 69 de miliade de dolari in 1980.
In Asia de Sud (zona bogata) acest fenomen atrage un numar mare de persoane care devin sclavii ai bancilor de la o generatia la alta.
CardTrak estimeaza ca in occident fiecare casa primeste anual in jur de 50 de oferte pentru diferite tipuri de carti de credit.

443. Mihai Bontea - 16/08/2011

Buna ziua,
Va rog sa ma ajutati sa compun o scrisoare de solicitare scoatere din biroul de credit…..sau poate aveti un astfel de model pe care sa-l pot adapta..

Multumesc anticipat!

444. livia - 17/08/2011

Vreau sa va vorbesc despre cazul sotului meu cazut victima la Credit Europe-bank,deoarece acceptat,fiind de buna credinta sa fie codebitor ca un credit ipotecar in CHF in anul 2008.DebItorul pentru ca nu putea plati creditul a plecat din tara si din 2008 si pana in prezent si-a achitat creditele ,dar acum a ramas fara nici un venit asa ca nu mai plateste,iar cel ce urmeaza sa fie executat este sotul meu.De ce nu se mai poate plati creditul pentru ca banca credit Europe-bank nu a fost de buna credinta nu a urmarit decat sa-i insele si sa obtina folos pecuniar injust (peste 61600CHF,doar din dobanzile platite exclusiv pana acum)de la acesti oameni.Iata si argumenatrile in litera legii:

1.Nu s-a respectat legea 190/1990(34/2006 care nu-i specificata in contract)art.8 care prevede : „Art. 8
Cu cel putin 10 zile inainte de semnarea contractului de credit ipotecar imprumutatorul va pune la dispozitie imprumutatului o oferta scrisa care va cuprinde toate conditiile contractului, precum si termenul de valabilitate a acestuia. „Conform ofertei si contractului ,ofertarea sisemnarea contractului se face in aceiasi zi, oferta a fost semnata odata cu contractul,mai mult decat atat sunt si erori sa zicem de editare.In loc de 2008 apare la un moment dat 2007,se grabeau sa incheie inselaciunea..

2.Venturile nete ale debitorului,sotiie si codebitorului,sotulmeu, nu permiteau din start contractarea acestui credit si nici plata lui, dar banca pentru ca era de rea credinta i-a ademenit sa semneze contractul,oferindu-le o gratie de neplata de 6 luni ,iar urmatoarele 4 rate au fost astfel stabilite ca sa dea iluzia debitorului si sotiei acestuia ca isi va putea plati creditul, apoi gradul de indatorarea a devit 40% din rata,deci imposibil d e platit rata, de aceea debitorul a si plecat din tara.

3.Un alt aspect extrem de grav sotul meu nu semneaza contractul la final alaturi de debitor si sotia acestuia contractul de credit toate semnaturile sotului meu sunt niste mazgalituri,asa zice semnaturi olografe,doar pe muchia filelor din interiorul contractului,fara a se putea stabili cu nume si pronume ca acele mazgalitura facute grabit apartin in speta sotului meu.

Conform art.215 CP alin 3 aceasta este inselaciune.Suntem saraci traim la limita de subzistenta si cred ca dezvoltarea unei asociatii a clientilor victime ale mafiei bancilor ar foarte fi utila si-n Romania. Daca nu ne ajutam noi intre noi cine sa ne ajute?Eu as fi bucuroasa sa va pot avuta.

445. Marius - 26/08/2011

Mare e gradina lui Dumnezeu dar mai sunt multi care nu au mai incaput in gradina .
Am vazut pe aici si pe alte siteuri unde se discuta problema creditelor prea multi inconstienti ca nu pot sa le spun altfel care au luat cate 2-3 credite cand ei nu aveau venituri nici macar pentru unu si acum cand le-au scazut veniturile se plang ca nu mai pot plati.
Adevarul ca judecand acum la rece e mult mai usor dupa ce ani la rand toti preturile cresteau deci toti care cumparau in special imobiliare pe baza de credit sau cu banii lor avea numai de castigat pe cand acum cand preturile la imobiliare scade sau in cel mai bun caz sta pe loc dar vor veni si vremuri mai bune.

446. Cld - 27/08/2011

Buna seara. Am un credit la o banca la care nu mi-am trecut un bon imobil drept garantie ci sursa de venit(salariul). Din pacate nu am reusit sa achit ratele de ceva timp si acum 2 zile m-am trezit acasa cu executorul bancar, care mi-a zis ca daca nu voi plati va incepe procedura de executare silita( poprirea pe bunuri imobile) Mentionez ca bunul imobil este achizitionat impreuna cu sotia si amandoi suntem titulari. Chiar pot incepe procedura de executare silita asupra imobilului ? Va Multumesc!

447. Silviu Moldovan - 04/09/2011

Eete o practica de intimidare tipica. Din fericire, este usor de spus, dar mult mai greu sa si aplici o executare silita. Ce-i drept, acel „ceva timp” este important. Daca nu e o perioada mai mare, atunci nu exista un pericol real. Daca e o perioada mai indelungata (peste 3 luni, oricum), atunci se poate solicita inceperea procedurii, insa numai cu acordul instantei (care dureaza!; nu e o stampila care se aplica, atunci cand ii vine randul – si asta, la fel, dureaza -, pe o cerere) si prin executorul judecatoresc, nu cel asa-zis bancar (unii sunt doar angajati ai firmelor de recuperare si mint, efectiv, ca sunt de la banca – identitatea lor e de dorit sa fie verificata de catre client, care are acest drept indiscutabi). Acela e doar un functionar care-si indeplineste fisa postului, adica cea de a ameninta clientii. Apoi, daca imobilul nu constituie garantie, e foarte bine, deoarece acesta nu poate fi executat, banca poate insa solicita judecatorului instituirea popririi pe garantia reala, adica pe salariu (pana la o treime din venit). Asadar, aveti curaj si nu va lasati intimidati prematur. Recuperatorul nu este un ofiter de securitate, ca sa va fie frica de el si nu poate face orice-i trece lui prin cap. In plus, inainte de inceperea executarii clientului trebuie sa i se ofere o varianta de reesalonare amiabila a creditului (e important sa faceti aceste demersuri, daca nu le-ati facut inca).

448. razvan - 04/09/2011

Poti sa studiezi materialele de mai sus si vei vedea ca acesti „mascarici” nu au nici cel mai mic drept de a te saluta macar. Proprietetea comuna este devalmasa in timpul casatoriei. Banca trebuie sa deschida proces de partaj si asa mai departe. Nu mai va stresati cu acesti nemernici! Ei au chiar procent din sumele incasate!
Nu-i bagati in seama ci adunati cu multa grija toate materialele pe care vi le trimit atat ei cat si banca. Va vor fi de mare folos la procese. Taxele de timbru sunt criminale. Iata de ce suntem putin ingraditi in actiunile noastre. Multa rabdare si unitate nu ne-ar strica. Ei au!

449. Vlad - 25/09/2011

Salutare! Problema mea suna in felul urmator : am 25 de ani, neangajat, n-am nici o proprietate pe numele meu, n-am nimic pe numele meu decat abonamentul la telefon. Acu 2 zile m-am dus si eu ca omul la bancomat sa retrag niste bani, cand colo.. ce sa vad 0 lei in cont.., m-am gandit initial ca e bancocametul stricat.. poc tot 0 lei in cont. Vin acasa cu coada intre picioare, intru pe site la bcr, imi iau tokenul bag codul intru, in cont 0 lei! Ma uit la toate tranzactiile, ultima tranzactie fiind inspre primaria sectorului 4, de 180,03 lei( toti banii care mai erau in cont) Direct mi-a picat fisa ca este vorba despre amenzile de circulatie… in ultimii 3 ani strangand amenzi de vreo 16 milioane, trecem pe langa faptul ca poate mai mult de jumate din aceste amenzi nu le meritam, eu nu aveam de gand niciodata sa platesc aceste amenzi.., mai ales ca nu am nimic pe numele meu.., nu am salariu ,nimic, sincer as fi preferat sa fac munca in folosul comunitatii,sincer chiar discutam cu familia ca asta am de gand sa fac, sa fac munca in folosul comunitatii decat sa dau banii la stat sa-i fac fundul mare lui Videanu… Am primit intr-adevar niste instiintari pt amenzi cu cateva luni in urma.., dar totusi.. sa se ajunga sa-mi ia banii din cont, nu mai exista termenul de SECRET BANCAR?? Din ce stiam la cei angajati li se blocheaza contul pana cand nu platesc amenzile.. dar din moment ce nu-s salariat nu nimic, au voie sa intre in contul meu si sa-mi ia banii fara aprobarea mea ca la delipidatori? Intrebarea mea este : este abuziv ce s-a intamplat? sau in extraordinara noastra tara s-a dat o lege in care iti poate lua statul bani din propriul tau cont bancar si astfel secretul bancar nu mai exista?

450. mihai - 25/09/2011

vlad

cu toata seriozitatea si tristetea iti spun: esti un cretin!

451. ioana - 12/10/2011

Am si eu o nelamurire , pana in prezent am incuiat pe toata lumea Ce se intampla in cazul in care ofiterul de credit omite sa-ti faca asigurare de viata pe care ti-a prezentat-o initial ca fiind inclusa intr-un ” pachet promotional ,incheindu-se pe zero in favoarea bancii „iar in momentul de fata imprumrtatul a decedat.

452. ioana - 12/10/2011

Chiar sunt curioasa daca o sa-mi raspunda cineva

453. Cornel D - 17/10/2011

Daca este un caz in care esti parte, decat sa fii curioasa cine iti va raspunde, mai bine ai incepe sa lupti. Si nu astepta sa ploua…trebuie sa gasesti un avocat care sa fie in asentimentul tau, sa aibe „scanteia” care crezi tu ca va aprinde. Si toti care au citit ce ai scris tu, cam inteleg ce raspuns ti-ai dori. Dar scepticul ar spune ca nu esti in america, iar sarlatanul ar spune ca ar merita sa incerci. Cateodata ma gandesc, cu parere de rau ca nu sunt in barou…Iti urez succes si mult curaj. Eu as crede ca decedatul a fost inselat foarte tare

454. Constantin V - 25/10/2011

Buna ziua,

ma numesc Visa Constantin din Buzau. As dori sa fac o reclamatie catre BNR. M-ar interesa un model de reclamatie – mentionez ca este un caz particular si nu are nici o asemanare cu problemele pe care le ridica alte persoane. De asemeni as dori sa stiu, odata reclamatia redactata, cui o trimit!!

Va multumesc!

455. stan constantin - 27/10/2011

ce se intampla cu creditele in franci elvetieni daca bancile grecesti sunt nationalizate? sau daca sunt in faliment? am un credit in aceasta moneda exotica si as vrea sa stiu unde mai platesc? daca mai platesc? in ce moneda? daca sunt obligat sa rambursez urgent creditul intreaga suma cat mai repede. va rog sa-mi explicati printr-un mesaj . multumesc.

456. Adina Turcu - 11/11/2011

Intrebare: Este normal ca graficul de rambursare, in cazul unui credit de nevoi personale cu dobanda fixa, sa nu fie semnat si stampilat de banca? Ce se poate face?
Multumesc.

457. mariana - 19/11/2011

In 2005 am luat in rate un obiect de la Altex prin intermediul EFG Retail (card – obligatoriu, bagat pe gat, ca fiind singura modalitate de plata a ratelor). Contract: o cerere emitere card (plus niste conditii 5 pagini scrise la un font mai mic de 10 pe care nu as fi avut cum sa le citesc in magazin). Dupa 6 luni, am primit odata cu factura posibilitatea de a retrage numerar o anumita suma (nu am cerut-o eu), despre care se spunea (tot in factura) ca dobanda este aceiasi. Am retras succesiv numerarar. In total : 1200 obiectul + 2000 numerar = 3200 lei. De atunci am platit ratele lunar (toata suma de pe factura, nu doar minimul de plata), timp de 6 ani am platit 5500 lei. Acum mai am de plata 3800!!! (am incetat plata acum 6 luni, cand mai aveam de plata 3400!!!). Cum vi se pare? Asta nu este camatarie? Am facut plangere la ANPC (trimisa prin mail) acum vreo luna. De jumate de an, hartuire telefonica, scrisori de amenintarea cu executarea bunurilor prezente si viitoare, hartuire telefonica vecini, familie. Care e urmatorul pas, dupa ce primesc raspuns de la ANPC??

458. ioana - 08/12/2011

Pentru VISA CONSTANTIN din Buzau, da-mi un mesaj pe jurcaioana@yahoo.com sa putem discuta, am facut si eu o reclamatie la BNR. I-ti pot impartasi cu mare placere din experienta mea referitoare la reclamatiile la BNR.

459. Bebe - 08/12/2011

Referitor la reclamatia catre BNR si eu am facut una cu cateva luni in urma vizavi de faptul ca BCR la care am un credit in lei nu si-a modificat dobanda in scadere atunci cand BNR a scazut dobanda de referinta (care este dupa cum spune si numele o dobanda de referinta pentru dobanzile din Romania) si am ajuns ca sa platesc o dobanda mult mai mare la credit peste 18% desi dobanda de referinta a BNR era mai mica decat decat atunci cand plateam o dobanda de 12,75%.
Raspunsul a venit destul de repede dar nu m-a ajutat cu nimic pentru ca nu se implica pe cat ar trebui asa ca am refinantat in primavara la dobanda fixa de 11,34%.

460. popescu ion - 14/12/2011

am luat un imprumut de la un CAR 10 000 lei cu dobanda fixa pe toata perioada de rambursare, care este de 4 ani…mi s-a calculat o dobanda fixa la intreaga suma , care este aceeasi in fiecare luna, adica nu se tine cont de sumele rambursate lunar, ci este mereu egala cu rata anuala a dobanzii / 12 aplicata la cei 10 000 ron…este corect asa, fiindca este pentru prima data cand am intalnit un astfel de calcul al dobanzii….pot sa mai fac ceva ?…multumesc celor care pot sa-mi dea un raspuns….

461. Cirjan Fanica - 06/01/2012

Buna ziua !Am un credit la cec si in aceasta luna nu am suficienti bani sa o platesc .M-am hotarat sa platesc numai dobanda in aceasta luna si sa aman rata lunara . Ce se va intampla ?Cum e mai bine sa procedez?
Multumesc!

462. Dragan Alexandru - 13/01/2012

Buna seara !!! In 2009 am facut un credit in Euro la BRD prin programul Rabla , luand suma de 7000 euro; La 4 luni de la luarea creditului am intrat in somaj, iar in Ian 2010 am trecut din somaj in Indemnizatia de crestere copil, timp in care am platit bancii rata lunara, desi in vara lui 2010 am fost la banca sa-i anunt ca nu mai am de unde sa le dau bani, deoarece traim 3 pers cu suma de 980 de ron !!! dar ei au spus ca nu ma pot ajuta , decit cu reesalonarea creditului pe 6 luni. De la 1 febr 2012 voi intra din nou in somaj, si nu stiu cum sa fac , sa le dau cei 30% din venitul lunar , de care spun unii ca ar fi trebuit sa mii opreasca banca. Va rog sa ma ajutati si pe mine , cu un sfat , si poate un model de cerere care sa o trimit bancii pt a nu-mi mai opri toata suma de 120 Euro / luna.
Va multumesc Alexandru Dragan. Tel 0758893937 si 0768633444 s-au alex2consi@yahoo.com.

463. Laura - 13/02/2012

Buna ziua,
Am un credit ipotecar la BT si acum, dupa doi ani de cand l-am contractat as dori sa fac o refinantare la aceeasi banca, pentru a beneficia de o dobanda mai mica, dar banca solicita sa fac din nou contractul de ipoteca prin notariat, chiar daca ei sunt deja beneficiarii ipotecii de rang I pe apartamentul meu. Este legal?
Va multumesc!

464. Stirea - 25/02/2012

Buna ziua,
Conform noului Cod civil, pentru refinanarea unui credit ipotecar nu mai trebuie refacuta ipoteca, daca se face la aceeasi. Din cate stiu eu nici conform vechiului cod civil nu era nevoie, dar bancile se incapataneaza sa ne trimita din nou la notar, sa stergem vechea ipoteca si sa reinstauram un noua cu aceleasi date, singurii care au de castigat fiind notarii.
Stiti cumva daca exista vreo banca la care nu este nevoie de asa ceva, sau toate vor sa-i imbogateasca pe notari?

465. Vasile - 26/02/2012

Buna,
cine poate sa ma ajute cu raspusul la intrebarea

– Care este procedura de scoatere si justificare a banilor din contul in care s-au redirectionat cei 2 la suta din impozitul anual
Multumesc, Vasile

466. miron elena - 06/03/2012

am si eu o rugaminte,spunetii-mi si mie, cat era dobanda la creditul de nevoi personale fara ipoteca in 2008 si cat este acum ca am imprumutat 9400 RON am platit pana acuma in 4 ani 12000RON si mi se spune ca mai am inca de platit 4900 RON din banii imprumutati fara dobanda si alte alea pe care le pun ei acolo cate si mai cate ca sa stoarca cat mai multi bani de la bietii oameni, sa isi bata joc de ei. ASA SUNT CEI DE LA BANCPOST,ca de acolo am facut imprumutul,si sa va mai spun ca de 2 ani nu mai avem servici nicaieri si suntem 5 in familie. V-as multumi daca mi-ati putea da un raspuns.

467. Radu Cordoneanu - 16/03/2012

Am aflat cu stupoare ca trebuie(sunt obligat- in fapt, chiar mi s-au luat banii din cont) sa platesc o taxa de inscriere in arhiva electronica a BNR, in calitate de posesor al unui credit bancar, lucru care nu ma priveste si de care nici nu am fost anuntat in momentul semnarii contractului de credit inurma cu 4 ani. Asa ca am pierdut 54,80 lei si ma ingrozeste faptu ca s-ar putea sa fiu taxat si pentru cardurile de credit pe care le mai am. Consider asta un abuz si doresc sa stiu cum pot protesta. Radu Cordoneanu

468. Bogdan Dtru - 29/03/2012

salutare,

Am un ipotecar la Banca Romaneasca. Nu mai sunt angajatde ceva vreme. Am depus bancii o cerere de reducere a dobanzii si am dus dovada de la Admin Financ. ca nu am alte venituri . Banca nu a inteles si nu a fost de acord cu cererea mea. Cine ma poate indruma catre pasii care ar trebui urmati daca as vrea sa dau banca in judecata?
Bogdan

469. andreea - 03/04/2012

buna ziua,cine imi poate spune si mie daca in caz ca maine mor si am un credit la banca,este acesta transmisibil rudelor mele?chiar daca l-am contractat singur?

multumesc!!!

470. mihăilescu george - 19/05/2012

Mă interesează procedura prin care Băncile execută silit creditele de consum fără ipotecă imobiliară.Vă mulţumesc.

471. jurca ioana - 27/05/2012

Andreea, daca mori maine, sa sti ca normal ar trebui sa ai Asigurare de viata.Ce fel de credit ai? Fi mai explicita si-ti voi spune eu ce sa faci. Daca nu ai Asigurare de viata creditul il vor plati mostenitorilor tai, depinde de situatie, Asigurarea de viata este si problema mea in relatia cu BCR, lasa un mail pe care sa te pot contacta si vorbim mai pe indelete, te invat eu ce sa faci, asta in functie de ce fel de credit ai. Daca nu ,vezi ca ai mail-ul meu mai sus si trimite-mi tu un mesaj ca sa putem vorbi.

472. razvan - 29/05/2012

Daca urmaresti comentariile,de mult mai sus…, pentru TOATE creditele, nu se vor putea aplica.. cel putin deocamdata dacat prevederile codului civil respectiva procedura civila in vigoare, adica iti vor irmari veniturile pana la 30% din cuantumul lor , oricati creditori vei avea! Si aici.. suporta mai multe alte discutii referitoare la obligatii, de exemplu primeaza obligatia de intretinere, spre exemplu,pensia alimentara!
Nu va marginiti sa trimiteti intrebari, cautati pe acest forum si veti gasi situatii asemanatoare cu ale voastre ,si chiar…solutii. La ora actuala am reclamat inclusiv Parchetul pentru tergiversarea cercetarilor pentru ca de mai mult de un an nu au reusit sa dea o solutie la plangerea penala pe care am intentat-o ANPC sub aspectul comiterii infractiunii de abuz in serviciu contra intereselor persoanei, pentru ca aveau obligatia sa trimita instantei de judecata procesul verbal prin care ar fi sanctionat banca pentru contracte abuzive. Proces verbal care nu mi-a fost adus la cunostinta pentru a putea actiona personal in instanta!
Pentru cei care cred ca BNR face ceva pentru cetateni..va rog.. fiti seriosi! Ei „nu se implica in relaria client- banca comerciala”, in acest sens am doua raspunsuri de la BNR!

473. simple words - 20/06/2012

am uncredit in franci. am avut o restructurrare pentru 2 ani. intre timp cu totii stim cat de mult a crescut francul. astazi, dupa mai multe propuneri de restructurare din partea raiffeisen am urmatoarea propunere. restructurare pe 3 ani, primii 2 ani rata redusa cu 50%(include doar dobanda), al 3 an creste rata diminuata cu 50%. in aceasta perioada daca rambusez platesc comision de rambursare anticipata. eu vreau sa vand casa si sa achit creditul. am intarziere 3 luni. intarzierea o pune in sold. daca refuz teoretic ma indrept spre executare. daca accept imi creste soldul creditului, mi se adauga comision de rambursare anticipata si platesc doar dobanda. tu ce ai alege?

474. cristina - 11/07/2012

buna ziua,as avea va rog nevoie de un sfat:am un ipotecar (conventie de credit la Volksbank) impreuna cu fostul sot.Pe numele sotului s-a efectuat o poprire de la o institutie nebancara pe contul de credit, eu nemaiputand plati rata (deoarece contul este poprit). VREAU SA PLATESC DAR NU POT, daca platesc banii se duc in contul de poprire iar eu raman cu rata neachitata,banca ma ameninta ca ma inregistreaza in biroul de credit. CE SA FAC?Volksbank MA PLIMBA CU VORBA CA VA GASI O SOLUTIE, dar nu au…eu vreau doar sa platesc rata. Ce ma sfatuiti sa fac?

475. Cristian Ciora - 29/07/2012

Va salut.am un contract din 2008 la Pireus Bank in Valuta…(franci elvețieni)…(greseala vieții)…contract care inițial aveam rata de 680 lei-315 franci …acum plătesc 1250 lei..echivalent a 310 franci…dar cursul era total altul in 2008….2,2 lei franciza fata de 3,9 acum….Ce pot face pt a putea face fata platilor in continuare?…pot câștiga ceva in instanța?, va Multumesc !

476. Raluca Troncea - 31/08/2012

Buna ziua,
Ma numesc Raluca si am si eu o intrebare, daca poate cineva sa-mi raspunda!
Am un credit ipotecar la Volksbank. Evident, creditul a venit si cu comisionul de risc aferent, care conform conventiei de creditare, trebuia platit doar in primul an. Ei bine, in ciuda plangerilor mele, banca nu a renuntat la aplicarea lui decat dupa cinci ani si decat dupa interventia ANPC-ului. In final, mi s-au returnat banii aferenti comisionului de risc retinut abuziv, insa banca refuza sa-mi returneze dobanda corespunzatoare acestora. Spunand ca nu am niciun temei legal pentru a solicita dobanda la niste bani retinuti abuziv! Este adevarat? Chiar nu pot solicita aceasta dobanda in mod legal? Si daca o pot face, fara a apela la un proces in instanta, pe ce ma pot baza d.p.d.v legal?

477. doru - 14/09/2012

am o problema cu cei de la suport colect si nu stiu cu cine sa vb sa vad cei de facut

478. Bunea Constanta - 25/09/2012

Subsemnata Bunea Constanta, din Braila str.Calea Galati 337, bl.16, ap.48 tel.0745583305 reclam numita EFG Retail Services IFN S.A Bucuresti cu sediul in B-dul Dimitrie Pompeiu nr.6A, parter (partial), et.3 (partial) si et.4 Sector 2, pentru insusirea, cu abuz, cred, de dobanzi si penalitati pe nedrept, in relatia de creditor asupra fiului meu Serban Alin Teodor domiciliat la aceeasi adresa, sus mentionata.

Fiul meu Serban Alin Teodor a cumparat de la Altex electronice in valoare de 1939 lei in 21.12.2007 cu factura 0934235 in rate prin aceasta EFG Retail (Bancpost). S-a achitat lunar pana la martie 2011 cand datorita unor probleme financiare si de sanatate nu am mai putut achita si telefonic am intrebat daca pot amana la plata pentru un an si mi s-a spus atunci doar ca nu se poate si va trebui sad au doar cate “minim de plata” ce apare pe factura. Nu mi s-a explicat insa si faptul ca acel minim e doar un symbol pe factura si daca nu voi plati soldul mi se va calcula dobanzi asa uriase. Deci eu platesc penalitate pentru plata intarziata 85 % pe luna, penalitate depasire limita de credit(desi eu am achitat odata tot pana la martie, dar mi s-a spus ca mi-a “acordat” creditul 205 pentru ca trebuia sa achit atunci) de 100%. Nu se poate ca de la 172 ct era in martie sa am de platit 1545.52 la sept.2012 .Din martie 2011 pana la sept.2012 s-a mai achitat suma de :
(70 lei/08.02.2011+ 40lei/16.03.2011 +100lei /18.05.2011+ 20lei/12.07.2011+30 lei/29.09.2011+ 50lei/21.11.2011+200lei/08.02.2012+100lei/19.03.2012+30lei /31.05.2012+100 lei/16.07.2012+200 lei/14.09.2012) 940 lei.
Va rog ajutati-ma sa-I conving pe acesti domni ca nu e correct ca acestui copil (care are la 24 ani ai sai ulcer duodenal si helicobacter pylori din cauza acestui stres) sa i se calculeze correct ca si la alte banci pentru ca nu are cum si nici eu desigur. Pentru aceasta banca (si care e vinovata ca nu i-a adus la cunostinta totul correct) suma de 2000 lei e putin dar pt.el care nu munceste (si stiti cum au fost atrasi cu credit cu buletinul fara a li se lua in calcul eventualele riscuri privind locul de munca). Rugamintea mea este sa fie ajutat ca sa se stopeze, sa inghete aceasta suma pentru a putea sa o plateasca.In acest caz ce poate face? Sa creasca cat?E posibil asa ceva? Va rog mult sa ma ajutati.
Va multumesc anticipat.

479. Bogdan - 02/10/2012

Buna ziua,

Am facut un credit prima casa acum 4 luni, folosindu-ma de posibilitatea de rambursare anticipata, in afara de ratele normale, am rambursat aproximativ 2000 € in 3 luni cu diminuarea perioadei, ca sa aflu in a 4 luna, cand am vrut sa rambursez alti 240 €, ca nu se mai poate cu diminuarea perioadei ci doar cu micsorarea ratei.
Scuza a fost: ca au gresit ei de la inceput si ca nu aveau voie, iar ca sa faca rambursarea anticipata cu diminuarea perioadei trebuie revizuit dosarul, trebuie sa duc si eu si sotia mea (codebitor) fisa fiscala….
Mi sa parut ceva ciudat ca deodata o dau la intoarsa asa ca m-am dus la alte sucursale ale bancii si sa aflu ca normal ca se poate
Cand m-am dus inapoi la ei mi-au zis ca este o regula interna noua si ca tinand cont ca in contractul meu este stipulat ca se poate ”rambursa anticipat, dar in conditiile bancii”
Problema este ca le-am cerut o justificare in scris si nu am primit nimic, nici nu mi-au rambursat cei 240 € si nici nu imi dau nimic concret.
Intrebarile sunt:
– au voie sa faca ce fac?
– am vreo posibilitate sa combat ce imi cer ei? (Pana la urma vreau sa PLATESC, dar se pare ca le fur lor din dobanzi si nu pot accepta asta, asa ca invoca motive care mie mi se pare PUR SI SIMPLU MINCIUNI de sucursala)

Multumesc.

480. geomiha6 - 05/10/2012

Buna ziua,
Am un credit cu buletin ,pe persoana fizica,fara garantii ,si in acest moment,sunt restant cu cateva rate si am intrat in black list in centrala bancii, amenintat cu executarea silita a creditului.Vreau sa va intreb ce se intampla in cazul demararii executarii silite daca eu nu am nici o posibilitate financiara.Va multumesc.

481. emanuela vass - 10/10/2012

Buna ziua. Azi10.10.2012 am fost la bancomatul BCR din localitatea in care locuiesc sa ridic salariul si am constatat ca din acesta mi s-au retinut aprox. 140 de lei, fara ca eu sa stiu ceva despre acest lucru.
m-am adresat functionarei de la ghiseu care mi-a spus ca mai era un cont deschis pe numele meu (nefolosit bineinteles) si ca erau comisioane de plat pentru acesta. in ceea ce priveste acel cont mai vechi, eu am facut o cerere acum cativa ani pentru inchiderea contului, cerere care nu s-a pus in aplicare, dupa cate vad. problma este ca BCR a bagat mana abuziv in banii mei pentru ca ei nu s-au facut treaba si trebuie platite comisioane pentru un alt cont.
ce pot sa fac in aceasta situatie? multumesc.

482. Anka - 25/11/2012

Buna seara, mama mea care are domiciliu in strainatate a fost amenintata de branch managerul BRD Ag Baicului ca ii va inchide contul daca mai primeste bani in cont din strainatate.A decis dinsa sa cumpere un apartament in bucuresti,a inceput sa trimita sume de cca $10,000 in contul ei.Alternativ ii trimitea si tatal meu care poarta aceleasi nume cu ea.Cu renovarea apartamentului,cheltuia multi bani,asa cum face deobicei cand vine in tara.A primit un telefon de la respectivul odata ca de unde vin banii,i-a raspuns caci atunci dinsa era in tara.La scurt timp tata a trimis bani,individul a sunat-o sa-i comunice ca daca mai primeste bani in contul respectiv,ii va inchide contul,in plus ii cere sa-i dea scototeala cheltuielor facute,cu chitante cu tot si mai mult,sa-i aduce actele sa arate relatia intre ea si cel care ii trimite banii!!!!Adica tatal meu.Eu nici nu stiu de unde sa incep,intreaga poveste pare ireal de ridicol,iar avand in vedere ca intreaga discutie s-a purtat doar verbal,nu am nici o baza sa depun plangere la protectia consumatorului!

483. Ioana Dinca - 26/11/2012

In momentul de fata am in derulare un credit de nevoi personale cu ipoteca, la care am setata o rata lunara de 600 euro, din care 500 euro reprezinta DOBANDA !!! ( compusa din si doar 100 euro principal, la un venit lunar de 2000 lei, fiind unic intretinator al familiei ( eu si fiul meu minor). Creditul a fost reesalonat deja de doua ori, fapt ce a condus la o majorare dramatica a soldului de la 82.000 euro la 87.000 euro. Am tot expus situatia celor indreptatiti sa ia o decizie, dar gasesc in continuare ca si „solutie” inca o reesalonare pana la 75 ani !. Chiar nu am nicio posibilitate de a-i opri ? Va rog din suflet sa ma ajutati cu un sfat.
Va multumesc anticipat,
Cu deosebita consideratie,
Ioana Dinca

484. ovidiu - 28/11/2012

buna ziua am facut un cont de economii rbl la banca raiffasen bank si am inchis contul de 16 zile si nici acum nu mia virat banii la banca emil cioran din sibiu.eu am un angajament de plata la un descoperit si nu am achitato daca am de plata la banka si nu platesc voi ma sunati ca e normal?
dar eu ca trebe sa iau bani de atita timp si nu este greseala mea doar ca eu nu am facut actele, as dori daca se poate sa mi se vireze banii

485. stanuica - 11/12/2012

Stanuica Radu
Buna ziua! Am si eu o problema cu VB si bine inteles un proces.
Dar acum am aflat ca mi-au declarat ca creditul a fost declarat scadent anticipat. Dupa mai multe incercari mi-au trimis pe email o copie dupa aceasta notificare, pentru ca eu nu primisem nimic. Problema este ca aceasta notificare nu are un nr de inregistrare si nu are data. Am intrebat la banca dar nu am primit nici un raspuns serios, doar ca nr de inregistrare este:R-AR 436487 si R-AR 436488, si ca au fost trimise pe data de 16.07.2012, data la care s-a facut calculul restantelor. Bine inteles ca adresa putea fi facuta in orce alta data. Pe deasupra eu mai am alte 2 adrese de la VB, pentru alte probleme,care sunt datate cu data de 09.11.2012,adica dupa cateva luni, si care au nr de inregistrare, culmea mai mici decat cele anterioare R-AR 433209 si R-AR 433210. IN concluzie VB mi-a trimis asa: R-AR 433209 in 09.11.2012
R-AR 433210 in 09.11.2011
R-AR 436487 in 16.07.2012
R-AR 436488 in 16.07.2012
Nu stiu cum vi se pare voua, dar eu cred ca e ceva ciudat aici, mai ales ca, culmea, cele care faceau referire la notificare, nu sunt datate.
Prin urmare va rog sa i-mi spuneti parerea voastra, si daca se poate sa scrieti numerele de inregistrare cu datele aferente, pentru ca astfel o sa-mi dau seama daca astia de la VB incearca sa faca numai manarii…scuzati limbajul.
Multumesc mult!!!

486. lumydi - 15/12/2012

Va rog sa-mi spuneti daca stiti , procese cu Suport Colect, hotariri definitive.

487. Alexandru Costea - 07/01/2013

Buna ziua , Am o intrebare ce trebuie sa fac sa tranfer bani de pe contul meu(DAnemarka ) pe contul mamei(cont romania) dár ea este aici la mine . Va multimesc Alex

488. Cristina - 21/01/2013

Buna ziua
Va rog sa imi oferiti suport – informatii suplimentare, daca dispuneti de ele – pentru urmatoarea situatie. Am refinantat doua credite la ING, dintre care unul facut chiar la ING. Am facut asta ca sa reduc rata, perioada de creditare fiind scurta (1 si 2 ani), insa rata fiind mare. Am obtinut refinantarea pentru un credit pe 4 ani, cu care mi-am acoperit datoriile. Acum, pot sa platesc 1/3 din suma imprumutata la refinantare. Ma interesa sa reduc rata, insa la recalcularea ei, nu mi-a convenit cat trebuie sa platesc lunar, nu se modifica practic nimic. Platesc 2/3 din rata actuala; este ca si cum as returna doar din suma imprumutata de mine, dar nu scad dobanda. Am cerut bancii sa imi pastreze rata si sa imi reduca perioada. Banca pretinde ca, daca am cerut un credit de nevoi personale fara ipoteca, nu pot reduce perioada de plata decat cerand o refinantare, aducand toate documentele pe care le-am adus si la solicitarea acestui credit si verificand daca ma incadrez pentru refinantare. Conditiile nu s-au modificat deloc la mine, am aceleasi venituri si nu am alte credite pe care sa le fi facut intre timp, deci nu vad de ce nu as putea primi refinantarea. Insa, dincolo de asta, aceasta varianta nu ma intereseaza deloc, nu vreau sa refinantez. M-am uitat in contract si nu vad nicaieri scris ca daca vreau sa reduc perioada, rambursand anticipat, nu o pot face decat in acest mod. Tot ce scrie este ca daca rambursez anticipat, banca nu imi ia niciun comision. Si atat!! Consider maniera lor de a trata lucrurile un abuz. Ce le pot cere sa faca, in acest caz? Va multumesc

489. marius - 31/01/2013

domnilor am studiat problema cu marja bancii. m-am informat si la anumiti angajati la anumite banci
aceasta marja a bancii este abuziva deoarece ea depinde de o conditie suspensiva ;
-aceasta ar trebuie sa fie perceputa numai daca banca intimpina anumite probleme
pai daca banca nu are probleme de ce o ia …?
CUM SE NU FACA PROFIT IN ULTIMII ANI????????????????????

490. iulia - 03/02/2013

buna ma numesc iulia si asi dori un raspuns daca se poate.Acum 4 ani am facut un imprumut la banca dar din motive personale nu am mai putut plati nu am nici girant si nici bunuri pe numele meu absolut nimic ce se poate intampla daca totusi a si dori sa platesc doar o parte din suma si restul treptat.va rog mult sa mi da ti un raspuns

491. Costin Dany - 16/04/2013

Buna ziua, cine poate recomanda un avocat specializat in probleme bancare in raza Brasov-Campina ?
Multumesc!!!

492. ana.berbec - 13/05/2013

buna seara,

am inceput sa ma interesez de un apartament in luna ianuarie a acestui an. tot atunci am inceput formalitatile pentru a accesa un credit de tip Banca pentru Locuinte de la BCR, credit care urma sa fie obtinut cu venituri din strainatate (lucru foarte posibil la acest tip de credit). incepand cu luna febroarie si pana in prezent, respectiv 13.05.2013, mi s-a oferit siguranta ca veniturile mele sunt foarte bune pentru a ma incadra la suma de 30 000 euro. au inceput solicitarile de acte, acte pe care le-am pus la dispozitia bancii trecand peste toate costurile (legalizat in strainatate, tradus si legalizat aici, bilete de avion, acte transmise prin curierat – in jur de 8000 Ron). in fiecare luna mai erau necesare acte privind acest credit si mi s-a oferit siguranta ca se poate accesa cu usurinta. m-am gandit ca totul va fi bine si mi-am scos la vanzare actualul apartament, pe care l-am si vandut in baza simularilor si celor spuse de la banca.
am oferit un avans pentru acest credit de 4300 euro, banca l-a acceptat si in asteptarea acestui raspuns, banca imi comunica faptul ca norma BNR nu accepta bonurile de masa din strainatate si nu imi pot acorda creditul (este vorba despre o suma de 300 euro bonuri de masa si nu inteleg ce conteaza asa mult avand in vedere faptul ca salariul net este 2500 euro)

in acest caz, intrebarile mele sunt urmatoarele:
– de ce mi s-a acceptat avansul cand ei de fapt nu aveau siguranta ca vor acorda acest credit? nu se considera faptul ca in momentul in care ceri un avans este ultimul pas de parcurs pentru a putea beneficia de banii creditati?
– nu era normal ca BCR – BPL sa aibe normele impuse dupa normele celor de la BNR?

tocmai aceasta neregula vreau sa o reclam, faptul ca normele avute de cei de la BCR nu sunt reglate dupa norma BNR, iar pentru acest fapt, ca nu au avut bunul simt sa fie pe aceeasi lungime de unda, eu trebuie sa suport atatia bani cheltuiti, timp pierdut, si altele?

cine raspunde pentru asta?????
va rog sa ma ajutati

multumesc anticipat

493. Stan Anamaria - 25/05/2013

Buna ziua tuturor,
In urma verificarilor pe care le-am efectuat in baza solicitarilor consumatorilor nemultumiti, am constatat urmatoarele abuzuri savarsite de anumite banci in cazul creditelor incheiate in perioada 2000-2010:
– clauza prin care banca incaseaza lunar anumite comisioane nelegale (ex. comision de risc) si
– majorarea dobanzii cu toate ca nu a crescut indicele de referinta specific monedei in care a fost contractat creditul sau majorarea marjei bancii care are specificatia ca este fixa.
In instantele de la nivel national, am obtinut recuperarea sumelor de bani retinute lunar de banca in baza clauzelor abuzive, obligarea bancii la restituirea lor si la eliminarea clauzelor abuzive, plus obligarea bancii la interpretarea corecta a formulei de calcul a dobanzii si la mentinerea marjei fixe pentru toata perioada contractului.
Avocat Anamaria Stan

494. Stan Anamaria - 25/05/2013

Bancile care au fost obligate de instanta sa respecte drepturile consumatorilor sunt: Volksbank, Banc Post, OTP, RBS-Bank (fosta ABN-AMRO), Credit Europe Bank, Banca Comerciala.

495. Stan Anamaria - 25/05/2013

In calitate de avocat reprezentant al unor consumatori nemultumiti si de presedinte al ACCBAR am promovat o actiune impotriva bancii OTP prin care solicitam eliminarea tuturor clauzelor abuzive din contractele de credit utilizate de banca sau incheiate de aceasta banca cu consumatorii pana in prezent. Actiunea va avea numar de dosar la Judecatoria Lugoj si se va finaliza la Tribunalul Timis. Va comunicam numarul de dosar dupa ce apare pe portal. Am gasit alta varianta legislativa, care nu presupune intrarea in vigoare a Legii 193/2000 cu modificarile care au fost amanate. Urmatoarea este Volksbank, apoi urmeaza BancPost si tot asa pana la ultima banca care isi permite luxul de a mentine clauze abuzive in contracte in anul 2013.

496. ivanescu - 31/05/2013

Va rog sa ma ajutati!

Ma numesc Ivanescu Sorin,domiciliat in loc.Dragasani,jud.Valcea. Fac urmatoarea plangere impotriva Viva Credit IFN SA,adresa-Splaiul Unirii,nr.16,Cam.704,Sector4,Bucuresti,CUI;27311289,Nr. registrul BNR;RG-PJR-41-110267,TEL.0213030080,Email;info@vivacredit.ro. Pe data de 05.10.2012 am imprumutat de la Viva Credit suma de 500ron pe o perioda de o luna de zile cu o dobanda de 200ron lunar.In felul asta acorda ei imprumuturi! Mi-au facut un contract cu numarul 8635410,au virat suma de 500ron in contul de card, contractul nu a fost SEMNAT FIZIC!Acest credit a fost achitat in intregime!Viva Credit nu detine niciun contract semnat fizic de mine pentru ca n-am semnat nimic!Mi-au trimis un contract pe mail sa-l citesc iar daca sunt de acord sa apas tasta ENTER de confirmare.Ei nu stiu ce inseamna o semnatura electronica!In fata calculatorului putea fi oricine nu neaparat eu Ivanescu Sorin.Supararea mea este ,m-au bacat in biroul de credit cu litera G, acest inscris in biroul de credit este foarte grav(ca si cum n-am platit in jur de 10luni,ceea ce nu este adevarat).Ar fi putut sa inscrie cu litera C,D dar nu cu G.In biroul de credit apar cu acest credit,chiar daca n-am semnat niciun contract ca fiind achitat si dat la recuperare cu inscriere litera G.M-au ”IMORMANTAT” cu acest G!!,Ei invoca faptul ca apasand tasta ENTER am fost de acord cu acel contract si ca au inregistrari telefonice cu mine!Este o aberatie,o camatarie!Le-am expus situatia ,nu vor sa faca modificarea acelui G din Biroul de credit!Va rog sa ma ajutati!Multumesc.Cu respect Sorin Ivanescu

497. Milan Madalina - 24/07/2013

Buna ziua,

Vin si eu cu urmatoarea problema:
am efectuat o plata prin internet banking catre o asociatie non-profit din Ghana, banca BCR ne-a comunicat ca tranzactia va dura 5-8 zile. Au trecut doua saptamani si banii nu au ajuns la destinatie. Am fost la banca si ne-au comunicat ca ei nu pot verifica unde sunt banii, iar ca daca dorim sa aflam daca si unde se afla sau cand vor ajunge trebuie sa platim o ancheta ce incepe cu plata a 30 euro, urmata de diverse costuri adaugate de fiecare banca prin care au trecut banii in parte, BCR nefiind in masura sa ne comunice la cat se vor ridica costurile in final. Doresc sa stiu si eu ce as putea face sau unde sa ma adresez pentru reclama ac est abuz. Nu consider normal ca banca sa nu raspunda pentru tranzactiile efectuate prin intermediul ei si sa nu imi garanteze ca este datoria ei ca banii sa ajunga la destinatie sau sa se intoarca in caz de eventuale probleme. Ne-au comunicat ca ei nu raspuns pt asa ceva. Mentionez ca am verificat corectitudinea datelor introduce cu banca din Ghana: titular cont, IBAN, cod SWIFT etc.

Va multumesc anticipat,

498. Taga Constantin - 03/08/2013

Am si eu un credit pentru nevoi personale cu ipoteca in CHF la Volksbank si evident cu acel „comision de risc”. Este necesar pentru a ajunge in justitie sa se faca initial o plangere la ANPC sau la banca caci se pare ca este pierdere de vreme.

499. Adrian - 02/10/2013

Pentru comisioane abuzive legate de tranzactiile prin Paypal cui ar trebui sa ma adresez. Pe langa suma ceruta de paypal banca mai pune ceva (dar din care nu reise ca ar fi comision)

Multumesc.

500. Joghiu Nicoleta Dorina - 02/10/2013

Buna ziua , am un credit la BCr in lei pentru care platesc in fiecare luna pe langa rata si dobanda si un comision de risc care mai nou s-a transformat in comision de administrare. As vrea sa stiu daca exista vreo sansa ca pe viitor sa nu mai platesc acest comision care sincer mise pare um mare abuz. Multumesc.

501. dana - 02/10/2013

Buna ziua!
Am o problema cu Banca Romaneasca si va rog sa ma ajutati macar cu un sfat. In februarie 2011 asteptand un raspuns la o cerere de reesalonare a ratelor, pe care nu l_am primit nici acum .
Dupa o perioada de trei luni am mers la banca sa vad ce se intampla si am fost trimisa la un anumit executor sa discut problema creditului meu deoarece acesta a ajuns la executor .Am semnat un acord de plata cu acesta si am achitat ratele la el pana in august. In septembrie 2013 m-am trezit cu proprire pe conturi din partea aceluiasi executor dar proprirea era pe o suma mult mai mare cu aproximativ 10000 mai mare pe acelas dosar .Am luat legatura cu executorul care mi_a transmis ca banca aplica in continuare dobanzi la sold si in continuare soldul meu va creste .
M-am prezentat la banca si mi-au oferit ca solutie o refinantare la suma care ” o datorez bancii ” dupa spusele lor (suma initiala pe care am acord de plata cu executorul + 10000 dobanzi penalizatoare+ o „dobanda curenta „care o vor aplica la aceasta suma ) ” conform contractului pe care l-am semnat ” citat .
In aceste conditii chiar daca eu achit cate 500 lei lunar la executor iar banca imi aplica aproxiumativ „370 lei dobanzi lunare dupa spusele lor ” nu voi reusi sa achit acest credit toata viata deoarece soldul va creste in continaure .
Mentionez ca am luat de la Banca Romaneasca 30000 lei in 2006 pana in ianuarie 2011 am platit luna 500 lei rata , deci aproximativ 30000 lei , am ajuns la executor cu suma de aproximativ 27000 in mai 2011 si acum am de plata 37000 lei la care ei vor sa-mi aplice o noua dobanda .
Va rog sa-mi transmiteti daca stiti vreo cale de stopare a dobanzilor in acest caz si de recalculare a celor aplicate deja din 2011 pana in 2013.
Daca aceasta clauza din contract prin care in cazul in care creditul devine scadent in avans se aplica dobanzi la sold poate fi considerata clauza abuziva si daca am sanse in cazul in care ma voi adresa instantei .
Multumesc!

502. Repede Ecaterina - 08/10/2013

buna ziua,sincer este prima mea reclamatie dar nu stiu unde sa o fac ca-mi cere sa ma inregistrez si tot numi da voie sa intru ,de aceea va rog sa ma ajuta-ti eu sint operator pc si lucrez mult cu western union si money gram dar mai mult cu wu si merg foarte des la brd bank in kaufland-iasi pacurari simbata si duminica si va da-ti seama ca nu sint numai eu cu multe probleme vin foarte multi clienti la brd acolo fiind in wekend este numai o angajata a banci acolo si un gardian dar rindul este foarte mare pina la usa si astepti de numai poti acolo desi este mic sint 2 birouri in incaperea banci lucreaza numai o angajata care curge apa de pe ea si nu face fata de multe ori astept la usa se inchidde si eu pierd timpul acolo reclamatia mea este catre brd DE CE NU MAI PUNE INCA UN ANGAJAT SAU O ANGAJATA ACOLO LA CELALALT BIROU???? ,chiar vorbeam cu multa lume la rind si au fost toti de acord cu reclamatia mea ca am sa o depun aici in numele mai multi clienti fideli care folosesc acolo wu,robot,etc multi lucreaza in timpul saptaminii si in wekend poate sa plateasca acolo dar in afara de reclamatie doresc din tot suflet sa multumesc la firma kaunfland pentru ideea aceasta de a detine acolo un brd pentru ca miult ma ajutat si ma ajuta tinand deschis in wekend pentru ca banciile sint inchise si am transferuri de bani in wekend dar multumesc si la brd in acelasi timp ca s-a gindit sa tina deschis in wekend le doresc la toti multa sanatate si multi clienti pentru aceasta ideie ,tare mult m-am bucurat si m-am rugat pt kaunfland si brd ca au deschis in wekend ,pt ca din asta traiesc si va multumesc cu respect si stima Ecaterina si va rog sa ma ajute cineva!!!poate acest site cu stima va multumesc din suflet zile bune va doresc!!!!

503. MARCOCI DANIELA - 31/10/2013

AM UN CREDIT LA BCR IN EURO CU O DOBANDA FIXA PRIMUL AN IAR URMATORI VARIABIL.ACEST LUCRU NU S-A INTAMPLAT DE 6 ANI.UNDE SA MA ADRESEZ PENTRU O RECALCULARE A DOBANZII

504. adina - 16/11/2013

totusi eu as fi interesata nimeni nu are probleme cu tbi bucuresti sau cu provident

505. eduard - 05/12/2013

buna ziua.o mica intrebare.Exista la aceasta data 2013 un ONG ,o organizatie ceva cu statut juridic clar care sa se ocupe de toate aceste aspecte referitoare la abuzurile din sistemul bancar?Va multumesc

506. zabava - 04/01/2014

buna ziua as dori sa stiu daca contractele de credit ,,prima casa,, se supun O.G. 50/2010 multumesc!

507. Pagubasul BRD - 14/01/2014

Care e scopul cesiunilor de creanta succesive BRD-Kredit inkaso Ro-Kredit Inkaso Luxemburg
Din dator BRD iata-ma sclav de Luxemburg!

508. Pagubasul BRD - 14/01/2014

Cred ca bancile ar trebui nationalizate!Poate ne uitam la modelul islandez!

509. Pagubasul BRD - 14/01/2014

Camatarie legala la adapostul legii!

510. Paul Ciobanu - 10/02/2014

Buna Ziua,
in Anul 2010 am avut o proprire pe cont personal din partea ANAF care a fost ridicata in acelasi an. In 2011 sa efectuata alta proprire care a fost din nou ridicata in 2011. In perioada urmatoare am folosit contul fara nici un fel de restrictie. In anul 2012 am contractat un credit si mi-a fost alocat pe acelasi cont. Am ridicat banii si i-am folosit fara probleme. In luna februarie 2014, ANAF, mi-a restituit o suma care provine din diferente de impozit si mi-a fost virata in acelasi cont. Acum apare marea problema. Cand am vrut sa ridic o parte din suma nu s-a putut deoarece mi se spune ca am proprire din 2010 pe cont. Consider ca este o eroare a bancii (BRD) si nu am nicio vina pentru faptul ca nu au operat ridicare de proprire si consider un abuz din partea bancii BRD. La timpul respectiv am depus la banca toate hartiile necesare pentru proprire ce au fost verificate de personalul bancii si au fost in regula.
Va rog sa ma indrumati spre autoritatea careia trebuia sa ma adresez cu plangere impotriva bancii.

511. Năstase Marilena-Izabela - 12/05/2014

Imi puteţi spune ce se întampla cu creditele in CHF,ne recuperăm bani?platim deacum încolo rate la valoarea la care am scos?ce paşi trebuie sa urmam?

512. ciprian - 16/05/2014

Am luat credit in franci elvetieni.curs 22 ron ptr 1 franc.rata in momentul de fata este mare si am intarziat 45 luni.am ipoteca un teren.ce pot face ptr a nu fi executat silit?va multumesc

513. mona - 25/10/2014

buna ziua.am si eu o uriasa nelamurire. in 2009 am facut o descoperire de card in valoare de1900 lei, iar din motive financiare nu am reusit sa returnez suma la timp si in 2013 mi-au trimis scrisoare de executare silita,iar momentan am terminat de achitat si suma de (aproape 29000roni),iar acum cind am cerut scrisoarea de lichidare de la executor mi s-a spus ca TOT banca mi-a mai bagat o oabinda(dupa ce s-a emis executarea silita)in valoare de 950 roni.ce se poate face in acest caz ca eu m-am saturat de ei cit ma jegmanesc pe fata? astept un sfat, o idee nici nu mai stiu ce….dar nu stiu ce pot face caci nu mai am de unde sa ma tot rup cu cheltuielile.va multumesc.

514. Alma Melnic - 16/01/2015

Doresc sa ma inscriu in aceasta Asociatie, va rog sa-mi spuneti cum procedez.Multumesc

515. victoria - 28/01/2015

Buna ziua,
Am primit cardul VIZA prin banca BANCPOST in luna oct.2014, la indrumarea functionarului bancii, cum ca este f.bun pt.cumparaturi. Cand am primit cardul am semnat contractul care continea cateva pagini bune, deci nu l-am citit, am semnat. Nu am primit nici o copie a contractului si nu am fost informata ce taxe sa platesc pentru acest card. in luna nov.2014 primesc mesaj pe tel.mobil si-mi spune ca am de plata 10 lei comisionul cardului, la scurt timp am platit odata 13 lei si la alt interval scurt de timp mi-a platiti si sotul 159 lei , nestiind ca eu platisem acest comision. Pe data 12 dec.2014 am predat cardul VIZA la banca insotit de cerere de lichidare. In luna ianuarie primesc un mesaj de la BANCPOST ca am de platiti 100 lei pentru neplata cardului si penalizarile ca nu am platit acele comisioane. VA ROG SA MA AJUTATI SA INTELEG DE UNDE A REIESIT ASA O SUMA SA O PLATESC CAND EU AM PREDAT CARDUL VIZA, BANCII. NU L-AM FOLOST NICIODATA DE CAND L-AM PRIMIT, RESPECTIV OCT.2014 PANA IN 12 DEC.2014 CAND L-AM PREDAT. DE UNDE ASA O SUMA DE UN MILIONA DE LEI SA FIU OBLIGATA SA PLATESC BANCII BANCPOST, PENTRU CE? ADRESA MEA DE MAIL ESTE victoriamartac@gmailcom, tel.0729730434. VA MULTUMESC PENTRU INTELEGERE.

516. Nita Roxana Adriana - 03/02/2015

Buna ziua
In anul 2008 am facut un credit la Bancpost cam in valoare de 15000 ron.In anul 2009 nu am mai avut posibilitatea de a mai plati creditul deoarece rata a crescut de la 250 ron la 600 ron.Acum mi-a venit poprire pe salariu 30% dar de plata este vreo 50000.As dori sa stiu si eu ce este de facut in situatia data deoarece suma pe care o platesc nu acopera nici dobanzile pe care le pun ei si creditul in loc sa scada creste de la o zi la alta.As dori su eu un raspuns la aceasta problema cat mai repede.


Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s

%d blogeri au apreciat asta: